Mehrere studentische Aushilfskräfte/ Assistenzen (m/w/d) im Bereich SGB II

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA - das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen.

Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/geldleistungen

• Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegenvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kundinnen und Kunden an die Ansprechperson
• Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt, insbes.
• Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen
• Schwerpunktaufgabe gemäß individueller Übertragung: Unterstützung und Betreuung in jeglichen administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten im Bereich SGB II
• Unterstützung bei der Digitalisierungsstrecke wie bspw. das Einscannen von Akten sowie die Unterstützung der Kundinnen und Kunden vor Ort bei Online-Terminbuchungen, Online-Dokumenteneinreichung

• aktuelle Immatrikulationsbescheinigung - Für die Beschäftigung ist eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung zwingend erforderlich.
• Interesse an der Veränderung der Arbeitswelt
• Kommunikationsstärke
• freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Flexibilität bei der Arbeitszeit
• Erfahrung in der Terminkoordination
• Grundkenntnisse der Ablauforganisation im Eingangsbereich und in der Dienststelle
• Grundkenntnisse in der Büroorganisation
• Grundkenntnisse der relevanten IT Fachanwendungen
• Grundkenntnisse in MS Office Anwendungen wie Word, Excel und Outlook
• Berufserfahrung in Tätigkeiten mit Publikumsverkehr erwünscht

Das Jobcenter Mainz sucht ab dem 01.10.2026 befristet bis voraussichtlich zum 31.03.2027 zwei Studentische Aushilfskräfte.

Die gewünschte Stundenzahl sollte zwischen 15 und 20 Stunden liegen - eine Verteilung der Stunden auf die Kernzeiten am Vormittag ist erwünscht.

Die Befristungsdauer richtet sich nach der ausgestellten Immatrikulationsbescheinigung nach der Grundlage von § 14 Abs. 1 Nr. 6 TzBfG (Befristung mit Sachgrund studentische Aushilfe). Bei Eignung besteht die Option auf Verlängerung der Befristung gekoppelt an einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung.

Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tarifebene VI Stufe 1 (derzeit 2.997,50 € bei Vollzeit).

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!