161 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
161 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Jobcenter team.arbeit.hamburg Bewertungen
Jobcenter
team.arbeit.hamburg
161 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ich arbeite für Hamburg!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich finde es toll, dass alle Mitarbeiter*innen gleiche behandelt werden, und man viel Gestaltungsspielraum hat und eigenständig arbeiten kann - aber nie alleine gelassen wird. Es gibt Entwicklungsspielraum und viel Unterstützung. Am besten sind meine Kolleg*innen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Als Behörde und besonders als gemeinsame Einrichtung kann Jobcenter nicht immer so handeln, wie die Geschäftsführung das vielleicht gerne würde. Es gibt bestimmte äußere Zwänge und Abhängigkeiten von der FHH und BA.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt sicher Verbesserungsmöglichkeiten, die aber nicht immer in der Hand von Jobcenter liegen, wie z.B. Bezahlung oder Personalausstattung oder was für die Kund*innen gemacht wird. Im Rahmen des Handlungsspielraums wird vieles sehr gut gemacht (Umgang mit Diversity z.B.) und ausprobiert.
Arbeitsatmosphäre
Die Menschen begegnen sich auf Augenhöhe und gehen wertschätzend miteinander um. Es wird gerne geduzt und die Vorgesetzten sind fair und gut ausgebildet.
Image
Das Jobcenter hat natürlich nicht den besten Ruf bei der Bevölkerung, aber als Arbeitgeber ist es wirklich sehr zu empfehlen! Es gibt verschiedene Tarifverträge im Haus, das sorgt bei vielen Kolleg*innen für Unmut. Dafür bieten die beiden Träger (Stadt Hamburg und Bundesagentur für Arbeit) unterschiedliche Vorteile. Trägerwechsel ist nicht ohne Bewerbung möglich. Das Jobcenter kann das aber nicht ändern.
Work-Life-Balance
Es ist viel zu tun und in Belastungsspitzen wird es auch stressig. Es gibt immer die Möglichkeit spontan im Homeoffice zu arbeiten, wenn Handwerker kommen, Kinder krank sind oder ähnliches. Urlaubsanspruch ist im Tarifvertrag geregelt und liegt bei 30 Tagen. Jeder kann seine Gleitzeit nutzen (zwischen 6-19 Uhr) und persönliche Bedürfnisse werden berücksichtigt. Außerdem sind alle Teilzeitmodelle denkbar, es gibt Gleitzeit von 6 bis 19 Uhr und Telearbeit (verbindlich im Gegensatz zu Homeoffice). Dazu gibt es Dienstbereinbarungen mit dem Personalrat.
Karriere/Weiterbildung
Beste Möglichkeiten mit eigener Aus- und Fortbildung und den Angeboten von FHH und BA. Besonders in der umfangreichen und gut strukturierten Einarbeitung bekommt man super viele Schulungen um gut arbeiten zu können. Auch danach ist Weiterbildung gern gesehen und wird immer ermöglicht. Auch online hat die BA da super viel im Angebot zum selbst lernen, die alle nutzen können. Man kann sich gut weiterentwickeln und aufsteigen, dafür gibt es Personalentwicklung.
Gehalt/Benefits
Natürlich nicht zu vergleichen mit der freien Wirtschaft, dafür stabil, sicher und tarifvertraglich geregelt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein ist sehr hoch, die Nachhaltigkeit könnte bestimmt mehr in den Blick genommen werden. Autos für den Außendienst sind aber bspw. elektrisch.
Kollegenzusammenhalt
In unserem Team macht es Spaß zu arbeiten, weil alle an einem Strang ziehen und einen großen Gestaltungs- und Leistungswillen haben. Wir unterstützen uns gegenseitig und haben eine freundschaftliche Atmosphäre.
Umgang mit älteren Kollegen
Diese werden genauso behandelt, wie alle anderen auch. Es gibt auch Seminare für ältere Kolleg*innen, wie sie sich gut auf die Rente vorbereiten. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Gleitzeit wird viel ermöglicht.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte suchen regelmäßig den Austausch, nehmen gerne Kritik an und versuchen persönliche Bedürfnisse und Stärken zu berücksichtigen. Es gibt einen fairen Umgang mit allen Kolleg*innen und Probleme werden lösungsorientiert angegangen. Auch der Umgang mit den höheren Vorgesetzten ist wertschätzend und zugewandt. Es gibt jährlich Mitarbeiter*innen-Gespräche.
