Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Jobcenter 
Dortmund
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

43 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 79%
Score-Details

43 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Top Arbeitgeber bietet wenig Chancen auf eine langfristige berufliche Integration

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung in Dortmund gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hohe Flutkuation der Kollegen, da keine Möglichkeit der unbürokratischen Entfristung möglich ist. Es wird nicht mit gutem Beispiel voran gegangen bei der langfristigen Integration auf dem Arbeitsmarkt.

Verbesserungsvorschläge

Unbürokratische unbefristete Übernahme nach Befristung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Sozial - Verlässlich - aber nicht für jeden

3,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Dortmund gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Kommt darauf an in welchen Bereich man ist und wie sehr man den Umgang mit Menschen mag/nicht mag

Image

Kommt darauf an, wo man ist. Wahlweise ist man in einer Behörde die zu wenig oder zu viel Geld für die Bürger*innen ausgibt.

Work-Life-Balance

Abhängig von Arbeitsbereich - manche Bereiche erlauben mehr Home-Office als andere - Home-Office-Grenzen sind aufgabenspezifisch
Positiv: Feierabend ist Feierabend. Keine Anrufe nach der Arbeit oder am Wochenende.
Überstunden können in extra freien Tagen genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Abhängig von eigener Leistung, Arbeitsbereich und Führungskraft (die sichtet Förderungsmöglichkeiten) - grundsätzlich umfassende Einarbeitung in die Aufgabe mit Onboarding und die Möglichkeit der Weiterentwicklung, wenn man Geduld und Beharrlichkeit mitbringt.

Gehalt/Benefits

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Tarifvertrag des öffentlichen Diensts (je nach Anstellungsträger TvÖD oder TV-BA) ist ordentlich - keine persönlichen Gehaltsverhandlungen notwendig/möglich - 39 Stunden-Woche - Teilzeit in der Regel möglich. Je nach Einsatzgebiet Home-Office von 20-60 %.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eine Sozialbehörde, die im aktuellen politischen Klima, der Personalausstattung und der Gesetzgebung damit ringt das "sozial" noch ausreichend in den Vordergrund zu stellen. Ist aber weniger konkret der Einzelbehörde geschuldet.

Kollegenzusammenhalt

Teamabhängig, aber in der Mehrheit wohl eher sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Nichts besonders Positives oder besonders Negatives aufgefallen

Vorgesetztenverhalten

Es wird zu wenig Verantwortung übernommen für eigene Entscheidungen und Spielräume

Arbeitsbedingungen

Arbeitsschutz wird ernst genommen. Dienstlaptop für alle. Aber aufgrund des Kontakts mit Menschen in besonderen Situationen (Grundsicherung / Arbeitslosigkeit) oftmals psychisch anstrengend aber auch erfüllend.

Kommunikation

Es wird oft in den Führungsrunden besprochen - und vergleichsweise spät den Mitarbeitenden kommuniziert. Aber dann steht man auch Rede und Antwort.

Gleichberechtigung

Die Gleichstellung von Mann und Frau wird aktiv gefördert und es gibt viele Förderprogramme

Interessante Aufgaben

Grundsicherung/Vermittlung - in beiden Bereichen hat man mit vielen Menschen und Lebenssachverhalten zu tun - immer spannend

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Massiver Druck und keine Wertschätzung

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Relativ sicherer Job.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man so extrem auf Kuschelkurs mit den Kunden ist und das KRM so extrem Druck auf die eigenen Leute ausübt bei jeder noch so kleinen Beschwerde. Zudem finde ich es nicht ok, dass so viele Leute befristet eingestellt werden und keine Chance auf Weiterbeschäftigung haben, da sie stetig mit anderen befristet Angestellten und externen Bewerbern um die wenigen unbefristet ausgeschriebenen Stellen konkurrieren müssen.

Verbesserungsvorschläge

Mal mehr für die Mitarbeitenden tun, anstatt auf Kuschelkurs mit den Kunden zu gehen! Zudem sollte man einzelne Mitarbeitende nicht komplett gleichgültig behandeln und ihnen bessere Möglichkeiten geben, sich weiterzuentwickeln. Zudem sollte es für alle ausreichend Parkmöglichkeiten geben und nicht nur für Führungskräfte! Es müssen sich teils 20-köpfige Teams um drei Teamparkplätze kloppen...

