6 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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6 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Nicht empfehlenswert
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Herford gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang der Kollegen miteinander, der fehlende Schutz vor den Kunden, die fehlenden Anreize für hochwertige Arbeit... es ist egal, was man tut. Man fühlt sich als Mitarbeiter einfach sehr allein gelassen und verzweifelt. Der einzige Ausweg ist es, krank zu werden oder zu gehen.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre gut, wenn die Bedenken und Sorgen der Mitarbeiter ernst genommen werden würden. Man hat oft das Gefühl, dass Kritik einfach ignoriert wird und es ändert sich nie etwas.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt immer zu viel zu tun, aber zu wenig Mitarbeiter. Langzeitkranke werden nicht ersetzt und davon gibt es leider einige. Meistens muss man eher die Arbeit für 1,5 Stellen erledigen, weil so viele fehlen. Diejenigen, die sich wirklich bemühen, bekommen immer mehr und mehr Extraaufgaben als Belohnung, aber Anerkennung gibt es keine. Mitarbeiter, die offenkundig schlechte Arbeit verrichten und anderen dadurch Mehrarbeit machen, bleiben trotzdem für immer auf der Stelle. Es ändert sich nie etwas; alle sind frustriert und gestresst.
Image
Das Image ist Intern und Extern furchtbar. Viele Kollegen versuchen, das Jobcenter zu verlassen.
Work-Life-Balance
Homeoffice gibt es und, wenn es einmal läuft, dann funktioniert auch alles. In den ersten sechs Monaten darf man gar nicht ins Homeoffice, was einem vorher anders vermittelt wurde. Man darf dann nicht einmal für ganztägige online Schulungen nachhause. Man muss dann trotzdem ins Amt fahren, nur um dann dort online die Schulung zu machen.
Die sonstige Stundenverteilung ist flexibel. Man muss nur manchmal schauen, dass man eben da ist, wenn man Kundenkontakt hat. Ansonsten ist es relativ egal, wann man arbeitet. Unfair ist es nur bei der Urlaubsplanung, da dort immer die gleichen bevorzugt werden. Leute mit Kindern bekommen immer vorrangig Urlaub. Das ist irgendwo vielleicht normal, aber das ist hier auch der Fall, wenn die Kinder fast erwachsen sind.
Karriere/Weiterbildung
Schulungen werden oft sehr kurzfristig (am gleichen Tag) abgesagt. Der Aufstieg in die Teamleiter-Ebene ist nicht allzu schwer, da es niemand machen möchte.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt solche und solche Kollegen, das kann man schlecht pauschalisieren. Viele bemühen sich, anderen zu helfen. Es gibt auch sehr liebe Kollegen, die immer wieder Kuchen oder Ähnliches mitbringen, um den Rest aufzumuntern. Oftmals sind die Kollegen aber nur nett, solange man im Raum ist. Danach wird über jeden gelästert. Man muss aufpassen, was man sagt, weil es am nächsten Tag das ganze Team weiß.
Vorgesetztenverhalten
Den Teamleitungen ist leider nicht zu trauen. Man muss alles schriftlich festhalten und am besten die ganze Kommunikation per Mail durchführen, da sich sonst niemand an Absprachen hält. Teamleitungen fallen einem auch oft in den Rücken, wenn sich Kunden zum Beispiel beschweren wegen einer Entscheidung, die nach Weisungslage richtig war. Hierzu kommt auch, dass die Teamleitung teilweise überhaupt nicht erreichbar sind. Es wird sich im eigenen Büro eingeschlossen oder im Homeoffice geht keiner ans Telefon. Als Mitarbeiter fragt man sich manchmal, was die Teamleitung den ganzen Tag macht.
Arbeitsbedingungen
Die Technik ist angemessen. Die Räume sind nicht immer gut, da es teilweise Doppelbüros sind. Man kann nicht wirklich gleichzeitig telefonieren, was etwas problematisch ist.
Kommunikation
Es wird versucht, Informationen zeitnah an die Mitarbeiter weiterzugeben. Man wird aber täglich mit neuen Mails bombardiert und verliert den Überblick. Wichtige Infos stehen teilweise nur in Mails und neue Mitarbeiter wissen davon nichts, da sie die alten Mails natürlich nicht haben. Neben den Mails gibt es dann noch ein Wiki, was theoretisch ganz gut wäre (wenn es vollständig wäre). Man muss oft lange suchen, um an die Infos zu kommen, die man braucht.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt variiert je nach Arbeitgeber (Stadt, Kreis, Bundesagentur). Es kommt dadurch vor, das man für die gleiche Arbeit verschieden viel verdient.
Gleichberechtigung
Es arbeiten sehr viele Frauen im Jobcenter und es sind auch viele Frauen als Führungskräfte angesetzt. Leider hat man das Gefühl, dass dadurch manchmal die Eignung nicht im Vordergrund steht.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind interessant und vielfältig. Manchmal ist es nur zu viel auf einmal. Die Aufgaben sind nicht immer gut aufgeteilt.
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Warnung vor einer Beschäftigung im Jobcenter Herford
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf in Herford gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit Mitarbeiter:innen.
Fehlende Kompetenzen und fehlende Entscheidungsfähigkeit
Verbesserungsvorschläge
Das Führungsverständnis und die entsprechende Umsetzung sollte hinterfragt und verbessert werden. Mitarbeiterzufriedenheit sollte mehr Beachtung finden. Kritik sollte ernst genommen werden.
