Was die Firma über den Job sagt

Über uns

SMARTments ist einer der führenden Anbieter von Serviced Apartments. Wir haben den Markt in den letzten zehn Jahren durch unsere Pionierarbeit maßgeblich geprägt. Unser Konzept ist für alle geeignet, die eine clevere Unterkunft auf Zeit suchen. SMARTments business richtet sich vor allem an Geschäfts- und Vielreisende. SMARTments connect ist perfekt auf die Bedürfnisse von Young Professionals zugeschnitten. SMARTments student steht für möblierte Mikroapartments, in denen junge Menschen während ihres Studiums oder ihrer Ausbildung einziehen können. Egal ob für kurze oder lange Aufenthalte – SMARTments ist Dein Zuhause auf Zeit in verschiedenen Städten in Deutschland und Österreich.

SMARTments ist ein Unternehmen im Unternehmensverband der GBI Group - einer der bedeutendsten Projektentwickler für Immobilien in Deutschland.

Das bewirkst Du bei uns.

Du bearbeitest unsere Reservierungsanfragen und gibst unseren Gästen Support bei Rückfragen rund um deren Aufenthalt für aktuell 9 Standorte in Deutschland & Österreich
Du bist im direkten Austausch per E-Mail/Telefon/Chat mit unseren Gästen und Firmenkunden, um deren individuelle Buchung zu realisieren, zu ändern oder zu stornieren
Du betreust unsere Firmenpartner persönlich in enger Zusammenarbeit mit den Operativen sowie den Sales Managern
Außerdem arbeitest Du eng mit den Abteilungen Revenue Management und Marketing zusammen

Dieses Know How bringst Du mit.

Du überzeugst mit Deiner positiven Art sowie Deiner Stimme, welche einen bleibenden Eindruck hinterlässt
Idealerweise geht aus Deiner Vita bereits Berufserfahrung im telefonischen Verkauf oder der Hotellerie hervor
Man sagt Dir nach, dass Du ein Teamplayer und ein Organisationstalent bist sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch am Telefon, hast
Eine gute Portion Motivation und Flexibilität im Arbeitseinsatz (Bereitschaft zur Übernahme von Wochenend- und Feiertagsschichten) zeichnen Dich aus
Der Umgang mit dem PC ist für Dich alltäglich und Du bringt bereits Hotelsoftware-Kenntnisse mit (vorzugsweise: Apaleo, Zendesk)
Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Das bieten wir Dir.

Sichere Zukunft: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer ansprechenden Gehaltsstruktur inkl. Bonusmodell
Viele Goodies für Dich und Deine Familie: Z.B. vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
Persönliche Weiterentwicklung: Individuell abgestimmte Trainingsangebote (intern/extern) und regelmäßige Feedbackgesprächen
Kollegiale Teamatmosphäre: Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßige Teamevents

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Kontaktdaten

SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer | Am Weichselgarten 11-13 | 91058 Erlangen
www.smartments-business.de | +49 9131 533 82-52