Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Rolle:

Bei unserem Partner übernimmst du die technische Betreuung und Bearbeitung von Servicefällen im Innendienst und sorgst dafür, dass Anfragen effizient und fachgerecht gelöst werden. Du verantwortest die Analyse eingehender Störungsmeldungen, koordinierst notwendige Maßnahmen und dokumentierst deine Arbeit strukturiert in den entsprechenden Systemen. Dabei unterstützt du telefonisch oder schriftlich bei technischen Fragestellungen, leitest Kunden durch Lösungswege und stellst eine transparente Kommunikation sicher.

Verantwortung:

• Du führst Instandhaltungs-, Reparatur- und Wartungsarbeiten an der Regal- und Fördertechnik im Shuttlelager durch

• In dieser Rolle verhinderst, identifizierst, analysierst und beseitigst du Störungen an den technischen Anlagen

• Du überwachst den störungsfreien Betrieb der Anlagen und leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein

• In dieser Rolle erstellst und pflegst du eine lückenlose Anlagen- und Betriebsdokumentation

• Du verfasst praxisnahe Serviceanleitungen und technische Dokumente für Wartungs- und Reparaturprozesse

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du hast bereits Berufserfahrung in der industriellen Instandhaltung und Wartung von Fördertechnik oder ähnlichen technischen Anlagen

• Technisches Verständnis und ausgeprägtes handwerkliches Geschick zeichnen dich aus

• Du bist bereit, im 2-Schicht-Modell zu arbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Sportliche Aktivitäten
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

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