Arbeitsbedingungen
Es ist ein bisschen voll bei uns, aber die Ausstattung ist prima. Laptops, höhenverstellbare Tische, zum Teil zwei Bildschirme. Je nach Standort und Position Einzelbüro (Arbeitsvermittlung z.B.). Bei besonderen Anforderungen wird sehr viel übernommen vom Arbeitgeber (besonderer Stuhl oder Lampen).
Kommunikation
Es werden mehrmals im Jahr Info-Veranstaltungen der Geschäftsführung durchgeführt, in denen über aktuelle Entwicklungen und Veränderungen frühzeitig informiert wird. Zudem haben Kolleg*innen die Möglichkeit selbst wichtige Ergebnisse zu präsentieren. Ich bekomme alle Informationen rechtzeitig und in geeigneter Form, um gut arbeiten zu können. Der Umgangston ist freundlich und wertschätzend. Auch mit Kritik und Eigeninitiative wird gut umgegangen.
Gleichberechtigung
Es wird viel getan für Gleichberechtigung - für alle Mitarbeiter*innen. Es gab dieses Jahr Veranstaltungen zum Diversity Tag, die Belegschaft ist divers. Führungspositionen können in Teilzeit und auch als Tandem gemacht werden. Es gibt extra Frauenförderung durch die Gleichstellungsbeauftragte.
Interessante Aufgaben
Je nach Position (Zentrale oder Standort) sehr unterschiedliche Aufgaben. Alle sind interessant und sinnstiftend und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.
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Mehrfachbewertung
Guter Arbeitgeber mit Licht und Schatten - starke Unterschiede zwischen den Teams
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sicherer und sozialer Arbeitgeber mit der Möglichkeit, auch im Homeoffice und flexibel arbeiten zu können (allerdings arbeite ich auch nicht im operativen Geschäft).
Man merkt, dass die Geschäftsführung bestrebt ist, den Informationsfluss an die Belegschaft transparenter zu machen durch z. B. auch Skype-Konferenzen.
Möglichkeiten, Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements wahrzunehmen. Für Mitarbeitende der Stadt Hamburg sehr attraktiver Firmenfitness-Pass (41,90 Euro monatlich), in dem viele Fitness-Studios/Schwimmbäder bundesweit und in Österreich inkludiert sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ungleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. Hier hat der Arbeitgeber (bzw. der Dienstherr) allerdings nur sehr bedingt Handlungsspielraum, da Tarifhoheit.
Viele Image- und Diversity-Kampagnen sind sicherlich gut gemeint. Nach meiner Wahrnehmung erreichen sie jedoch nicht die gewünschte Wirkung und werden z. T. sogar eher kritisch gesehen, weil die Darstellung mitunter positiver wirkt als die tatsächlich erlebte Realität.
Kaum Karrieremöglichkeiten. Auf Sachbearbeiterebene (TV-L EG 9; TV-BA TE IV) kann man beruflich kaum vorankommen, wenn man nicht in die Mitarbeiterführung gehen möchte.
Verbesserungsvorschläge
Arbeitsbedingungen, Work-Live-Balance, Vorgesetztenverhalten sind sehr teamabhängig. Die Unterschiede mit meinen bisherigen vier Teamleiter/innen sind teilweise sehr groß. Zum Teil entsteht der Eindruck, dass die obere Führungsebene nicht ausreichend eingreift, wenn wenige Teamleitungen ihre Kompetenzen überschreiten. Mit meinem jetzigen Teamleiter bin ich allerdings außerordentlich zufrieden.
Beruhigend wäre eine verbindliche Zusage, dass man auch ohne besondere Sachgründe (wie Kinderbetreuung, Alter, pflegebedürftige Angehörige) bis zu 60 % im Homeoffice arbeiten kann. Zumal meine jetzige Tätigkeit dies ganz klar hergibt und bei manchen Tätigkeiten ist gerade der Wechsel auch sehr förderlich.