Arbeitsatmosphäre
Nur durch ein kollegiales Umfeld entsteht ein positives Umfeld
Image
Beschäftigung ist nicht empfehlenswert
Work-Life-Balance
Wird von den Führungskräften nur geheuchelt
Karriere/Weiterbildung
Welche Weiterbildungen?
Gehalt/Benefits
Tarifrechtliche Regelungen werden "umgangen"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht vorhanden
Kollegenzusammenhalt
tolle kollegiale Atmosphäre
Umgang mit älteren Kollegen
Mal besser, mal schlechter
Vorgesetztenverhalten
Schlechteste Führung ALLER Zeiten
Arbeitsbedingungen
Geld steht über Gesundheit oder Ausstattung
Kommunikation
Führungskommunikation nicht vorhanden
Gleichberechtigung
Passt nicht in das Weltbild der Führungskräfte
Interessante Aufgaben
Durch Umstrukturierungen wird es immer uninteressanter
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Gutes Arbeitsklima
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Herford gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Nette Kollegen
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber mit Luft nach oben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Herford gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die Vielfalt der verschiedenen Charaktere, Work-Life-Balance, gute Umgangsformen und Teamzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bürokratie, welche mit unserer täglichen Arbeit verbunden ist. Wenn man einem Kunden ein Angebot zukommen lassen will, kann man sich auf 1-2 Tage mit Rechtsgrundlagen, Rückfragen, Korrekturen und verschiedenen Stellungnahmen vorbereiten.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich halten die Kollegen die Stimmung hoch, ohne die ginge gar nichts! Leider wird aber auch extrem viel gelästert und der eine will dem anderen seine Arbeit erklären. Die Arbeit ist oft sehr belastend, nichts für schwache Nerven. Man könnte das Klima verbessern, indem man ein paar professionellle und vor allem neutrale Ansprechpartner schafft, bei denen sich die Mitarbeiter*innen "Luft machen" können. Personalrat und Teamleitung sind dafür definitiv nicht die richtigen. Eine Art Fallmanager oder psychosozialer Coach für die eigene Belegschaft wäre super!
Image
Sehr schlecht. Das liegt aber nicht an dem Standort, den Mitarbeitern oder der Führung, sondern am Image des Jobcenters im Allgemeinen. Meiner Meinung zu Unrecht, wir versuchen wirklich zu helfen!
Work-Life-Balance
Sehr gut, Überstunden werden von niemandem erwartet. Dies geschieht meist aus eigenem Pflichtgefühl, weil man die ganze Arbeit sonst nicht schafft.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird angeboten und gern genutzt (Schulungen, Seminare). Karriere machen ist allerdings ein ganz anderes Thema. Es schlummert viel Potential in der Belegschaft, welches nicht gehoben wird. Um mehr Geld zu verdienen gibt es leider nur sehr starr definierte Wege, die sich nicht jeder für sich vorstellen kann. Zudem muss man Glück haben, dass man gemocht wird. Meine Empfehlung: schafft mehr interessante Positionen, sodass die jungen Leute nicht alle abhauen.
Gehalt/Benefits
leider unterbezahlt, wenn man bedenkt dass viele einen akademischen Abschluss und sehr komplexe Aufgaben haben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man fängt langsam an umzudenken. Das Jobcenter ist von einem Präsenzdenken geprägt. Das Homeoffice wurde heiß diskutiert. Und siehe da, die Mitarbeiter haben nicht nur ihre Arbeit tadellos erledigt, sondern Zuhause sogar noch mehr Aufgaben geschafft. Produktivität und Zufriedenheit sind gleichermaßen gestiegen! Der Umwelt hat's nebenbei auch ganz gut getan ;)
Kollegenzusammenhalt
Meistens super, bröckelt aber gerade
Umgang mit älteren Kollegen
ebenfalls super
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf die jeweilige Teamleitung an. Meistens sehr steif und in manchen Fällen cholerisch. Es geht nur darum, Zahlen durchzusetzen. Dass hinter diesen Zahlen echte Menschen mit einem komplizierten Leben stecken, scheint oft nicht (mehr) präsent zu sein. Fast alle Führungsaufgaben werden an die eh schon überlasteten Mitarbeiter deligiert.
Arbeitsbedingungen
nichts daran auszusetzen. Lediglich die IT streikt fast täglich, was die Arbeit oft behindert. Aber ich denke das ist ein bundesweiter Dauerzustand.
Kommunikation
Leider ist der Flurfunk meist schneller und man muss sich die Infos gezielt zusammensuchen.
Gleichberechtigung
darauf wird großen Wert gelegt, weiter so!
Interessante Aufgaben
es wird nie langweilig!
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Öffentlicher Arbeitgeber, viele Möglichkeiten, scheitert aber häufig bei der Durchsetzung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Herford gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Hat zunächst sehr schnell reagiert
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Zu überstürzte Rückkehr zu so weit wie möglich "normalem"
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Mehr Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Ohne die Kollegen ginge gar nichts
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Möglichkeiten für eine soziale Tätigkeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Herford gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird jobcenter (Herford) durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,5 Punkte). 33% der Bewertenden würden jobcenter (Herford) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich jobcenter (Herford) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.