Arbeitsatmosphäre

Ist man selber als Team für verantwortlich. Es gibt nicht mal eine jährliche Weihnachtsfeier oder sowas, wo man mal zusammenkommen und sich austauschen könnte. Ansonsten wird auch massiver Konkurrenzdruck auf die einzelnen Mitarbeitenden untereinander aufgebaut, was diesen Punkt zusätzlich erschwert.

Image

Das schlechte Image kommt nicht ohne Grund und die Mehrheit scheint kein Interesse daran zu haben, dies zu ändern.

Work-Life-Balance

Das schlechte Image des JC Dortmunds hat leider auch massive Auswirkungen auf das eigene Privatleben, da man ständig damit konfrontiert wird. Zudem wurde zum Anfang des Jahres mal eben die Homeoffice-Regelung, welche bis zu 40% zuließ, gekündigt. Nur, weil der PR sich dafür stark gemacht hat, bekamen wir eine neue Regelung mit 20% Homeoffice.

Karriere/Weiterbildung

Leider ist dieser Punkt sehr davon abhängig, ob die eigene Führungskraft einen mag. Personalentwicklungen sind z.B. nur von der alleinigen Entscheidung dieser abhängig.

Gehalt/Benefits

Nicht konkurrenzfähig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eine Sozialbehörde, die nicht sozial ist.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams ok, darüber hinaus gab es leider oft Unverständnis über die Arbeitsweise und Misstrauen. Insbesondere bei der Zusammenarbeit mit der Leistungsabteilung kam es immer wieder zu Problemen, dass die einfach nicht ans Telefon gingen, oder bei Notfällen einfach niemand helfen wollte. Ich finde, das muss auch mal öffentlich erwähnt werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Gab es nicht.

Vorgesetztenverhalten

Keine Wertschätzung oder Respekt für einzelne Mitarbeitende. Es wurde stets verlangt, dass man eigene Interesseb/ Bedürfnisse (z.B. bei der Urlaubsplanung) hinten anstellt und immer bei allem sofort springt, wenn es befohlen wird. Widerworte wurden nicht geduldet und mit Drohungen bez. Nichtbestehen der Probezeit, oder ähnlichen Druckmitteln beantwortet.

Arbeitsbedingungen

Dass endlich mal Laptops für alle angeschafft wurde, war ein sehr guter Schritt. So konnte man wirklich angenehmer arbeiten, als mit diesen lahmen Rechnern. Jedoch gibt es je nach Standort leider massive Mängel bei der Sicherheit für die Mitarbeitenden. Manche Arbeitsplätze mit viel Publikumsverkehr verfügen z.B. über keine Fluchtmöglichkeit u.s.w. Zudem kam es zuletzt zu Problemen, da die Securityfirma einfach gegen eine günstigere ausgetauscht wurde. Wenn man seine Bedenken diesbezüglich offen anspricht, wird da meistens mit Gleichgültigkeit oder Sprüchen, wie "du musst dir halt ein dickeres Fell wachsen lassen", reagiert.

Kommunikation

Zu viele E-Mails, die einen gar nicht betreffen. Dafür wurden viele wichtige Informationen klein gehalten und erst offiziell kommuniziert, als der Flurfunk zuviel wurde.

Gleichberechtigung

Es war deutlich spürbar, dass weibliche Angestellte klar bevorzugt werden.

Interessante Aufgaben

Langweilig wird es im SGB II immerhin nie.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Ausgezeichneter Arbeitgeber!

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Dortmund gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das betriebliche Gesundheitsmanagement kann sich sehen lassen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

JC wird seinen schlechten Ruf gerecht

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Benefits wie Zusatzversorgung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- eine "Sozailbehörde", die nicht sozial ist

Verbesserungsvorschläge

- das Gegenteil der bisherigen Kritik (keine Diskriminierung etc.)

Arbeitsatmosphäre

- schlechtes Arbeitsklima: kaum Begrüßung oder Interesse aneinander
- hoher Leistungsdruck
- großes Misstrauen

Image

- Kolleg*innen bestätigen den schlechten Ruf, der öffentlich bekannt ist
- Marketing statt Authenzität: z.B. Charte für Vielfalt wird nicht gelebt
- Viele AfD-Bekennende

Work-Life-Balance

- Mobiles Arbeiten wird nicht begrüßt
- Tele-Arbeit wird im 2026 abgeschafft
- Urlaub während der Einarbeitung zwar möglich, aber wird negativ vermerkt
- trotzt Gleitzeit hoher Kontrollzwang

Karriere/Weiterbildung

- festes Establishment, kaum Aufstiegschancen
- unnötige hohe Kostenverursachung durch Fortbildungen der Bundesagentur für Arbeit, obwohl gemeinsame Einrichtung von Kommune und Bund

Gehalt/Benefits

- FA (Fachassistent*innen) machen dieselbe Arbeit wie Sachbearbeiter*innen, aber sie werden schlechter bezahlt (Ausbeutung?)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

- keine Mülltrennung
- kein Energiesparen
- kein fair trade oder Einsatz von nachhaltigen Ressourcen
- unnötiges Drucken im Zeitalter der Digitalisierung

Kollegenzusammenhalt

- kein "Team": Gegegeneinander statt Miteinander
- Fachausbilder*innen und Praxisanleiter*innen unprofessionell

Umgang mit älteren Kollegen

- langjährige Kolleg*innen werden nicht angemessen in den Ruhestand verabschiedet
- Altersdiskriminierung an der Tagesordnung

Vorgesetztenverhalten

- "Team"leitung interessiert sich nur für Leistungszahlen und eigene Karriere
- neue Kolleg*innen werden nicht fair behandelt und gefördert
- Restbudget wird am Ende des Jahres "weggeballert" (veruntreut)

Arbeitsbedingungen

- Lärmpegel an einigen Standorten (z.B. Südwall, Am Königshof etc.) hoch
- Räume wirken grau und trüb

Kommunikation

- Teammeeting findet 1x pro Monat statt
- Informationsflut statt Informationsreduktion
- einfache Sachverhalte werden verkompliziert

Gleichberechtigung

- Diversitätsbeauftragte hat kein diversitätssensibles Bewusstein/Verhalten
- Diskriminierung von Kolleg*innen wegen Herkunft, Namen, Behinderung etc.
- keine Gendersensibilität
- Personalmobbing statt Personalgewinnung

Interessante Aufgaben

- Belastung unfair aufgeteilt: z.B. Sachgebiete werden nach Endziffern der Bedarfsgemeinschaten aufgeteilt, aber die Bedarfsgemeinschaten sind unterschiedlich groß
- Personalschlüssel ungerecht, da mehr Aufgaben als Personal

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Ausgezeichneter Arbeitgeber!

3,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Dortmund gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

50 % der Arbeitszeit darf (noch) im Homeoffice genutzt werden.
Gleitzeit macht die Mitarbeitenden flexibler. Das BGM ist sehr gut. Es gibt viele Angebote zur Gesundheit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die Geschäftsführung die Dienstvereinbarung Arbeitszeit gekündigt hat, finde ich nicht gut.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Mitarbeiterpartizipation, das hat in den letzten Jahren stark nachgelassen. Die New Deals Auszeichnung 2018 war eine Herausforderung für die Zukunft den Standard zu halten.

Kommunikation

Luft nach oben


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Frustration d. häufige Strukturwechsel, erschwerte Arbeitsbedingungen durch Sparsamkeit u. gezwungene Maßnahmebesetzung

