Gute Kollegen, aber deutliche Schwächen bei Kommunikation und Feedback
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lockere Arbeitsatmosphäre mit mehr oder weniger flachen Hierarchien. Kleines Extra: Frisches Obst und Heißgetränke.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Aus meiner Sicht ausbaufähige Feedbackkultur
-Teilweise entstand der Eindruck, dass Vorgesetzten selten offen widersprochen wird
-Kritische Rückmeldungen oder abweichende Meinungen wirkten nicht immer erwünscht
-Starker Fokus auf OKRs
Verbesserungsvorschläge
Viele motivierte Mitarbeiter mit hohem Potenzial sind vorhanden. Eine stärkere Feedbackkultur, transparentere Kommunikation bei Veränderungen sowie mehr Entwicklungsmöglichkeiten könnten helfen, dieses Potenzial langfristig im Unternehmen zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Modernes Büro und die Anwesenheit von Bürohunden empfand ich hier als Pluspunkte. Die Arbeitsatmosphäre war jedoch eher von Einzel- oder Kleingruppenkämpfen als von einem umfassenden Teamgeist geprägt. Lob gab es eher von Kunden, als von Vorgesetzten. Die Arbeitswelt ist nun mal eine Leiter....
Image
Online-Bewertungen wirken gemischt. Neben sehr positiven Bewertungen finden sich auch deutlich kritische Stimmen von Kunden.
Work-Life-Balance
Wer sich gut abgrenzen kann, kann hier wahrscheinlich mehr Punkte vergeben.
Karriere/Weiterbildung
In der Abteilung Support/Operations aus meiner Perspektive eher nicht gegeben. Vielleicht gehen ja mit der Expansion zu anderen internationalen Märkten neue Stellen und Karrieremöglichkeiten auf, sofern die geplante Expansion erfolgreich umgesetzt wird
Kollegenzusammenhalt
Diesen habe ich tatsächlich als eine der wenigen Konstanten im Unternehmen wahrgenommen, was mir positiv in Erinnerung geblieben ist. Dennoch gab es auch Zeitweise Frontenbildungen und interne Unstimmigkeiten.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten war oft nicht perfekt, mein Teamlead war aber stets bemüht seinen Job gut zu machen. Trotzdem habe ich es öfter so empfunden, dass es einigen Vorgesetzten an Führungskompetenz fehlt.
Arbeitsbedingungen
Modernes Büro, Ausstattung die den Aufgaben entspricht. Teppichböden für Stauballergiker vielleicht nicht so toll.
Kommunikation
Die interne Unternehmenskommunikation habe ich als schwierig empfunden. Zu Beginn meiner Zeit im Unternehmen wurde eine wichtige Ansprechperson kurzfristig gekündigt, worüber die Abteilung lediglich über ein deaktiviertes Slack-Konto informiert wurde.
Kurz darauf wurde entschieden, zwei Abteilungen zusammenzulegen. In diesem Zusammenhang verließen auch beide Abteilungsleiter das Unternehmen. Insgesamt entstand dadurch der Eindruck von häufiger Veränderung in der Organisationsstruktur.
Einmal im Monat fand ein Townhall-Meeting mit der gesamten Belegschaft statt. Dort wurden vor allem Unternehmenszahlen, Umsätze und Neueinstellungen vorgestellt. Für mich blieben dabei jedoch häufig Fragen zum operativen Arbeitsalltag offen.
Feedback zu meiner Arbeit erhielt ich erst nach mehrmaligem Nachfragen. Nach mehreren Monaten fand schließlich ein kurzes Feedbackgespräch statt, das ich grundsätzlich als positiv wahrgenommen habe.
Kurz vor Ende meiner Probezeit wurde mir dann jedoch ohne vorherige Hinweise mitgeteilt, dass meine Arbeitsgeschwindigkeit nicht den Erwartungen entspricht und das Arbeitsverhältnis beendet wird.
Gehalt/Benefits
Gehalt war okay, aber unter dem üblichen Durchschnitt (bezüglich Branche/Abteilung/Arbeitsort)
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben in der Abteilung Support/Operations waren eher repetitiv, der Kontakt mit den Kunden aber oft auf seine eigene Art herausfordernd und entsprechend irgendwie interessant.