58 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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58 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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58 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Good Mission, Wrong Priorities: Where Good People Compensate for Poor Management
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
KLU has a lot of potential. The international environment, the students, the educational mission, and many of the colleagues make it an interesting place to work. Most employees are supportive, collaborative, and genuinely committed to doing a good job despite challenging circumstances. The location and flexibility around working hours and home office are also positive aspects.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
The biggest issue is leadership. There is a significant gap between the values that are communicated and the reality employees experience. Open communication and appreciation are frequently promoted, but many employees do not feel safe speaking honestly about problems or concerns.
Leadership often appears disconnected from day-to-day operations and unaware of where teams lack resources and support. Expectations continue to increase while staffing, development opportunities, and compensation remain stagnant. Employees often have to fight for things that should be standard, including salary adjustments, development opportunities, or basic support.
Verbesserungsvorschläge
KLU can be a valuable stepping stone for gaining experience in higher education and working in an international environment. However, for professionals seeking long-term career growth, transparent leadership, competitive compensation, and a healthy organizational culture, it may be difficult to see a sustainable future there. The institution has significant potential, but realizing that potential would require substantial improvements in leadership, communication, and employee development.
- Invest in leadership development and accountability.
- Create a culture where employees can provide honest feedback without fear of consequences.
- Introduce transparent salary structures and career paths.
- Support and reward high performers consistently instead of relying on personal relationships with managers.
- Focus cost-saving measures on inefficient processes rather than employee development and compensation.
- Align operational reality with the university's stated commitment to efficiency and an "leading with an operations mindset."
Arbeitsatmosphäre
The overall atmosphere depends heavily on the individual manager. While some (very few!) leaders are supportive and competent, others create an environment characterized by uncertainty, frustration, and low trust. Many employees feel increasingly disengaged because expectations rise continuously while support remains limited.
Image
The external image largely reflects the concerns frequently mentioned on review platforms. There is a noticeable difference between the values communicated publicly and the experience many employees report internally.
Work-Life-Balance
Flexible working hours and the home office policy are positive. However, workload and pressure vary significantly between departments. In some areas, employees regularly face increasing expectations without corresponding resources.
Karriere/Weiterbildung
Professional development is possible, but only with significant personal initiative. Some superiors feel threatened and will block professional development. Career progression is limited, and advancement opportunities are not existent. Development frequently depends more on the relationship with a manager than on performance or potential.
Kollegenzusammenhalt
One of KLU's greatest strengths is its employees. Colleagues are generally supportive, collaborative, and willing to help each other. The strong team spirit often exists despite organizational challenges rather than because of them.
Vorgesetztenverhalten
This is the area with the greatest need for improvement. There are recurring concerns regarding leadership competence, communication, transparency, and emotional professionalism. Very few managers demonstrate strong leadership qualities, but there are also examples of emotional outbursts, inconsistent decision-making, and a lack of understanding of fundamental operational and employment-related matters.
Arbeitsbedingungen
The office location is excellent, and the technical equipment is generally sufficient. However, processes are often bureaucratic, slow, and inefficient. Despite the organization's emphasis on operational excellence, many internal procedures lack structure and efficiency.
Kommunikation
Communication within teams is often effective. Communication from leadership, however, is frequently slow, unclear, non-committal or incomplete. Important decisions are often communicated after the fact, which contributes to frustration and uncertainty.
Gehalt/Benefits
Salaries meet bare minimum standards and salary development is limited. Raises are not given. Benefits are minimal compared to many other employers and do not compensate for the low salary levels.
Gleichberechtigung
The organization promotes diversity and has an international workforce. However, representation becomes noticeably less diverse at higher leadership levels, where decision-making remains concentrated among a relatively homogeneous group.
Interessante Aufgaben
The educational sector and international environment provide meaningful and engaging work. KLU offers opportunities to contribute to student success and institutional growth. Unfortunately, organizational and leadership challenges often prevent employees from fully realizing the potential of their work.