Neben Kampagnen zu Diversity, moderner Unternehmenskultur und Kommunikation sollte aus meiner Sicht die Verbesserung der IT-Infrastruktur künftig stärker in den Fokus rücken. Das Angebot die Geschäftsführung zu duzen erhöht nicht meine Arbeitszufriedenheit, eine gute IT-Performance schon. ;-)
Es gibt noch keine KI App Nutzung für den Dienst. Es soll zwar eine kommen, doch diese ist m. E. eher suboptimal, da aus Datenschutzgründen o. ä. nicht internetbasiert.
Das Thema "Gleichberechtigung" sollte umfassender gedacht werden. Ich weiß, dass es inzwischen auch Arbeitgeber gibt, die z. B. auch freiwillig, Veranstaltungen explizit für Männer anbieten.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nur bedingt beurteilen, doch m. E. gibt es z. B. bei der BA inzwischen keine Altersteilzeit mehr.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Behörde mir anderen Strukturen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das einzige und aber seltene gute Ereignis ist, dass Kunden sich bedanken und man wirklich weiß, dass man zur richtigen Zeit helfen konnte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher wurden Drohungen gegen mich durch Kunden ausgesprochen. In einem Fall wartete sogar ein Kunde vor dem Gebäude auf mich und bedrängte mich. Daraufhin wurde lediglich ein temporäres Hausverbot erteilt. Zudem wurden von Kollegen und Führungskräften teilweise rassistische Äußerungen getätigt. Keine dieser Vorfälle führte zu einer zufriedenstellenden oder überhaupt keiner Reaktion.
Verbesserungsvorschläge
Kein Vorschlag würde dem Jobcenter t.a.h tatsächlich weiterhelfen. Ich habe den Glauben daran verloren.
Arbeitsatmosphäre
Angesichts der individuellen Ambitionen jedes Einzelnen lässt sich nicht von einem harmonischen Arbeitsumfeld sprechen. Es existieren entweder Kooperationen oder verdeckte Rivalitäten.
Image
Leider nicht so, wie ich es mir gewünscht hätte.
Work-Life-Balance
Wenn du unter Druck stehst, geht die Work-Life-Balance eher für die Wiederherstellung deiner mentalen Gesundheit drauf. Homeoffice/Telearbeit, flexible Arbeitszeiten – alles gut und möglich. Allerdings: Wer Homeoffice oder Telearbeit in Anspruch nimmt, wird faktisch nicht mehr wahrgenommen – Karrieremöglichkeiten werden minimiert bzw. eliminiert.
Karriere/Weiterbildung
Das Jobcenter versucht alles selbst zu machen, was dazu führt, dass die Weiterentwicklung qualitativ oft nicht gut und manchmal unseriös ist, obwohl die Kollegen dort in der AuF einen guten Job machen.
BA-Strukturen werden nicht genutzt, und damit meine ich nicht das BA-Schulungsmaterial.
Gehalt/Benefits
Der Unterschied zwischen Ba-Angestellten und Stadtangestellten ist riesig. Mir ist bisher nicht bekannt, dass die Geschäftsleitung diesen Punkt dem Senat oder der Trägerversammlung vorgelegt hat.
Kollegenzusammenhalt
Man hat entweder Verbündete oder stille Gegner.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen werden üblicherweise nicht im Voraus abgestimmt. Anliegen von Mitarbeitenden werden bearbeitet, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und kein gesetzlicher Anspruch besteht. Eine umfassende Aufklärung, Beratung oder wohlwollende Hinweise sind dabei meist nicht gegeben.
Arbeitsbedingungen
Die langjährige Unterbringung einer Behörde in einem Unterkunftskomplex lässt Rückschlüsse auf die Arbeitsbedingungen zu. Die Mitarbeiter waren gezwungen, ihre tägliche Arbeit inmitten von Abfall, Exkrementen und starkem Geruch zu verrichten, die z.T. durch die Bewohner der Unterkunft verursacht wurde.
