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KKH 
Contact-Center 
GmbH
Bewertungen

17 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

17 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

KKh Contact Center

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite sehr gerne im KKH Contact Center und fühle mich an meinem Arbeitsplatz sehr wohl. Besonders hervorheben möchte ich meine Kollegen und meine Teamleiter. Das Miteinander ist angenehm, freundlich und respektvoll und gerade das macht für mich einen großen Teil der guten Arbeitsatmosphäre aus. Die Arbeitsbedingungen empfinde ich als angenehm. Die Räumlichkeiten sind sauber und es steht Wasser zur Verfügung, es gibt einen Kühlschrank, einen Fahrstuhl und auch eine Klimaanlage. Natürlich läuft im Arbeitsalltag nicht immer alles Perfekt und es gibt, wie wahrscheinlich in jedem Unternehmen, Dinge, die verbessert werden könnten. Trotzdem überwiegen für mich ganz klar die positiven Erfahrungen. Hervorzuheben ist noch unser Steuerungsbüro, indem für uns immer Süßigkeiten für den oftmals Stressigen Alltag und ein offenes Ohr zur Verfügung stehen. Insgesamt möchte ich meinen Arbeitgeber positiv Bewerten, sonst wäre ich nicht schon fast 2 Jahre in diesem Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Ein bisschen mehr Gehalt und mehr Remote Arbeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

genau "mein" Job

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das, wenn man ein Problem hat, es immer zeitnah geklärt wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nicht's

Verbesserungsvorschläge

Chef müsste öfter im Großraumbüro Präsenz zeigen

Arbeitsatmosphäre

sehr angenehm

Work-Life-Balance

passt in mein Leben

Karriere/Weiterbildung

steht in einem guten Verhältnis

Kollegenzusammenhalt

ist gegeben, wenn es drauf an kommt

Umgang mit älteren Kollegen

auf jeden Fall gegeben

Vorgesetztenverhalten

aus meiner Sicht auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

gut angepasst

Kommunikation

immer ein offenes Ohr

Gehalt/Benefits

könnte mehr angepasst werden

Gleichberechtigung

zu jeder Zeit

Interessante Aufgaben

habe bis zum heutigen Tag sehr vielseitige Gebiete kennen gelernt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Würde ich nicht empfehlen nur zum Übergang wenn man Nix anderes findet vielleicht

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei KKH Contact-Center GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen halten zusammen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Kommunikation
10 Cent über dem Mindestlohn…wow
Man bekommt erst nach sehr vielen Jahren Weihnachtsgeld und das auch sehr sehr wenig
Es gibt keine weiteren Zulagen (Urlaubsgeld, 13. Gehalt)

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeiter mehr schätzen und auch auf Ihn eingehen (z.B Thema Klimaanlage… mehre Leute haben damit zu Kämpfen mit Schnupfen und Husten oder generell Krank werden von dieser Luft und trotzdem wird nix unternommen
Mehr Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Nicht sehr angenehm

Work-Life-Balance

Man bekommt Home Office

Karriere/Weiterbildung

Nicht wirklich gegeben

Kollegenzusammenhalt

Alle halten zusammen

Vorgesetztenverhalten

Man kommuniziert nur mit dem Teamleiter
Den Chef hab ich nie kennengelernt bzw. er hat sich nie bei mir vorgestellt

Arbeitsbedingungen

Sehr graues Büro
Muss sich Tastatur und alles teilen und man hat keinen festen Platz
Die Kollegen erleichtern aber ein wenig den Tag

Kommunikation

Nicht wirklich vorhanden
Man wird meistens angemeckert

Gehalt/Benefits

10cent über dem Mindestlohn
Könnte für diese Arbeit definitiv besser sein

Interessante Aufgaben

Telefonieren oder E-Mails bearbeiten ist auf Dauer meistens dasselbe


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Herablassender Umgang und schlechte Arbeitsbedingungen

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Contact Center hat trotz der negativen Arbeitsbedingungen sehr fleißige und motivierte Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Herablassender Umgang und schlechte Arbeitsbedingungen

Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden scheint hier leider keine Selbstverständlichkeit zu sein. Herablassendes Verhalten durch die Steuerung und insbesondere die Teamleitung der Sachbearbeitung war während meiner gesamten Zeit dort immer wieder an der Tagesordnung. Bereits kurz nach meinem Arbeitsbeginn begann dies und setzte sich bis zu meinem letzten Arbeitstag fort.

Besonders enttäuschend ist, dass die Center-Leitung dieses Verhalten offenbar toleriert und aus meiner Sicht nicht ausreichend eingreift. Gegenüber der KKH, den Auftraggeber, wird die Situation meines Eindrucks nach deutlich positiver dargestellt, als sie tatsächlich ist. Wenn die Zentrale vor Ort ist, wird vieles entsprechend „geschönt“. Offene Kritik oder das Ansprechen von Problemen scheint hingegen nicht wirklich erwünscht zu sein.