Umgang mit älteren Kollegen
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Mehr als ein Arbeitsplatz – eine Gemeinschaft, in der man wachsen kann
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders schätze ich die wertschätzende Unternehmenskultur, den außergewöhnlichen Kollegenzusammenhalt und die offene Kommunikation auf allen Ebenen. KLU vereint Professionalität mit Menschlichkeit und schafft ein Umfeld, in dem man sich nicht nur als Mitarbeitende*r, sondern als Teil einer Gemeinschaft fühlt. Vielfalt, Inklusion, Respekt und Chancengleichheit werden aktiv gelebt. Gleichzeitig fördert KLU Eigenverantwortung, persönliche Weiterentwicklung und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität. Die internationale Atmosphäre, die hohe Flexibilität sowie die zahlreichen Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen machen KLU zu einem besonderen Arbeitgeber.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre bei KLU ist geprägt von Offenheit, Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung. Die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften erfolgt auf Augenhöhe, und man fühlt sich von Anfang an willkommen und als Teil der Gemeinschaft. Besonders positiv hervorzuheben sind der internationale Austausch, der respektvolle Umgang miteinander und die positive Teamkultur.
Work-Life-Balance
KLU schafft ein Umfeld, in dem Leistung und persönliches Wohlbefinden gleichermaßen geschätzt werden. Es besteht ein hohes Maß an Vertrauen, Flexibilität und Verständnis für individuelle Lebenssituationen. Dadurch gelingt eine sehr gute Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen.
Karriere/Weiterbildung
KLU fördert die fachliche und persönliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden aktiv. Es bestehen vielfältige Möglichkeiten zur Teilnahme an Schulungen, Workshops, Weiterbildungsprogrammen und internationalen Austauschformaten. Eigeninitiative wird geschätzt und unterstützt, sodass Mitarbeitende ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und neue Verantwortungsbereiche übernehmen können. Besonders positiv ist die offene Haltung gegenüber neuen Ideen, Innovationen und individuellem Wachstum.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
KLU übernimmt Verantwortung – sowohl gesellschaftlich als auch im Umgang mit Ressourcen. Nachhaltigkeit, Vielfalt, Inklusion und gesellschaftliches Engagement sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Durch internationale Bildungsangebote, soziale Initiativen und ein respektvolles Miteinander leistet die Universität einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Gleichzeitig wird ein bewusster Umgang mit Ressourcen gefördert und nachhaltiges Denken in vielen Bereichen des Arbeitsalltags berücksichtigt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt geht weit über eine klassische Teamarbeit hinaus. Man hat das Gefühl, Teil einer Familie zu sein. Die Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig, stehen füreinander ein und feiern gemeinsame Erfolge. Auch in herausfordernden Situationen kann man sich aufeinander verlassen. Der Umgang ist geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einem echten Interesse am Wohl der anderen. Dadurch entsteht eine besondere Gemeinschaft, in der man sich willkommen, respektiert und langfristig verbunden fühlt.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte bei KLU führen mit Vertrauen, Respekt und Wertschätzung. Sie sind jederzeit ansprechbar, fördern Eigenverantwortung und unterstützen die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden. Entscheidungen werden transparent kommuniziert, Feedback wird ernst genommen und unterschiedliche Meinungen werden respektiert. Besonders positiv ist die offene Kommunikation auf Augenhöhe und das ehrliche Interesse am Erfolg und Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
Kommunikation
Respekt, Kommunikation und Inklusion prägen die Unternehmenskultur. Offene Kommunikation, gegenseitige Wertschätzung, ein starkes Teamgefühl sowie eine lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise schaffen ein sehr positives Arbeitsumfeld.
Gleichberechtigung
Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven werden wertgeschätzt, und alle Mitarbeitenden erhalten die gleichen Möglichkeiten, sich einzubringen und weiterzuentwickeln.
Image
Gehalt/Benefits
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Keine Empfehlung: Wer Alternativen hat, sollte sie nutzen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Kühne Logistics University GmbH in Hamburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Leider muss ich das überwiegend negative Echo der Online-Bewertungen sowie die intern vorherrschende Meinung bestätigen: Die Arbeitsatmosphäre leidet massiv unter den eklatanten Defiziten im Führungsverhalten. Ob man ein motivierendes Umfeld vorfindet, hängt fast ausschließlich von der individuellen Führungskraft ab. Während vereinzelte Vorgesetzte durch fachliche Kompetenz und soziales Engagement überzeugen, sieht man sich im Regelfall mit einer äußerst belastenden Arbeitssituation konfrontiert.
