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55 von 219 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Arbeitsbedingungen
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

55 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Alles hängt von der Abteilung ab. Gehalt und Benefits sind ein massives Minus.

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kaufland e-commerce GmbH in Neckarsulm gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office und Teamatmosphäre.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Benefits (es wird sich vollends auf Homeoffice ausgeruht) und die Kündigungspolitik. Menschen werden einfach freigestellt und Teams stehen komplett ohne die Leute da nicht mal verabschieden kann man sich. Vom Chaos danach ganz zu schweigen.

Verbesserungsvorschläge

Leistung und Gehalt zusammen sehen. Warum soll ich mehr als andere für euch arbeiten oder mich einsetzen, wenn nichts dafür rausspringt außer mehr Belastung?

Arbeitsatmosphäre

Im Marktplatzmanagment offen, supportive und fair. Abzug gibt es, weibliche weiß, dass das bei den Tech-Abteilungen anders ist.

Image

Alle denken, das Unternehmen sei der onlineshop des Discounters

Work-Life-Balance

Durch 100% Homeoffice klasse. Aber auch das kommt auf die Abteilung an.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Careerpaths, diese bringen einem aber nur einen netten Titel für mehr Arbeit. Weiterbildungsbudget deckt die minimalen gesetzlichen Möglichkeiten ab. Ansonsten bekommt man nur interne Schulungen ohne Zertifikat für Lebensläufe.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist der Grund, weshalb ich mich weiterhin nach neuen Jobs umsehe. Die Gehaltspolitik ist total undurchsichtig. Neu eingestellte Kollegen bekommen das gleiche oder gar mehr, als langjährige Mitarbeiter. Jede Erhöhung fällt minimal aus, egal ob man mehr Aufgaben übernimmt. Schafft man es zum Senior , was auch mehr Aufwand und Verantwortung bedeutet, bekommt man ebenfalls keine Erhöhung. Man

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Digitales Büro, allerdings viel Nutzung von AI, die bekanntlich massiv Ressourcen verschlingt.

Kollegenzusammenhalt

Ist bei uns super.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nur sehr wenige ältere Kollegen, die aber behandelt werden wie alle anderen auch.

Vorgesetztenverhalten

Meine Leads sind immer da, wenn man Hilfe bei Projekten benötigt und es gibt regelmäßig Feedbackgespräche.

Arbeitsbedingungen

Gute Hardware fürs Homeoffice. Im Büro in Köln war ich noch nie. Dieses wurde aber frisch renoviert.

Kommunikation

Meine Vorgesetzten kommunizieren offen und sind so transparent wie möglich.

Gleichberechtigung

Frauen sind hier bis zur Geschäftsführung vertreten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr repetitiv.

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Arbeitgeber-Kommentare

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback so ausführlich zu spiegeln!

Es freut uns sehr zu hören, dass du das Homeoffice und die damit verbundene Work-Life-Balance sowie die offene, unterstützende Teamatmosphäre so positiv erlebst.

Gleichzeitig bedauern wir es natürlich, dass du in einigen Punkten unzufrieden bist. Gerne möchten wir hierzu etwas Transparenz schaffen und auf deine Kritikpunkte eingehen:

Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Gehaltsanpassungen oder Beförderungen nicht den persönlichen Erwartungen entsprechen. Um hier fair zu bleiben, reviewen wir unsere Gehaltsbänder regelmäßig auf Basis von etablierten Gehaltsbenchmarks. Zudem haben wir strukturierte Development Plans eingeführt, um Leistungen, Erwartungen und den nächsten Karriereschritt innerhalb der jeweiligen Jobfamilie ganz transparent und performancebasiert zu besprechen. Geh hierzu am besten noch einmal aktiv auf deine Führungskraft zu, um deine Perspektiven konkret zu besprechen.

Auch wenn unsere internen Schulungen in der Academy keine offiziellen externen Zertifikate beinhalten, sind sie gezielt darauf ausgerichtet, dir praxisnahe Skills zu vermitteln und dich auf deinem Karriereweg bei uns weiterzubringen. Wenn dir hier bestimmte Inhalte fehlen, sprich gerne das HR-Team an!

Dass du den Abschied von Kolleginnen und Kollegen als plötzlich und belastend empfunden hast, tut uns leid. Uns ist eine Kommunikation auf Augenhöhe auch im Trennungsfall enorm wichtig. Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir aus rechtlichen und datenschutzrechtlichen Gründen sowie aus Respekt vor der Privatsphäre der betroffenen Personen keine detaillierten Hintergründe zu Austritten im gesamten Team teilen können. Wir informieren das direkte Umfeld jedoch immer zeitnah und das gesamte Unternehmen transparent über unseren Employee Newsletter.

Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn du deine Erfahrungen noch einmal im vertraulichen Gespräch mit deiner HR-Ansprechperson teilst oder uns eine E-Mail an humanresources@kaufland-ecommerce.com schreibst.

Dein HR-Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke aus deiner aktuellen Arbeitsumgebung mitzuteilen.

Allerdings liegt hier ein Missverständnis bei der Profilauswahl vor. Deine Rückmeldung richtet sich an Kaufland e-commerce mit Sitz in Köln – ein eigenständiges Unternehmen, das nicht zu Kaufland gehört. Da wir hier das Profil unseres stationären Filialnetzes und der dazugehörigen Verwaltungsstandorte pflegen, betrifft dein Feedback ein ganz anderes Arbeitsumfeld.

