Behörde mir anderen Strukturen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das einzige und aber seltene gute Ereignis ist, dass Kunden sich bedanken und man wirklich weiß, dass man zur richtigen Zeit helfen konnte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher wurden Drohungen gegen mich durch Kunden ausgesprochen. In einem Fall wartete sogar ein Kunde vor dem Gebäude auf mich und bedrängte mich. Daraufhin wurde lediglich ein temporäres Hausverbot erteilt. Zudem wurden von Kollegen und Führungskräften teilweise rassistische Äußerungen getätigt. Keine dieser Vorfälle führte zu einer zufriedenstellenden oder überhaupt keiner Reaktion.
Verbesserungsvorschläge
Kein Vorschlag würde dem Jobcenter t.a.h tatsächlich weiterhelfen. Ich habe den Glauben daran verloren.
Arbeitsatmosphäre
Angesichts der individuellen Ambitionen jedes Einzelnen lässt sich nicht von einem harmonischen Arbeitsumfeld sprechen. Es existieren entweder Kooperationen oder verdeckte Rivalitäten.
Image
Leider nicht so, wie ich es mir gewünscht hätte.
Work-Life-Balance
Wenn du unter Druck stehst, geht die Work-Life-Balance eher für die Wiederherstellung deiner mentalen Gesundheit drauf. Homeoffice/Telearbeit, flexible Arbeitszeiten – alles gut und möglich. Allerdings: Wer Homeoffice oder Telearbeit in Anspruch nimmt, wird faktisch nicht mehr wahrgenommen – Karrieremöglichkeiten werden minimiert bzw. eliminiert.
Karriere/Weiterbildung
Das Jobcenter versucht alles selbst zu machen, was dazu führt, dass die Weiterentwicklung qualitativ oft nicht gut und manchmal unseriös ist, obwohl die Kollegen dort in der AuF einen guten Job machen.
BA-Strukturen werden nicht genutzt, und damit meine ich nicht das BA-Schulungsmaterial.
Gehalt/Benefits
Der Unterschied zwischen Ba-Angestellten und Stadtangestellten ist riesig. Mir ist bisher nicht bekannt, dass die Geschäftsleitung diesen Punkt dem Senat oder der Trägerversammlung vorgelegt hat.
Kollegenzusammenhalt
Man hat entweder Verbündete oder stille Gegner.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen werden üblicherweise nicht im Voraus abgestimmt. Anliegen von Mitarbeitenden werden bearbeitet, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und kein gesetzlicher Anspruch besteht. Eine umfassende Aufklärung, Beratung oder wohlwollende Hinweise sind dabei meist nicht gegeben.
Arbeitsbedingungen
Die langjährige Unterbringung einer Behörde in einem Unterkunftskomplex lässt Rückschlüsse auf die Arbeitsbedingungen zu. Die Mitarbeiter waren gezwungen, ihre tägliche Arbeit inmitten von Abfall, Exkrementen und starkem Geruch zu verrichten, die z.T. durch die Bewohner der Unterkunft verursacht wurde.
Kommunikation
Diskussionskultur ist ausgeschlossen. Es herrschen weiterhin veraltete kommunikative Methoden. Auch die Reaktionen hier, zum Teil durch GF, sind ein Teil davon. Es gibt viele Schriften, Hinweise und Plattformen (Personalversammlung, Kaffee beim Chef usw.) zur Kommunikation, allerdings wird es anders gelebt: GF verkündet Ziele, Führungskräfte heuern ihr Team in den Dienstbesprechungen an. Im Sommer wird ein Obstkorb angekündigt.
Interessante Aufgaben
Als Sachbearbeiter befassen wir uns vorwiegend mit interessanten Fällen. Die Aufgabenstellung bleibt dabei weitgehend unverändert.