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Klarna 
Group
Bewertung

Unfähige Teamleads und mangelnde Überprüfung der Führungsqualitäten

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Klarna GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Engagement von Klarna für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, bis 2025 klimaneutral zu sein und fördert eine nachhaltige Lebensweise bei seinen Mitarbeitern und Kunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es sehr schade, dass bei Klarna die Teamleads nicht regelmäßig auf ihre Führungsqualitäten überprüft werden. Oftmals fühlt man sich als Mitarbeiter hilflos und alleingelassen, insbesondere wenn man das Pech hat, einem unfähigen Teamlead zugeordnet zu sein. Auch vermisse ich Gehaltsverhandlungen und die Möglichkeit, sich in der Karriere weiterzuentwickeln.

Verbesserungsvorschläge

Der Zuständigkeitsbereich für die Aufgaben eines Teamleads muss klarer definiert werden. Insbesondere sollten die Rollen des Teamleads und des CL/A L getrennt werden, um sicherzustellen, dass keine Interessenskonflikte entstehen und dass jeder Mitarbeiter die Unterstützung erhält, die er benötigt.

Ein weiterer Vorschlag ist, dass Teamleads regelmäßig auf ihre Führungsqualitäten und ihre Leistung im Umgang mit dem Team überprüft werden sollten. Dadurch können Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie sich zu ernsthaften Konflikten entwickeln.

Diese Vorschläge könnten dazu beitragen, die Arbeitsbedingungen bei Klarna weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen.

Arbeitsatmosphäre

Immer wieder gibt es Konflikte und Meinungsverschiedenheiten, die oft nicht konstruktiv gelöst werden. Dadurch entsteht kontinuierlich eine hohe Frustration bei den beteiligten Personen und eine negative Stimmung im Team.

Ich selbst habe dies beobachtet und fühle mich in dieser Umgebung sehr unwohl. Ich bin überzeugt, dass ein positives Arbeitsklima und eine gute Zusammenarbeit im Team unerlässlich sind, um erfolgreich Projekte abzuschließen.

Ich hoffe sehr, dass sich das Team zusammensetzt, um gemeinsam an Lösungen zu arbeiten, damit die Arbeitsatmosphäre verbessert werden kann. Nur so können wir erfolgreich arbeiten und unsere Ziele erreichen.

Kommunikation

Ich arbeite aktuell in einem Team, in dem die Kommunikation leider sehr schlecht verläuft. Es kommt oft vor, dass wichtige Informationen nicht oder nur unzureichend weitergegeben werden, was zu Verzögerungen und Fehlern führt.

Auch in Meetings wird oft nicht effektiv kommuniziert. Es gibt keine klare Agenda und die Diskussionen verlaufen oft im Kreis, ohne dass konkrete Ergebnisse erzielt werden.

Ich denke, dass eine gute und effektive Kommunikation im Team unerlässlich ist, um erfolgreich zusammenzuarbeiten. Es ist wichtig, dass alle Beteiligten klar kommunizieren, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist und welche Informationen weitergegeben werden müssen. Nur so kann das Team erfolgreich arbeiten und gemei

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist leider sehr schlecht. Es gibt kaum gemeinsame Aktivitäten oder Initiativen, um das Team zu stärken oder das Zusammengehörigkeitsgefühl zu fördern.

Es kommt oft vor, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter isoliert arbeiten und kaum Kontakt zu anderen Teammitgliedern haben. Auch in Meetings und Diskussionen gibt es oft keine offene und konstruktive Zusammenarbeit, sondern stattdessen Konflikte und Meinungsverschiedenheiten.

Die schlechte Stimmung und fehlende Zusammenarbeit im Team wirkt sich negativ auf die Arbeitsleistung und das Arbeitsklima aus. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fühlen sich unwohl und unmotiviert, was sich in einer geringeren Produktivität und Qualität der Arbeit widerspiegelt.

Ich denke, dass es wichtig ist, den Teamzusammenhalt zu stärken und eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Das kann beispielsweise durch gemeinsame Aktivitäten oder Teamtrainings erreicht werden, die die Zusammenarbeit und das Vertrauen im Team stärken.

Work-Life-Balance

Es gibt flexible Arbeitszeitmodelle, die es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, ihre Arbeitszeit an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Auch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, wird angeboten, um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr Flexibilität zu ermöglichen.

Darüber hinaus gibt es auch verschiedene Maßnahmen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen. Es gibt beispielsweise Angebote für Gesundheitsförderung, wie Fitnessangebote oder Yoga-Kurse.

Vorgesetztenverhalten

In unserem Team haben wir leider mit einem Vorgesetzten zu kämpfen, der immer wieder Hinhaltetaktiken anwendet, um Entscheidungen hinauszuzögern oder unbequemen Themen auszuweichen. Dadurch entsteht oft eine Atmosphäre des Misstrauens und der Unsicherheit, was sich negativ auf die Motivation und das Arbeitsklima auswirkt.

Trotz der Tatsache, dass unser Teamlead oft nett und freundlich auftritt, gibt es auch Bedenken hinsichtlich seines Verhaltens gegenüber bestimmten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Team.
Es gab Situationen, in denen unser Teamlead homophobe Anspielungen gemacht hat, was bei einigen Kolleginnen und Kollegen Unbehagen auslöste. Darüber hinaus haben wir auch den Eindruck, dass er Männer bevorzugt und Frauen in manchen Fällen benachteiligt.