Wir haben bereits veranlasst, dass kununu die Zuordnung korrigiert, damit deine Bewertung das richtige Unternehmen erreicht.

Für deine berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!

Viele Grüße
Bianca

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mit Vorsicht zu genießen

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die real-digital Zeit war gut. Nach der Übernahme von Kaufland gings dann allerdings Bergab, und die Firma wurde immer mehr zu einem seelenlosen, rein zahlengetriebenes Unternehmen. Das hat man deutlich zu spüren bekommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absolut katastrophale Kommunikation. Hier ist rein garnichts Transparent. Mitarbeiter werden gekündigt wie bei einer Entführung. Im einen Moment arbeitet man noch nichts ahnend vor sich hin, ZACK, 10 Minuten später sitzt man mit Freistellung zuhause. Das habe ich vor meiner Kündigung selber mehrmals erlebt, bis es mich dann selber getroffen hat.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man über die Tatsache dass nicht alle Entscheidungen sinnvoll sind hinwegsehen kann, und immer schön brav "ja" und "Amen" sagt, dann ist das durchaus eine gute Arbeitsatmosphäre.

Image

Vertrauen in der Führungsebene ist recht brüchig. Es wird einem gesagt dass jede Meinung wichtig ist, um sie dann aber in der nächsten Sekunde wieder vergessen zu haben.

Work-Life-Balance

Gut.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt ein Jährliches Budget für Weiterbildungen.

Gehalt/Benefits

Wenn man gut verhandeln kann, dann stimmt das gehalt auch. Eine Zeit lang gab es allerdings keinen klaren Karriere-Plan und die damit verbundenen Gehaltsspannen. Das hat dazu geführt dass manche Mitarbeiter weit unter dem Industriestandard lagen. Das wurde irgendwann verbessert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich bin selber nicht so Umweltbewusst wie die Firma, deshalb kann ich das schlecht beurteilen.

Kollegenzusammenhalt

Hängt stark von den Kollegen ab.

Umgang mit älteren Kollegen

Die einzigen "Kollegen" die älter als 50 sind, sitzen vermutlich alle in den höheren Führungsebenen. Ansonsten ist das Durchschnittsalter in der Firma recht niedrig.

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits bei erwähnt, mangelt es hier an klarheit. Wenn man einem Mitarbeiter vorwirft die Performance sei schlecht, sollte man diesem Mitarbeiter auch vielleicht die Chance geben dies nachzuweisen. Vielmehr wird hier einfach Stur weiter gemacht wie zuvor. Jegliche bedenken von seiten der Mitarbeiter werden zwar angehört, dann aber gekonnt ignoriert.

Für die Techies: hier wird in Commits / Merges pro Woche gemessen. Das ist scheinbar die einzige Zahl die relevant ist.

Arbeitsbedingungen

Top Hardware (auswahl zwischen den neusten MacBooks oder Lenovo Laptops). Top einrichtung (alles neu gemacht), mit Küche, Trennwände, Designierte Loud / Quiet Areas, etc.. Super öffentliche Anbindung, aber schlechte Parkmöglichkeiten. Es wird mit den neusten Technologien gearbeitet.

Kommunikation

Es wird vorgegaukelt man sei transparent. Wenn es allerdings zu Unstimmigkeiten kommt, ist von dieser Transparenz leider keine Spur mehr zu seheh. Vielmehr fühlt es sich dann an wie eine schlechte Partie stille Post.

Als wäre das nicht schlimm genug, wird man nach der Kündigung noch schlechter behandelt. Denn selbst wenn einem rechtlich so etwas zusteht wie ein Arbeitszeugnis, heißt das nicht dass die Firma sich bemühen wird dieser Pflicht gerecht zu werden. Schon nach meiner zweiten Nachfrage wann ich denn mit dem Zeugnis rechnen könne (mehrere Monate nach meiner Kündigung wohlbemerkt), ist man so dreist nichtmal mehr auf meinen E-Mails zu antworten, selbst nach Drohung von rechtlichen Konsequenzen.

Ich darf mich jetzt mit dem Arbeitsgericht rumschlagen, um das einzufordern was mir rechtlich zusteht. Ich bin mal so mistrauisch und vermute einfach mal dass das Absicht ist. Es hat halt 0 Konsequenzen für den Arbeitgeber.

Gleichberechtigung

Für eine Tech-Firma, ist die Frauen-Quote hier ziemlich hoch. Das ist allerdings auch das einzig Positive, denn die Rate an Mitarbeitern die nicht aus der EU kommen ist hier auch ziemlich hoch.

Es kommt mir vor als sei das auch einer der Gründe meiner Kündigung gewesen. Denn diese Mitarbeiter sind in der Regeln nicht nur günstiger, sondern leisten auch Augenscheinlich mehr, denn ihre Aufenthaltsgenehmigung hängt zu 100% von ihren Job ab.

In meinem konkreten Fall wurde meine Arbeit mit der eines Mitarbeiters verglichen, der im Schnitt gut 1-2h täglich an überstunden aufgebaut hat. (Überstunden sind hier übrigens garnicht geregelt). Ich möchte an der Stelle ausdrücklich erwähnen dass ich diesen Mitarbeiter sehr Wert geschätzt habe, und mein Unmut mit dem Mitarbeiter selber nichts zu tun hat.