Image
Das auf Kununu vermittelte Bild deckt sich eins zu eins mit der Realität im Unternehmen.
Work-Life-Balance
Während die Homeoffice-Regelung hervorragend gestaltet ist, bleiben die übrigen Rahmenbedingungen weit hinter den Erwartungen zurück und sind kaum nennenswert.
Karriere/Weiterbildung
Individuelle Weiterentwicklung ist möglich, setzt jedoch ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick voraus, da entsprechende Angebote nicht aktiv unterbreitet werden.
Kollegenzusammenhalt
Während die gemeinsame Frustration über das Führungsverhalten den Zusammenhalt unter den Kollegen merklich gestärkt hat, lässt sich ein fataler Trend zur Abwanderung nicht leugnen. Das Unternehmen verliert seit Jahren wertvolle Leistungsträger, die aufgrund der tiefgreifenden Unzufriedenheit mit der Führungskultur konsequent den Weg des Jobwechsels wählen.
Vorgesetztenverhalten
Die aktuelle Situation lässt sich nur als unzureichend beschreiben. Die tiefliegenden Probleme im Miteinander lassen auf ein strukturelles Versagen schließen: Es mangelt entweder an der fachlichen und persönlichen Qualifikation der Vorgesetzten oder an einer gezielten Personalentwicklung durch Management und/oder HR, um bestehende Defizite im Führungsverhalten auszugleichen.
Arbeitsbedingungen
Location sehr gut. IT-Equipment gut. Keine weiteren nennenswerten Punkte.
Kommunikation
Während die teaminterne Kommunikation auf kollegialer Ebene sehr gut funktionierte, war der Austausch mit der Führungskraft äußerst mangelhaft. Aufgrund der massiven Defizite in der Kommunikation zwischen Führungskraft und Team ist eine bessere Bewertung in dieser Kategorie leider nicht möglich.
Gehalt/Benefits
Das Gehaltsniveau ist nicht marktgerecht und lässt jegliche Dynamik vermissen. Trotz überdurchschnittlicher Leistungen blieben Gehaltsanpassungen in der Vergangenheit aus. Es entsteht der Eindruck, dass Engagement und Qualität finanziell nicht honoriert werden.
Interessante Aufgaben
Inhaltlich bietet die Position reizvolle Herausforderungen, doch scheitert die Umsetzung an der personellen Führung. Es mangelt dort sowohl an der nötigen Expertise als auch an der sozialen Integrität, wodurch das Potenzial der Aufgaben nicht ausgeschöpft werden kann und die Arbeitsergebnisse unnötig leiden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Just... RUN!!!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Kühne Logistics University GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
The educational sector and international setting and the nice office.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
As mentioned salary, benefits, no career possibilities, toxic environment, the managers.
Verbesserungsvorschläge
Treat employees with appreciation, pay market standard salaries and benefits that are not bad cofffee and an empty fruit basket while professors earn 300-500k. Remove the toxic new leaders and lower the stress and pressure and stop communicating that new budgets over millions got approved by the foundation but that employees are facing a salary freeze.
Arbeitsatmosphäre
Since the whole management changed in 2022/23 it is a very toxic work environment! KLU was once a great place to work but now it´s just a very horrible place with narcissistic male leaders. Employees that have been working at KLU for many years all mostly left by now or got dismissed. Please don´t consider applying at KLU!
Image
Trying very hard to buy all kinds of recognizations and awards in order to keep study prices even higher.
Work-Life-Balance
For me it was always fine and very flexible, also with 50% Home Office rule, but I know that there are colleagues that struggle a lot with the workload and lots of overhours.
Karriere/Weiterbildung
Individual negotiation.
