Key Account Manager Labor und Pathologie (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Key Account Manager Labor und Pathologie (m/w/d) bei Nexus Swisslab GmbH?
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Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1)

Du suchst keinen Job, sondern eine motivierende, herausfordernde und sinnstiftende Aufgabe? Du möchtest eigenverantwortlich, in flachen Hierarchien und mit kreativen Menschen die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranbringen? Du hast den Drive, wirklich etwas zu bewegen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bei der NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft innovative Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Wir sind europaweit einer der führenden Anbieter für Healthcare IT-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Patienten.

Als Account Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Bestandskundenportfolios. Deine Hauptaufgabe ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und durch passende Lösungen Mehrwert für unsere Kunden sowie Umsatzwachstum für uns zu generieren.

Tätigkeiten

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts: Internationale Universitätsklinika und große Privatunternehmen aus den Bereichen Labor und Pathologie
• Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden durch Meetings, Telefonate und Vor-Ort-Besuche
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Beratung der Kunden zu bestehenden Lösungen und möglichen Erweiterungen
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss
• Beitrag zur Umsatzentwicklung innerhalb des zugeordneten Kundenportfolios
• Erste Eskalationsinstanz für Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service, Entwicklung und Produktmanagement
• Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Fachkonferenzen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Labormedizin oder Informationstechnologie, Studium der Medizin oder Informationstechnologie, oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Account Management, Kundenmanagement, IT-Projektmanagement, Vertrieb oder Marketing
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Healthcare IT oder Softwarelösungen für diesen Bereich
• Erfahrung in der Präsentation und Beratung komplexer Lösungen
• Erfahrung in Angebots- und Vertragsverhandlungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern
• Eigenständige und proaktive Arbeitsweise
• Zielorientierung und Abschlussstärke
• Reisebereitschaft

Team

Unser Key Account Management Team wird geleitet von Inna. Das Team besteht im Moment aus drei Personen und soll weiter wachsen. Teamgeist., gegenseitige Unterstützung und das Feiern gemeinsamer Erfolge werden in diesem heterogenen und über mehrere Standorte verteilten Team groß geschrieben. Ein offenes und menschliches Miteinander ist im Team ebenfalls sehr wichtig.

Bewerbungsprozess

Nach einem kurzen Videointerview zum Kennenlernen folgt ein Interview vor Ort. Anschließend geben wir innerhalb einer Woche eine Entscheidung bzgl. eines Vertragsangebots bekannt. Der gesamte Prozess sollte nicht länger als zwei Wochen in Anspruch nehmen.

Über das Unternehmen

Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte im Gesundheitswesen. Wir sind einer der europaweit führenden Anbieter für eHealth-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Damit leisten wir einen wertvollen Beitrag für die tägliche Arbeit in Krankenhäusern, Rehaeinrichtungen, Altenheimen und Laboren.

Unser Ziel, Prozesse im Gesundheitswesen zu vereinfachen, zu beschleunigen und effizienter zu gestalten, motiviert uns und treibt uns an. Auf der Suche nach bahnbrechenden Technologien entwickeln wir uns fortlaufend weiter und werden dabei durch Vorschläge sowie Impulse unserer Mitarbeiter unterstützt.

Diese kreative und agile Herangehensweise, gepaart mit Teamarbeit, Integrität sowie Spaß an interdisziplinärer und standortübergreifende Zusammenarbeit, stellt unseren anhaltenden Erfolg sicher.