So kann es nicht weitergehen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Bikeleasing, Edenred
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Unternehmenspolitik. Es geht aktuell total in die falsche Richtung. Die Fluktation ist inzwischen so hoch, weil die Arbeitsbedingungen von Tag zu Tag schlimmer werden. Man versucht irgendwie Deadlines einzuhalten, aber es ist kaum zu schaffen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter in den Stores. Die Aufgabenflut ist kaum noch zu bewältigen. Für Kunden bleibt zu wenig Zeit.
Arbeitsatmosphäre
Wird leider immer schlechter
Kommunikation
Auf vielen verschiedenen Kanälen, somit gehen wichtige Infos unter. In der internen Facebook Gruppe wird konstruktive sachliche Kritik sofort unterdrückt, stattdessen feiert sich die GL für den Unternehmenserfolg.
Kollegenzusammenhalt
Der einzige Grund das es noch einige langjährige Mitarbeiter gibt, aber viele tragen sich mit dem Gedanken zu kündigen, weil sie ausgebrannt sind.
Auch bei den jungen Mitarbeitern machen sich physische und psychische Erschöpfung bemerkbar. Das Arbeitspensum ist kaum noch zu bewältigen.
Work-Life-Balance
Ständige Änderungen im Personalplan, Stores sind chronisch unterbesetzt, somit kaum noch planbare Freizeit, da man ständig einspringen muss und oft bis zu 100 km in Nachbarstores arbeiten muss.
Vorgesetztenverhalten
DM stolziert im Sakko mit Laptop durch den Store und ist nur noch am kritisieren. "Nicht gemeckert ist Lob genug!" Mitarbeiter demotivieren kann er richtig gut. Konstruktive Kritik ist unerwünscht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden immer weniger.
Arbeitsbedingungen
Ein Fall für die Berufsgenossenschaft!
Image
Außen hui, Innen pfui. Inzwischen bemerken auch die Stammkunden die Veränderungen. "Customer first" war einmal, für gute Beratung ist einfach keine Zeit.
Karriere/Weiterbildung
Wer zu allem ja und Amen sagt kommt weiter, fachliche oder soziale Kompetenz sind dann nebensächlich.