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36 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

36 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

23 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Viel Veränderung

3,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität an Zeiten und schnelle Zusage wenn Urlaub oder Freizeit benötigt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Kommunikation und oft nicht ernst oder wahrgenommen werden. Nicht zuhören wenn was sein sollte.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Informationen preisgeben und den Mitgliedern zeigen was sie leisten und können. Dies mehr honorieren bzw. Einfach mal loben.

Arbeitsatmosphäre

War früher mal besser

Image

Wäre die Kommunikation besser und das Verhalten untereinander, könnte es besser sein

Work-Life-Balance

Es wird auf die Situation geachtet und berücksichtigt

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sich anstrengend und etwas frei ist, die Möglichkeit wird geboten

Gehalt/Sozialleistungen

Da Stimmt alles

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Strom wird gespart, Stecker von zb. Wasserkocher usw gezogen wenn nicht verwendet wird

Kollegenzusammenhalt

War früher enger. Jetzt macht jeder nur noch überwiegend sein eigenes Ding.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden eingestellt. Je nach dem wie man sich anstrengend und die Möglichkeit besteht, könnte man gefördert werden. Kommt immer auf die Mitarbeiter an.

Vorgesetztenverhalten

Wird manchmal auch nicht mit den Mitarbeitern gesprochen. Man weiß dann von nichts.

Arbeitsbedingungen

Wenn die I T funktioniert und kein Ausfall gibt, dann ist es auf dem relativ aktuellen Stand

Kommunikation

Leider wenig Kommunikation untereinander

Gleichberechtigung

Gibt unterschiedliche Möglichkeiten aber dann auch nur Bedingt welche, daß man wechseln müsste. Zurück kommen ist aber möglich.

Interessante Aufgaben

Es bleibt bei den selben Mitarbeitern hängen wenn was sein sollte. Muss gemacht werden.

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Ziemlich viel Druck

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Respektvoller und freundlicher Umgang miteinander, gutes Kollegenteam.
Möglichkeit zum Homeoffice.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht wirklich flexible Arbeitszeiten, keine gute Verkehrsanbidung, keine Kantine.
Zu viel Druck.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung und vielleicht mal einen besonderen Bonus wären für diese Tätigkeit angebracht.
Weniger Zeitdruck und längere/bessere Einarbeitung wären manchmal nötig.

Arbeitsatmosphäre

Je nach Team angenehme Armosphäre

Image

Für das, was dort geleistet wird, hat man ein viel zu schlechtes Image.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind real anders als in der Stellenauschreibung angegeben. Mann muss sich mit seinen Einsatzzeiten an das Kundenaufkommen anpassen und bekommt die Uhrzeiten vorgegeben, wie der Arbeitgeber es am liebsten hätte.

Kollegenzusammenhalt

Umgang untereinander sehr respektvoll und hilfsbereit, variiert aber auch von Team zu Team.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall einen Top Teamleiter gehabt, der immer ein offenes Ohr hatte und sich eingesetzt hat.

Arbeitsbedingungen

Man muss immer wieder Arbeitsmaterialien "hinterherrennen" und die Arbeitsmittel sind zT schon veraltet und abgenutzt oder unhygienisch (wie zB benutztes Headset vom/von Vorgänger(n)).

Kommunikation

ZT okay, zT aber auch zuviel über Skype oder Mail

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt okay, Zusatzrente ist eine Pflichtversicherung. Da wäre es auch gut, wenn man mal gefragt würde, ob man das überhaupt möchte.

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältige Materie, man muss sich sehr viel Wissen aneignen. Man muss sich daran gewöhnen, wie man von Kunden behandelt wird. Psychologische Unterstützung wäre da wirklich angebracht.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Im Prinzip ist die Agentur für Arbeit/ Jobcenter ein guter Arbeitgeber. Die Teamleiter sind toll und höhren immer zu

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Einarbeitungszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit selbst und das man nicht so darauf vorbereitet wird wie Jobcenter Kunden mit einem umgehen können

Verbesserungsvorschläge

Psychologen, stressbewältigungshilfe

Gehalt/Sozialleistungen

Da das Jobcenter ein Teil des öffentlichen Dienstes ist sind die Leistungen für die Mitarbeiter sehr gut


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viel hängt von der unmittelbaren Führung ab

2,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unterstützungsmöglichkeiten bei Problemen sind sehr gut, man muss es nur nutzen. Führung sehr unterschiedlich.

Image

Wer mag schon das Jobcenter? Seitens der Mitarbeiter wird teilweise auf hohem Niveau gejammert, insbesondere bei Leuten, die in der öffentlichen Verwaltung "aufgewachsen" sind und nicht wissen, wie eine Beschäftigung in der freien Wirtschaft sein kann.

Work-Life-Balance

ÖD halt. Aber die FK stehen auch unter Druck und da muss man sich abgrenzen und pünktlich gehen.

