Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d) ab 1. August 2026 in Dortmund

Nach der Schule suchst du nicht einfach einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn? Du willst auf deinen ersten Schritten im Berufsleben begleitet werden und von Anfang an Begeisterung dafür erleben, was du tust? In deiner Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei der TK bekommst du genau das!

Als Service- und Beratungsexperte oder -expertin lernst du alles, was du brauchst, um Versicherte optimal beraten zu können - egal, ob telefonisch oder digital. Du wirst nicht nur in der Theorie, sondern direkt in der Praxis zum Profi in Sachen Versicherungsrecht und Leistungen der TK. Dabei ist deine Ausbildung ganz nah am Menschen und du kannst in deine Rolle als Vertrauensperson der Versicherten hineinwachsen. Das Beste daran: Am Ende erwarten dich beste Übernahme-Chancen. Worauf wartest du also noch?

Benefits:

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Ausbildungsdauer 2,5 Jahre
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Ausbildungsvergütung
• Mobiles Endgerät
• Anteilig Home-Office

Du möchtest...

• so viel wie möglich über das Gesundheitswesen und Sozialversicherungen lernen,
• verstehen, was kaufmännische Prozesse mit der Krankenkasse zu tun haben,
• Versicherte rund um unser Gesundheitsangebot beraten - kompetent und individuell, egal, ob telefonisch oder digital,
• Versicherte bei der Einführung neuer Online-Prozesse und Kanäle begleiten und ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen,
• in Hospitationen verschiedene TK-Standorte kennenlernen und dabei verstehen, wie die einzelnen Bereiche zusammenarbeiten.

Wir wünschen uns ...

• dass du zum Ausbildungsbeginn das (Fach-)Abitur oder eine gute mittlere Reife in der Tasche hast,
• dass du die kaufmännische Welt des Gesundheitswesens nicht nur verstehen, sondern aktiv mitgestalten möchtest,
• dass du Begeisterung für moderne Medien mitbringst und dich mit Herzblut in neuste Kanäle einarbeitest,
• dass du offen auf Menschen zugehst und es liebst, ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24589

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!