Die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH sind Unternehmen der Allianz, dem führenden Versicherungsunternehmen in Deutschland. Mit unseren verschiedenen Versicherungssparten bieten wir unseren Mitarbeitenden ein breites Aufgabenspektrum. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch gegenseitiges Vertrauen, Kompetenz und Innovation aus. Die Mitarbeitenden am Standort Halle/Saale sowie am Standort Magdeburg verfolgen das Ziel, jeden Kunden in jeder Lebenslage die optimale Lösung zu bieten. Der Kundenfokus steht dabei im Vordergrund. Werden Sie Teil unseres Teams und schreiben Sie mit uns Ihre eigene Geschichte.
Produkte, Services, Leistungen
Wir, die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH, sind Unternehmen der Allianz Deutschland AG und zeichnen uns durch ein stetiges und nachhaltiges Wachstum in unseren Kerngeschäftsfeldern aus. Das Leistungsportfolio unseres Unternehmens ist breit gefächert und reicht von der Kundenbetreuung diverser Versicherungsbereiche bis hin zum Schadenmanagement und der Betreuung einer Vertriebsplattform. Durch unsere langjährige Erfahrung im maßgeschneiderten Kundenservice sind wir erste Anlaufstelle für die Anliegen der Allianz-Kunden und sind Experten in der Kommunikation mit Menschen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind die rund 750 Mitarbeiter am Standort in Halle/Saale sowie die Mitarbeiter an unserem neuen Standort in Magdeburg.
Perspektiven für die Zukunft
Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung?
Dann sollten Sie uns kennenlernen!
Wir bieten Ihnen die perfekte Kombination aus interessanten Tätigkeiten, diversen Karrieremöglichkeiten und einem Arbeitsumfeld, in dem Kollegialität und Zusammenhalt groß geschrieben werden. Bereits ab dem ersten Tag werden Sie Teil unseres fundierten Schulungs- und Weiterbildungskonzeptes. Qualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum und Innovation. Deshalb ist die personelle Vielfalt mehr als nur eine Richtlinie unseres Unternehmens, sondern ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir fördern und fordern Sie individuell mit Wertschätzung, Respekt und einem gesunden Arbeitsklima und bieten unseren Mitarbeitern lebenslange Entwicklungschancen, egal ob in der Laufbahn einer Fach- oder Führungskarriere. Mit unserer Unterstützung können Sie bspw. eine Ausbildung im Versicherungswesen absolvieren. Bei KVM ServicePlus GmbH und GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH arbeiten Mitarbeiter in einem Umfeld zusammen, in dem die Unterschiede in kultureller und ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität keine Rolle spielen. Trauen Sie sich und werden Sie ein Teil von uns. Als ersten Schritt senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an sg-personal@allianz.de
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 294 Mitarbeitern bestätigt.
Coaching
69%
Betriebsarzt
61%
Betriebliche Altersvorsorge
61%
Mitarbeiter-Events
57%
Gesundheits-Maßnahmen
57%
Rabatte
51%
Homeoffice
49%
Flexible Arbeitszeiten
48%
Gute Verkehrsanbindung
48%
Barrierefrei
45%
Mitarbeiter-Beteiligung
22%
Parkplatz
22%
Kantine
13%
Kinderbetreuung
7%
Internetnutzung
7%
Diensthandy
2%
Firmenwagen
1%
Essenszulage
1%
Was KVM ServicePlus GmbH & GA VersService GmbH über Benefits sagt
Betr. Altersvorsorge:
Inkl. Bezuschussung durch den Arbeitgeber
Barrierefreiheit: Ja, z.B. barrierefreier Zugang für Mitarbeiter mit eingeschränkten Fähigkeiten
Gesundheitsmaßnahmen: Ja, z.B. Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, kostenlose Schutzimpfungen, Kursangebote
Betriebsarzt: Ja
Coaching: Ja, vielfältiges internes Weiterbildungsangebot sowie die regelmäßige Nutzung interner Coachinginstrumente
Parkplatz: Vorhanden
gute Anbindung: Ja, unser Standort ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmittelen zu erreichen.