Interessante Aufgaben

Gibt es durchaus. Die machen alledings nicht den Hauptteil der Arbeit aus.

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi und vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es ist uns wichtig, aus jeder Perspektive zu lernen, um uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln.

Zunächst freuen wir uns, dass du Aspekte wie die flexiblen Arbeitsbedingungen, die moderne Büro- und Hardware-Ausstattung, die Frauen-Quote sowie die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung so positiv hervorhebst.

Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Anmerkungen sehr ernst. Gerne möchten wir zu einigen deiner Punkte etwas Transparenz schaffen:

Eine Trennung ist für alle Beteiligten eine schwierige Entscheidung, die niemals leichtfertig oder von heute auf morgen getroffen wird. Wenn es zu leistungsbedingten Unstimmigkeiten kommt, suchen wir im Vorfeld stets das vertrauliche Gespräch. Dass wir zu den konkreten Hintergründen von Austritten keine tiefen Einblicke im gesamten Team teilen können, hat rein rechtliche sowie datenschutzrechtliche Gründe und geschieht aus Respekt vor der Privatsphäre der betroffenen Personen. Das wiederum führt für Außenstehende vielleicht dazu, dass der Prozess nicht ganz transparent wirkt. Das direkte Umfeld informieren wir jedoch immer zeitnah, und organisationsweit schaffen wir Transparenz über unseren Employee Newsletter.

Wenn es mal performance-based Challenges gibt, möchten wir Klarheit schaffen und unterstützen - und zwar durch einen strukturierten Performance Improvement Prozess. Gemeinsam legen wir klare Erwartungen und konkrete Entwicklungsziele fest, begleitet von regelmäßigem, offenem Feedback. Was wir uns wünschen, ist eine aktive Zusammenarbeit und der Wille, etwas positiv verändern zu wollen. Eine Trennung ist für uns nie der Startpunkt, sondern immer das letzte Mittel - eine Entscheidung, die wir erst treffen, wenn wir alle Möglichkeiten zur Verbesserung ausgeschöpft haben.

Reine Kennzahlen wie Commits oder Merges pro Woche sind bei uns keineswegs die einzige Relevanz. Uns ist eine ganzheitliche Betrachtung wichtig, weshalb wir im letzten Jahr unseren automatisierten Feedbackprozess überarbeitet und strukturierte Development Plans eingeführt haben, um Leistung und Erwartungen transparent zu besprechen. Unsere Karrierepfade bieten uns dafür ebenfalls eine gute Orientierung.

Wir sind stolz darauf, ein internationales Team mit Menschen aus über 60 Ländern zu sein. Dass Kolleginnen und Kollegen bzw Bewerbende aus Nicht-EU-Ländern bevorzugt werden, weisen wir jedoch entschieden zurück.

Dass du mehrmals an dein Zeugnis erinnern musstest und das Gefühl hattest, ignoriert zu werden, sollte so nicht passieren und war keineswegs Absicht. Es gab eine unglückliche Verkettung von Urlaubs- und Abwesenheiten. Wir hoffen, dass nun alles vollständig vorliegt - andernfalls wende dich gerne an humanresources@kaufland-ecommerce.com.

Für deine berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!

HR-Team

Geiziger Arbeitgeber mit zu vielen Mitarbeiter Wechseln

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice - mehr nicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt
Vorgesetztenverhalten und damit verbundene Aufstiegschancen
Die Anzahl von unnötigen Meetings
Die ewig lange Entscheidungsfindung für kleine Bestellungen von ca. 10k für ein Unternehmen der Schwarz Gruppe…

Verbesserungsvorschläge

Nicht so geizig sein und gute Leute auch mal fördern anstatt immer wieder junge Leute günstig einzustellen, die dann eh nach kurzer Zeit weiterziehen.

Image

Kaufland wäre gerne Amazon. Deshalb kamen in den letzten Jahren immer mehr Ex-Amazon Leute und die Führungsebene findet es ganz toll vieles auf englisch jetzt zu machen und alles wie Amazon 2.0 zu machen.

Work-Life-Balance

Da man von zu Hause aus arbeitet ist es ganz angenehm nach Feierabend direkt zu Hause zu sein.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es gar nicht. Mit viel Glück hat dein AL Sympathie für dich und jemand wird mal leicht befördert. Passiert aber in der Regel nie. Die Stellen werden immer extern besetzt und die Leute bleiben meistens nicht lange, weil entweder das Gehalt nicht passt oder sie sich die Arbeit bei so einer großen Firma anders vorgestellt haben.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist unterdurchschnittlich und beim jährlichen Feedback-Gespräche heißt es immer wir müssen sparen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind alle nett aber es herrscht eine allgemeine Unzufriedenheit bei allen Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum, weil die Gehälter nie steigen und die Leute deshalb nie so lange bleiben bis sie alt sind.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte übernehmen keine Verantwortung und machen außer den ganzen Tag in Meetings zu sitzen nichts. Viele Kollegen fragen sich was manche davon für einen Mehrwert für die Firma haben.
Dauernd werden Leute gekündigt und man bekommt nie eine wirkliche Info dazu, als wäre das das normalste der Welt.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist gut

Kommunikation

Es gibt viel zu viele Meetings die meistens nur Zeitfresser sind und keinen Mehrwert haben.

