Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Technical Customer Success Manager (m/w/d) Referenz 12-246736

Für unser Kundenunternehmen, einen Spezialisten für Energieeffizienz und moderne Wärmeversorgung in der Wohnungswirtschaft im Raum Frankfurt am Main, suchen wir Verstärkung.
Das Unternehmen verbindet technische Expertise mit nachhaltigem Denken und entwickelt sowie betreibt ganzheitliche Energielösungen für Gebäude und ganze Quartiere. Im Mittelpunkt stehen dabei wirtschaftliche und ökologische Effizienz, die durch intelligente Systemoptimierung, den Einsatz erneuerbarer Energien und den Betrieb eigener Wärmenetze erreicht wird.
Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen.
Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich als Technical Customer Success Manager (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Gehalt 65.000 bis 70.000 fix plus Bonus p.a
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice bis zu 2 Tage/Woche
• 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass-Förderung
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Und weitere attraktive Benefits

Ihre Aufgaben:

• Technische und organisatorische Betreuung von B2B-Kunden ab Vertragsabschluss über die gesamte Laufzeit
• Übernahme von Onboardings, Rollouts und Schulungen beim Kunden
• Analyse und nachhaltige Lösung technischer sowie organisatorischer Kundenanliegen
• Koordination von Pilot- und Großprojekten - intern (Sales, Tech, Operations) und mit externen Partnern
• Dokumentation in CRM- und Projektmanagement-Tools

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in technischer Kundenbetreuung, Customer Success oder technischem Projektmanagement - idealerweise im B2B-Umfeld im Bereich Sanitär-Heizung und Klima
• Erfahrung mit digitalen Tools (CRM, Ticketsysteme, MS Office)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke - technische Inhalte verständlich erklären können
• Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Termine
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 65.000 bis 70.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Selina Leininger (Tel +49 (0) 69 96876-222 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-246736 per E-Mail an: pv.office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt