Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. In dieser Position sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kunden und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung sowie eine enge Abstimmung zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Erfassung von Kundenaufträgen sowie Rahmenabrufen und Planung von Lieferterminen

Bestätigung und Überwachung von Lieferterminen in Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen

Nachverfolgung des Auftragsstatus sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen

Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung

Erstellung von Auswertungen zum Bestellverhalten zur internen Analyse und Prozessoptimierung

Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management sowie dem internen Supply Chain Management

Pflege und Verwaltung von Stammdaten im ERP-System

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in vergleichbarer Position

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden

Sicheres Auftreten sowie Verhandlungsgeschick

Gute Englischkenntnisse

Gute MS-Office-Kenntnisse

Ihre Vorteile

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Schnittstellenverantwortung

Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Attraktive Rahmenbedingungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

Kontakt zu uns

Marie Breit
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621 1783 300

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