🎯 Contexte du poste

Rejoignez l’équipe Digital Experience, au cœur de la transformation de l’expérience client digitale de Michelin sur 6 segments de marché en Europe (Automobile, Utilitaire, 2 Roues, Poids-Lourds, Agricole, Génie Civil).

Vous évoluerez au sein des équipes Marketing Europe, en collaboration avec :

• Les équipes locales des pays européens
• Les équipes centrales de Clermont-Ferrand et Lyon
• La Digital Factory, la Content Factory et les expert·e·s CRM/SEO/Analytics

Notre mission : offrir une expérience omnicanale de premier ordre cohérente avec les ambitions européennes Go-To-Market (G2M).

📘 Description du poste

En tant qu’Alternant·e Digital Marketing Junior, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, la coordination et la performance des dispositifs digitaux Michelin en Europe.

🔎 Vos missions principales

1. Gestion et optimisation des contenus digitaux

• Coordination des déploiements sur les sites Internet européens
• Optimisations SEO/GEO
• Gestion de contenus avec agences de traduction, pôle webmastering, équipes locales
• Gestion de la page YouTube Michelin et mise en ligne de vidéos conforme aux guidelines internes

2. Pilotage des campagnes email & CRM

• Déploiement de packages emails via Salesforce Marketing Cloud
• Analyse des performances (ouverture, clics, conversions…)

3. Analyse de performance & stratégie digitale

• Suivi et analyse via Google Analytics, PowerBI…
• Tableaux de bord, KPIs, recommandations UX
• Identification d’opportunités dans le parcours consommateur

4. Coordination & animation du réseau digital européen

• Préparation et animation des réunions mensuelles
• Alignement avec les Digital Managers dans les pays

5. Veille & innovation

• Benchmark concurrentiel (web, mobile, IA, réseaux sociaux)
• Surveillance des tendances digitales émergentes : IA conversationnelle, GEO, AG-UI…

🚀 Projets structurants 2026–2027

• Migration des sites B2B vers une nouvelle plateforme
• Projet Blogs B2C Michelin : parcours utilisateur, contenus, référencement

💡 Les principaux défis

• Évoluer dans un environnement multiculturel et multisite
• Gérer plusieurs projets digitaux simultanément
• Interagir avec une large diversité d’interlocuteurs
• Contribuer à des livrables stratégiques à l’échelle européenne

✨ Atouts du poste

• Expérience dans un groupe international reconnu
• Développement de compétences digitales variées (SEO, CRM, UX, Analytics…)
• Pratique quotidienne de l’anglais
• Conduite de projets digitaux stratégiques
• Exposition à un portefeuille multi-segments et multi-marques
• Immersion dans une équipe bienveillante, experte et innovante

🧩 Compétences techniques & métiers

• Bases solides en digital marketing
• Appétence pour l’analyse de données
• Curiosité pour les tendances digitales & IA
• Orientation client et résultats
• Anglais B2 minimum

🤝 Soft skills essentielles

• Esprit d’analyse
• Curiosité intellectuelle
• Communication claire
• Adaptabilité
• Esprit d’équipe
• Proactivité