Lautes, herablassendes Anschreien bzw. ein entsprechend respektloser Umgang nach meiner Wahrnehmung bereits einen erheblichen Teil der Mitarbeitenden betroffen. Jeder der dort arbeitet hat es bereits miterlebt. Dabei spielt es offenbar kaum eine Rolle, wie gut die eigene Arbeitsleistung ist. Menschlichkeit und ein respektvoller Umgang bleiben dabei leider auf der Strecke.

Auch bei den Arbeitsabläufen und Qualitätsanforderungen herrscht aus meiner Sicht häufig keine klare Linie. Training und Qualitätsteam vertreten teilweise unterschiedliche Auffassungen darüber, wie bestimmte Vorgänge korrekt zu bearbeiten sind. Dadurch entsteht für die Mitarbeitenden eine Situation, in der man es letztlich kaum richtig machen kann, weil Vorgaben und Bewertungen nicht immer übereinstimmen. Statt für klare und einheitliche Prozesse zu sorgen, wirkt die Leitung in diesen Situationen zudem wenig fachkundig und nicht ausreichend in der Lage, widersprüchliche Vorgaben aufzulösen. Das führt zu unnötiger Unsicherheit, Frustration und dem Gefühl, dass Fehler teilweise unabhängig von der tatsächlichen Arbeitsleistung vorprogrammiert sind.

Auch die hygienischen und räumlichen Bedingungen sind aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Auf den Toiletten fehlt es teilweise an Seife bzw. anderen Hygienespendern, und die Toilettenräume riechen teilweise extrem unangenehm. Und ja, man teilt sich die Tastaturen. Im Winter hatte ich zudem den Eindruck, dass aufgrund mangelnder Hygienemöglichkeiten auffällig viele Mitarbeitende krank waren.

Die Klimaanlage wird im Sommer offenbar stark nach den Vorstellungen der zuständigen Teamleitung geregelt. Einige Mitarbeitende leiden nach meiner Wahrnehmung dauerhaft unter Reizhusten, was auch bekannt ist, ohne dass hierfür eine erkennbare Lösung gefunden wurde.

Auch Arbeitsplätze und Bürostühle machten teilweise keinen besonders gepflegten Eindruck. Flecken und erhebliche Staubablagerungen waren keine Seltenheit.

Insgesamt kann ich daher leider keine positive Bewertung abgeben. Die Arbeitsbedingungen sind nicht nur eine Frage von Gehalt und Aufgaben. Ein respektvoller Umgang, vernünftige Hygiene und ein Arbeitsumfeld, in dem Probleme offen angesprochen werden können, gehören für mich ebenso dazu. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.


Vorgesetztenverhalten

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als Überbrückung okay

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

ein, zwei Teamleiter sind top, die meisten sind sehr von oben herrab

Image

...

Work-Life-Balance

das CC ist 24/7/365 besetzt und in diesem Rahmen sind auch die Schichten, Wünsche können gestellt werden, Urlaub muss nach bestimmten Vorgaben genommen werden

Karriere/Weiterbildung

...

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich, ist für ein Callcenter unterdurchschnittlich, Zulagen, 13. Gehalt gibt es erst nach mehreren Jahren Zugehörigkeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

mir ist kein besonderes Verhalten in diese Richtung aufgefallen

Kollegenzusammenhalt

die Kollegen sind super, ohne ihre Hilfe ist man aufgeschmissen, da man sich alles selbst erarbeiten muss

Umgang mit älteren Kollegen

es ist jedes Alter vertreten, auch Rentner als Minijobber

Vorgesetztenverhalten

einige Teamleiter können nicht mit Kritik umgehen, reagieren genervt bei Fragen

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro, das Neonlicht blendet ständig, wird mit Arbeitsschutz begründet, die Klimaanlage ist nur Dekoration, so sind es auch mal 27 Grad im Büro, zum Lüften muss man sich mit den Kollegen absprechen. ergonomische Arbeitsplätze gibt es nur auf Antrag und Wartezeit, Tastatur und Maus sind veraltet

Kommunikation

könnte wesentlich besser sein, hängt wieder vom Teamleiter ab

Gleichberechtigung

hier haben alle dieselben Chancen

Interessante Aufgaben

es ist ein CallCenter einer Krankenkasse, wir nehmen Anliegen auf und leiten weiter, keine Verantwortung, keine Entscheidungen, keine Beratung

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Kann nur besser werden

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei KKH Contact-Center GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts besonderes

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Arbeitnehmer eingehen. Haben gute Ideen, sind creativ.