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Arbeitsplatzsicherheit, (Gehalts-) Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Ich weiß, dass viele Entscheidungen politisch vorgegeben sind, zB finanzielle Mittel und deren Verteilung. Allerdings ist es frustrierend für die Mitarbeiter:innen, wenn andauernd neue Führungskräfte für 1 oder 2 Jahre den Standort Dortmund leiten, diesen komplett (und aus Sicht der Mitarbeiter:innen teilweise unnötig) umstrukturieren und diesen dann wieder verlassen. Teilweise befanden wir uns mitten in Arbeitsprozessen und diese begannen Früchte zu tragen, wenn es hieß, dass jetzt doch alles wieder anders gemacht werden soll. Immer mit dem Argument, dass es jetzt noch näher am/ besser für den Kunden wäre. Allerdings ist auch den Kunden wenig geholfen, wenn sich andauernd Ansprechpartner:in, zuständiger Standort und Abteilung ändern.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Viele Minuspunkte aber definitiv mehr Pro's

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

39 St./Woche, jedes Teilzeit-Modell möglich, Homeoffice tageweise möglich, Personalrat, Gleichstellungsbeauftragte, Schwerbehindertenvertretung, gelebte Diversität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Parkplätze nur für Führungskräfte, großer Ergebnisdruck, keine Boni-Zahlungen für sehr gutes Arbeiten

Verbesserungsvorschläge

moderner werden = Laptops (MAP) für alle Mitarbeitenden, modernere Headsets, mobiles Arbeiten aus dem europäischen Ausland ermöglichen, optionales Arbeiten samstags ermöglichen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Toller Arbeitgeber, super Rahmenbedingungen

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance, Home-Office Möglichkeit gut mit Privatleben vereinbar.. Ich muss mich nicht vernachlässigen, weil ich arbeite. Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechter Image (zur Unrecht)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Digitalisierung vergleichsweise weit Fortgeschritten, permanente Umstrukturierungen sorgen für Unzufriedenheit

3,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In Vergleich zu vielen kommunalen Arbeitgebern deutlich digitaler und auch moderner aufgestellt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Planungssicherheit. Es wird ein hohes Maß an Flexibilität der einzelnen Mitarbeiter verlangt.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr auf die Vorschläge der einzelnen Mitarbeiter eingegangen werden. Einzelne Mitarbeiter brauchen Feste Strukturen als immer wieder neue Optimierungspläne welche oftmals nach kurzer Zeit doch wieder verworfen werden.

Arbeitsatmosphäre

Zusammenhalt innerhalb der Teams meist sehr gut bis ok. (Ich habe aufgrund der vielen Umstrukturierungen diverse Teams durchlaufen) Vertrauen in die Führungsebenen besteht jedoch wenig.

Work-Life-Balance

Homeoffice möglich und gut nutzbar ebenso wie flexible Arbeitszeiten. Je nachdem wie ernst man seinen Job nimmt kommt jedoch psychischer Stress zb durch teils nicht abbaubare Rückstände wegen Fachkräftemangel hinzu - Hierzu gibt es jedoch innerhalb der Teams große Unterschiede.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für den Klimaschutz könnte mehr getan werden.

Karriere/Weiterbildung

Es werden viele Seminare angeboten. Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen.

Kollegenzusammenhalt

Während meiner Zeit dort habe ich nur sehr selten Mitarbeiter*innen kennen gelernt bei denen es zu Zwischenmenschlich größeren Differenzen gekommen ist. Im großen und ganzen gibt es fort ein sehr freundliches und hilfsbereites Kollegium.

Vorgesetztenverhalten

Die jeweiligen Teamleitungen sind wirklich gute Führungskräfte.

In den Ebenen darüber fehlt es oft an Vertrauen: Man fühlt sich teilweise nicht verstanden bzw hat das Gefühl, dass die Meinung der einzelnen Sachbearbeiter, Arbeitsvermittler und Fachassistenten nicht zählt.

Kommunikation

Durch relativ gut aufgestellte Technik ist mobiles Arbeiten und Kommunikation mit anderen Mitarbeitern dennoch gut möglich. Jedoch werden Mitarbeiter der Teams und auch Teamleitungen meist sehr kurzfristig über organisatorisch umfangreiche Änderungen informiert.

Interessante Aufgaben

Umfangreiches Arbeitsfeld mit immer wieder neuen Fallkonstellationen und Herausforderungen, die mir persönlich wirklich gefallen haben.


Image

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 43 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Jobcenter Dortmund durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden Jobcenter Dortmund als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 43 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Interessante Aufgaben und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 43 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Jobcenter Dortmund als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.