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Klarna 
Group
Bewertungen

185 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

185 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

72 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 73 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Transparenz ist was anderes.

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, System, Transparenz

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation musst an erste Stelle sein!

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen waren immer super

Kollegenzusammenhalt

9/10

Kommunikation

Die Presse und der Welt wussten vorher als die Mitarbeiter


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ok wenn man non-stop gestresst sein will

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Klarna GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Lohn ist ziemlich gut und flexibles Homeoffice ist ein grosser Vorteil

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man ist konstant unter Stress

Arbeitsatmosphäre

Alle paar Monate wird wieder alles durcheinandergewürfelt und ganze Teams werden ohne vorherige Absprache oder sinnvolle Erklärung gekündigt

Karriere/Weiterbildung

An Weiterbildung, Beförderung oder Karriereschritte ist seit Jahren nicht zu denken. Das Unternehmen spart als allererstes bei den Angestellten und dem ohnehin schon spärlichen Angebot an Benefits.

Kollegenzusammenhalt

Hat in den letzten Monaten stark abgenommen, weil verständlicherweise alle Angst um den eigenen Job haben

Kommunikation

Kündigungen oder Restrukturierungen werden nicht oder nur schlecht kommuniziert


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Very chaotic with pay below the market

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Klarna GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Culture

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bad salaries, difficult to get promotion, people are not appreciated enough, bad communication and processes, chaotic environment

Verbesserungsvorschläge

Management making constant changes that make things worse instead of better. Unfortunately they make the same errors all over again.

Karriere/Weiterbildung

They say they do but in reality it’s different

Gehalt/Sozialleistungen

Salary lower than on the market. Especially for Munich really bad


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Verbesserungswürdig

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Vieles ist mehr Schein als Sein. Vom Management werden große Töne gespuckt und viele Versprechungen gemacht aber am Ende ist man als Arbeitnehmer nur eine austauschbare Nummer. Mehr transparente, ehrliche Kommunikation wäre wünschenswert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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The location is the main problem; Giessen is not immigrants friendly city and does not offer much for professionals

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Klarna in Gießen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible working hours and remote working policies.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The salary offered by this company is sometimes significantly lower than what other competitors offer. Additionally, the leadership within the organization could be more organized, making it challenging to maintain a consistent and effective work environment. The culture also encourages individuals to set unrealistic goals, and some managers may appear overly focused on accumulating power. Furthermore, the potential for career development may be heavily influenced by personal relationships with higher-ranking leaders rather than merit or performance. Usually, the loudest person in the room gets promoted.

Verbesserungsvorschläge

Focus on compensation and career development.

Arbeitsatmosphäre

Due to the turbulent or chaotic senior leadership and recent developments in Klarna's corporate strategy, there is a great deal of ambiguity regarding the future of the Giessen office and its intended purpose.

Image

Working for Klarna gives you big bonuses in the job market

Work-Life-Balance

Generally, company doesn't pay well but they always excuse this with very generous Swedish style work and life balance

Karriere/Weiterbildung

In my opinion, this location is only suitable for junior or recent graduates. For experienced professionals, this location may not provide enough opportunities to advance in their careers or gain new experiences.

Gehalt/Sozialleistungen

The company acknowledges that it may offer lower total compensation compared to other players in the market, but they justify this by promoting a startup-like work environment and work-life balance. However, I believe the primary issue is the company's location. As the only tech company in the area, they do not face competition for talent as they would in larger cities, allowing them to offer considerably lower salaries.

Kollegenzusammenhalt

three stars because the Giessen office is generally split into two main groups: German locals and non-German + non-local Germans; there are also sub-groups based on nationality

Umgang mit älteren Kollegen

There is a group of individuals who have been working together for a considerable length of time, around 8-10 years. Over the years, these individuals have developed unique relationships and business practices which have made them less receptive to innovative solutions proposed by newer or younger peers/team members. As a consequence, the implementation of novel ideas or delivering new solutions often gets compromised due to the firm grip of the traditions and practices developed by the experienced group over the years.