Gehalt/Benefits
Just the worst!! The average salary for admin staff is around 40-43k, which is unbelieveable. Then there is-only after two years- the possibility to literally fight for 1-3% inflation compensation, which is already a joke itself on top of the low salaries. Not the mention the salary freeze in the last two years. Employees can literally not survive while budget for work seems endless and is being spend just to be spend every year. Also no benefits whatsoever. 15€ for HVV and a BAV with 20€ (literally the minimum by law), a very overpriced kanteen with no subsidization for employees and an inhouse gym that employees had to pay 20€ for until last year! They also offer yoga classes which to have to pay for 100% yourself. You just think they have got to be kidding, right?!
Also all professors earn super high salaries while admin is literally trying to survive. Two class society at KLU!
Also there is not really a chance to make a career because in the past mostly returns from parental leave got promoted as a "Head", unfortunately never stocked up on leader skills. The leaders in general are all lacking of leadership skills and are the worst I have ever seen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
they green wash and in the end not very sustainable but didn´t bother me to be honest
Kollegenzusammenhalt
Very nice and international colleagues in a horrible environment- it let´s you grow together.
Umgang mit älteren Kollegen
Not a lot of old colleagues, mostly young colleagues because they are cheap. Professors are gods, admin is a burden.
Vorgesetztenverhalten
Just the worst I ever experienced! New Heads and Directors that were newly hired - some of them friends of the president- what a surprise, are narcissistic males that shout at their employees in the open corridor and blackmail.
Arbeitsbedingungen
Toxic and no appreciation whatsoever. Literally everone is looking for a new job but the current job market situation makes them stay and KLU benefits from them not being able to leave.
Kommunikation
Awful and nonexistent. Decisions are being made bottom down from the leaders and the employees are the last ones to hear about it.
Gleichberechtigung
Lots of female Heads and part-timers, which is nice but mostly comes with the fact that they earn less
Interessante Aufgaben
I always liked Higher Education and the surrounding with the students. Mostly the tasks very repetitive and very operational in the end because there was never budget or time for something new.
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Friendly colleagues - alienated management
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Kühne Logistics University GmbH in Hamburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
A lot of colleagues are in doubt and share their anger and frustration
Work-Life-Balance
Reality does not match benefits promised on paper
Gehalt/Benefits
Many friends work in other higher education institutions in Germany, salary is definitely below average and completely intransparent - you have to fight for a raise or dubious 'target agreements'
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Whatever KLU advertises to be, nobody in administration is concerned about sustainability
Kollegenzusammenhalt
I am happy to have met many nice colleagues
Vorgesetztenverhalten
Management seemed completely alienated and aloof, even arrogant at times
Arbeitsbedingungen
They are trying to improve
Kommunikation
Lack of transparent communication
Gleichberechtigung
Ultimately, all decisions are being made by old, white men
Image
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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A Stepping Stone, Not a Place to Stay
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Turnover is extremely high, which has a negative impact on the overall atmosphere and even leads long-standing employees to leave, taking valuable knowledge with them. Instead of addressing this issue and working on possible solutions, management largely ignores the problem
KLU may be a suitable employer for young professionals who want to gain initial work experience and then move on after a relatively short time. However, for those who are looking for a positive work culture, want to make a difference, contribute actively, or help develop the field of education, this is not the place to be.
Arbeitsatmosphäre
Long-standing and high-performing employees often leave, while underperforming employees tend to stay. Effort, potential, and talent are supported only to a limited extent, and in very few cases. Talent is only supported if management decides to do so, rather than as a standard for all employees.
High turnover is common, as many good employees choose to move on when poor performance is tolerated.
Initiatives such as a yearly workshop day, a summer & Christmas party, a fruit basket, a monthly town hall meeting, or monthly health workshops on topics like nutrition do little to improve the overall atmosphere—they are like a drop in the ocean.
Image
The company puts a lot of effort into its external image, particularly in Vietnam, while the Hamburg location often seems neglected and less prioritized.
Work-Life-Balance
Work-life balance is somewhat supported: employees can work from home up to 50% of the time, and working hours can be relatively flexible depending on the department. However, exceptions to the 50% home office allowance exist for some employees, which can be perceived negatively, as it is seen as unfair when not applied consistently.