Kommunikation
Diskussionskultur ist ausgeschlossen. Es herrschen weiterhin veraltete kommunikative Methoden. Auch die Reaktionen hier, zum Teil durch GF, sind ein Teil davon. Es gibt viele Schriften, Hinweise und Plattformen (Personalversammlung, Kaffee beim Chef usw.) zur Kommunikation, allerdings wird es anders gelebt: GF verkündet Ziele, Führungskräfte heuern ihr Team in den Dienstbesprechungen an. Im Sommer wird ein Obstkorb angekündigt.
Interessante Aufgaben
Als Sachbearbeiter befassen wir uns vorwiegend mit interessanten Fällen. Die Aufgabenstellung bleibt dabei weitgehend unverändert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Psychische Belastung und Mobbing.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeiten
Sicherer Job
Home Office Möglichkeit
Zeiterfassung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fürsorgepflicht
Vorgesetzenverhalten
Haltung gegenüber AGG
Verbesserungsvorschläge
Mehr Schutz für die Mitarbeiter.
Stellen anbieten für die Bekämpfung von systematisches Mobbing. Fachkräfte finden, die eine Haltung gegenüber Mobbing zeigen und Team führen können.
Arbeitsatmosphäre
Viel internes Mobbing und keiner traut sich etwas zu sagen.
Work-Life-Balance
Home Office manchmal möglich
Karriere/Weiterbildung
Ja nach Team.
Gehalt/Benefits
Sollte mehr sein, aufgrund der höhe psychische Belastung. Unterschiede zwischen Stadt und Arbeitsgentur Mitarbeiter, die den gleichen Job machen, zeigt ganz klar eine Ungleichbehandlung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenig sozial leider gegenüber Kunden und Kollegen.
Kollegenzusammenhalt
In manche Standorte wenig vorhanden, da leider viele Frauen, die neidisch auf andere sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen mobben die neuen Kollegen, weil viele Quereinsteiger mit Migrationshintergrund. Wer sich wehrt und etwas sagt, wird weggelobt oder rausgemobbt und muss sich eine neue Stelle finden. Lösungen werden nicht gerne gehört, dann ist man selber das Problem. Das läuft seit Jahrzehnten so und wird alles als normal empfunden und geduldet, weil es so weiterlaufen soll. Es wird vieles gesagt, wenig konkretes dagegen getan.
Vorgesetztenverhalten
Schwierig, teilweise wird Mobbingverhalten von ältere Kollegen geduldet, damit man die Zustimmung nicht verliert. Führungskräfte werden selber von ältere Kollegen gemobbt.
Arbeitsbedingungen
Schwierig, eigentlich müsste die Polizei am Standort sein um wirklich Schutz zu bieten gegenüber den Kunden. Die Sicherheitskräfte sind nicht intern geschult sondern von Zeitarbeitsfirmen.
Kommunikation
Schwierig, alles läuft über mehrere Stellen. Verantwortung wird öfter verschoben. Fachanweisungen sind da, aber fragst du 3 Personen, wirst du 3 verschiedene Meinungen bekommen. Jeder arbeitet anders und es wird alles akzeptiert, hautpsache hat man einen Grund.
Gleichberechtigung
Ältere Kollegen werden besser behandelt und bevorzugt als Quereinsteiger und Teilzeitkräfte. Es wird offen kommuniziert, dass keine Quereinsteiger und Teilzeit Kollegen eingestellt werden sollen.
Interessante Aufgaben
Man kann sich weiterentwickeln wenn man Glück hat, eine gute Teamleitung hat und sein Job macht. Sobald man etwas sagt und sich nicht alles gefallen lässt, wird man kleingehalten.
Image
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Ein sicherer Arbeitgeber mit sinnvollem Aufgabengebiet - allerdings viel Mobbing, z.T. toxisches Verhalten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
prima Werbung um neue Mitarbeiter zu finden.....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
.... in der Realität wird man bei internen Problemen komplett alleine gelassen und ich lese jetzt im Geiste schon die Antwort von der Personalabteilung ".... hätten Sie sich jederzeit melden können etc. etc. etc....." ich antworte darauf jetzt schon: habe ich! Hat nur nichts gebracht :)
Verbesserungsvorschläge
besser auf die Teamdynamik achten.... das keiner zurückbleibt. Ich habe den Eindruck, das ist der Institution komplett egal. Hauptsache die Arbeit läuft.
