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205 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

205 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Viel Druck, viel Aufwand, wenig Wertschätzung, schwierige Aufstiegsmöglichkeiten

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Stressig mit teilweise unrealistischen Deadlines

Work-Life-Balance

In Deutschland Schweden zumindest kein komplettes Home Office mehr.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Möglichkeiten, da Geld gespart und in aus der Sicht der Firma wichtigen Dinge für die Firma und das Geschäft investiert wird.

Gehalt/Benefits

Es gibt nur wenige Gehaltsprünge, besonders auf den unteren Levels oder die Zahlen werden verschönert.

Kollegenzusammenhalt

Sehr stark, da dies das Arbeitsumfeld entspannter macht.

Vorgesetztenverhalten

Außerhalb vom Team: Ignorierung und kaum Beachtung, aber auch aufgrund dessen, dass es zu viel Arbeit mit zu viel druck gibt.

Arbeitsbedingungen

Es fehlen immer mehr Tools, um das arbeiten produktiver zu machen.

Kommunikation

Es werden wichtige Themen verschwiegen oder nicht darauf eingegangen.

Interessante Aufgaben

Die interessanten für die Firma sind sehr stressig.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Kein Untergang dort zu arbeiten aber empfehlen kann ich es nicht

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Design / Gestaltung bei Klarna in Gießen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre innerhalb des Teams war top aber nicht in der Firma

Kollegenzusammenhalt

Standortabhängig gut bis schlecht

Vorgesetztenverhalten

Zwischen C-Level und Proukt-Managern herrscht eine riesige Lücke welche es nicht erlaubt feedback zurückzugeben

Kommunikation

Oft spontane Kurswechsel die dafür sorgen das 80% eines Projektes im Müll landen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr unseriöse Unternehmen betrügen Kunden bei Kontakt Aufnahme reagieren sie nicht und schlagen Kunden mahngebüren auf

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Klarna in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nicht gut


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

got an offer after 8 interviews and layoff me after 3 months brutally

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Design / Gestaltung bei Klarna GmbH / Klarna AB in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

big brand and name, mature design team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

irresponsible employment, layoff no second thought

Verbesserungsvorschläge

stop treating people as removable asset


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

It was good until it got bad.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

The atmosphere among colleagues was mostly positive, but interactions with management were often challenging. While flat hierarchies were advertised, the reality felt different. A lack of "commitment" was subtly addressed with hints to consider leaving the company. Since the layoffs in May 2022, the work atmosphere deteriorated significantly, with employees constantly fearing job losses.

Image

Klarna's external image was better than the internal reality from May 2022 onward. Multiple layoffs and the dissolution of entire teams eroded trust in the company.

Work-Life-Balance

The work-life balance was acceptable for most employees. However, Team Leads faced immense workloads and received only limited support through onboarding or training.

Karriere/Weiterbildung

Internal career changes were possible, but advancement without specific qualifications was limited. The company was previously supportive of further education, but this was discontinued in 2023.

Gehalt/Benefits

The salary was below the market average. Stock options (RSUs) came with high taxes and restrictive sales windows, making them unattractive, especially considering that Klarna is not even publicly listed. There were also cases where employees earned more than their supervisors after a promotion. On the plus side, salaries were paid on time, and benefits like transportation reimbursement were available.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sustainability was emphasized, but partnerships with less sustainable vendors contradicted these efforts.

Kollegenzusammenhalt

Colleagues strongly supported each other, which was a great help during challenging times.

Vorgesetztenverhalten

High turnover among Team Leads created instability. Decisions were made and communicated without much consultation. Team Leads were tasked with implementing unrealistic goals, and concerns were largely ignored by upper management.

Arbeitsbedingungen

Technical equipment often failed but was replaced quickly. The open-plan office was noisy, and meeting room technology frequently malfunctioned. On the positive side, there was a large terrace and amenities like free breakfast.

Kommunikation

Communication was very poor. Restructuring and reorganizations were announced with little notice and minimal information. Team Leads were left to answer questions but were provided with almost no details themselves. A prime example is the outsourcing of customer service, which was decided and announced abruptly during the summer vacation period.

Gleichberechtigung

Leadership positions in the customer service department were predominantly held by men.

Interessante Aufgaben

Interesting tasks were rare and had to be sought out independently. Frequent changes to the "ways of working" made the job unpredictable. Ideas outside the predefined scope were rarely entertained.