Vorgesetztenverhalten

The level of satisfaction with the leaders in the company can vary among individuals, but generally, they are receptive to feedback and willing to engage in discussions about concerns. However, ultimately, their actions are guided by the directives of senior leadership, which may not always be optimal. Despite this, the quality of leadership is good.

Kommunikation

The company is large and varied, so it can be incredibly challenging to locate the appropriate individual or team to address inquiries related to business matters or product questions, primarily due to inadequate documentation.

Interessante Aufgaben

The company is always on the move with new products and new integrations, and as a result, a lot of exciting and, at the same time, challenging tasks.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Ohne Worte...

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile wirklich gar nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Er ist wie die Modeindustrie. Dort werden de Arbeiter auch so wahnsinnig gut und Menschenwürdig behandelt....
- Zahlt mehr Lohn und lernt eure Arbeiter mal wert zu schätzen und betrachtet nicht alles als Kostenfaktor. ChatGTP wird euch auch nicht retten

Verbesserungsvorschläge

Hört auf eure Arbeiter so zu verheizen! Damit sollte man mal an die Presse gehen. In der Öffentlichkeit einen auf "Woke" machen, aber seine Mitarbeiter so mies zu behandeln geht gar nicht!

Arbeitsatmosphäre

Ich selber bin nicht direkt bei dem Unternehmen angestellt sondern eine sogenannte outgecourste Arbeitskraft, aber alle anderen Bewertungen sind auch nicht so rosig. Hier heißt es sparen, sparen und noch mal sparen und auch wir werden nicht verschont, obwohl wir wirklich NUR Mindestlohn erhalten und dabei am besten noch alle Arbeitskräfte ersetzten sollen. Ständig wird ein Team verkleinert, Versprechungen gebrochen und jedes mal kommt eine neue Hiobsbotschaft.
Wir outgecoursten werden auch noch mal outgecourst, weil selbst der Mindestlohn für die da oben schon zu viel ist.
Das Ergebnis ist ein immer schlechter werdender Kundenservice, weil die anderen Kollegen noch nicht mal richtig deutsch sprechen, oder schreiben können! Unser Unternehmen steht wegen dieser abartigen Aktionen unter Finanziellen Schwierigkeiten....

Image

Jaaa, nein. Einfach nein...

Work-Life-Balance

Was wir alles inzwischen hier abfrühstücken müssen ist der Wahnsinn.... Das ist schlicht und ergreifend nicht mehr zu schaffen, wie sollen das denn unsere Kollegen das hinkriegen, wenn sie nicht mal richtig deutsch sprechen können.

Karriere/Weiterbildung

Pft.... Ich meine ja man kann aufsteigen, aber die Gehälter bleiben gleich und manchmal wird man auch wieder fallen gelassen und steht wieder ganz am Anfang da...

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn und dafür sollen wir doch bitte ALLE Aufgaben erledigen und möglichst alle fehlenden Fachkräfte ersetzen, weil neue Leute einstellen? Nein danke. Den Rest bis zum geht nicht mehr verheizen? Bitte ja und noch mal ja.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist eine Online Bank...

Kollegenzusammenhalt

Wir alle halten zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alles Gleichberechtigung...

Vorgesetztenverhalten

Druck, druck und noch mal Druck. Des Unternehmers Vorstellung aller " Wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass" ist hier Dauerzustand...

Arbeitsbedingungen

Ich kann es nicht anders bezeichnen, aber es ist nichts anderes als eine Nähereifabrik in Indien, um es mal so auszudrücken.... Am liebsten sollen wir alle den Arbeitgeber noch dafür bezahlen, dafür dass er uns einen Arbeitsplatz gibt...

Kommunikation

Alle 5 Minuten kommt was neues... Aber die Routinen sind teilweise schwammig. UNSERE Kollegen aus UNSEREN Unternehmen halten uns immer am laufen.

