We are Packiro

Packiro ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für bedruckte Verpackungen in Europa und treibt die Branche digital und nachhaltig voran. Mit unserer Business Unit Coffee fokussieren wir uns auf eine dynamische Branche – von Specialty Coffee Roasteries bis hin zu etablierten Marken. Für den weiteren Ausbau suchen wir einen (Senior) Account Manager (m/w/d), der/die unsere Kunden in der Coffee-Branche langfristig entwickelt und begleitet. Wir suchen eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit echtem Interesse an der Kaffeebranche. Idealerweise bringst du Erfahrung aus Bereichen wie Röstereien, Rohkaffee, Specialty Coffee oder Gastronomie mit. Wichtig ist uns, dass du die Branche, ihre Abläufe und Marktmechanismen verstehst und dich sicher in der Coffee-Community bewegst – fachlich wie kulturell.

Your Challenges

• Strategische Entwicklung und Betreuung eines Enterprise-Kundenportfolios in der Coffee-Branche
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf Entscheider:innen-Ebene
• Identifikation und Realisierung von Upsell-, Cross-Sell- und Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
• Verständnis für Kundenbedürfnisse entlang der Coffee Value Chain (z. B. Rohkaffee, Röstung, Branding, Vertrieb)
• Proaktive Beratung deiner Kunden zu Markttrends, Positionierung und Best Practices in der Coffee-Industrie
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt und Operations zur Umsetzung komplexer Kundenanforderungen
• Verantwortung für ein eigenes Umsatzportfolio im Enterprise-Segment
• Steuerung von Deals im Bereich 25.000 € – 200.000 €
• Eigenständige Steuerung deiner Pipeline inkl. Forecasting
• Fokus auf Bestandskundenentwicklung (ca. 80–90 %) bei gezielter, selektiver Neukundengewinnung

Your skills

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, idealerweise im Enterprise-Umfeld
• Nachweisbare Erfolge in der strategischen Entwicklung von Bestandskunden (Farming)
• Bezug zur Kaffeeindustrie, z. B. durch Erfahrung in: Röstereien; Specialty Coffee, Rohkaffeehandel, Kaffeebars / Gastronomie
• Authentisches Verständnis für die Coffee-Community – du sprichst ihre Sprache und bewegst dich sicher im Markt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsstärke sowie ein hohes Maß an Ownership
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen und längeren Sales-Zyklen
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und gängigen Sales-Methoden (z. B. MEDDICC, SPIN, Sandler)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltspaket
• Die Möglichkeit, eine wachstumsstarke Coffee-Business-Unit strategisch mitzugestalten
• Zugang zu einer internationalen und leidenschaftlichen Coffee-Community
• Strukturierter Onboarding-Prozess mit Buddy-System
• Individueller Entwicklungsplan und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice und Teamtagen
• Regelmäßige Team-Events und Workshops
• Bis zu vier Workations pro Jahr
• Sportangebote und Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits und exklusive Rabatte
• 32 Urlaubstage (inkl. Rosenmontag)
• 5 zusätzliche Tage Freistellung für soziales Engagement

Your Contact

Deine Ansprechpartner:innen wird Rebecca Reims (Head of People & Culture) und Thorsten Flick (Lead Business Unit Coffee) sein.

Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen über unser Online-Formular annehmen können.

Wir ermutigen jede qualifizierte Person, sich unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion zu bewerben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dein Interesse an Packiro!

Ps. Weitere Informationen zur Arbeit bei Packiro findest du hier!