Was die Firma über den Job sagt

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Expert SD Reporting (m/w/d)

ab 01.08.2024 und in Vollzeit in Berlin, Hannover, Kiel, Koblenz, Köln, Meckenheim oder Münster.

Der Bereich Planning & Control ist innerhalb des Service Desk verantwortlich für die Personaleinsatzplanung, Forecasting, Betriebssteuerung, Betriebsreporting (ACD und ITSM) und Performancemanagement. Übergreifend wird in diesem Bereich eng mit den Abteilungen SD Prozesse und SD Factory Tools gearbeitet. Zu den übergreifenden Themen gehören u.a. ACD-Entwicklung/Betrieb/Wartung, Wissensmanagement und Vorgabedokumentation.

Ihre Aufgaben:

Fachliche Führung eines Teams
Verantwortung und Ansprechpartner für das Service Desk Betriebsreporting
Erstellung historischer Reporte mit Hilfe von Microstrategy und SAP Business Objects
Erstellung von Realtimereportings mit Genesys Pulse und NTT Wallboard
Programmierung mit Oracle PL/SQL (Erstellung von Views, Funktionen, Prozeduren, Trigger, Sequenzen etc.)
Projektarbeit und Beratung bei Reportanforderungen

Ihr Profil:

Sie sind ein Teamplayer durch und durch und haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
Sie haben mindestens 4 Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Service Desk und erste Führungserfahrung
Ihre Fähigkeiten in Oracle SQL und PL/SQL sind hervorragend und nicht eingerostet
Sie haben Erfahrung mit ACD Anlagen
Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows und MS Office
ITIL Kenntnisse wünschenswert (Schwerpunkt Incident-Prozess)
Sie haben Erfahrung mit Microstrategy, SAP BusinessObjects Web Intelligence oder anderen Reportingplattformen
Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und eine gründliche Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität auch bei zeitkritischen Tätigkeiten zählen zu Ihren Stärken
Analytisches Denkvermögen und Reisebereitschaft

Wir bieten:

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich hier

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 55343 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000