Gleichberechtigung

Es wird nur nach Sympathie gehandelt. Wenn dein Vorgesetzter dich nicht besonders mag hast du keine Aufstiegschancen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind fast immer wiederkehrend, stupide und lassen leider kaum Spielraum selber etwas weiterzuentwickeln.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu spiegeln.

Es freut uns zu hören, dass du Remote Work sowie das Miteinander unter den Kolleginnen und Kollegen positiv wahrgenommen hast. Ein unterstützendes Team und eine gute Work-Life-Balance liegen uns am Herzen und sind eine wichtige Basis für die tägliche Arbeit.

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass du in vielen Bereichen, insbesondere beim Gehalt, den Entwicklungsmöglichkeiten und dem Vorgesetztenverhalten, unzufrieden warst. Gerne möchten wir zu deinen kritischen Punkten Stellung nehmen und etwas Transparenz schaffen:

Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Gehaltserhöhungen nicht den eigenen Wünschen entsprechen. Gehaltsbänder reviewen wir regelmäßig auf Basis von etablierten Gehaltsbenchmarks. Beförderungen werden bei uns transparent und performancebasiert vorgenommen, eine Entscheidung rein nach Sympathie entspricht absolut nicht unseren Company Principles. Seit einem Jahr haben wir den Development Plan eingeführt, um Leistung und Erwartungen in der jeweiligen Jobfamilie und auf dem jeweiligen Karrierelevel entsprechend transparent zu besprechen und dokumentieren - geh gern auf deine Führungskraft zu, um deine nächsten Entwicklungsmöglichkeiten zu besprechen.

Dieses Gespräch kannst du auch dazu nutzen, um gemeinsam zu erörtern, an welchen Stellen wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden können - denn genau das ist unser Anspruch! Die gewonnene Zeit kann dann für neue, spannende Projekte genutzt werden, was Freiraum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung bietet. Hierzu bieten wir in unserer Academy gezielte Trainings an, die dich dabei unterstützen, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Der Eindruck, dass wir primär junge Kollegen einstellen, täuscht. Unsere Hauptzielgruppe im Recruiting liegt bei Profilen auf Mid-Level-Niveau, die bereits mehrere Jahre Berufserfahrung mitbringen. Auch ist unser Durchschnittsalter die letzten Jahren insgesamt gestiegen und liegt im Durchschnitt der Branche.

Die Ähnlichkeit zu Amazon ergibt sich schlicht aus dem digitalen Geschäftsmodell eines Online-Marktplatzes. Englisch ist bei uns Arbeitsalltag, weil wir seit vielen Jahren in einem sehr internationalen Team arbeiten und moderne, globale Standards nutzen.

Aus rechtlichen und datenschutzrechtlichen Gründen sowie aus Respekt vor den Betroffenen teilen wir keine detaillierten Hintergründe zu Austritten mit. Wir informieren das direkte Umfeld jedoch immer zeitnah und das gesamte Unternehmen transparent über unseren Employee Newsletter.

Für deine weitere Zukunft wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

HR Team

Operatives Arbeiten im Vordergrund, Führung und Rückmeldung verbesserungswürdig.

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Kollegenzusammenhalt im Team ist sehr stark und unterstützend
- Home-Office-Möglichkeit bietet Flexibilität
- Teilweise gute Automatisierung von Routinearbeiten, was Kapazität für andere Bereiche schafft
- Positives, freundliches Miteinander unter Mitarbeitenden in ähnlichen Positionen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Führungspositionen häufig inkompetent oder nicht ausreichend vorbereitet auf Führungsrollen
- Feedback und Unterstützung während der Probezeit unzureichend
- Erwartungen inkonsistent und teilweise widersprüchlich
- Krankheit oder persönliche Umstände werden in der Probezeit meines Erachtens nach kaum, bis gar nicht toleriert
- Engagement und Eigeninitiative werden nicht immer wahrgenommen oder gewürdigt

Verbesserungsvorschläge

- Einarbeitungsprozesse strukturieren und klar kommunizieren
- Regelmäßiges, konstruktives Feedback etablieren
- Führungskräfte gezielt auf Führungsaufgaben vorbereiten, nicht nur auf Basis von Unternehmenszugehörigkeit ernennen
- Erwartungen an Mitarbeitende klarer formulieren, insbesondere während der Probezeit
- Wertschätzung von Eigeninitiative (aus dem Urlaub heraus einspringen) und Engagement sichtbar zeigen
- Transparenz bei Entscheidungsprozessen erhöhen

Arbeitsatmosphäre

Im direkten Team war der Zusammenhalt sehr zu spüren - respektvoll, kollegial und hilfsbereit. Auch mit anderen Kolleg:innen in ähnlichen Positionen gab es eine positive Zusammenarbeit. Auf Führungsebene hingegen fehlte oft Empathie und eine offene Feedbackkultur, was die Atmosphäre belastet hat.