Karriere/Weiterbildung

Interne Schulungen, um die man sich aber selbst kümmern muss. Aufstiegschancen in den g.D. erneut stark vom Arbeitgeber (BA, Kommune) abhängig.

Gehalt/Sozialleistungen

Erhebliche Ungleichbehandlung zwischen Angestellten der Kommune bzw. BA durch unterschiedliche Tarifverträge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung, zumindest (nicht von Datenschutz umfasstes) Papier dürfte gerne einen eigenen Abwurf haben.

Kollegenzusammenhalt

Stark von der FK abhängig, da Ungerechtigkeiten automatisch auch zu Problemen innerhalb der Teams führen. Die Wertschätzung gegenüber Hilfskräften (insbesondere Reinigung) ist beschämend, wenn über Lebensmittelreste am Boden bewusst drübergelaufen wird. Auch fehlende Sauberkeit in gemeinsam genutzten Räumen sagt viel über die Menschen, die das so hinterlassen, aus.

Vorgesetztenverhalten

Leider verbleiben auch völlig ungeeignete FK auf ihrer Position. Schaltet man keine unterstützenden Instanzen wie PR, GleiB usw ein, ist jeglicher Versuch, eine Veränderung herbeizuführen, zwecklos.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung ist grundsätzlich i.O. Die Räume werden in einigen Standorten im Sommer extrem heiß, Ventilatoren mussten selbst beschafft werden.

Kommunikation

Seitens des AG wird man transparent und zeitnah über alles relevante informiert.

Gleichberechtigung

Massive Ungleichbehandlung zwischen kommunalen Angestellten und denen der BA. Ansonsten gibt's zumindest auf Sachbearbeiterebene keine Unterschiede zwischen m und w. Aber auch hier wieder abhängig von den FK.

Interessante Aufgaben

Prinzipiell interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, kein Fall ist gleich. Die Kriterien der Arbeitsverteilung durch die FK sollten aber transparent sein.


Umgang mit älteren Kollegen

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Dankbar für diese Erfahrung

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Führungskräfte sind Menschen. Dementsprechend gab es solche und solche. Alles in Allem jedoch eher positive Erfahrungen.

Karriere/Weiterbildung

Inhouse-Schulungen. Zumindest damals noch mit Ausbau-Potential.

Kommunikation

Wöchentliche Teambesprechungen und viele E-Mails.

Interessante Aufgaben

Viele Möglichkeiten für Arbeitskreise, Projekte o. ä., gleichwohl oftmals eher kurzfristig.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Sicherer und familienfreundlicher Arbeitsplatz

3,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegialer Zusammenarbeit. Saubere Büros und Möglichkeit zum Homeoffice.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Fehltage von Kollegen, daher viel Vertretungsarbeit. Starke Fluktuation.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Prämien für gute Arbeiter auszahlen, Unabhängig vom Tarifvertrag. Mehr Förderungsmöglichkeiten (sowohl im Angebot als auch in der Teilnehmerzahl).


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Das Jobcenter ist auch ein guter Arbeitgeber

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Möglichkeiten sich zu entfalten und Hilfsangebote.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wird zwar eingebunden, aber es wird dann doch nicht richtig auf die Vorschläge in der Geschäftsführung eingegangen.

Arbeitsatmosphäre

Durch die Gleitzeit und die gut ausgestattet Büros ist das schon sehr gut.

Image

Negatives Image von Außen, durch die Kunden.

Work-Life-Balance

Top Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Viele Möglichkeiten und Hilfen bei der Weiterbildung und den Aufstiegsmöglichkeiten, wenn man will.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt der Arbeit angemessen

Kollegenzusammenhalt

Kommt immer auf das jeweilige Team an.

Vorgesetztenverhalten

Stimmt unter den Vorgesetzten nicht immer, was sich auf die anderen Mitarbeiter übertragen kann.

Arbeitsbedingungen

Es ist alles vorhanden was man benötigt um die Arbeit zu bewältigen. Zusätzliche Materialien können bei Bedarf beschafft werden.

Kommunikation

Verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Wird hier für die Frauen sehr groß geschrieben, dadurch hinken die Männer ein wenig hinterher.