Arbeitsatmosphäre
kommt auf das Team an. Ich hatte Pech!
Image
sehr gut
Work-Life-Balance
das ist gut und nicht zu toppen
Karriere/Weiterbildung
möglich - wenn man gemocht wird.... sonst halt nicht :)
Gehalt/Benefits
sehr gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ist ok
Kollegenzusammenhalt
Gruppenbildung. Wenn sie dich mögen ok - wenn nicht, hat man ein Problem
Umgang mit älteren Kollegen
habe nichts Negatives erlebt
Vorgesetztenverhalten
immer schön raushalten - dann kann man nirgends anecken :)
Arbeitsbedingungen
die sind gut
Kommunikation
nicht gut. Nur das Nötigste.
Gleichberechtigung
habe nichts Negatives erlebt
Interessante Aufgaben
würde die Einarbeitung funktionieren, dann hätte man sinnvolle Aufgaben
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Familienfreundliche Arbeitsstelle mit sinnvollen Tätigkeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.
Image
wir arbeiten daran, es zu verbessern, zumindest aus Kundensicht, da werden unser Anspruch und politische Anforderungen gegeneinander ausgespielt
Work-Life-Balance
ist hier möglich
Karriere/Weiterbildung
gute Weiterbildungsmöglichkeiten: eigenes Aus- und Fortbilungszentrum, Karriere: unklare Wege aufgrund 2 verschiedener Träger
Gehalt/Benefits
kommt auf den Tarifvertrag an
Umwelt-/Sozialbewusstsein
hohes Sozialbewusstsein, bei Umweltthemen wie Nachhaltigkeit etc ist noch Luft nach oben
Vorgesetztenverhalten
kommt immer auf die Führungskraft an
Arbeitsbedingungen
fair und geregelt, dank Tarifvertrag
Interessante Aufgaben
auf jeden Fall und sinnvolle Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Jobcenter Team Arbeit Hamburg
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man beim Notfall ins Homeoffice huschen kann. Gleitzeit. Dass wir eine Küche haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das wir nicht Hausverbote geben können, es muss immer etwas passieren.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter einstellen. Mehr Plätze für die Mitarbeiter. Gespart wird am falschen Ende, bitte nicht beim Büro Material.
Arbeitsatmosphäre
Das ist ja vom Team abhängig, wir versuchen immer das Beste daraus zu machen
Image
Ja ja der Image, eigentlich ein toller Job, aber die Menschen machen vieles kaputt und deswegen leidet auch der Image .
Work-Life-Balance
Es gibt natürlich Angebote, man muss sie dann auch mal wahrnehmen
Karriere/Weiterbildung
Auch hier muss man Glück haben , dass man fair bewertet wird und man eine Weiterbildung bekommt. Es gibt aber auch Möglichkeiten, wenn die Türen denn geöffnet werden.
Gehalt/Benefits
Gehalt muss auf jeden Fall mehr sein, vorallem bei der Inflation, geht es gar nicht. Benefits gibt es auch .
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ja uns wurden die Drucker weggenommen und die Kunden haben auch nur noch einen Kopierer
Kollegenzusammenhalt
Wir halten immer zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird hier immer alles berücksichtigt
Vorgesetztenverhalten
Man muss einfach Glück mit seinen Teamleiter haben, sonst ist es schwierig.
Arbeitsbedingungen
Nur mit den Kunden wird es manchmal schwierig, aber da sind ja Gott sei Dank Wachmänner vor Ort
Kommunikation
Kommunikation untereinander läuft, sonst geht ist nicht so dramatisch
Gleichberechtigung
Ja da kann ich nichts anderes sagen, aber leider kann man nicht immer alle glücklich machen
Interessante Aufgaben
Doch natürlich sind die Aufgaben sehr interessant.
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Hohe Belastung, mangelnde Führung und ein toxisches Arbeitsklima
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Stärker auf die Bedürfnisse und Gesundheit ihrer Mitarbeitenden eingehen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre habe ich als äußerst belastend empfunden. Statt eines wertschätzenden und unterstützenden Miteinanders herrschte häufig ein Klima von Druck, Frustration und gegenseitigen Schuldzuweisungen. Kritik oder Verbesserungsvorschläge wurden nicht konstruktiv aufgenommen. Für mich war das Arbeitsumfeld langfristig psychisch sehr belastend.
