Automatisierungstechniker (m/w/d)

Willkommen bei WAGO im technischen Support:
Für unseren technischen Support am Standort Minden suchen wir Verstärkung im Bereich Automatisierungstechnik. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen rund um WAGO Produkte, analysieren Störungen systematisch und entwickeln gemeinsam mit internen Fachbereichen tragfähige Lösungen.

Aufgaben, die unsere Zukunft gestalten:

• Anwendungsberatung: Unterstützung überwiegend deutschsprachiger Kunden bei der Anwendung von WAGO Automatisierungs- und Steuerungslösungen mit Schwerpunkten in den Bereichen I/O-Systeme, Mess- und Fernwirktechnik
• Technischer Support: Bearbeitung und Begleitung von Supportfällen von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Lösung in enger Zusammenarbeit mit Kunden, Geschäftspartnern, Entwicklung und weiteren Fachbereichen
• Fehleranalyse: Analyse, Nachstellung und Bewertung von Störungs- und Fehlerszenarien zur Identifikation der Ursachen komplexer technischer Zusammenhänge
• Lösungsentwicklung: Erarbeitung praxisnaher und nachhaltiger Lösungen mit Fokus auf die dauerhafte Beseitigung technischer Probleme
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur effizienten Klärung technischer Fragestellungen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
• Wissensmanagement: Identifikation von Mustern und Zusammenhängen, Weitergabe gewonnener Erkenntnisse innerhalb des Teams sowie Impulsgeber für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte

Kompetenzen, die Perspektive schaffen:

• Abgeschlossenes Studium oder staatlich geprüfter Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik mit entsprechender Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der praxisnahen Automatisierungstechnik, insbesondere im Bereich Steuerungstechnik, I/O-Systeme, Netzwerktechnik und gängige Programmierumgebungen
• Erfahrung im Umgang mit industrieller Kommunikation, z. B. Modbus, CAN, IO-Link oder vergleichbaren Technologien
• Kenntnisse im Bereich Energie- & Fernwirkprotokolle wie IEC 60870-5-101/-104, IEC 61850, IEC 61400-25 oder DNP3
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung gleich über unser Online-Bewerbungssystem.

Wir schätzen die Vielfalt der Kulturen, Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden. Uns ist es wichtig, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander zu fördern. Deshalb toleriert WAGO keinerlei Diskriminierung, Bevorzugung oder Belästigung aufgrund von persönlichen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Behinderung, Alter, politischen Ansichten, Religion oder Weltanschauung, Nationalität, ethnischer oder sozialer Abstammung, sexueller Orientierung und Familienstand.