Arbeitsatmosphäre

Kaum Feedback und wenn ja, nur negativ

Image

Halt nur Callcenter

Work-Life-Balance

Schlecht, Samstags- und Sonntagsschichten

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance

Gehalt/Benefits

Kaum Abstand zum Mindestlohn, ist bei den Anforderungen verbesserungswürdig.Geringe Zuschläge für Sonntagsarbeit

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen verstehen sich und halten überwiegend zusammen

Arbeitsbedingungen

Man bemüht sich, könnte besser sein

Kommunikation

Verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Teilweise


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

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Typisches Callcenter

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kommuniziert bitte mit den Mitarbeitern lobt sie auch einmal habt ein offenes Ohr für Sie. Gibt Ihnen das Gefühl ein Mensch zu sein und nicht nur eine Zahl.

Arbeitsatmosphäre

Ist in diesem Unternehmen ein fremden. Kritiken dagegen steht hoch im Kurs.

Work-Life-Balance

In meinem Fall nicht gut da die Entfernung der Wohnstätte bis zum Arbeitsplatz doch sehr groß ist

Kollegenzusammenhalt

Das hängt immer von den Kollegen ab in dem Falle ist die Konstellation sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Der eigentliche Vorgesetzte verkehrt mit den Mitarbeitern überhaupt nicht, das wird nur zwischen den Teamleitern und den Mitarbeitern geregelt. Wenn es zum Konflikt zwischen den Teamleitern und den Call Center Agenten kommt, wenden sich die Teamleiter an den Vorgesetzten tragen ihm ihre Sicht der Dinge vor, der Mitarbeiter wird zur seiner Äußerung der Situation nicht hinzugezogen.

Kommunikation

Die Intention für regelmäßige Mitarbeitergespräch ist da, es mangelt an der Umsetzung

Interessante Aufgaben

Viel Routine Backoffice Tätigkeiten sind monoton


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Katrin Karweger, Leiterin Personalmarketing und Recruiting
Katrin KarwegerLeiterin Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihr offenes und umfassendes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht in allen Bereichen positiv waren. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Gerne würden wir noch mehr erfahren. Haben Sie Interesse an einem vertraulichen Austausch und möchten bestimmte Punkte noch weiter besprechen? Dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte melden Sie sich doch direkt bei uns unter 0511 2802 4200 oder per Mail unter kununu@kkh.de – wir würden uns sehr über ein Gespräch freuen.

Viele Grüße
Katrin Karweger

Meine Erfahrungen als Mitarbeiter bei der KKH Contact-Center GmbH

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber finde ich die offene Kommunikation und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bis jetzt noch nichts.

Verbesserungsvorschläge

Möglichkeit zür HO

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und fördert sowohl Produktivität als auch Wohlbefinden

Work-Life-Balance

Es wird großen Wert darauf gelegt, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit und ihr Privatleben in Einklang bringen können.

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht eine angenehme und unterstützende Atmosphäre unter den Kollegen. Man hilft sich gegenseitig, tauscht Erfahrungen aus und arbeitet als Team zusammen

Vorgesetztenverhalten

offen und transparent

Kommunikation

Offene Kommunikation wird hier großgeschrieben

Interessante Aufgaben

Eine motivierende Arbeitsumgebung, die kontinuierlich neue Möglichkeiten bietet, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.“


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Palokaj, Spezialistin Personalmarketing und Recruiting
Kathrin PalokajSpezialistin Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen würden. Ein angenehmes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten für alle zu schaffen sind uns sehr wichtig.

Für Ihre weitere berufliche Laufbahn wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße

Schlechte Erfahrungen im Callcenter Berlin-Weißensee

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei KKH Contact-Center GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

KKH ist eine etablierte Krankenkasse mit einem guten Ruf.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Katastrophale Führung.Man wird im Inbound wie ein Mitarbeiter ohne jegliche kreative Freiheiten gehalten.Man muss sich sogar für Toilettengänge abmelden.Keinerlei Freiheiten für Arbeitnehmer.Der Leiter des Centers verkriecht sich den ganzen Tag im Büro und spricht nur mit seinen Teamleitern.Jeder Call Centet Agent ist für ihn "Fußvolk".Urlaubswünsche werden ignoriert.Lieber läßt er einen guten Mitarbeiter kündigen als dem Mitarbeiter mit Wertschätzung entgegenzukommen.Auf den Punkt gebracht: Führungschwäche kaum zu überbieten und Wertschätzung ist für ihn ein Fremdwort!!!