Gleichberechtigung

Ich habe schon eines festgestellt. Wenn der Arbeitgeber ständig diese "Woke" Werbeaktion abzieht, LAUFT!!! Das sind die schlimmsten. Aber ja jeder wird wohl augenscheinlich gleich schlecht behandelt, juhu Gleichberechtigung ;)

Interessante Aufgaben

An und für sich würde es spaß machen, wenn die Bedingungen nicht so unmenschlich für uns Agenten und damit auch für die Kunden währen.

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Das schlechteste aus beiden Welten...

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre zwischen den Kolleg*innen ist gut aber nicht zwischen Vorgesetzten und Team Leads

Image

Außenwirkung und Wahrnehmung des Image im betrieb fallen stark auseinander

Work-Life-Balance

Dank Homeoffice Möglichkeit gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

mehr Schein als sein aber es gibt zumindest Homeoffice und Job Ticket

Karriere/Weiterbildung

kaum Möglichkeiten und Unterstützung

Kollegenzusammenhalt

Die Atmosphäre zwischen den Kolleg*innen ist gut

Vorgesetztenverhalten

Es ist kein Verlass auf die Aussagen und Versprechungen

Arbeitsbedingungen

Home office, moderne Räumlichkeiten und Gerätschaften

Kommunikation

Monatelang wurde nicht mit den Betroffenen der Umstrukturierung (aka den entlassenen Mitarbeiter*innen) kommuniziert und sich geweigert Arbeitszeugnisse zuerteilen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird nicht transparent kommuniziert / Sozialleistungen und Goodies wurden mit der Zeit immer mehr reduziert

Gleichberechtigung

Mir weiblich wurde in den Gütteverhandlungen 50% weniger Abfindung angeboten als meinem männlichen Kollegen (bei identischer Position/Betriebszugehörigkeit)

Interessante Aufgaben

Theoretisch gibt es Möglichkeiten sich in unterschiedlichen spannenden Bereichen zu beweisen

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From beloved fintech giant with a vision to faceless corporate hellhole

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Klarna in Gießen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

That I got away from it in time.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Virtually, literally and constantly everything.

Verbesserungsvorschläge

Stop being emotionless, money-hungry jerks and listen to people who know stuff instead of jumping on every shortlived hype train, just to fail and disappoint everyone。

Arbeitsatmosphäre

Keep your head low, lick boots or get laid off

Image

Used to be something, now an insult and laughing stock

Work-Life-Balance

You are expected to "live to work", not "work to live"

Karriere/Weiterbildung

If you're good at licking boots and promoting Ceo-liked propaganda you can climb ranks. If you have a different opinion or just do the most important tasks behind the scenes, be ready to get laid off at the first chance.

Gehalt/Sozialleistungen

A sad joke

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Lies

Kollegenzusammenhalt

Hot mix of unhappy, afraid nobodies and indoctrinated, incompetent bootlickers

Umgang mit älteren Kollegen

All laid off by now

Vorgesetztenverhalten

CEO and his goons push agendas, team leads are told too keep the teams blind to it and focus on their tasks

Arbeitsbedingungen

Refused hard to allow home office for a very long time, now "after" C-19 trying everything to get rid of it again.

Kommunikation

Do what they tell you to and don't look around or ask questions

Gleichberechtigung

Ultra-woke. Say "guys" and get a warning from HR.

Interessante Aufgaben

With tons of lay-offs 90% of everyone is trying to keep the now orphaned, but critical systems alive. No time for innovation (beside adding AI bots to everything that doesn't need it) or improvements.

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Klarna..

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Klarna Bank AB, German Branch gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Inzwischen nichts mehr..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Outsourcing ist das Klarna Zauberwort. Und Entlassungen per Stream.. Menschlichkeit und Empathie sind leider Fremdworte.

Arbeitsatmosphäre

StartUp Atmosphäre, wers mag.. meist viel mehr Schein als Sein.

