Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH sind Unternehmen der Allianz, dem führenden Versicherungsunternehmen in Deutschland. Mit unseren verschiedenen Versicherungssparten bieten wir unseren Mitarbeitenden ein breites Aufgabenspektrum.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch gegenseitiges Vertrauen, Kompetenz und Innovation aus. Die Mitarbeitenden am Standort Halle/Saale sowie am Standort Magdeburg verfolgen das Ziel, jeden Kunden in jeder Lebenslage die optimale Lösung zu bieten. Der Kundenfokus steht dabei im Vordergrund. Werden Sie Teil unseres Teams und schreiben Sie mit uns Ihre eigene Geschichte.
Wir, die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH, sind Unternehmen der Allianz Deutschland AG und zeichnen uns durch ein stetiges und nachhaltiges Wachstum in unseren Kerngeschäftsfeldern aus.
Das Leistungsportfolio unseres Unternehmens ist breit gefächert und reicht von der Kundenbetreuung diverser Versicherungsbereiche bis hin zum Schadenmanagement und der Betreuung einer Vertriebsplattform.
Durch unsere langjährige Erfahrung im maßgeschneiderten Kundenservice sind wir erste Anlaufstelle für die Anliegen der Allianz-Kunden und sind Experten in der Kommunikation mit Menschen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind die rund 750 Mitarbeiter am Standort in Halle/Saale sowie die Mitarbeiter an unserem neuen Standort in Magdeburg.
Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung?
Dann sollten Sie uns kennenlernen!
Wir bieten Ihnen die perfekte Kombination aus interessanten Tätigkeiten, diversen Karrieremöglichkeiten und einem Arbeitsumfeld, in dem Kollegialität und Zusammenhalt groß geschrieben werden.
Bereits ab dem ersten Tag werden Sie Teil unseres fundierten Schulungs- und Weiterbildungskonzeptes. Qualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum und Innovation. Deshalb ist die personelle Vielfalt mehr als nur eine Richtlinie unseres Unternehmens, sondern ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir fördern und fordern Sie individuell mit Wertschätzung, Respekt und einem gesunden Arbeitsklima und bieten unseren Mitarbeitern lebenslange Entwicklungschancen, egal ob in der Laufbahn einer Fach- oder Führungskarriere. Mit unserer Unterstützung können Sie bspw. eine Ausbildung im Versicherungswesen absolvieren.
Bei KVM ServicePlus GmbH und GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH arbeiten Mitarbeiter in einem Umfeld zusammen, in dem die Unterschiede in kultureller und ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität keine Rolle spielen.
Trauen Sie sich und werden Sie ein Teil von uns. Als ersten Schritt senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an sg-personal@allianz.de
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 336 Mitarbeitern bestätigt.
Coaching
Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Kantine
Internetnutzung
Kinderbetreuung
Diensthandy
Firmenwagen
EssenszulageBetr. Altersvorsorge:
Inkl. Bezuschussung durch den Arbeitgeber
Barrierefreiheit:
Ja, z.B. barrierefreier Zugang für Mitarbeiter mit eingeschränkten Fähigkeiten
Gesundheitsmaßnahmen:
Ja, z.B. Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, kostenlose Schutzimpfungen, Kursangebote
Betriebsarzt:
Ja
Coaching:
Ja, vielfältiges internes Weiterbildungsangebot sowie die regelmäßige Nutzung interner Coachinginstrumente
Parkplatz:
Vorhanden
gute Anbindung:
Ja, unser Standort ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmittelen zu erreichen.
Mitarbeiterrabatte:
Ja, Mitarbeitertarife bei unseren Versicherungs- und Finanzprodukten
Mitarbeiter-Events:
Ja! Eine liebgewonnene Abwechslung zum Arbeitsalltag sind die Firmenveranstaltungen, wie z.B. die Teilnahme am Halleschen Firmenlauf, das Sommerfest. Egal ob rauschendes Fest oder sportliche Herausforderungen, nutzen Sie die Gelegenheit, mit Ihren Kollegen auch außerhalb der Arbeitsbereiche Spaß zu haben und eine tolle Zeit zu verbringen.