Mitarbeiterrabatte: Ja, Mitarbeitertarife bei unseren Versicherungs- und Finanzprodukten
Mitarbeiter-Events: Ja! Eine liebgewonnene Abwechslung zum Arbeitsalltag sind die Firmenveranstaltungen, wie z.B. die Teilnahme am Halleschen Firmenlauf, das Sommerfest. Egal ob rauschendes Fest oder sportliche Herausforderungen, nutzen Sie die Gelegenheit, mit Ihren Kollegen auch außerhalb der Arbeitsbereiche Spaß zu haben und eine tolle Zeit zu verbringen.
Weitere Lohnnebenleistungen: zweimal jährliche Sonderzahlungen und ein leistungsabhängiger Bonus
Jobticket: Wenn Sie für Ihre Fahrt zur Arbeit die öffentlichen Verkehrsmittel des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (kurz: MDV) nutzen, dann besteht die Möglichkeit ein Jobticket zu beantragen. Dieses Ticket entspricht einem MDV-Abo zu vergünstigten Konditionen.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Die KVM ServicePlus GmbH und die GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH sind attraktive Arbeitgeber, weil wir Ihnen ein Arbeitsumfeld bieten, in dem Sie sich schnell wohlfühlen werden. Zusammenhalt im Team, ein respektvolles Miteinander und eine offene Arbeitsatmosphäre werden bei uns tagtäglich gelebt. Wer Teil unseres Teams ist, kann auf ein kollegiales Umfeld zählen. Außerdem können wir Ihnen außergewöhnliche Perspektiven aufzeigen. Wir begleiten unsere Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg und unterstützen sie durch diverse Weiterbildungsangebote.
Mit uns an Ihrer Seite erhalten Sie hervorragende Zusatzangebote. Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss durch den Arbeitgeber, Nutzung verschiedener Mitarbeiterrabatte, 2x jährliche Sonderzahlungen und vieles mehr.
Unter dem Motto „Gesundheit geht uns alle an“ gibt es bei uns ein breit gefächertes betriebliches Gesundheitsmanagement bestehend aus verschiedenen Modulen. Dazu gehören unter anderem die Wasserspender in den Küchenbereichen, Obstlieferungen in der Erkältungszeit, regelmäßige Blutspendeaktionen, Grippeschutzimpfungen aber auch die Teilnahme am Firmenlauf und die höhenverstellbaren Arbeitsplätze.
Durch eine Kooperation mit einer Krankenkasse werden verschiedene Module zur Prävention angeboten. Im Fokus stehen dabei das Herz-Kreislauf-System, der Rücken, die Ernährung sowie Möglichkeiten zur Stressbewältigung und Entspannung. Wer seiner Muskulatur etwas Gutes tun möchte, der kann sich für die Nutzung des Vibrationstrainers anmelden. Dieses Gerät ermöglicht ein ganzheitliches, funktionelles Muskeltraining und einen schnellen Trainingserfolg bei kurzen Trainingszeiten. Zusätzlich erwartet Sie natürlich auch regelmäßige Teamveranstaltungen, Feedbackgespräche, Coachings und regelmäßige Schulungen.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Kundenbetreuer (m/w/d)
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Teamleiter (m/w/d)
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei KVM ServicePlus GmbH & GA VersService GmbH.
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Gern möchten wir uns von Ihren Stärken persönlich überzeugen. Als Tipp nehmen Sie sich Zeit, Ihre Bewerbung sorgfältig und ausführlich vorzubereiten. Damit wir die Möglichkeit haben, uns ein genaues Bild von Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Interessen zu machen.
Effizient und umweltschonend – wir bevorzugen im Bewerbungsprozess die digitale Zusendung Ihrer Unterlagen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an sg-personal@allianz.de. Die vollständige Bewerbung sollte ein aussagekräftiges Anschreiben, einen Lebenslauf und Zeugnisse enthalten.