Work-Life-Balance

Home-Office war gut geregelt und ein klarer Vorteil. Gleichzeitig werden Aufgaben oft über die vertraglich vereinbarte Leistung hinaus erwartet, was den Arbeitsaufwand erhöht.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war hervorragend. Kolleg:innen unterstützten sich gegenseitig, teilten Wissen und arbeiteten konstruktiv zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungsebene setzt häufig Personen in leitende Positionen, die aufgrund langjähriger Unternehmenszugehörigkeit ausgewählt wurden, nicht zwingend wegen nachgewiesener Führungskompetenz. Dies führte dazu, dass eine klare Einarbeitung, strukturiertes Feedback und Unterstützung insbesondere in der Probezeit oft fehlten. Konstruktive Rückmeldungen von Mitarbeitenden, in dem Fall von mir, wurden nur selten aufgenommen und offene Kommunikation über Erwartungen oder Prioritäten war begrenzt.

Arbeitsbedingungen

Die technische und organisatorischen Rahmenbedingungen sind solide, Home-Office funktioniert wie gesagt gut. Allerdings fehlen klare Strukturen in Einarbeitung, Aufgabenverteilung und Feedback, was die Arbeit teilweise erschwerte.

Kommunikation

Die interne Kommunikation war teilweise unklar und inkonsistent. Entscheidungen wurden nicht immer klar getroffen, sondern oft lang diskutiert, ohne dass ein eindeutiges Ergebnis folgte. Zudem wurden Erwartungen nicht immer transparent vermittelt, und Feedbackschleifen fehlten häufig. Bei Kolleg:innen konnte man sich gut austauschen, auf Führungsebene wurden Informationen jedoch oft selektiv oder verspätet weitergegeben.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung ist im Branchendurchschnitt. Zusätzliche Leistungen oder Anerkennung über die vertraglich vereinbarten Leistung hinaus wurden nicht gewürdigt.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich sind alle Mitarbeiter:innen gleichberechtigt, dennoch werden Entscheidungen und Aufstiegsmöglichkeiten manchmal von subjektiven Kriterien beeinflusst, z.B. Unternehmenszugehörigkeiten oder persönliche Nähe zur Führung.

Interessante Aufgaben

Einige Aufgaben wurden stark automatisiert, was einerseits Routinearbeit reduziert und Kapazität für andere Bereiche schaffte, andererseits ist dadurch die Komplexität der Tätigkeit begrenzt.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi und vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du den Kollegenzusammenhalt sowie das Remote-Setup so positiv hervorhebst. Wir sind davon überzeugt, dass ein unterstützendes Team entscheidend für ein positives Arbeitsumfeld ist.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass du negative Erfahrungen im Bezug auf Kommunikation und Erwartungshaltung mit deiner direkten Führungskraft gesammelt hast und nehmen nochmal Bezug auf einige deiner Punkte:

Neue Mitarbeitende erwartet im Onboarding eine klare Agenda: Nach einem zentralen Welcome Day mit Infos zur Historie, der Vision und internen Prozessen folgt das fachliche Onboarding direkt im Team. Jeder Mitarbeiter erhält direkt zu Beginn einen strukturierten Onboarding Plan, in dem alle relevanten Themen notiert sind. Es steht einem auch ein fester Buddy zur Seite, der einen ebenso unterstützt. Erwartungen an die Positionen teilen wir direkt zu Beginn und beziehen uns im weiteren Feedback regelmäßig darauf. Es tut uns leid, wenn die beiderseitigen Erwartungshaltungen zu weit auseinandergegangen sind und sich unsere Wege an der Stelle getrennt haben.
Wir haben im letzten Jahr unseren automatisierten Feedbackprozess überarbeitet und einen Development Plan eingeführt, der Manager und Mitarbeitender beiderseitig dazu einlädt, konkreter über Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu sprechen und den Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, dediziertes Feedback für ihre Führungskräfte zu geben. Wir leben eine offene Feedback Kultur und starten mit dem Prozess bereits nach 3 und 6 Monaten in der Probezeit, und führen dies dann einmal jährlich, mit regelmäßigen Check-Ins zwischendrin, weiter fort.

Deine Rückmeldungen zur Kommunikation und Organisation der Führungskräfte nehmen wir natürlich ernst. Wir entwickeln unsere Führungskräfte kontinuierlich weiter, indem wir eine Reihe interner Schulungen und Initiativen wie Mentoring-Programme, ein Führungskräfteentwicklungsprogramm, Leadership Circles sowie Führungs- und Softskill-Trainings, darunter Feedback- und Konfliktmanagement, anbieten, damit sie als #RoleModelAtAllTimes agieren. Dabei achten wir bei einer Beförderung nicht auf Unternehmenszugehörigkeit per se, sondern auf Seniorität allgemein, eine gute Führungskompetenz und Performance.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!
Herzliche Grüße,
HR-Team

A cool place to work, but with salaries well below market standards

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Low stress environment and great colleagues

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Salary and promotion process is not transparent. Expectations are a mystery, and sometimes some people get promoted that no one understands why.

Verbesserungsvorschläge

More competitive salaries, and realistic career plans to get to them

Image

Most people think of the supermarket when they hear "Kaufland".

Work-Life-Balance

Work-life balance is very good. There is remote work, no pressure for working overtime, booking vacations has no obstacles, and in general it is easy to adjust your schedule sometimes to get some personal issue solved in the middle of an afternoon.

Gehalt/Benefits

Salaries are pretty bad, well below market averages, and there are no bonuses.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nothing special. There is a periodic action to clean the Rhine banks.

Kollegenzusammenhalt

This can vary by team. In my experience, colleagues had a very nice and friendly attitude.

Vorgesetztenverhalten

That can vary a lot. I worked with great managers and head of products, but also witnessed some very bad decision making by some managers.