Verbesserungsvorschläge

Das Call Center benötigt einen neuen Leiter der auch eine neue Führungsstruktur und Kultur mit einbringt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Katrin Karweger, Leiterin Personalmarketing und Recruiting
Katrin KarwegerLeiterin Personalmarketing und Recruiting

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht in allen Bereichen positiv waren. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen ableiten zu können.

Falls Sie Interesse an einem vertraulichen Austausch haben oder bestimmte Punkte weiter besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte melden Sie sich doch direkt bei uns unter 0511 2802 4200 oder per Mail unter kununu@kkh.de – wir würden uns sehr über ein Gespräch freuen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und persönliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße
Katrin Karweger

Empathielosigkeit an der Tagesordnung

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KKH Contact-Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Technik die auch funktioniert, dies kann man vorheben das der Arbeitsplatz grundsätzlich se je gut eingerichtet ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das menschliche bleibt auf der Strecke. Aufgrund des fehlenden Feedbacks außer man macht was falsch kommt gar nichts. Es interessiert niemand wie man zurecht kommt noch wie man sich bei der Arbeit fühlt. Es wird nur kontrolliert und unverzüglich ermahnt sofern einem was gegen den Strich geht.

Verbesserungsvorschläge

Führung und Empathie Schulung, Umgang mit Menschen und nicht immer sich selbst als das Abbild hervorheben welches sie nicht sind. Dann wäre da noch was zu retten.

Arbeitsatmosphäre

Ruhiges Arbeiten ist zwar möglich jedoch schwebt immer das Bedenken in der Luft man könne wieder etwas falsch machen. Was dann hinterrücks per Mail geklärt wird

Work-Life-Balance

Wäre möglich solang man mindestens 8 Wochen vorher seine Dienstplan Wünsche äußert, alles was kurzfristiger als 8 Wochen ist. Stellt das Kollegium vor schier unvorstellbarem Herausforderungen

Kollegenzusammenhalt

Hinter dem Rücken reden ist die größte Stärke, es kann nicht nur sondern wird alles gegeneinander verwendet. Sollte man mal eine Minute unangemeldet in der Küche sein wie Wasser holen, dann wird dies sofort an die Teamleiter gemeldet. Mit der Absicht der Abwertung

Vorgesetztenverhalten

Quasi nicht vorhanden. So wie die Mitarbeiter sich teils unkollegial und unempathisch sich verhalten. So machen es die Vorgesetzen vor selbst die lautesten im Büro mit Nichtigkeiten beschäftigt, reiten sie ermahnend auf anderen rum. Bei Fragen wird nur stumpf auf die Matrix verwiesen welche manchmal keine Antwort liefert

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist stetig mit 25 grad für manche zu warm geheizt. Dafür sind die Toiletten sauber sowie die Arbeitsplätze gut ausgestattet und Technik die funktioniert

Kommunikation

Unterirdisch, verbal kein Austausch möglich. Nur per Mail und selbst da werden Sachen unter den Tisch fallen gelassen. Mails teils von obenherab mir Rückfragen wo das Problem sei

Gehalt/Benefits

13,54€ die Stunde, Anfang 2025 noch extra hervorgebracht das sie mehr als Mindestlohn Zahlen. Auch weitere Stellenausschreibungen welche im Büro zu finden sind werden mit maximal 14€ nach einem Jahr als Benefiz beworben. Kaffe kostet 25cent wenn man nicht selbst welchen mitbringt. Öffi Ticket wird nur teils gefördert andere Goodies nicht vorhanden.

Interessante Aufgaben

Unterstes Niveau welches weder gefördert noch gewürdigt wird. Nach 4 Monaten kein Feedback wo man steht oder ob man gut bzw. nicht so gut ist. Abwechslung ist nicht zu erwarten, quasi erste Aufgabe bleibt ewig Aufgabe

2Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Katrin Karweger, Leiterin Personalmarketing und Recruiting
Katrin KarwegerLeiterin Personalmarketing und Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht in allen Bereichen positiv waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Denn nur durch konstruktive Kritik können wir uns weiterentwickeln und die Arbeitsbedingungen kontinuierlich verbessern.

Falls Sie noch weitere Themen oder Verbesserungsvorschläge haben oder bestimmte Punkte konkreter besprechen möchten, bieten wir Ihnen sehr gerne ein vertrauliches Gespräch an. Ihre Meinung liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, in einem persönlichen Austausch mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren. Bitte melden Sie sich direkt bei uns. Sie erreichen uns per Mail unter kununu@kkh.de oder telefonisch (0511 2802 4200).

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Viele Grüße
Katrin Karweger

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 25 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird KKH Contact-Center durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 33% der Bewertenden würden KKH Contact-Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 25 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 25 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich KKH Contact-Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.