Technischer Sachbearbeiter Order Management (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Order Management (m/w/d) Referenz 12-247391

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld und möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten im technischen Servicebereich einbringen? Sie arbeiten strukturiert, behalten auch komplexe Vorgänge im Blick und schätzen die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen? Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein Unternehmen aus der Elektrotechnik am Standort Köln Sie als Technischer Sachbearbeiter Order Management (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• 35-Stunden-Woche
• Möglichkeit zum Homeoffice (bis zu 2 Tage nach Einarbeitung)
• Strukturierte Einarbeitung in ein internationales Umfeld
• Zusammenarbeit in einem international vernetzten Team
• Corporate Benefits
  

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenkreises inkl. Klärung kaufmännischer und einfacher technischer Fragestellungen
• Steuerung und Nachverfolgung von Service- und Reparaturprozessen im ERP-System
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten, Kostenvoranschlägen sowie Fakturen
• Koordination von RMA-Vorgängen vom Wareneingang bis zum Versand
• Abstimmung mit internationalen Servicepartnern und internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften sowie Klärung von Mahnungen
• Unterstützung bei der Materialbeschaffung sowie Abwicklung von Unterlieferantenprozessen
• Sicherstellung der Einhaltung von Export- und auftragsbezogenen Vorgaben

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3-4 Jahre) im Customer Care, Order Management oder vergleichbaren Umfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie sehr gute Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (35 Stunden/Woche)
• Branche: verarbeitende Industrie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 46.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Wilco Verlinden (Tel +49 (0) 221 921368-494 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247391 per E-Mail an: office.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Im Mediapark 5 (3. OG)
50670 Köln