Arbeitsbedingungen

We receive very decent homeoffice equipment. The tech stack is very well developed and maintained, which gives you lots of opportunities for learning and keeping tech skills up to date.

Kommunikation

Most communication happens through Slack, which is pretty convenient. Colleagues are in general easy to reach.

Interessante Aufgaben

Tasks are sometimes run-of-the-mill stuff, sometimes experimental ideas that someone came up with and could be turned off at any point, and on rares occasions actually interesting and useful projects.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Thank you for your review and honest feedback! We’re glad to hear that you find the work atmosphere and collaboration with colleagues positive. A relaxed work environment and good team cohesion are very important to us.

We take your critical comments regarding salaries and the promotion process very seriously. Career paths and the associated role requirements and evaluation processes are publicly documented so that everyone can view them. Please feel free to reach out to your manager with your specific feedback to better understand where they may seem inaccessible to you.

We look forward to continuing to work with you!

Best regards,
Your HR Team

Hoffnungsvoller Start mit einem negativen Ende

3,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remotearbeit, Vertrauen in Arbeitnehmer, viel Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Mitarbeiterführung, Versprechen werden nicht immer eingehalten, Mitarbeiter mehr fördern und fordern. Statt einem monatlichen Gutschein lieber das Gehalt anpassen

Verbesserungsvorschläge

Gehälter überdenken und inflationär anpassen. Bessere Weiterbildungsangebote und mehr Möglichkeiten bieten sich weiterzuentwickeln. Teamleader in Organisation und Mitarbeiterführung schulen

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen und die Vorgesetzen hegen ein freundliches und wertschätzendes Miteinander.

Work-Life-Balance

Gleitzeit und auch außerplanmäßige Termine können problemlos wahrgenommen werden. Urlaub wird wunschgemäß gewährt

Kollegenzusammenhalt

der Zusammenhalt im eigenen Team ist sehr groß

Vorgesetztenverhalten

Wenig Zeit und oft unorganisiert

Arbeitsbedingungen

Alle Arbeitsmaterialien fürs Homeoffice werden gestellt

Kommunikation

Wöchentliche Teammeetings und monatliche Updates halten einen am Laufenden

Gehalt/Benefits

Absolut untere Grenze. Hier muss dringend mal nachgebessert werden. Das Gehalt ist absolut nicht ausreichend


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die gute Work-Life-Balance, das wertschätzende Miteinander und den Teamzusammenhalt sehr schätzt.

Es tut uns leid zu hören, dass du die Zusammenarbeit mit deiner Führungskraft als unorganisiert erlebt hast und dir im Bereich deiner Weiterentwicklung mehr Unterstützung gewünscht hättest. Wir haben in diesem Jahr unseren automatisierten Feedbackprozess überarbeitet und einen Development Plan eingeführt, der Manager und Mitarbeitender beiderseitig dazu einlädt, konkreter über Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu sprechen und den Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, dediziertes Feedback für ihre Führungskräfte zu geben.

Deine Rückmeldungen zur Kommunikation und Organisation der Führungskräfte nehmen wir sehr ernst. Wir entwickeln unsere Führungskräfte kontinuierlich weiter, indem wir eine Reihe interner Schulungen und Initiativen wie Mentoring-Programme, ein Führungskräfteentwicklungsprogramm, Leadership Circles sowie Führungs- und Softskill-Trainings, darunter Feedback- und Konfliktmanagement, anbieten.

Wir bedanken uns für dein Feedback und wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

HR Team

Top-Arbeitgeber mit starkem Team und spannenden Aufgaben – nur das Gehalt könnte etwas besser sein

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kaufland e-commerce GmbH in Neckarsulm gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das großartige Team und die kollegiale Zusammenarbeit, auch über Abteilungsgrenzen hinweg, sind echte Highlights. Die abwechslungsreichen Aufgaben, ergänzt durch die Möglichkeit, sich in Captain-Topics einzubringen, machen den Job spannend und vielseitig. Die regelmäßigen Team- und Company-Events fördern den Zusammenhalt und sorgen für eine tolle Atmosphäre. Außerdem finde ich die Bezuschussung des Deutschlandtickets super – ein echter Mehrwert!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt liegt eher an der unteren Durchschnittsgrenze, was in Anbetracht der anspruchsvollen Aufgaben etwas enttäuschend ist. Zudem fehlen Sonderleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld, die viele andere Arbeitgeber bieten. Hier könnte noch nachgebessert werden, um die Attraktivität weiter zu steigern.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre wünschenswert, das Gehalt an den oberen Durchschnitt anzupassen, um die hohe Motivation und das Engagement der Mitarbeiter noch stärker zu honorieren. Zusätzlich könnten Sonderleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld eingeführt werden, um die Wertschätzung weiter zu unterstreichen. Auch ein klar strukturierter Karriereplan mit transparenten Entwicklungsmöglichkeiten wäre ein großer Pluspunkt.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm und kollegial, geprägt von gegenseitigem Respekt und einer offenen Unternehmenskultur.

Image

Sehr gutes Image als moderner, dynamischer Arbeitgeber – auch bei Kunden und Partnern positiv wahrgenommen.

Work-Life-Balance

Flexibilität durch Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Work-Life-Balance wird ernst genommen.

