Gute Mitarbeiter, aber deutlicher Nachholbedarf bei den Rahmenbedingungen
Verbesserungsvorschläge
Ich habe mehrere Jahre in den Kliniken Erlabrunn gearbeitet und kann insgesamt sagen, dass ich dort gerne gearbeitet habe. Besonders hervorheben möchte ich die Kolleginnen und Kollegen auf den Stationen sowie die Krankenträger. Das Miteinander im Team war für mich persönlich der größte Pluspunkt. Gerade auf meiner letzten Station hat mir die tägliche Arbeit bis zum Schluss viel Freude bereitet.
Leider stehen dem aus meiner Sicht erhebliche Schwächen bei den Rahmenbedingungen gegenüber. Viele Bereiche wirken organisatorisch und strukturell nicht mehr zeitgemäß. Sowohl die Ausstattung als auch Teile des Interieurs sind deutlich in die Jahre gekommen. Defekte Möbel und fehlende bzw. nur verzögert beschaffte Ausstattung vermitteln teilweise den Eindruck, dass notwendige Erneuerungen nicht die nötige Priorität haben.
Auch die Organisation im Pflegebereich habe ich teilweise als chaotisch erlebt. Dienstpläne wurden nachträglich verändert, obwohl sie bereits von den Teamleitungen erstellt waren. Bei krankheitsbedingten Ausfällen blieb die Organisation von Ersatz teilweise weitgehend an den Stationen hängen. Gerade bei der ohnehin angespannten Personalsituation führt das zu zusätzlicher Belastung für die Mitarbeitenden.
Besonders kritisch sehe ich die personelle Situation. Es kam vor, dass man insbesondere im Nachtdienst mit einer sehr dünnen Besetzung arbeiten musste, obwohl sich auf der Station auch überwachungspflichtige Patienten befanden. Hier wünsche ich mir deutlich mehr Unterstützung und eine stärkere Orientierung an der tatsächlichen Belastung der Pflege.
Auch der Umgang mit Auszubildenden hat mich teilweise sehr enttäuscht. Aus meiner Sicht werden diese nicht immer als zukünftige Fachkräfte behandelt und entsprechend angeleitet. Teilweise werden ihnen vor allem Hilfs- und Reinigungsarbeiten übertragen, während gleichzeitig erwartet wird, dass sie fachlich möglichst schnell alles können. Das passt für mich überhaupt nicht zusammen. Wer dringend Nachwuchs benötigt, sollte Auszubildende fördern, anleiten und ihnen Wertschätzung entgegenbringen – und sie nicht überwiegend als günstige Arbeitskraft für Tätigkeiten einsetzen, die mit ihrer eigentlichen Ausbildung wenig zu tun haben.
Auch bei der Vergütung sehe ich deutliches Verbesserungspotenzial. Im Vergleich zu anderen Arbeitgebern im Pflegebereich empfinde ich die Bezahlung als wenig konkurrenzfähig. Ebenso könnte die Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden, die kurzfristig einspringen oder zusätzliche Belastungen übernehmen, aus meiner Sicht deutlich besser sein.
Nach außen wird häufig ein familiärer Umgang vermittelt. Diesen habe ich auf Ebene der direkten Kolleginnen und Kollegen durchaus erlebt. Von den übergeordneten Strukturen hätte ich mir allerdings mehr Wertschätzung, Kommunikation und vor allem Veränderungsbereitschaft gewünscht. Teilweise entsteht der Eindruck, dass an alten Strukturen festgehalten wird, weil es „schon immer so gemacht wurde“.
Positiv erwähnen möchte ich außerdem die eigene Küche. Dass für die Patienten selbst gekocht wird, ist meiner Meinung nach ein echter Pluspunkt.
Mein Fazit: Die Mitarbeitenden selbst machen vieles wett. Ich habe trotz der schwierigen Rahmenbedingungen gerne mit meinen Kolleginnen und Kollegen gearbeitet und gehe deshalb auch mit einem lachenden und einem weinenden Auge. Die größten Probleme sehe ich nicht bei den Mitarbeitern auf den Stationen, sondern bei den strukturellen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Hier wäre aus meiner Sicht dringend mehr Modernisierung, bessere Kommunikation, eine ausreichende Personalausstattung, eine bessere Ausbildungskultur und vor allem mehr Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten notwendig.