Hotline-Servicetechniker (m/w/d)

Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie erwartet:

• Entgegennahme von Kundenanrufen sowie Bearbeitung offener Fälle im Ticketsystem.
• Analyse von Anlagenstörungen im Bereich Steuerungstechnik und deren Behebung mit Hilfe von Projektierungstools und Messwerkzeugen.
• Mitarbeit in den rotierenden Schichten neben der regulären Arbeitszeitregelung; gelegentliche Übernahme von Rufbereitschaft während der Nachtschicht oder am Wochenende.
• Austausch elektrischer Komponenten, Neu-Kalibrierung und Neukonfiguration der Kundenanlagen.
• Unterstützung bei Anlageninbetriebnahmen, um den Stand der Technik kontinuierlich zu sichern.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Techniker (Fachrichtung)
• Berufserfahrung in der Elektrokonstruktion, idealerweise mit Eplan P8
• Fundierte Kenntnisse in Feldbussystemen, Antriebstechnik sowie dezentraler Automatisierungstechnik
• Vertrautheit mit relevanten Normen und Standards
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

Flexible Arbeitszeiten