Karriere/Weiterbildung

Regelmäßige Schulungen und Workshops, jedoch könnten klarere Karrierepfade und Aufstiegsmöglichkeiten geschaffen werden.

Gehalt/Benefits

Gehalt eher im unteren Durchschnitt, keine Sonderleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Positiv: Bezuschussung des Deutschlandtickets.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Starkes Bewusstsein für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung, z. B. durch nachhaltige Projekte und Initiativen.

Kollegenzusammenhalt

Starker Teamgeist, auch abteilungsübergreifend. Man hilft sich gegenseitig und arbeitet kooperativ zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden geschätzt und als wertvolle Teammitglieder angesehen.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind unterstützend, wertschätzend und fördern Eigeninitiative sowie persönliche Weiterentwicklung.

Arbeitsbedingungen

Moderne Büros, gute technische Ausstattung und eine angenehme Arbeitsumgebung; alternativ Homeoffice.

Kommunikation

Transparent und auf Augenhöhe – regelmäßige Meetings und Feedbackgespräche fördern den Austausch.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird gelebt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ergänzt durch die Möglichkeit, eigene Themen in Captain-Topics einzubringen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, wie wohl du dich bei uns fühlst -vor allem das starke Team, die kollegiale Zusammenarbeit und die spannenden Aufgaben liegen uns wirklich am Herzen.
Dass du den Teamspirit, die Captain-Topics sowie unsere Benefits wie das Deutschlandticket so schätzt, bestätigt uns in unserem Weg.

Deine Hinweise zu den Gehalts- und Sozialleistungen und zu klareren Karrierepfaden greifen wir gerne auf und nehmen sie mit in unsere internen Gespräche.

Schön, dass du Teil unseres Kaufland Teams bist und danke für dein wertvolles Feedback.
Weiterhin alles Gute für dich!

Viele Grüße
Bianca

Mehrfachbewertung

I'm having a great time at Kaufland E-commerce! Fun, friendly, and flexible work environment

5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Work-Life-Balance

You're only expected to work the 8 hours, I work remotely so that also gives me lots of time back.

Karriere/Weiterbildung

They've already sent me to a couple of conferences, so so far so good. I spend most of my time learning as a junior right now.

Umgang mit älteren Kollegen

They seem well respected and valued

Vorgesetztenverhalten

Very chill and honest about what they need from me.

Arbeitsbedingungen

They let me use Linux, which was a selling point.

Kommunikation

Feedback comes early and is actionable

Interessante Aufgaben

I'm starting a role quite different from my last so I'm learning a lot


Arbeitsatmosphäre

Image

Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hello and thank you very much for your great feedback! We are thrilled to hear that you recommend Kaufland e-commerce as an employer.

A fun, friendly and flexible work environment is very important to us, and it's fantastic that you appreciate the work-life balance and the opportunity to work remotely.

It's also great to hear that our work environment contributes to your development and learning curve as a junior employee.

If you have any further suggestions or ideas, please don't hesitate to reach out to your supervisor or the HR team. Your feedback is important to us, and we want to ensure that you continue to have a positive experience with us.

We look forward to continuing to work with you!

Best regards,
Your HR Team

Hire and fire (It's enough to disagree on a colour to get fired. )

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

It's remote and HR pretends do care.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

They pretend to care but don't as visible in the comments ' we train our Managers' that might be true, but they don't care about the cute little Feedback training you provide, they can be very inhuman.. I have seen and heard of it in multiple Teams. It's enough to disagree on a colour to get fired. I payed with my mental health all the years. I regret that I stayed so long.

Verbesserungsvorschläge

treat human like humans and don't fire them as soon as a Managers tells you some made up extremely exaggerated story.

Arbeitsatmosphäre

People are scared and humiliated constantly

Image

People confuse it for the Supermarket. To me and my old Team that have left the firm, they left a terrible impression. We are all happy to have left and much happier at other places.

Work-Life-Balance

it's remote. However my manager didn't respect when you were offline. He even reached out to me multiple times after work.

Karriere/Weiterbildung

I requested it alot. My Manager didn't really like me so he declined multiple times. I even searched myself for some opportunities but nobody cared note even HR(the department responsible) answered my E-mails and Slacks.

Gehalt/Benefits

My current Job at my new employer pays me way more. Now I know I was terribly underpaid. KEC knows they pay little to not enough.

Kollegenzusammenhalt

My colleagues was the best thing about my Job at this place.

Umgang mit älteren Kollegen

can't say much

Vorgesetztenverhalten

not good. Terrible at leading, terrible at treating people like humans. It was pure hell. I quit because of him. He started to get mutiple team members fired for no reason. This created a fear in multiple new and old Memebers of the team.

Arbeitsbedingungen

Everything would be provided if you need it. Which in my opinion was good.
It was most of the managing humans and HR that made the situation terrible.

Kommunikation

Manager is terrible at it. Makes you feel terrible after every interaction with him.

Gleichberechtigung

You needed to be someones Favorit, if you managed that they would let everything slide.

Interessante Aufgaben

I loved my Job and the tasks.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi and thank you for your feedback and the time you took to write it.

We appreciate your positive comments about your colleagues and the work-from-home arrangement. We believe that a supportive team and flexible working conditions are crucial for a positive work environment.