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Startup-image und narzisstische vibes im Management

2,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Klarna GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Kaffeemaschinen, reduzierte aber immer noch recht gute Auswahl an Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gelebte Hierarchie trotz hippen flairs und die daraus resultierenden Schwierigkeiten

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation verbessern. Und das bedeutet man sucht sich das Wissen dort, wo es ist. Auch wenn man dafür mit "dem Pöbel" sprechen muss.

Arbeitsatmosphäre

War mal richtig schön, bis 2023 auf Gewinnmaximierung umgestellt wurde.

Karriere/Weiterbildung

Mit Vitamin B oder sehr spitzen Ellenbogen kann man dort weiterkommen.

Kollegenzusammenhalt

Durch die Fluktuation und viele Entlassungen war davon am Ende nicht mehr viel zu spüren.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte tolle direkte Vorgesetzte, jedoch wurden z.B. Gehaltsverhandlungen taktisch geblockt, indem angeblich kein Einfluss auf Gehalt außerhalb bestimmter Zeitfenster genommen werden kann.

Kommunikation

Mangelnde Kommunikation und dadurch fehlende Strukturen und Verantwortlichkeiten ließen Projekte teilweise endlos dauern und führten immer wieder zu vermeidbaren Verlusten. Vor allem der unwille bereitstehendes Wissen einfach abzufragen scheiterte oft an der Hierarchie und dem Mindset einiger Leads.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Vom familiären Miteinander zum gesichtslosen Großkonzern

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 im Bereich IT bei Klarna in Gießen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Naive AI-Verliebtheit

Verbesserungsvorschläge

Weniger kurzlebigen Trends nachjagen, mehr auf Langlebigkeit und Qualität bauen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr schön vom draußen. Die Fäulnis wird erst im Inneren entdeckt.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Klarna GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ziemlich gut innerhalb des Teams.

Image

Sehr schön vom draußen. Die Mitarbeiter dürfen keine negativen Urteile über das Unternehmen abgeben.

Work-Life-Balance

Relativ ok, solange die 40 Stunden pro Woche werden geleistet. Überstunden nicht bezahlt.

Karriere/Weiterbildung

Professionelles Wachstum ist sehr schwierig.

Gehalt/Benefits

Es könnte besser sein. Unterdurchschnittlich im Vergleich zu anderen Unternehmen. Boni gibt es nicht. Überstunden werden nicht bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ziemlich gut. Durchschnitt im Vergleich zu anderen Unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Kann man gute Beziehungen mit den Kollegen aufbauen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ziemlich gut. Manchmal ist Ideenaustausch schwierig.

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht. Die Feedbacks der Mitarbeiter werden ignoriert. Die Arbeitnehmer werden nicht zugehört. Lohnerhöhungen aufgrund steigender Preise und der allgemeinen Lebenshaltungskosten werden nicht berücksichtigt. Viele Lüge vom Management.

Arbeitsbedingungen

Keine Organisation auf höchster Ebene. Strategien werden nach dem Prinzip "Versuch und Irrtum" umgesetzt, ohne vorher die möglichen Auswirkungen zu bewerten. Mitarbeiter erhalten mehr Aufgaben und mehr Verantwortung ohne Gehaltserhöhung.

Kommunikation

Keine Kommunikation. Wichtige Neuigkeiten für die Mitarbeiter (wie z. B. Outsourcing oder Entlassungen) werden in letzter Sekunde mitgeteilt. Die Mitarbeiter dieses Unternehmens werden einfach als Zahlen betrachtet.

Gleichberechtigung

Ich habe nichts besonderes dazu beobachtet.

Interessante Aufgaben

Nichts besonderes. Wachstum in der Firma ist sehr schwierig.

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Klarna sind einfach traurige Menschen

1,0
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur deinemutterschubser im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Klarna GmbH / Klarna AB in Köln abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

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Schlecht am Arbeitgeber finde ich

123131

Verbesserungsvorschläge

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Arbeitsatmosphäre

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Respekt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Anfangs einer der besten Arbeitgeber - am Ende leider nicht mehr auszuhalten.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 im Bereich Administration / Verwaltung bei Klarna in Gießen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gutes Arbeitsequipment - hier wurde nie an der falschen Stelle gespart!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr schlechte Karrierechancen!

Verbesserungsvorschläge

Etwas menschlicher gegenüber den Mitarbeitern sein und sich mehr für die Mitarbeiter interessieren.

Arbeitsatmosphäre

Sehr neutral, viele unbekannte Gesichter aufgrund der hohen Fluktuation


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 205 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Klarna Group durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 13% der Bewertenden würden Klarna Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 205 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 205 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Klarna Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.