Depending on the department, there may be vacation restrictions, and working on weekends or public holidays can sometimes be required, which is far from ideal.
Karriere/Weiterbildung
Opportunities for professional growth are very limited. Training or further education is only possible if the budget allows and if you proactively pursue it yourself, or if your manager decides it is worth investing in your development.
Access to certain offers, such as language courses, is not the same for everyone, which can create inequality. Otherwise, there is little chance to progress, and stagnation is likely. For those who want to grow and develop, advancement is very difficult.
Gehalt/Benefits
Salaries are well below industry standards, with no bonuses, Christmas pay, or similar benefits. Unlike at public universities, where raises are automatic, salary increases are not guaranteed. If you are not strong at negotiating, you may end up earning significantly less than colleagues doing the same job. Overall, there is uncertainty and stagnation due to salary freezes.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
The university makes some efforts toward environmental sustainability, such as installing automatic hand dryers instead of paper towels. However, these efforts are undermined by constant flights to and from Vietnam and faculty traveling frequently to teach there.
Kollegenzusammenhalt
The right colleagues provide real support, making it clear that everyone is navigating the same challenges together.
Vorgesetztenverhalten
The organization is very hierarchical, with little direct access to leadership. Decision-makers are often out of reach, making transparency and employee influence limited.
Arbeitsbedingungen
Working conditions leave room for improvement. There are many unnecessary meetings, and in nearly every department, micromanagement exists to some extent.
Workplaces are relatively well equipped, but height-adjustable desks should be available for everyone, which is currently not the case.
Computers and technology are up to date, but monitors could be standardized and regularly renewed.
Overtime is handled differently across departments, which often leads to confusion and frustration.
Kommunikation
Communication is not transparent and tends to be slow, which often leads to frustration and uncertainty among employees.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Environment as cost-cutting pretext
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
At KLU, cost-cutting always starts with employees. For example, paper towels are no longer provided in restrooms and kitchens – small details, but they clearly show how little employee well-being is valued. Salaries are frozen, while at the same time money is being thrown out the window on other projects with questionable priorities.
The new management shows no interest in genuine feedback. Employee concerns are ignored. Appreciation? Nonexistent.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Zukunftsorientiert, inklusiv und voller Gestaltungsfreiheit
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die gelebte Werteorientierung und das starke Engagement für Nachhaltigkeit (u. a. Green Office und CO₂-Kompensation).
Das moderne, offene und inklusive Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Chancengleichheit aktiv gefördert werden (IDE-Gruppe).
Die Innovationsfreude, z. B. durch Zukunftsprojekte der AI-Gruppe.
Die sehr gute Work-Life-Balance und familienfreundliche Ausrichtung (Familiensiegel, flexible Arbeitsmodelle).
Die wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
Die internationalen Perspektiven und spannenden Projekte, die Weiterentwicklung und kreatives Arbeiten fördern.
Viele Möglichkeiten zur gemeinschaftlichen sportlichen Betätigung (z. B. Tischtennisturnier, Stadtradeln, HafenCity Run, kostenloses Gym, Segelaktivitäten).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Durch das internationale Wachstum (z. B. neue Standorte in Vietnam) entstehen Geschäftsreisen mit langen Flugzeiten – auch wenn diese CO₂-kompensiert werden.
Einige interne Prozesse könnten noch stärker digitalisiert und automatisiert werden, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
In Spitzenzeiten kann die hohe Projektvielfalt gelegentlich als herausfordernd empfunden werden.
Die Büro- und IT-Ausstattung könnte regelmäßig modernisiert werden; zudem gibt es nur begrenzte Ausstattung für das mobile Arbeiten von zu Hause (z. B. kein zusätzlicher Laptop, Schreibtisch oder ergonomischer Stuhl, lediglich ggfs. ein Bildschirm).
KLU-gebrandetes Material (z. B. T-Shirts mit Logo) wird kaum bereitgestellt – diese müssen teils selbst gekauft oder bei bestimmten Aktivitäten (wie dem Hafen-City Run) verdient werden. Eine stärkere Ausstattung der Mitarbeitenden mit gebrandeten Artikeln könnte die Identifikation mit dem Unternehmen zusätzlich fördern.
