Ich mag meine Arbeit und meinen Arbeitsplatz. Aber die Arbeitsbedingungen und Anforderungen erreichen ihre Grenzen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit den Mitarbeitern. Überforderung durch die Geschäftsleitung immer mehr Umsatz, z.B. wir sind der schlechteste Markt bei diversen Arbeiten. Aufgaben. die nicht zu bewäldigen sind mit immer weniger Personal. Der gesamte Druck, bei diesen wenigen Personal sind Kranken,- und Urlaubstage nicht zu kompenzieren und die Überstunden steigen.
Ich bin mehrere Jahre im KL tätig und habe noch nie einen Betriebsarzt oder Rentenberatung gesehen - erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen. Natürlich steht der Umsatz im Vordergrund. Aber muss man deshalt immer mehr mehr mehr und schneller schneller schneller. Viele Kunden sind so verärgert, Kaufland betrete ich nicht mehr, aber wir sollen bei allen Beschimpfungen und Beleidigungen lächeln. Die Haushaltleitung sollte allen Mitarbeitern neutral gegenüber sein und nicht ihre Lieblinge in den Vordergrund stellen. Aber so bekommt man halt alles brühwarm und teilweise auch falsch erzählt. Richtigstellungen sind nicht erwünscht.
Arbeitsatmosphäre
Nur noch Mobbing, es ist sich selbst der Nächste
Image
Die Realität ist weit entfernt, genervte überforderte Mitarbeiter und Kollegen, keine Zeit für Kundenwünsche z.B. Fragen und Wünsche. Kunden werden abgewiesen oder ignoriert. Kein eingehen auf ältere Menschen beim Kassieren oder einpacken bzw. Hilfestellungen
Work-Life-Balance
viele Überstunden und Zeiten wo man nicht frei nehmen darf
Karriere/Weiterbildung
noch nie ein Angebot für Weiterebildung erhalten. Schulungen erfolgen am PC, wenn man diese Standart umsetzen möchte z.B. Sauberkeit am Arbeitsplatz, keine Chance dies umzusetzen. Im Gegenteil man wird zurecht gestutzt und teilweise ermahnt dies zu unterlassen.
Gehalt/Benefits
bin damit zufrieden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
null
Kollegenzusammenhalt
Null, jeder ist überfordert immer mehr Aufgaben, mit weniger Personal
Umgang mit älteren Kollegen
wird überhaupt nicht darauf eingegangen, nicht langes stehen oder sitzen wird ignoriert bei Ansprache
Vorgesetztenverhalten
sehr einseitig, bei Hilfe suchend wird man abgewiesen. Es wird nur einzelnen Personen geglaubt und richtige Darstellungen verweigert.
Arbeitsbedingungen
Durch das neue Kassensystem SB-Kassen ist der Lautstäkepegel nicht zu ertragen. Man muss seine Kasse so laut stellen um etwas zu hören, das sogar die Kunden von den Pip genervt sind.
Kommunikation
keine, da wir während der Arbeitszeit nicht miteinander reden dürfen
Gleichberechtigung
keine Angebote
Interessante Aufgaben
Mitdenken und nach rechts und links schauen ist nicht mehr erwünscht, storisches schneller schneller schneller, Kundenwünsche werden ignoriert.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ausführlichen Eindrücke aus deiner aktuellen Kaufland Filiale in Dillingen a.d. Donau mitzuteilen.
Schön, dass du mit deinem Gehalt zufrieden bist und diesen Punkt positiv hervorhebst.
Demgegenüber scheint der Großteil deiner aktuellen Erfahrungen nicht optimal zu sein.
Du sprichst von einem hohen Arbeitspensum sowie von Herausforderungen im Umgang mit der Lautstärke der neuen SB-Kassen. Auch deine Wahrnehmung hinsichtlich der Filialleitung – insbesondere was die Gleichbehandlung aller Teammitglieder und die offene Kommunikation betrifft – nehmen wir sehr ernst. Ein fairer, respektvoller Umgang auf Augenhöhe und ein starker Zusammenhalt sind für uns essenziell, gerade wenn der Arbeitsalltag fordernd ist. Dass du aktuell einen Mangel an Unterstützung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten spürst und dich in schwierigen Kundensituationen alleingelassen fühlst, entspricht nicht dem Anspruch an unsere Unternehmenskultur.
Da du konkrete Themen wie die angespannte Situation im Team ansprichst, möchten wir dir dringend ans Herz legen, vertraulich das Gespräch zu suchen.
. Bitte wende dich an unsere Vertrauensperson Mitarbeiterbindung als neutrale Instanz. Die entsprechenden Kontaktdaten sowie die vertrauliche Mobilfunknummer findest du am Aushang in eurer Filiale. Alternativ kannst du ihr auch jederzeit per E-Mail über feedback@kaufland.de schreiben.
Wir danken dir für deine Offenheit und hoffen, dass wir gemeinsam eine gute Lösung für deinen weiteren Weg bei uns finden.
Viele Grüße
Bianca