Kommunales 

Jobcenter 

Solingen

Unternehmenskultur

Selten Wertschätzung durch Vorgesetzte, kein Teambuilding oder Konfliktmanagement.
Gewalttätige Übergriffe durch Kunden/-innen gegenüber Mitarbeitenden werden nicht zur Anzeige gebracht und absichtlich unter den Teppich gekehrt (obwohl dies nach außen natürlich anders kommuniziert wird), Mitarbeiter werden allein gelassen.

Dass überhaupt noch jemand hier arbeitet, ist lediglich der Bezahlung im öffentlichen Dienst geschuldet.
Oft schlechte Stimmung, Resignation, Frustration.

Man will entweder weg oder geht dazu über, Menschen wie Akten zu verwalten und nur das System zu befriedigen, also Zahlen zu liefern und Empathie links liegen zu lassen.

Zwar Kernarbeitszeit aber viele Freiheiten, einer der wenigen Pluspunkte.

Teamabhängig aber eher Zufall, wenn es gut passt. Kein Zutun, Mitdenken oder Engagement von Vorgesetzten bezüglich Teamkonstellationen.
Wenn es nicht passt, kann jeder selbst zusehen.

Keine Wertschätzung, kaum Kommunikation, kein Verständnis oder Empathie, keine Führung, kein Konflikt- oder Changemanagement.

Fehlverhalten Einzelner wird gebilligt, ignoriert und teilweise noch unterstützt, ganze Teams müssen die Konsequenzen tragen.

Führung gemäß veraltetem Top-Down-Prinzip, wobei oben keine Vorstellung dazu besteht, was der Alltag in der Arbeitsberatung und der Leistungsabteilung konkret bedeuten.

Nicht existent. Oben wird entschieden, der Rest hat ohne Begründung zu folgen. Auch logische Einwände werden ignoriert. Am Ende kann man es auf das Ministerium oder Verwaltung im Allgemeinen schieben.
Teams werden z.T. pseudo-mäßig gefragt, Entscheidungen dann genau entgegengesetzt durchgedrückt. Mitspracherecht = Fremdwort.

Ausbildung, berufliche Vorerfahrungen und Interessen interessieren keinen.

Tendenziell frustrierende Tätigkeit, da man selten Erfolgserlebnisse hat. Die Arbeit ist emotional und psychisch sehr belastend, da man täglich viele multiple Problemlagen und Lebenswelten der Menschen (Krankheit, Armut, Verwahrlosung, Drogensüchte, Hafterfahrung, Gewalt in der Ehe, soziale Isolation, Parallelgesellschaften usw.) sowie auch Ungerechtigkeiten des Sozialstaates miterlebt.