Team Lead Global IT Operations (w/m/d)

Team Lead Global IT Operations (w/m/d)

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• In Ihrer Rolle als Team Lead Global IT Operations (w/m/d) haben sie die strategische Gesamtverantwortung für globale IT-Operations-Services und -Standards.
• Sie entwickeln und setzen eine globale Service-Strategie inkl. Performance- und KPI- Steuerung um.
• Sie übernehmen die fachliche Leitung und Koordination global verteilter, funktionsübergreifender Teams sowie die Förderung der Zusammenarbeit zwischen DevOps- und Infrastruktur-Teams.
• Sie haben die globale Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und fachliche Verantwortung für zentrale Systeme zur Serviceerbringung.
• Die Etablierung von Risikomanagement-, Governance- und Compliance-Rahmen für den IT-Betrieb gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie verantworten den Aufbau und die fachliche Steuerung strategischer Lieferantenpartnerschaften und Technologieintegration.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ langjährige relevante Berufserfahrung im IT-Operations-Umfeld
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung in IT Operations / IT Service Management, idealerweise in einem internationalen Konzernumfeld
• Erfahrungen im Projektmanagement sind ebenso von Vorteil
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit international und global verteilten, virtuellen Teams sowie im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen und Stakeholdern
• Ausgeprägte konzeptionelle und strategische Fähigkeiten, hohe Analyse- und Umsetzungsstärke sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Management-Ebene
• Sehr gute Deutsch (B2) - sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1) in Wort und Schrift