Interessante Aufgaben

Wenn man sich interessiert bekommt man verschiedene Möglichkeiten in Projekten mitzuarbeiten.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Nicht empfehlenswert

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Niveau Kindergarten, eher gegen- statt miteinander

Kommunikation

Findet grundsätzlich nicht statt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gute Führungskräfte sind selten

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Dafür sorgen, dass nicht zuviel altgedientes Personal wegläuft und damit Wissen verloren geht. Bei der hohen Fluktuation kann die Arbeit nie geschafft werden, da neue Kräfte erstmal eingearbeitet werden müssen. Aber das werden sie in die Regel nur teilweise, da das Tagesgeschäft kaum leiden darf.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit bei den Arbeitsvermittlern ist in der Regel gut, wobei es in jedem Team nettere und weniger nette Kollegen gibt. Wie in jedem Büro. Allerdings steht und fällt die Atmosphäre mit dem geschickte führungskraft die mehr oder weniger Druck ausüben kann. Das jobcenter ist recht zahlengetrieben und wenige Führungskräfte fangen diesen Druck auf sondern geben ihn an das Team weiter. Die Quote von mitarbeiterorientierten Teamleitern würde ich auf 10% bis 20% schätzen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeitregelung für Stellen ohne Führungsverantwortung als solches ist gut. Als Führungskraft würde ich allerdings das Jobcenter eher meiden, da zur vernünftigen Ausübung der Stelle mindestens 9 bis 10 Stunden Arbeit pro Tag investiert werden müssen.

Karriere/Weiterbildung

Hauseigenes Schulungszentrum, das ist super. Ansonsten muss man sich sehr viele selbst aneignen.
Und wer immer loyal zur Bundesagentur und zur Führungsebene ist, kann die Karriereleiter hoch gehen. Wer Kritik übt, kommt in die Abstellkammer ;-)

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifvertrag ÖD, kleine betriebliche Vorsorge

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kaum zu bewerten

Kollegenzusammenhalt

Siehe auch Arbeitsatmosphäre: es steht und fällt mit dem Vorgesetzten.

Umgang mit älteren Kollegen

ist okay

Vorgesetztenverhalten

Ja, es gibt auch gute Führungskräfte aber dies ist eher Zufall. Es wird eine strikte Loyalität gegenüber der Führungsebene erwartet. Kritik wird eher äußerlich zugelassen, nach innen hin passiert allerdings nichts. Klares top-down-Verhältnis.

Arbeitsbedingungen

Mittelklassige PC-Aussattung, langsame eAkte, eine Zusammenbrechende Telefonie, kaum mobile Arbeitsplätze, keine vernünftigen Kugelschreiber - hier wird gespart, dass sich der Steuerzahler das Grinsen nicht verkneifen kann. Ist ja grundsätzlich auch nicht verkehrt, aber wenn ein Arbeiten von zu Hause durch eine unzureichende IT-Architektur zum quälend langsamen Erlebnis wird, frage ich mich, ob ich tatsächlich in einer Bundesbehörde bin...

Kommunikation

Was soll ich sagen, es ist eine Behörde. Wichtige Informationen gibt es zu hauf, die Erwartung, dass sich Mitarbeitende stets auf den aktuellen Stand von Weisungen und gesetzlichen Vorgaben bringen... Das bleibt alles an jedem einzelnen hängen. Und der Dschungel von Paragraphen und ermessenslenkende Weisungen ist wahnsinnig dicht. Die Möglichkeit sich Informationen über Maßnahmen und Regelungen zu beschaffen ist äußerst mühselig und umständlich.

Gleichberechtigung

Im Grunde keine Beanstandung, obwohl es sicherlich keine schlechte Idee ist, sich mit der Führungsebene gut zu stellen.

Interessante Aufgaben

je nach gusto. Es ist eine Behörde, die in den 90ern stecken geblieben ist.


Image

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Ein Arbeitgeber der vieles versucht möglich zu machen!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Unsere Geschäftsführung versucht jeden Mitarbeiter zu schützen. Das in dieser Zeit Fehler gemacht werden ist vorprogrammiert aber wir wurden bestärkt mutig und kreativ zu sein!

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

In der Anfangszeit kamen zeitweise Infos die dann schnell wieder umgemodelt wurden. Das war etwas anstrengend...
Bzgl. der Wiederaufnahme von persönlicher Beratung und bestimmten Bereichen könnte es jetzt etwas schneller gehen...

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Es wäre schön gewesen noch mehr Mitarbeiter problemlos ins Home-Office zu schicken und auch die technischen Mittel dafür bereit zu haben. Leider konnte dies aber nicht so wie sich auch unser Arbeitgeber es gewünscht hätte nicht umgesetzt werden. Da sind dann doch noch ein paar Mitentscheider...

Image

Sehr schade und definitiv nicht zutreffend. Es werden aber eher Fehler gesehen wenn wir sie machen als das viele gute für das wir arbeiten!

Karriere/Weiterbildung

Intern OK aber manchmal wäre es super wenn man schneller auf externe Dinge mit finanzieller Unterstützung zugreifen könnte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung noch nicht vorhanden... Wird aber gerade als Pilot versucht!


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 36 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Jobcenter Köln durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Personalwesen & -beschaffung (3,8 Punkte). 80% der Bewertenden würden Jobcenter Köln als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 36 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Work-Life-Balance und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 36 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Jobcenter Köln als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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