Verbesserungsvorschläge
Die Kühne Logistics University genießt ein hervorragendes Image – sowohl als akademische Institution als auch als Arbeitgeber. Sie steht für Innovation, Nachhaltigkeit und eine starke Werteorientierung. Besonders hervorzuheben sind die Green Office Gruppe, die sich umfassend mit Nachhaltigkeit befasst, die AI-Gruppe, die sich auf Zukunftstechnologien und Künstliche Intelligenz spezialisiert, sowie die IDE-Gruppe (Inclusion, Diversity & Equity), die aktiv Maßnahmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und fairen Strukturen entwickelt. Diese Initiativen unterstreichen die klare Zukunftsorientierung der KLU und binden Mitarbeitende aktiv in transformative Themen ein. Die Verbindung von Forschung, Praxisnähe und moderner Arbeitskultur sorgt für eine hohe Identifikation und positive Außenwirkung.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und einer offenen Feedbackkultur. Es herrscht ein positives Miteinander, in dem sich alle willkommen fühlen. Kreativität und Eigeninitiative werden gefördert, und es gibt einen starken Teamgeist, der auch in stressigen Zeiten spürbar bleibt.
Image
Die Kühne Logistics University genießt ein hervorragendes Image – sowohl als akademische Institution als auch als Arbeitgeber. Sie steht für Innovation, Nachhaltigkeit und eine starke Werteorientierung.
Besonders hervorzuheben sind die Green Office Gruppe, die sich mit Nachhaltigkeit befasst sowie die AI-Gruppe, die sich mit Zukunftstechnologien und Künstlicher Intelligenz befasst, sowie die IDE-Gruppe (Inclusion, Diversity & Equity), die aktiv Maßnahmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und fairen Strukturen entwickelt. Diese Initiativen unterstreichen die klare Zukunftsorientierung der KLU und binden Mitarbeitende aktiv in transformative Themen ein. Die Kombination aus Forschung, Praxisnähe und moderner Arbeitskultur sorgt für eine hohe Identifikation und positive Außenwirkung.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, bis zu 50% Homeoffice-Möglichkeiten (mobiles Arbeiten) und familienfreundliche Angebote ermöglichen eine sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Events und Gesundheitsinitiativen fördern nicht nur die Balance, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. In Spitzenzeiten kann Mehrarbeit vorkommen, die man flexibel wieder abbummeln darf.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramme ermöglichen es den Mitarbeitenden, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und auch intern neue Fach- oder Führungskarrierewege einzuschlagen. Leistung wird anerkannt und gefördert, wobei interne Bewerbungen aktiv unterstützt werden.
Gehalt/Benefits
Die private Hochschule bietet faire und marktgerechte Gehälter, die regelmäßig überprüft werden, jedoch auch unter den TV-L Gehältern liegen können. Transparente Gehaltsstrukturen und individuelle Entwicklungsgespräche schaffen Klarheit und Perspektiven.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung. Jeder Mitarbeitende kann sich an Initiativen wie dem Green Office beteiligen. So fördert die KLU ein umweltbewusstes Handeln im Alltag – von ressourcenschonenden Arbeitsabläufen bis hin zu nachhaltigen Projekten. Zusätzlich werden regelmäßige Aktionen (Winter Swap, gemeinschaftliches Müll sammeln, Upcycling Workshops, ...) und Programme umgesetzt, die soziales Engagement stärken und das Bewusstsein für nachhaltiges Wirtschaften schärfen. Auch internationale Geschäftsaktivitäten, wie der Aufbau ausländischer Standorte (u. a. in Vietnam), werden klimabewusst gestaltet, indem entstehende Flugemissionen konsequent durch CO₂-Kompensation ausgeglichen werden.