Image

Naja... Eigenwerbung kann das Unternehmen!

Work-Life-Balance

Durch die Coronazeit mit HomeOffice gut, Arbeitszeiten flexibel. Allerdings wird das immer mal nach Lust und Laune von oben geändert. Man kann Yoga und Healthcare Online-Angebote wahrnehmen.

Karriere/Weiterbildung

Passt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltspolitik ist ungerecht, jeder verdient was anderes - bei identischer Arbeit. Gehaltserhöhung ist mit riesigem Aufwand verbunden, Versprechen werden nicht eingehalten. Sehr krasse Unterschiede je nach Domain!!! Customer Service wie immer letztes Glied der Kette, es wird lieber outgesourced!!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen.

Kollegenzusammenhalt

Vermutlich teamabhängig, im OpenOffice aber generell schwierig weil keine festen Arbeitsplätze.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch das ist in Ordnung.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier vermutlich teamabhängig, aber es gibt viele Fehlbesetzungen wie in der Branche üblich.

Arbeitsbedingungen

Equipment ist gut, OpenOffice jedoch überhaupt nicht meins. Konzentrieren fällt schwer und Beleuchtung ist furchtbar. Ich konnte jedoch bis zuletzt HomeOffice machen und war damit glücklicher.

Kommunikation

In der Theorie super, in der Praxis muss man sich meist um alles selbst kümmern.

Gleichberechtigung

Passt schon, es gibt sogar neutrale Toiletten.. ;)

Interessante Aufgaben

Ich persönlich bin durch einige Abteilungen gegangen und hab auch Spass daran gehabt. Allerdings wird es nicht unbedingt immer gewertschätzt.

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Rechtsschutzversicherung vor Antritt bei Klarna zu empfehlen!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Klarna GmbH / Klarna AB in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Nach meiner Zeit bei Klarna wurde es merkwürdig. Eine normale Kommunikation mit der Personalabteilung war nicht mehr möglich. Meine Mails wurden entweder gar nicht oder erst nach mehrmaligem Nachfragen beantwortet. Auch möchte ich dem einen oder anderen Personaler empfehlen, die allgemeinen Arbeitnehmerrechte ernst zu nehmen. Was teilweise von Klarna behauptet wurde, war einfach nur lächerlich und einem ehemaligen Mitarbeiter gegenüber völlig respektlos. Offene Ansprüche konnte ich nur mit anwaltlicher Hilfe klären.

Also ehrlich. So geht man nicht mit ehemaligen Mitarbeitern um.

Arbeitsatmosphäre

Hier beschreibe ich meine persönlichen Eindrücke, die sich nur auf den Teilbereich beziehen, in dem ich gearbeitet habe. Natürlich sind diese Eindrücke nicht auf jeden Mitarbeiter oder jede Abteilung bei Klarna übertragbar.

Vom ersten Tag an bekam ich sehr wenig Unterstützung von anderen Mitarbeitern und der Teamleitung. In den offenen Büros wurde oft schlecht über andere Kollegen gesprochen, die nicht anwesend waren. Gerade in meinem Team gab es viele Persönlichkeiten mit zwei Gesichtern. Besonders unangenehm empfand ich Situationen, in denen Kollegen plötzlich die Sprache gewechselt haben, sobald ich den Raum bzw. den Bereich betreten habe. Einen respektvollen oder zumindest fairen Umgang habe ich bei Klarna weder von den Mitarbeitern noch von den Führungskräften gespürt.

Image

Google nach "Klarna Falle" und du wirst sehen, wie gut das Image von Klarna ist. Inzwischen ist es mir richtig peinlich, dort gearbeitet zu haben.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Sehr schlecht.

Vorgesetztenverhalten

Keines vorhanden.

Kommunikation

Weder klar noch ehrlich.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 223 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Klarna Group durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 27% der Bewertenden würden Klarna Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 223 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 223 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Klarna Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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