Es kommt zum Beispiel vor, dass Männer häufiger für bestimmte Aufgaben ausgewählt werden oder bevorzugt behandelt werden, während Frauen eher in den Hintergrund gedrängt werden. Auch bei der Beurteilung der Leistungen und Karrieremöglichkeiten scheint es Unterschiede zwischen männlichen und weiblichen Mitarbeiterinnen zu geben.

Interessante Aufgaben

Ein wichtiger Bereich ist zum Beispiel das Risikomanagement, bei dem es darum geht, die Zahlungsrisiken für Klarna und ihre Partner zu minimieren. Hier arbeiten Expertinnen und Experten daran, mithilfe von Datenanalyse und Algorithmen Betrugsmuster aufzudecken und präventive Maßnahmen zu ergreifen.

Ein weiteres spannendes Aufgabengebiet ist die Zahlungsabwicklung, bei der es um die schnelle und reibungslose Abwicklung von Zahlungen geht. Hier werden innovative Lösungen entwickelt, um die Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb von Klarna bietet spannende Möglichkeiten, zum Beispiel im Bereich der Produktentwicklung. Hier werden neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind und den Zahlungsprozess noch einfacher und bequemer machen.

Insgesamt gibt es bei Klarna im Bereich Backoffice Payments eine große Bandbreite an Aufgaben und Projekten, die immer wieder neue Herausforderungen bieten und ein hohes Maß an Kreativität und Innovation erfordern. Wer sich für Zahlungsverkehr und Finanzdienstleistungen begeistert, ist hier genau richtig aufgehoben.

Gleichberechtigung

Es besteht die Wahrnehmung innerhalb des Teams, dass es bei der Vergabe von Aufstiegschancen bei uns eine Ungleichheit gibt und Männer tendenziell bevorzugt werden.

Es gibt eine Reihe von Beispielen, in denen Männer schneller aufgestiegen sind oder höhere Positionen innehaben als weibliche Kolleginnen mit vergleichbarer Qualifikation und Erfahrung. Diese Unterschiede wurden von einigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als unfaire Behandlung empfunden und haben zu Frustration und Enttäuschung geführt.

Obwohl das Unternehmen offiziell eine Politik der Chancengleichheit und der Nichtdiskriminierung verfolgt, scheint es bei der Umsetzung dieser Ziele noch Nachholbedarf zu geben. Insbesondere im Hinblick auf die Förderung von Frauen und anderen unterrepräsentierten Gruppen gibt es Verbesserungspotenzial.

Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleiche Chancen auf berufliche Entwicklung und Karrieremöglichkeiten haben. Es sollte keine Rolle spielen, welches Geschlecht man hat oder welcher ethnischen Gruppe man angehört. Wenn wir als Unternehmen sicherstellen können, dass wir alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fair behandeln und fördern, können wir die besten Tal

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen hat sich verpflichtet, seinen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und arbeitet aktiv daran, seine Prozesse und Abläufe umweltfreundlicher zu gestalten.

So hat Klarna beispielsweise ein umfassendes Programm zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes ins Leben gerufen. Das Unternehmen arbeitet daran, seine Energieversorgung auf erneuerbare Energien umzustellen und setzt auf energieeffiziente Technologien und Prozesse. Auch in der Beschaffung setzt Klarna auf Nachhaltigkeit und arbeitet eng mit Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass diese ebenfalls hohe Standards in Sachen Umwelt- und Sozialverträglichkeit erfüllen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt leider immer wieder Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Klarna, die unzufrieden mit ihrer Gehaltssituation sind und das Gefühl haben, keine Möglichkeit zu haben, dies zu ändern. Das liegt oft daran, dass es bei Klarna keine standardisierten Gehaltsverhandlungen gibt. Stattdessen hängt die Höhe des Gehalts oft davon ab, wie kompetent das Teamlead ist.

Besonders schwierig wird es, wenn A L /CL die selbe Person sind.

In solchen Fällen fühlen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oft machtlos und frustriert. Sie haben das Gefühl, dass sie keine Kontrolle über ihre Karriere haben und dass ihr Potenzial nicht voll ausgeschöpft wird. Das kann zu Unzufriedenheit und Demotivation führen, was sich wiederum negativ auf die Arbeitsleistung auswirke

Image

Es gibt unterschiedliche Meinungen zum Image von Klarna unter den Mitarbeitern. Einige Mitarbeiter sehen das Unternehmen als sehr innovativ und dynamisch, was sich in der schnellen Entwicklung neuer Produkte und der offenen Unternehmenskultur widerspiegelt.

Andere Mitarbeiter beschweren sich jedoch über den hohen Arbeitsdruck und die unklaren Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Auch gibt es Kritik an der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern sowie an der Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Begrenzte Karrieremöglichkeiten. Insbesondere in einigen Abteilungen kann es schwierig sein, in höhere Positionen aufzusteigen, was zu Frustration und Unzufriedenheit bei einigen Mitarbeitern führen kann.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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