Image
Nach außen wird ein professionelles und unterstützendes Bild vermittelt. Meine persönlichen Erfahrungen im Arbeitsalltag haben sich jedoch deutlich von diesem Eindruck unterschieden. Daher fällt mein Fazit insgesamt kritisch aus.
Work-Life-Balance
Die Arbeitsbelastung war dauerhaft sehr hoch, die Aufstellung und Struktur der Abteilung absolut fehlerhaft. Der Umfang der Aufgaben und die Erwartungen standen für mich häufig nicht im Verhältnis zu den vorhandenen Ressourcen. Eine gesunde Work-Life-Balance war unter diesen Bedingungen kaum möglich. Die Tätigkeit hat sich langfristig negativ auf meine Gesundheit ausgewirkt.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungsmöglichkeiten waren für mich nur eingeschränkt erkennbar. Der starke Fokus auf das Tagesgeschäft und die hohe Arbeitsbelastung ließen wenig Raum für individuelle Förderung oder nachhaltige Weiterentwicklung.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt orientiert sich am öffentlichen Dienst und war daher grundsätzlich nachvollziehbar und angemessen. Die finanzielle Vergütung konnte die hohe psychische Belastung und die schwierigen Arbeitsbedingungen für mich jedoch nicht ausgleichen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Obwohl die Organisation einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag erfüllt, habe ich im Arbeitsalltag wenig davon gespürt, dass auch das Wohlbefinden der eigenen Mitarbeitenden eine hohe Priorität besitzt. Hier sehe ich erheblichen Verbesserungsbedarf.
Kollegenzusammenhalt
Einen echten Zusammenhalt habe ich nur vereinzelt erlebt. Der eigene Profit stand für viele an erster Stelle. Teilweise war der Umgang unter Kollegen von fehlender Unterstützung und wenig Verständnis geprägt. Besonders schwierig empfand ich Reaktionen gegenüber Mitarbeitenden, die aufgrund psychischer Belastungen ausfielen und dann auch noch von Kolleginnen beleidigt wurden. Auch das blieb trotz mehrfacher Kommunikation an Vorgesetzte ohne Konsequenzen.
Vorgesetztenverhalten
Mit dem Führungsverhalten war ich sehr unzufrieden. Wichtige Anliegen und Probleme wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend ernst genommen. Statt Lösungen zu schaffen, wurden bestehende Schwierigkeiten häufig verschärft. Es fehlte an Führungskompetenz, Konfliktmanagement und einer wertschätzenden Mitarbeiterführung.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfand ich aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens und der organisatorischen Herausforderungen als sehr belastend. Die vorhandenen Strukturen haben die tägliche Arbeit oftmals erschwert, anstatt sie zu unterstützen.
Kommunikation
Die interne Kommunikation war für mich einer der größten Schwachpunkte. Probleme wurden zwar mehrfach angesprochen, jedoch oft ignoriert oder nicht nachhaltig gelöst. Statt Transparenz und offener Kommunikation entstanden regelmäßig Missverständnisse und zusätzliche Belastungen. Mitarbeiterfeedback hatte aus meiner Sicht nur wenig Einfluss auf tatsächliche Veränderungen.
Gleichberechtigung
Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass in der Theorie Themen wie Wertschätzung, Respekt und individuelle Bedürfnisse der Mitarbeitenden ausreichend berücksichtigt wurden bzw. durch entsprechende Interessensvertretungen berücksichtigt wurden.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit selbst hatte grundsätzlich gesellschaftliche Relevanz und bot Potenzial für sinnstiftende Arbeit. Leider wurden interessante Aspekte häufig durch organisatorische Probleme, hohen Druck und ineffiziente Prozesse überschattet.
Umgang mit älteren Kollegen
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Arbeit mit Sinn und Perspektive
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sinnstiftende Aufgaben, hohe Arbeitsplatzsicherheit, gute Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsbedingungen und ein starkes kollegiales Miteinander.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise lange Abstimmungswege und ein hoher organisatorischer Aufwand bei Veränderungen oder neuen Prozessen.
