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Katzentempel
Bewertung

VOR dem Inhaberwechsel wirklich sehr toll, jetzt leider ein Armutszeugnis

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Katzentempel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Katzen, die Teamkollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider, sehr sehr viel. So führt man keinen Betrieb, meines Erachtens nach haben die neuen Inhaber keine Ahnung wie man einen Betrieb zu führen hat, es wird eine meiner Erfahrung nach respektlose Betriebsleitung eingestellt (obwohl meines Wissens nach die Inhaber wussten auf was sie sich einlassen), oder sei es der Umgang mit langfristigen Mitarbeitern/Stammgästen Und nach meinem persönlichen Eindruck wurden Hygienestandards nicht immer in der Weise eingehalten, wie ich es erwartet hätte.

Verbesserungsvorschläge

Kompletter Führungswechsel, anders geht’s leider nicht. Das passt vorne und hinten nicht

Arbeitsatmosphäre

Seit dem Inhaberwechsel Anfang des Jahres hat sich die Arbeitsatmosphäre aus meiner Sicht deutlich verschlechtert. Auch die neu ingestellte Betriebsleitung hat bei mir keinen guten Eindruck hinterlassen. Ich habe mehrfach erlebt, dass Mitarbeitende in einem unangemessenen Ton angesprochen oder angeschrien wurden von der neuen Betriebsleitung. Durch die neu installierten Kameras (Mir war keine Information über die Installation der Kameras bekannt!) hatte ich zudem häufig das Gefühl, unter ständiger Beobachtung zu stehen. Insgesamt empfand ich das Arbeitsklima als wenig wertschätzend und eher von Kontrolle als von Vertrauen geprägt

Image

Hinter den Kulissen leider ganz anders als vor den Kulissen. Sowohl die neuen Inhaber als auch die neue Betriebsleitung, vertreten meiner Meinung nach auf keinen Fall die Werte für die der Katzentempel steht! Und das finde ich wahnsinnig traurig, und das zerstört meines Erachtens nach den Ruf den der Katzentempel hat.

Work-Life-Balance

Leider sehr viel Druck von der Betriebsleitung meines Erachtens nach. Wer nicht genug upselling betreibt oder gewisse Waren verkauft wird aussortiert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr viel Plastikmüll in der Küche. Ich hatte den Eindruck, dass wirtschaftliche Erwägungen bei Entscheidungen über tierärztliche Behandlungen eine starke Rolle spielten.

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance auf Gehaltserhöhung, sowie Service oder Küchenleitung.
Es gab aus meiner Wahrnehmung eine hohe Fluktuation und häufige Personalwechsel

Kollegenzusammenhalt

Wirklich sehr sehr tolle Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war aus meiner Sicht absolut unzureichend. Zusagen wurden nicht immer eingehalten und ein wertschätzen Umgang mit Mitarbeitenden war für mich oft nicht erkennbar. Besonders unprofessionell empfand ich, dass nach meiner Wahrnehmung teilweise sogar vor Kunden, die Betriebsleitung negativ über die Inhaber gesprochen hat. Insgesamt habe ich die Führung als wenig vorbildlich und wenig vertrauenswürdig erlebt.
Meines Erachtens nach merkt man das die Betriebsleitung es nur wegen dem Geld macht, so kommt es meiner Meinung nach rüber.

Arbeitsbedingungen

In der Küche ist es wahnsinnig heiß, leider dort sehr schlechte Arbeitsbedingungen.

Kommunikation

Von guter Kommunikation kann hier leider keine Rede sein. Auf Nachrichten in der Arbeitsgruppe gab es oft keine Reaktion, wichtige Informationen wurden teilweise erst 2–3 Tage vorher weitergegeben und die Erreichbarkeit der Führungskräfte ließ aus meiner Sicht ebenfalls zu wünschen übrig.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn und Gehalt wird unpünktlich gezahlt, mal kommt er am 4ten des Monats, mal am 11ten.

Gleichberechtigung

Ich habe mitbekommen, dass sich die Betriebsleitung in einer Situation abwertend über anderssprachige Mitarbeitende geäußert hat („unfähig“). Diese Wortwahl habe ich als respektlos und unprofessionell empfunden.

Interessante Aufgaben

Der Service macht tatsächlich viel Spass

6Hilfreichfinden das hilfreich7Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Michael FrötschlHead of Human Resources

Hallo und vielen lieben Dank für das ausführliche Feedback. Es ist nicht immer leicht mit Kritik umzugehen, aber wir nehmen alle Punkte, die wir verbessern können sehr ernst und werden an uns arbeiten.
Bei einigen Schilderungen möchten wir aber entschieden widersprechen:
Seit der Übernahme wurde nachweislich kein einziges Mal der Lohn/das Gehalt zu spät gezahlt - egal ob Mindestlohn oder alles was darüber liegt.
Wir versuchen Müll zu vermeiden, wo es nur geht. Das gelingt uns leider nicht immer und wir versuchen täglich besser zu werden im Rahmen der gesetzlichen und lebensmittelrechtlichen Voraussetzungen. Sollte es hier konkrete Verbesserungsvorschläge geben, nehmen wir diese dankbar an.
Es wurden keine "neuen Kameras" installiert. Die Katzen sind uns genauso wichtig wie allen unseren Mitarbeitenden und Gästen. Deshalb würden wir nie daran sparen, dafür zu sorgen, dass es ihnen so gut wie möglich geht - egal ob am Futter, an Spielzeug, an Rückzugsmöglichkeiten oder auch an medizinischer Versorgung.
Gerade weil Gastronomie mit Tieren ein heikles Thema ist, arbeiten wir eng mit allen relevanten Ämtern zusammen und können stolz darauf sein, dass wir alle Vorgaben erfüllen oder übertreffen, auch im hier angesprochenen Punkt Hygiene.
Wir haben eine interne Academy und freuen uns über alle Teilnehmenden, die sich innerhalb des Katzentempels weiterentwickeln wollen.
Wir stehen gerne weiterhin unter humanresources@katzentempel.de für weitere Gespräche zur Verfügung, um auch diesen Katzentempel in der subjektiven Wahrnehmung zu dem Arbeitsplatz zu machen, den man sich wünscht.
Liebe Grüße

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.