Das Auswahlverfahren hängt stark von der ausgeschriebenen Stelle ab. Im ersten Schritt werden die Bewerbungsunterlagen eines jeden Bewerbers gesichtet. Nach einem erfolgreichen Telefoninterview laden wir Sie zu unserem individuellen Auswahlverfahren ein. Dieses kann je nach Stelle variieren.
Standorte
Standorte Inland
Standort Halle/Saale
KVM ServicePlus GmbH / GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH
Leipziger Chaussee 191 f
06112 Halle/Saale
Standort Magdeburg
KVM ServicePlus GmbH
Lübecker Straße 14
39124 Magdeburg
Standort Chemnitz
KVM ServicePlus GmbH & Vertriebsmanagement GmbH
c/o Allianz Beratungs- und Vertriebs AG, GS Chemnitz
Markt 3
09111 Chemnitz
Standort Cottbus
KVM ServicePlus GmbH & GA Global Automotive Versicherungsservice GmbH
Burgstr. 10
03046 Cottbus
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Sie bemühen sich um Ihre Angestellten, es gibt Wertschätzung für den Mitarbeiter. Und sie bieten Menschen mit Migrationshintergrund oder Queeren Menschen einen sicheren Raum.
Das er auch solche undankbaren Menschen anstellt und denen dann auch noch Lohn zur Verfügung stellt... Denn verdient haben es die Hassverfasser wohl eher nicht.
Einstiegsgehalt knapp über dem Mindestlohn. Anpassungen nur, wenn vom Gesetzgeber beschlossen. Ist man in einer bestimmten Gehaltsgruppe ist Schluss, individual ist nichts aushandelbar. Betriebliche Altersvorsorge ist ohne Eigenanteil nicht möglich. Förderung mit 20 % auf Eigenanteil. Bei dem knappen Gehalt kann sich das kaum einer leisten. Wie man damit noch Werbung machen kann ist reine Ironie. Hohe Fluktuation, bzw. Abwanderung aufgrund bestimmter Entscheidung der Geschäftsführung zu Ungunsten einiger Bereiche, den Rest müssen dann die übrig gebliebenen Mitarbeiter ausgleichen. Vom "Ihr ...
Sie faseln von Mitarbeiterzufriedenheit und Wertschätzung und davon dass man sich von der Masse der Callcenter abheben will und mit gutem Beispiel vorran gehen will, aber die Realität ist, dass man hier genau wie bei jedem anderen Callcenter Fließbandarbeit für ein Geringverdienerlohn macht während der Chef in Saus und Brause lebt. Als "Wertschätzung" gibt's dann zu Ostern Dankeskarten und Blumensamen :D wie ein schlechter Witz, so richtige Werbegeschenken. Fehlt bloß n Klapps auf die Schultern und n Kugelschreiber
Leider ziehen mittlerweile sehr viele andere Unternehmen bezüglich Gehalt an KVM&GA vorbei. Man kann sich weiterbilden und kriegt Chancen auf Verbesserung, allerdings ist hierbei oft die Verbesserung im Gehalt kaum oder gar nicht spürbar, trotz umfangreicherer Tätigkeit und mehr Verantwortung.
neue mini-standorte werden sich selbst überlassen. es wird immer mit hochlauf geplant bei der auslastung der mitarbeiter. zwar viele neue themen und aufgaben, aber zu wenig zeit und personal das in der geforderten zeit gut umzusetzen.
Hier sollte mehr Wert auf ehrliche Kommunikation gelegt werden. Ab der Abteilungsleitung richtiges Interesse an alten wie auch an neuen Mitarbeitern gezeigt werden und nicht nur eine Zahl auf den Papier. Es sollte eine Möglichkeit gefunden werden, dass man seine Meinung äußern kann ohne Angst vor Konsequenzen zu haben. Mit Fairness könnte so die hohe Fluktuation eingeschränkt werden. Erste Schritte gibt es aber nur sehr langsam und zögernd. Vereinbarungen die getroffen werden auch umsetzen. Regeln gelten für alle, nicht nur ...