However, we are concerned to learn about your sentiments regarding the overall work experience. We are sorry that you didn't have a positive experience with the management in your area. We are constantly developing our managers as we want to ensure that they are well-equipped with the necessary skills to lead effectively and to be a #RoleModelAtAllTimes. We take your feedback about the high pressure and its impact on mental health seriously and will review and adjust our processes to ensure a comfortable work environment for every employee.

We are also sorry but above all indeed very surprised to hear that you did not succeed in reaching out to HR regarding your requests. Every employee within our organization has a dedicated HR contact person as a trusted sparring partner who is always available to address any inquiries and ensures that you receive feedback.

Furthermore, we are sorry to hear that you felt there were too few training opportunities. We want everyone to be able to develop personally and professionally, as a team and as an individual. In our internal Academy, we therefore offer many training courses and workshops in the areas of personal development, technical skills, language skills, etc. We have also trained our managers to respond to individual needs and wishes for further development.

As your feedback is very important to us, we are committed to look into the issues you've raised to understand them better and to make the necessary improvements.

We wish you all the best and much success!

HR Team

Coworkers and Culture were great, the rest just so-so

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Kaufland e-commerce in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

I wouldn't say it was "toxic" but there were definitely a lot of times where I was left feeling frustrated by management. It was not uncommon that our team would get a call to drop everything and fix/work on something else. Even if we weren't the cause, we felt like it was somehow our fault. I don't often remember times when we felt appreciated for doing a good job. Cutting costs or optimizing our services was met with a "nice job" but then it was just onto the next ticket. I often doubted myself and was never sure if I was on the chopping block or if they were truly satisfied with my work.

Image

Not good, not bad. Since KEC has little/nothing to do with the physical stores, it's fairly unknown. At least in my personal circles, most people had never been on the Kaufland website or realized that they sold more than just what you can find in the stores. I will say that most employees generally enjoy working there and complain at a normal amount.

Work-Life-Balance

For our department, there was regular on-call rotations and that definitely caused some friction in our evenings and sleep schedules. Being woken up between 2-4am was a regular occurrence for us and even when not on-call, there were situations where we would work late evenings or even a few hours on the weekends. There was additional compensation for on-call, but IMO was not enough to offset the major inconveniences that it caused

Karriere/Weiterbildung

In my time here, there were more than a few managers for our team. My first manager gave me the impression that he cared about my growth and development. I felt that once Schwarz took over, this became less important. It became less of a focus on how we could grow and set goals for ourselves and shifted more to how we could cut costs and streamline our services.

Kollegenzusammenhalt

Coworkers were definitely one of the things I liked most about this job. The company has a wonderful culture and it was very easy for me to fit in. Coworkers are friendly and open to help you work through a problem, if they have the time. There are a lot of talented, hard-working people here and you can learn a lot by working with them.

Arbeitsbedingungen

Köln office is very modern (was recently remodeled), and made coming into work something I looked forward to. Employees are also offered full home-office setups including desk, monitor, usb hub, and modern laptops. Coffee machines, sparkling water, and fridges stocked with drinks are also available in the office.

Kommunikation

The company slack is full of conversation and gives remote workers the feeling that they aren't truly alone out there. There are plenty of channels for work-related processes, as well as fun ones and if you post in the wrong channel then someone will usually point you in the right direction. Near the end of my time, however, there was a push to reorganize everything and it made communication between teams suffer. Often, our department had little to no idea what other departments were doing, which sometimes led to processes or services breaking and us scrambling to fix them.

Gehalt/Benefits

Below average, from what I've seen. It's not common to see raises being given out, and the promotion process only happens once a year. If you do get a promotion/raise, there is no negotiation. You simply get what they give you. No Christmas/13th Month bonuses either.

Gleichberechtigung

It's a modern company, so this was something that's also done well. The company is very international and has a good mix of male and female coworkers, as well as being LGBT friendly. I never got the impression that gender/race/sexual orientation put anyone at a disadvantage

Interessante Aufgaben

For our department, we could adjust our tech stack and weren't locked to anything specific. There wasn't any ancient legacy code that we weren't allowed to touch, and if we had enough time between sprints, we could make major changes to our services and processes. Implementing new software was also a possibility. Most of these decisions fell to more senior teammates, however, and they needed to first be convinced before any change could happen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR Employer Branding Expert

Hi and thank you for your feedback and the time you took to write it!

We are pleased that you emphasize the positive aspect of a supportive team because we believe it is crucial for a positive working environment. As we also attach great importance to diversity and equal treatment, we are pleased that you have also highlighted this aspect as particularly positive.

We are sorry that you didn't have a positive experience with the management. We are constantly developing our managers through a series of internal training courses and initiatives and our company principles like “Role model at all times” especially apply to our managers. We expect our managers to exemplify our principles and demand the same from their employees. With this in mind, we are very sad that you did not experience leadership behavior in this way.

Furthermore, we are sorry to hear that you felt a lack of communication internally.

We attach particular importance to transparency and open communication and train our managers also in this respect. We also rely heavily on our HR business partner system, in which every employee has a dedicated HR contact person with whom all matters can be discussed confidentially. We also have other points of contact within the company, including Trusted Advisors, who are also available to all employees for confidential discussions on all matters.

We take your feedback seriously and are committed to making the necessary changes to improve the overall work experience. You highlighted areas where we need to focus our efforts, and we will be looking into the issues you've raised to understand them better and to make the necessary improvements.

We wish you all the best and much success!

HR Team

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