Kollegenzusammenhalt
Der Teamspirit ist außergewöhnlich. Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig, Erfolge werden gemeinsam gefeiert und auch in herausfordernden Situationen gibt es ein starkes „Wir“-Gefühl. Interdisziplinäre Zusammenarbeit und gegenseitige Wertschätzung prägen das Miteinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Diversität wird aktiv gelebt und gefördert. Unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Altersgruppen werden als Bereicherung betrachtet. Ältere Kolleg:innen werden mit großem Respekt behandelt, ihre Erfahrung wird geschätzt und aktiv in Entscheidungsprozesse eingebunden. Es gibt keinerlei Altersdiskriminierung, sondern ein klares Miteinander auf Augenhöhe.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte agieren auf Augenhöhe, geben konstruktives Feedback und fördern individuelle Stärken. Entscheidungen werden transparent kommuniziert, und Wertschätzung sowie Vertrauen bilden die Basis des Führungsstils.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsumgebung ist modern, ergonomisch und auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ausgerichtet. Durch die hellen Glasfronten hat man einen tollen Blick auf die Elbphilharmonie, bei sonnigem Wetter kann es in den hellen, freundlichen Räumen etwas wärmer werden.
Rückzugsmöglichkeiten für konzentriertes Arbeiten und gemeinschaftliche Zonen für Teamwork und Austausch tragen zu einem angenehmen Arbeitsklima bei. Nachhaltige Konzepte und eine gute technische Ausstattung unterstützen die tägliche Arbeit.
Kommunikation
Offene und transparente Kommunikation wird aktiv gelebt. Regelmäßige Meetings, kurze Entscheidungswege und ein respektvoller Dialog zwischen allen Hierarchieebenen sorgen für Vertrauen und Klarheit. Feedback wird wertschätzend gegeben und als Möglichkeit zur Weiterentwicklung gesehen.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung wird konsequent gelebt und ist ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Alle Mitarbeitenden – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung – werden gleich behandelt und respektiert. Es gibt einen strategischen Gleichstellungsplan und einen unabhängigen Diversity Officer sowie Ombudspersonen. Karriere- und Entwicklungschancen stehen allen gleichermaßen offen. Maßnahmen zur Förderung von Diversität und Inklusion sind durch die Charta der Vielfalt verankert und teilweise bereits umgesetzt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielseitig, sinnstiftend und lassen Raum für Eigeninitiative. Mitarbeitende können Ideen einbringen und eigenständig Projekte umsetzen, wodurch Kreativität und persönliche Weiterentwicklung gefördert werden.
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Mehrfachbewertung
Disappointing Work Environment – More Style Than Substance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Working at KLU might seem attractive and shiny at first glance, but the reality behind the scenes tells a different story. Here are some key issues that make it an unsustainable workplace in the long run.
Questionable Leadership Approach:
The company promotes a “leading with an operations mindset” approach, but it remains unclear if leadership truly understands what this entails. Concepts like seamless processes, continuous improvements, systematic implementation, market adaptability, and clear role distribution are mentioned, yet the reality falls far short.
Due to all these factors, employee turnover is alarmingly high, reflecting the overall dissatisfaction within the organization.
For those looking for long-term career growth and a positive work culture, KLU is not the right place.
Arbeitsatmosphäre
Good Employees Leave, Poor Performers Stay:
Talented and motivated employees leave because underperformers are tolerated, and in some cases, even promoted. This is knowingly accepted by management.
Rising Health Issues Among Employees:
The number of employees on long-term sick leave or requiring medical rehabilitation has increased in recent years—a clear indicator of work-related stress and dissatisfaction.
Superficial Employee Well-Being Initiatives:
The company proudly offers fruit baskets and mental health sessions, but these feel like mere check-the-box activities rather than real support for employees.
Image
The company puts great effort into its external reputation, but employees, especially in Hamburg, are left behind.
Work-Life-Balance
Inconsistent Home Office Regulations:
While home office is officially granted up to 50%, enforcement is inconsistent. Some employees seem to have special privileges, creating an atmosphere of intransparency and unfairness.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Green image yes, but no, not really. They try.
Karriere/Weiterbildung
There is barely any room for professional growth or development. While it may be a good start for entry-level employees, staying beyond two years is not advisable.
Kollegenzusammenhalt
A great team makes all the difference. "In this together".
