Account Manager (m/w/d)

BUSINESS MIT HERZ.

Sie entwickeln, steuern, machen.
Mit und für Ihre Kunden.
Und unseren gemeinsamen Erfolg.

ACCOUNT MANAGER (M/W/D)
München (Nähe Ostbahnhof)

ALLYSCA Assistance ist ein modernes Unternehmen im Konzern der ERGO/Munich RE. Wir leisten seit 25 Jahren erfolgreich Assistance für Menschen im Alltag und in der Not. Und das in über 20 Sprachen. Dabei sind vier Dinge entscheidend: Wir hören zu. Wir verstehen. Wir organisieren. Wir helfen weiter. Daraus leiten wir unsere Kernkompetenz ab: Wir können Mensch! Diese Fähigkeiten nutzen wir weit über die klassische Assistance hinaus und bieten unseren Kunden aus der Versicherungs- und Finanzwirtschaft, dem Automobilsektor und Industrie individuelle Lösungen und Dienstleistungen aus allen Bereichen der medienbasierten Kommunikation.

Sie begeistern sich für die die Produktentwicklung, telefonische Kundenbetreuung, Erstellung von Kundenreportings und die Markt- sowie Wettbewerbsbeobachtung? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort München eine abwechslungsreiche Aufgabe an.

Sie managen Ihre Kunden und Projekte

• Unterstützen der Key Account Manager bei der Entwicklung und Gestaltung neuer Produkte sowie der Weiterentwicklung einzelner Produkte, wie innovative Assistance Bausteine und Netzwerkoptimierungen
• Telefonische Betreuung von Bestandskunden bei einfachen Anfragen
• Vorbereiten des Reportings an Kunden und der Bearbeitung von Beschwerden
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung inklusive Dokumentation und interner Kommunikation

• Studium und/oder erste Vertriebserfahrung
• Kunden- und lösungsorientierte Grund-Einstellung
• Herausragende Teamkompetenz kombiniert mit strukturierter, zuverlässiger und flexibler Arbeitsweise
• Sicheres kommunikatives Auftreten mit Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Standardanwendungen, MS-Office (Word, Excel, Powerpoint etc.) und
  Datenverarbeitungssystemen (CRM, CMS)
• Verhandlungssicheres Deutsch, von Vorteil: Englisch

Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit am Arbeitsplatz
• ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif
• Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
• Sportangebote

Kurze Wege, mehr Zeit

• Zentrale Lage am Ostbahnhof
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilzeitmodelle
• Mobiles Arbeiten

Lockere Atmosphäre, gutes Teamwork

• Tolles, motiviertes Team
• Jederzeit Unterstützung durch Coaches
• Vielfältiges und tolerantes Miteinander
• Flache Hierarchien