Verbesserungsvorschläge
Die bereichsübergreifende Kommunikation und die Geschwindigkeit von Entscheidungsprozessen könnten weiter verbessert werden.
Arbeitsatmosphäre
Nach meiner Erfahrung herrscht eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Natürlich lebt ein gutes Miteinander auch vom eigenen Beitrag, insgesamt erlebe ich den Umgang untereinander jedoch als respektvoll, offen und unterstützend.
Image
Das öffentliche Bild des Arbeitgebers entspricht aus meiner Sicht nicht immer der Realität. Neben bestehenden Herausforderungen bietet der Arbeitgeber viele Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten, die häufig als selbstverständlich wahrgenommen werden. Insgesamt erlebe ich den Arbeitgeber deutlich positiver, als es das Image teilweise vermuten lässt.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten tragen zu einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei.
Karriere/Weiterbildung
Es bestehen vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eigeninitiative wird dabei unterstützt und gefördert. Auch hier kann ich aus eigener Erfahrung nur sagen, dass System funktioniert.
Gehalt/Benefits
Faire Vergütung nach tariflichen beziehungsweise gesetzlichen Regelungen sowie attraktive Zusatzleistungen und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Als gemeinsame Einrichtung, gespeist von Kolleg:innen verschiedener Arbeitgeber:innen, bedeutet dies eben auch unterschiedliche Tarifverträge und damit mitunter unterschiedliche Bezahlung bei gleicher Tätigkeit. Dafür kann aber die Organisation nichts.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soziale Verantwortung spielt eine wichtige Rolle. Im Bereich Nachhaltigkeit gibt es bereits gute Ansätze, die weiter ausgebaut werden können.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier wieder ganz persönliche Erfahrungen. Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist sehr gut. Man unterstützt sich gegenseitig und kann sich auch in herausfordernden Situationen aufeinander verlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe erlebt, dass ältere und langjährige Mitarbeitende einen hohen Stellenwert haben. Erfahrung und Wissen werden geschätzt und gerne an neue Kolleginnen und Kollegen weitergegeben. Ebenso finden auch ältere Kolleg:innen den Weg neu in die Organisation.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte sind grundsätzlich ansprechbar und unterstützen die Mitarbeitenden. Entscheidungen könnten teilweise noch transparenter kommuniziert werden. Ich habe bisher auch hier eher eine offene, wertschätzende und reflektierende Führungskultur erlebt.
Arbeitsbedingungen
Moderne Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und eine gute technische Ausstattung schaffen insgesamt sehr gute Rahmenbedingungen. In einzelnen Bereichen besteht noch Optimierungspotenzial bei Prozessen und der Ausstattung.
Kommunikation
Wichtige Informationen werden in der Regel transparent weitergegeben. Wie in größeren Organisationen gibt es vereinzelt Optimierungspotenzial bei Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen.
Gleichberechtigung
Ich finde und habe es selbst erfahren, dass Gleichbehandlung und Chancengleichheit ernst genommen werden und dabei unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven wertgeschätzt werden.
Interessante Aufgaben
Ich finde, dass mein Arbeitgeber grundsätzlich Aufgaben anbietet die abwechslungsreich sind und die Möglichkeit bietet auch Verantwortung zu übernehmen sowie eigene Ideen einzubringen. Auch wenn sich nicht immer alles so umsetzen lässt wie gewünscht, so gibt es auch in dieser Organisation verschiedenste Aufgaben, so dass für jeden was dabei ist.
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Mehrfachbewertung
Bürokratiemonster
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Work Life Balance
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sinnlose Arbeit...
Kunde ist egal... Vorgaben sind wichtiger
Verbesserungsvorschläge
Effektivität und Effizienz sollten keine Fremdworter mehr sein
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 161 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Jobcenter team.arbeit.hamburg durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,5 Punkte). 62% der Bewertenden würden Jobcenter team.arbeit.hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 161 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Work-Life-Balance und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 161 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Jobcenter team.arbeit.hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.