Es wird besser
Verbesserungsvorschläge
*mehr Gehalt
*bessere Einschulung bzw. Weiterbildung
*realistische Angebote verkaufen (nur das ins Angebot schreiben, was wir auch wirklich bieten können)
*an den alten Dingen feilen und nicht ständig mit neuen Ideen ankommen. Natürlich ist es wichtig, mit der Zeit mitzugeben und neues miteinzubringen, aber es ist auch wichtig, die bestehenden Sachen besser zu machen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wird durch unsere neue Hoteldirektorin viel besser. Sie steht hinter uns und wir können uns auf Sie verlassen.
Von den höheren Positionen sehe ich eher wenig von Fairness und Vertrauen.
Kommunikation
Es werden oftmals die Neuigkeiten nur an ein paar Personen mitgeteilt, aber meist nicht an alle Mitarbeiter.
Kollegenzusammenhalt
Wir erzählen uns (fast) alles, auch Negatives. Wir kommen gut miteinander klar, aber es kommen und gehen ständig Mitarbeiter, deshalb ist es schwierig, schnell Vertrauen zu den Neuen aufzubauen.
Work-Life-Balance
Es werden Wünsche und Urlaubstage bei der Erstellung des Dienstplans berücksichtigt.
Blöd finde ich, dass man die Urlaubstage schon Anfang des Jahres für das ganze Jahr verteilen muss.
Vorgesetztenverhalten
Unsere Direktorin denkt und handelt realistisch und versucht alles so leicht/praktisch wie möglich zu machen.
Noch höhere Positionen handeln nicht sehr praktisch. Bei denen kommt es mehr auf die Optik an (z. B. Keine Turnschuhe an der Rezeption, Strumpfhose bei über 30° etc.). Sie verstehen auch nicht, dass wir kein 4-Sterne Hotel sind. Außerdem müssten die Mitarbeiter besser eingeschult werden. Wenn Ihnen nicht gezeigt wird, wie manche Sachen funktionieren, ist es klar, dass man Fehler macht. Es wäre besser, es den Mitarbeitern zu lernen, anstatt sie blöd anzumachen und es z. B. anderen Direktoren erzählen, wie viele Fehler eine Person macht.
Interessante Aufgaben
Seitdem wir eine neue Hoteldirektorin haben, werden die Aufgaben an die Mitarbeiter besser verteilt und es muss sich nicht nur eine Person um alles kümmern. Es bleibt jedoch Arbeit an den Rezeptionisten hängen, die eigentlich Service, Küche oder Hausdame selbst umsetzten könnten.
Gleichberechtigung
Ich finde, dass bei uns Gleichberechtigung vorhanden ist. Es gibt sogar mehr Frauen an oberster Position als Männer (bei und im Hotel)
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden eigentlich fast nur jüngere Menschen eingestellt.
Ob ältere Mitarbeiter gefördert werden, kann ich persönlich nicht sagen. Geschätzt werden sie von uns Mitarbeitern schon.
Arbeitsbedingungen
Wir haben keine Klima, keine Spints, könnten einiges moderner machen.
Es gibt provisorische Mitarbeiterplätze im Freien, besonders für Raucher.
Laut anderen Mitarbeitern, die schon mit anderen Systemen am Computer gearbeitet haben, haben gesagt, dass wir ein kompliziertes und altes System haben. Außerdem stürzt das Programm öfter ab. Die Bürostühle könnten von Neueren ersetzt werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich denke, dass wir nicht sehr verschwenderisch sind, aber das kann ich so jetzt nicht wirklich bewerten, da ich nicht so viel davon mitbekomme. Wir sind mitten in der Natur, haben selbst Bienen und verkaufen den Honig.
Gehalt/Sozialleistungen
Wir bekommen bei manchen Geschäften Rabatte und es gibt ein Family & Friends Angebot, bei dem unsere Liebsten zu einem vergünstigten Preis im Hotel schlafen können. Außerdem können wir mit 4-5 Personen in die Johannesbad Therme, die nur 2-3€ Eintritt pro Tag zahlen müssen.
Das Gehalt wird immer pünktlich ausgezahlt, aber ich finde es viel zu wenig. Sollte sich das im nächsten halben Jahr nicht ändern, werde ich mich um eine neue Stelle umschauen. Die Berechnung des Kurzarbeitergeldes verstehe ich auch nicht wirklich, denn es wurde immer ein unterschiedlicher Betrag ausgezahlt.
Image
Es gibt nur wenige Mitarbeiter, die sehr zufrieden sind und nur gutes vom Hotel erzählen.
Im Internet wurden schon böse Kommentare über Mitarbeiter veröffentlicht, die ich so nicht bestätigen kann.
Karriere/Weiterbildung
Es bekommen nur wenige eine Möglichkeit, bei Schulungen teilzunehmen, außer es ist eine Pflichschulung (z. B. Hygiene Schulung).
Ich finde, man entwickelt sich schon als Mensch, aber es werden keine Schulungen dafür angeboten. (zumindest werden wir nicht informiert, falls es welche geben würde)