Große Versprechen, schöne Fassade – wenig Realität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders angenehm fiel mir die große Freiheit auf, schon zu Beginn vollständig eigeninitiativ handeln zu dürfen. Man erhält hier die seltene Gelegenheit, Eigenständigkeit in einem Ausmaß zu entwickeln, wie man es in strukturierten Organisationen kaum erlebt. Wer je testen wollte, wie kreativ man mit nur spärlichen Informationen wird, die man sich auf gut Glück an verschiedenen Stellen zusammenerfragen muss, ist hier ideal aufgehoben – und erwirbt dabei eine Selbstständigkeit, die man in geordneten Unternehmen oft erst nach vielen Jahren erreicht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Negativ fiel mir vor allem die ausgeprägte Diskrepanz zwischen Ankündigung und Umsetzung auf. Ob große Projekte oder kleine Alltagsaufgaben – vieles wurde mit Überzeugung in Aussicht gestellt, erreichte jedoch zuverlässig nie den praktischen Teil des Prozesses. Selbst interne Termine wurden regelmäßig angekündigt, ohne jemals spürbar stattzufinden, was auch im täglichen Arbeiten eine gewisse Unruhe erzeugte. Während meiner Zeit im Unternehmen konnte ich kein einziges Vorhaben beobachten, das den Sprung von der Präsentationsfolie in die Realität geschafft hätte. Insgesamt entstand so der Eindruck eines sehr ausgeprägten „PowerPoint-Managements“: eindrucksvoll im Entwurf, aber erstaunlich wirkungslos im Ergebnis.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre hilfreich, neue Mitarbeitende nicht nur einzustellen, sondern sie auch in einer Form von Arbeitsrealität willkommen zu heißen.
Eine klare Rollenbeschreibung könnte ebenfalls zur Orientierung beitragen – sofern dies im vorgesehenen Rahmen liegt.
Auch eine Führung, die mehr Klarheit als Nachdenklichkeit erzeugt, wäre eine reizvolle Option.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist geprägt von einer bemerkenswerten Ruhe, die entsteht, wenn grundlegende Orientierung nur punktuell verfügbar ist.
Man lernt schnell, Gelassenheit im Umgang mit Unklarheit zu kultivieren – eine Fähigkeit, die einem später im Leben nützlich sein kann.
Image
Das äußere Erscheinungsbild vermittelt Modernität und Zukunftsorientierung.
Im Kundenkontakt arbeitet man jedoch mit einer Software, deren technische Reife so ausgeprägt ist, dass man sich gelegentlich fragt, ob sie nicht eigentlich als historisches Kulturgut klassifiziert werden müsste.
Der Kontrast zwischen Anspruch und tatsächlichem Produkt ist in seiner Konsequenz bemerkenswert.
Work-Life-Balance
Durch die starke Gleichförmigkeit vieler Aufgaben entsteht kaum die Gefahr der Überforderung.
Es bleibt ausreichend Raum für Reflexion, sofern man sich diese wünscht.
Karriere/Weiterbildung
Die Weiterentwicklung erfolgt überwiegend im Selbststudium – insbesondere in Geduld, Improvisation und dem erfolgreichen Umgang mit Informationslücken.
Formal organisierte Entwicklungsmöglichkeiten traten eher zurückhaltend in Erscheinung.
Gehalt/Benefits
Solide.
Das Gehalt erfüllt seinen Zweck wie ein funktionales Möbelstück: Es steht da, enttäuscht nicht, begeistert aber auch niemanden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vielleicht vorhanden, jedoch so unaufdringlich, dass es den Arbeitsalltag kaum berührt hat.
Kollegenzusammenhalt
Die Kolleginnen und Kollegen waren häufig hilfsbereit und freundlich – vor allem, weil viele ähnliche Fragen und Herausforderungen teilten.
Gemeinsames Suchen verbindet.
Umgang mit älteren Kollegen
Unauffällig und respektvoll, ohne besondere positive oder negative Ausschläge.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungssituation war ausgesprochen abwechslungsreich:
In nur fünf Monaten durfte ich drei verschiedene Vorgesetzte kennenlernen, was dem Begriff „Agilität“ eine ganz eigene Bedeutung verleiht.
Eine der Zwischenstationen bleibt mir in besonderer Erinnerung.
Die fachlichen Erklärungen dieser Führungskraft zeichneten sich durch eine erfrischende Simplizität aus – fast so, als sei Komplexität etwas, das man bewusst vermeiden wollte, um niemanden unnötig zu verwirren.
Gespräche hatten gelegentlich eine gedankliche Leichtigkeit, die man sonst nur aus Bereichen kennt, in denen Inhalte von Natur aus überschaubar sind.
Es war eine Art Führung, die weniger Orientierung bot, sondern eher dazu anregte, selbst herauszufinden, ob überhaupt etwas zu verstehen ist.
Die Fähigkeit, mit so viel Überzeugung so wenig Substanz zu vermitteln, war beeindruckend – wenn auch nicht unbedingt hilfreich.
Arbeitsbedingungen
Die interne technische Ausstattung war vollkommen in Ordnung und bot keinerlei Anlass zur Kritik.
Besonders bemerkenswert war jedoch der Gegensatz zur Software, die den Kundinnen und Kunden angeboten wurde:
Sie wirkte so historisch gereift, dass man sich stellenweise fragte, ob man ein Produkt betreut, das bereits im Bereich des Denkmalschutzes verortet sein könnte.
Kommunikation
Die Kunst der Ankündigung wird meisterhaft beherrscht.
Die Umsetzung hingegen folgt einem sehr zurückhaltenden Ansatz – fast so, als wolle man dem angekündigten Projekt die Gelegenheit geben, innerlich zu reifen.
Kommunikation findet statt, doch gelegentlich an Stellen, an denen sie wenig weiterhilft.
Gleichberechtigung
Alle erfahren denselben Grad an Unklarheit und Orientierungslosigkeit.
In dieser Hinsicht herrscht bemerkenswerte Gleichheit.
Interessante Aufgaben
Besonders faszinierend war die Aufgabe, eine Software mit ausgeprägt historischer Charakteristik zu präsentieren und zu verkaufen, während die tatsächlich zu erledigenden Tätigkeiten überwiegend aus dem monotonen Erstellen von Standardangeboten bestanden.
Der Kontrast zwischen Erwartung und Realität war in sich durchaus lehrreich.