Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine Empfangskraft für unser Team Campus und Welcome Service (d/m/w) in Vollzeit.

DAS ERWARTET DICH:

• Du bist erste:r Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen nach außen
• Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste und sorgst gemäß dem Motto: "Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt" für ein positives Erlebnis
• Du nimmst eingehende Telefonate entgegen, bearbeitest Anliegen sowie Reklamationen professionell und leitest diese gezielt weiter
• Du bist verantwortlich für die Ausgabe und Verwaltung von Besucherausweisen sowie für die Koordination der Aus- und Rückgabe von Firmenfahrzeugen
• Du buchst und verwaltest Kommunikations- und Besprechungsräume über unser Ticketsystem
• Du bist für die Erstellung, Ausgabe & Rücknahme unserer Mitarbeitendenausweise zuständig

DAS BRINGST DU MIT:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann) oder relevante Berufserfahrung z.B. als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Telefonist:in (d/m/w)
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, unterschiedlichste Situationen souverän zu meistern
• Exzellente Umgangsformen, ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Job ID: REF251L