Vorgesetztenverhalten
The organization is highly hierarchical, and there is no open-door policy. Employees have limited access to leadership and decision-makers.
Arbeitsbedingungen
The overall atmosphere is cold and filled with uncertainty due to consistently poor financial performance of the institution.
Almost every department suffers from some level of micromanagement, creating inefficiency and frustration.
There are far too many unnecessary, small meetings, yet there is a complete lack of structure in decision-making and workflows.
Extra hours during business trips are not fully recognized, leading to unfair compensation for additional workload.
Kommunikation
Too slow and not transparent.
Gehalt/Benefits
The salary is significantly below industry standards and nowhere near comparable to öD levels.
Some employees have not received a salary adjustment in over two years, and there is currently a salary freeze in place.
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
KLU HR-Team
Dear employee,
Thank you for sharing your detailed feedback about your experience at Kühne Logistics University. We take all employee perspectives seriously, especially when they highlight areas where we can grow and improve. Transparency and continuous improvement are core values at KLU, and your insights help us reflect on how we can better align our intentions with your experiences.
We would like to respond to some points:
Leadership and Organizational Culture
We recognize that a gap between leadership philosophy and lived experiences can impact morale and performance. Our “leading with an operations mindset” approach is designed to support clarity, consistency, and continuous improvement. We are enhancing leadership development programs to ensure that this philosophy is effectively implemented across all levels, with a focus on accountability, empowerment, and structured decision-making.
Employee Health and Well-Being
While we are proud to report that our overall sickness rate remains below 4%—which is remarkably low compared to sector benchmarks—we fully agree that even isolated cases of work-related stress or health concerns are significant. Every instance matters, both for the individual affected and the team around them. We are currently reviewing our workload and well-being practices to ensure that we maintain a healthy, sustainable work environment, underpinned by early support and open dialogue.
Work-Life Balance and Flexibility
Our remote work policy allows up to 50% home office, developed in coordination with each employee’s direct manager. This framework provides flexibility while ensuring alignment with the nature of the role and the needs of the team. Depending on job responsibilities, on-site presence may be required more frequently to ensure operational effectiveness. We strive to maintain fairness and transparency in the application of this policy across departments.
Communication and Dialogue
Effective communication is critical to a healthy workplace. We have monthly town hall meetings, encourage open-door practices, and conduct regular leadership surveys to foster two-way dialogue. In cases where misunderstandings arise between staff and leadership, several support mechanisms are available—such as mediation, HR consultation, ombudspersons, and feedback channels—to help restore clarity and trust.
Retention, Performance, and Recognition
We are actively working to strengthen our performance management systems to ensure high performers are recognized and supported, while underperformance is addressed constructively. Our goal is to retain talent and uphold a performance-oriented culture rooted in fairness and development.
Compensation and Career Development
As a non-profit academic institution, our compensation structures are designed with fiscal responsibility in mind. That said, we recognize the importance of fair and transparent remuneration. We are undertaking a compensation review and continue to explore opportunities for professional growth, internal mobility, and skill development.
We deeply value your feedback and are committed to translating insights into meaningful actions. Our collective goal is to build a resilient, inclusive, and high-performing organization where all employees can thrive.
If you're open to a deeper conversation, we would appreciate the opportunity to engage further in a confidential setting.
Kind regards,
Your KLU-HR-Team
No salary increases, no compensation for inflation, not even after more than two years..
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kühne Logistics University gGmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nothing
Karriere/Weiterbildung
No promotion
Gehalt/Benefits
below average
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
KLU HR-Team
Dear employee,
Thank you very much for your review. Constructive feedback from our employees is valuable to us and helps us.
We would therefore like to take this opportunity to offer you the chance to contact us again directly to discuss your own experiences in more detail with regard to certain points of criticism.
You are welcome to contact us at hr@klu.org, of course on a confidential basis.
Best regards,
Your KLU- HR team
Wir setzen auf Transparenz
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 63 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Kühne Logistics University durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Bildung (3,6 Punkte). 32% der Bewertenden würden Kühne Logistics University als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 63 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 63 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Kühne Logistics University als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.