Weitere Lohnnebenleistungen:
zweimal jährliche Sonderzahlungen und ein leistungsabhängiger Bonus
Jobticket:
Wenn Sie für Ihre Fahrt zur Arbeit die öffentlichen Verkehrsmittel des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (kurz: MDV) nutzen, dann besteht die Möglichkeit ein Jobticket zu beantragen. Dieses Ticket entspricht einem MDV-Abo zu vergünstigten Konditionen.
Die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH sind attraktive Arbeitgeber, weil wir Ihnen ein Arbeitsumfeld bieten, in dem Sie sich schnell wohlfühlen werden.
Zusammenhalt im Team, ein respektvolles Miteinander und eine offene Arbeitsatmosphäre werden bei uns tagtäglich gelebt. Wer Teil unseres Teams ist, kann auf ein kollegiales Umfeld zählen. Außerdem können wir Ihnen außergewöhnliche Perspektiven aufzeigen. Wir begleiten unsere Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg und unterstützen sie durch diverse Weiterbildungsangebote.
Mit uns an Ihrer Seite erhalten Sie hervorragende Zusatzangebote. Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss durch den Arbeitgeber, Nutzung verschiedener Mitarbeiterrabatte, 2x jährliche Sonderzahlungen und vieles mehr.
Unter dem Motto „Gesundheit geht uns alle an“ gibt es bei uns ein breit gefächertes betriebliches Gesundheitsmanagement bestehend aus verschiedenen Modulen. Dazu gehören unter anderem die Wasserspender in den Küchenbereichen, Obstlieferungen in der Erkältungszeit, regelmäßige Blutspendeaktionen, Grippeschutzimpfungen aber auch die Teilnahme am Firmenlauf und die höhenverstellbaren Arbeitsplätze.
Durch eine Kooperation mit einer Krankenkasse werden verschiedene Module zur Prävention angeboten. Im Fokus stehen dabei das Herz-Kreislauf-System, der Rücken, die Ernährung sowie Möglichkeiten zur Stressbewältigung und Entspannung. Wer seiner Muskulatur etwas Gutes tun möchte, der kann sich für die Nutzung des Vibrationstrainers anmelden. Dieses Gerät ermöglicht ein ganzheitliches, funktionelles Muskeltraining und einen schnellen Trainingserfolg bei kurzen Trainingszeiten.
Zusätzlich erwartet Sie natürlich auch regelmäßige Teamveranstaltungen, Feedbackgespräche, Coachings und regelmäßige Schulungen.
Kundenbetreuer (m/w/d)
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Teamleiter (m/w/d)
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei KVM ServicePlus GmbH & GA VersService GmbH.
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Gern möchten wir uns von Ihren Stärken persönlich überzeugen.
Als Tipp nehmen Sie sich Zeit, Ihre Bewerbung sorgfältig und ausführlich vorzubereiten. Damit wir die Möglichkeit haben, uns ein genaues Bild von Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Interessen zu machen.
Effizient und umweltschonend – wir bevorzugen im Bewerbungsprozess die digitale Zusendung Ihrer Unterlagen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an sg-personal@allianz.de. Die vollständige Bewerbung sollte ein aussagekräftiges Anschreiben, einen Lebenslauf und Zeugnisse enthalten.
Das Auswahlverfahren hängt stark von der ausgeschriebenen Stelle ab. Im ersten Schritt werden die Bewerbungsunterlagen eines jeden Bewerbers gesichtet. Nach einem erfolgreichen Telefoninterview laden wir Sie zu unserem individuellen Auswahlverfahren ein. Dieses kann je nach Stelle variieren.
Standorte Inland
Standort Halle/Saale
KVM ServicePlus GmbH / GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH
Leipziger Chaussee 191 f
06112 Halle/Saale
Standort Magdeburg
KVM ServicePlus GmbH
Lübecker Straße 14
39124 Magdeburg
Standort Chemnitz
KVM ServicePlus GmbH & Vertriebsmanagement GmbH
c/o Allianz Beratungs- und Vertriebs AG, GS Chemnitz
Markt 3
09111 Chemnitz
Standort Cottbus
KVM ServicePlus GmbH & GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH
Burgstr. 10
03046 Cottbus
Ich würde das Unternehmen sehr empfehlen. Wenn ich es mit den anderen Unternehmen vergleiche, für die ich gearbeitet habe, ist es wirklich eine andere Niveau. Sie versuchen ihr Bestes, um den Marktveränderungen voraus zu sein und haben die Zufriedenheit der Mitarbeiter als Hauptziel.
Das miteinander und auf Augenhöhe. Das keiner von oben herab behandelt wird. Die Teamleiter immer auf der Suche nach Lösungen sind, wenn es Herausforderungen gibt. Das es regelmäßig Feedback gibt und nicht nur was gesagt wird, wenn etwas schlecht läuft.
Sie bemühen sich um Ihre Angestellten, es gibt Wertschätzung für den Mitarbeiter. Und sie bieten Menschen mit Migrationshintergrund oder Queeren Menschen einen sicheren Raum.
Das homeoffice angeboten wird, das man sich immer aufgenommen fühlt, das ich Menschen kennengelernt habe die ich auch privat nicht mehr aus meinen leben schieben würde.
Das er auch solche undankbaren Menschen anstellt und denen dann auch noch Lohn zur Verfügung stellt... Denn verdient haben es die Hassverfasser wohl eher nicht.
- schlechte Bezahlung
- wenig Urlaub (25 Tage pro Jahr bei 40h voll und 24. & 31.12. sind volle Arbeitstage)
- es wird versprochen, man hätte einen Mix aus Schrift und Telefonieren und muss am Ende monatelang nur telefonieren.
- Karrierechancen gibt es nicht nach Fähigkeit und Leistung, nur nach Nase
- zu viel Druck, Überlastung und Stress und dann wird sich von der Führung beschwert, dass der Krankenstand so hoch ist (was dann alle anderen Kollegen ausbaden müssen)
- ...
Sie faseln von Mitarbeiterzufriedenheit und Wertschätzung und davon dass man sich von der Masse der Callcenter abheben will und mit gutem Beispiel vorran gehen will, aber die Realität ist, dass man hier genau wie bei jedem anderen Callcenter Fließbandarbeit für ein Geringverdienerlohn macht während der Chef in Saus und Brause lebt. Als "Wertschätzung" gibt's dann zu Ostern Dankeskarten und Blumensamen :D wie ein schlechter Witz, so richtige Werbegeschenken. Fehlt bloß n Klapps auf die Schultern und n Kugelschreiber
Leider ist eine Lohnerhöhung ausgeschlossen. Keine Aussicht diesbezüglich. Lohnmodell bekommt eine Anpassung, dennoch keine Erhöhung vorgesehen. Wichtige Themen werden in verschiedenen Gruppen totgequatscht bis es entweder unter den Tisch fällt oder es eine neue Arbeitsgruppe gibt. Prinzipiell ändert sich nichts. Es werden auf Erreichbarkeiten geschaut, ohne Fokus auf den Mitarbeiter. Überstanden dürfen sehr gern gemacht werden, leider ohne Aussicht auf Abbau. Wenn dann nur vorgegebenen Abbau möglich.
Hier sollte mehr Wert auf ehrliche Kommunikation gelegt werden. Ab der Abteilungsleitung richtiges Interesse an alten wie auch an neuen Mitarbeitern gezeigt werden und nicht nur eine Zahl auf den Papier. Es sollte eine Möglichkeit gefunden werden, dass man seine Meinung äußern kann ohne Angst vor Konsequenzen zu haben. Mit Fairness könnte so die hohe Fluktuation eingeschränkt werden. Erste Schritte gibt es aber nur sehr langsam und zögernd. Vereinbarungen die getroffen werden auch umsetzen. Regeln gelten für alle, nicht nur ...
Ich würde mir in erster Linie wünschen, dass die Technikprobleme dauerhaft behoben werden. Zumindest die gröberen Technikausfälle, dadurch dass wir die Kunden größtenteils vertrösten müssen, wirft das auch kein gutes Licht auf die Allianz. Es kamen deshalb auch schon öfter Beschwerden durch.
Sich die Führungskräfte bis hin zum Abteilungsleiter noch mal genau anschauen. Da sind zu große Unklarheiten, wie so mancher an den Posten gekommen ist. Aber vielleicht gibt es ja auch einen Freundschaftsbonus, dann sollte sich die Geschäftsführung schämen.
Führung austauschen und auch mal Fehler eingestehen. Nicht die Mitarbeiter rausekeln die Kritik äußern .
