Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Referenz 12-248776

Für unseren renommierten Auftraggeber suchen wir aktuell nach engagierter Unterstützung im Bereich der IT.
Interessieren Sie sich für Softwarelösungen und bringen bereits Erfahrung im Support von Usern mit?
Möchten Sie sich weiterentwickeln und suchen eine langfristige berufliche Perspektive?

Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber

• 31 Tage Urlaub (zusätzlich 1 Tag Urlaub für jedes nicht volljährige Kind)
• 2-3 Tage Home Office pro Woche nach Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitgestaltungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Anwendern bei fachlichen und technischen Fragestellungen im Rahmen des laufenden Systembetriebs über verschiedene Kommunikationskanäle
• Mitwirkung bei der Aufbereitung, Auswertung und Pflege relevanter Datenbestände sowie bei der Erstellung von Dokumentationen
• Beteiligung an der Weiterentwicklung betrieblicher Abläufe durch die Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Durchführung von Testverfahren, Qualitätssicherungsaktivitäten sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Softwarelösungen
• Übernahme administrativer Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen, einschließlich der Einrichtung, Anpassung und Verwaltung von Benutzer- und Systemeinstellungen
• Mitarbeit bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Unterstützung bei Überwachungs-, Wartungs- und Betriebsaufgaben innerhalb der Infrastruktur

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen sowie die Bereitschaft, sich in unterschiedliche Themengebiete und Aufgabenstellungen einzuarbeiten
• Grundlegende Kenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Abläufe oder im Umgang mit Skript- und Prozesssteuerungslösungen sind von Vorteil
• Erste praktische Erfahrungen in einer serviceorientierten Funktion mit direktem Anwender- oder Kundenkontakt sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation und Dokumentation im beruflichen Umfeld

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Armend Xhaferi (Tel +49 (0) 30 278954-46 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-248776 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin