Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) (bis zu 60% remote möglich)

Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Das erwartet dich bei uns:

Du führst und entwickelst ein engagiertes Team mit Fokus auf eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten. Folgende Aufgaben koordinierst du in deinem Verantwortungsbereich:

• Du gewährleistest die angemessene Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Kundengeschäft - insbesondere in den Bereichen Kredit, WpHG, GwG und Kundendatenmanagement - unter Berücksichtigung des Risikoprofils der Bank
• Du entwickelst und überwachst Grundsätze und Prozesse für das Kreditgeschäft, z. B. Kreditvergabekriterien und Risikofrüherkennung.
• Durch die strukturelle Weiterentwicklung des Kontrollsystems sowie des Datenqualitätsmanagement stellst du eine ordnungsgemäße Prozessdurchführung und eine hohe Qualität der Datenhaltung sicher.
• Du hinterfragst bestehende Abläufe, etablierst und entwickelst KPIs weiter und nutzt diese gezielt, um nachhaltige Prozessoptimierungen in deinem Verantwortungsbereich voranzutreiben.
• Du förderst eine enge, funktionsübergreifende Zusammenarbeit - sowohl innerhalb deines Teams als auch mit externen Partnern und Dienstleistern.
• Du initiierst, leitest und arbeitest aktiv in Projekten mit.
• Du begleitest und steuerst interne und externe Prüfungen

Unsere Zusammenarbeit:

Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung. Durch wöchentliche Team-Formate sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander. Wir stehen mit unseren Stakeholdern/Geschäftspartner*innen als auch untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

Deine Erfahrung:

Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Finanzen (Bachelor) erfolgreich abgeschlossen. Deine mehrjährige Berufserfahrung und deine umfassenden Kenntnisse im Aufgabenbereich machen dich zur idealen Besetzung. Deine Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position rundet dein Profil ab und macht dich zu einer kompetenten Führungspersönlichkeit. Du verfügst über ein ausgezeichnetes Verständnis für aufsichtsrechtliche Fragestellungen sowie für Themen des Risikocontrollings und des Prozessmanagements. Mit der MS-Office-Palette gehst du routiniert und professionell um.

Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktiker*innen mit Herz.