Auch mal konsequent sein und disziplinarische Maßnahmen ergreifen wenn Mitarbeiter schlechte oder keine Arbeit machen ( gerade im Homeoffice)
Fairere Gehälter zahlen. Ein besseres Gehalt würde das Problem von Fluktuation klären, Arbeitnehmer würden länger bleiben. Man wäre motivierter Mehrarbeit zu leisten, sich zu entwickeln und vor allem wirkt man attraktiver auf dem Arbeitsmarkt!
Der am besten bewertete Faktor von KVM ServicePlus GA VersService ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).
Alle Kollegen werden gleich behandelt. Egal ob jünger oder älter. Es werden teilweise Zusatzvereinbarungen mit einzelnen Kollegen getroffen um das arbeiten angenehmer zu gestalten.
Alter spielt keine Rolle. Ich habe sehr junge Kolleginen und Kollegen und auch manche, die nur noch 3 oder 4 Jahre bis zur Rente haben.
Viele Kollegen bleiben sogar nach Renteneintritt um sich etwas dazuzuverdienen! Das spricht glaube für sich.
es gibt keine Unterschiede, ob jung oder alt, im Gegenteil man lernt voneinander
Kann ich nicht 100 pro bestätigen, aber das was ich mitbekam, war toll
Der am schlechtesten bewertete Faktor von KVM ServicePlus GA VersService ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 154 Bewertungen).
Das Thema findet man hier bereits öfters, leider muss ich sagen. Das viele 5 Sterne bewertungen von neuen Kollegen kommen, welche nicht einmal einen Bruchteil der Aufgaben bekommen, welche langjährige Kollegen täglich stemmen müssen. Das Unternehmen ist ein Tochter Unternehmen der Allianz, leider steht im Hintergrund nur Name und nicht Ansatzweise eine Vergütung/ Lohnsystem was die aktuelle Arbeitslast/ Tätigkeiten Fair gegenüber stehen würde. Es wird knapp über den Mindestlohn bezahlt, trotz Sonderzahlungen. Wer weiß was die Allianz selbst zahlt, kann ...
Die Unternehmensleitung legt großen Wert auf Weiterbildungen und die persönliche Entwicklung. Das ist toll. Jetzt wird es schwierig um so mehr Sonderaufgaben übernommen werden um so höher klettert man auf der Gehalts Leiter. Die Möglichkeiten bekommt man aber nur wenn man sich bei der Teamleitung bewirbt. Zumindest bei Sonderaufgaben innerhalb der Abteilung. Passt du nicht ins Schema hast du keine Chance. Auch ältere Kollegen haben beim Erfolg anderer mit zu reden. Was man definitiv bemängeln sollte, ohne Sonderdienste zu übernehmen ...
Aktuell ist es eine unterirdische Bezahlung. Dies soll sich ab Oktober 2024 deutlich ändern. Sonderzahlungen gibt es zwei mal im Jahr. Inflationsausgleich gab es auch. Wenn das neue Gehaltsmodel so kommt wie angekündigt inkl. der Zahlung für die Betriebszugehörigkeit, welches von unserem Betriebsrat eine Herzensangelegenheit war und dies nun auch von unserer Geschäftsführung umgesetzt wird. Ein ganz großes Dankeschön dafür. Wenn das alles schwarz auf weiß zu sehen ist, tendiere ich tatsächlich zu mindestens 4 Sterne.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 129 Bewertungen).
Es gibt schon einige Möglichkeiten, wie man sich weiterentwickeln kann. Egal ob Floorwalker, Teamleiter, Trainer oder sogar Versicherungsfachmann. Wie das im praktischen abläuft kann ich (noch) nicht bewerten.
Ich konnte die Weiterentwicklungschancen im Unternehmen nutzen und kenne viele, die es ebenso getan haben. Wenn man Eigeninitiative zeigt, wird man gut gefördert und kann sich super weiterentwickeln
ich gewinne den Eindruck, wenn man wirklich will gibt es auch offene Tore. Es gibt in unserer Abteilung einige Vorgesetzte die sich bemühen Potenziale von Mitarbeitern zu entwickeln.
Es gibt eine Menge Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige, intern ausgeschriebene Stellenangebote, falls man sich anderweitig weiterentwickeln möchte.
Karriere ist nicht möglich, zwar gibt es eine Art Teamleiterentwicklung, aber das Gehalt ist so unterirdisch und der Stress so enorm, dass das nichts bringt.