Gehalt, Urlaubstage und Karriere sind die drei zentralen Punkte, an denen gearbeitet werden muss, um Mitarbeiter langfristig zu binden. Die Gehälter sollten mit der zunehmenden Erfahrung in den Stufen steigen. Das findet leider nicht statt. Wenn ein Mitarbeiter sich weiterentwickeln will und nicht gefördert wird, wird er es woanders tun!
Führung austauschen und auch mal Fehler eingestehen. Nicht die Mitarbeiter rausekeln die Kritik äußern . Auch mal konsequent sein und disziplinarische Maßnahmen ergreifen wenn Mitarbeiter schlechte oder keine Arbeit machen ( gerade im Homeoffice)
Auf jeden Fall deutlich mehr Lohn zahlen, damit man Konkurrenzfähig bleibt und neue Mitarbeiter gewinnen kann. Vorgesetzte entweder austauschen oder auf Weiterbildung schicken, damit der Umgang mit Mitarbeitern sich bessert.
So ziemlich alles was das Verhältnis zwischen Führungskraft und normalem MA betrifft sowie die Bezahlung und die Entlastung im Job. Akkord telefonieren ist Stress pur.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von KVM ServicePlus GA VersService ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 140 Bewertungen).
Es wird auf die Region geachtet, damit es wettbewerbsfähig bleibt.. mh. Also wenn man sich Callcenter Jobs im schlecht bezahltesten Bundesland anschaut und diese 200 mehr brutto verdienen.. oder ein großteil der Firmen in der gleichen Stadt mehr zahlen... lassen wir mal das Thema lieber. Für einen Vorgesetzten, der vor Jahren noch damit warb, immer mindestens 1 € über dem Mindestlohn zu sein um attraktivster Arbeitgeber zu sein in der Region... und sich nun damit zufriedenstellt, einer der 3 besten ...
Die Unternehmensleitung legt großen Wert auf Weiterbildungen und die persönliche Entwicklung. Das ist toll. Jetzt wird es schwierig um so mehr Sonderaufgaben übernommen werden um so höher klettert man auf der Gehalts Leiter. Die Möglichkeiten bekommt man aber nur wenn man sich bei der Teamleitung bewirbt. Zumindest bei Sonderaufgaben innerhalb der Abteilung. Passt du nicht ins Schema hast du keine Chance. Auch ältere Kollegen haben beim Erfolg anderer mit zu reden. Was man definitiv bemängeln sollte, ohne Sonderdienste zu übernehmen ...
Wenn ein Arbeitgeber mit dem Slogan „Wir sichern Deine Zukunft“ wirbt beim Kunden, aber die Zukunft der Mitarbeiter bei loyaler Zugehörigkeit das Sozialamt im Rentenalter ist. Dann kann sich jeder selber sein Urteil machen. Auch die, welche hier schreiben, dann sucht euch einen neuen Job, sind einfach nur Schwätzer und keine Problemlöser. Der Unmut im Haus ist groß und unter vorgehaltener Hand, suchen auch viele Kollegen eine bessere Alternative.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,6
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 117 Bewertungen).
Weiterbildungen ja - Weiterentwicklung nein. Ein Aufstieg in eine höhere Funktion ist kaum möglich und nur den „Lieblingen“ vorbehalten. Zudem haben die Weiterbildungsangebote keinen Einfluss auf Aufgaben oder Gehalt und sind somit aus meiner Sicht sinnlos. Um Mitarbeiter langfristig zu halten, muss man ihnen die Möglichkeit geben, sich zu entwickeln!
ich gewinne den Eindruck, wenn man wirklich will gibt es auch offene Tore. Es gibt in unserer Abteilung einige Vorgesetzte die sich bemühen Potenziale von Mitarbeitern zu entwickeln.
Egal wie lange Du dabei bist, egal wie gut Deine Arbeit bisher angeblich war, bewirbst Du Dich auf ein Stellenausschreibungen, musst Du ein Assessment Center durchlaufen.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
KVM ServicePlus GA VersService wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet KVM ServicePlus GA VersService gleich ab wie der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 65% der Mitarbeitenden KVM ServicePlus GA VersService als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 422 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 162 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei KVM ServicePlus GA VersService als eher modern.