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kununu Prüfprozess
10 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Kaffeemaschine und snackautomat
Der Umgang mit Mitarbeitern sowie die Pausenregelung
Alle Vorschläge werden als Angriff gesehen
Kollegen und Vorgesetzte fast alle sehr nett!
Kaum Freizeit, auf Wunschzeiten wird kaum eingegangen, auch wenn Termine anstehen.
Keine bis kaum Chancen
Geringer Lohn, jedoch gute Rabatte bei Bestellungen
Ältere Kollegen werden bei Einstieg nicht sehr beachtet
Immer das selbe, jeden Tag und jede Schicht
Daß ich ICH sein darf
Im Allgemeinen herrscht überall gute Laune
Wenn man lange genug sucht, findet man immer irgendetwas negatives. Im Großen und Ganzen ist Lands' End ein sehr guter Arbeitgeber, ich arbeite gerne hier.
Das Arbeitsvolumen ist zeitweise beträchtlich, es wird aber immer versucht, persönliche oder familiäre Herausforderungen zu berücksichtigen
Es gibt ein paar Maßnahmen, allerdings bringen die einen nicht wirklich viel weiter. Die Anzahl an Führungspositionen ist nun einmal begrenzt. Für die persönliche Entwicklung schadet es sicher nicht.
Das Gehalt ist angemessen, und wird immer sehr pünktlich gezahlt. Bei freiwilliger Mehrarbeit gibt es zusätzliche Prämien.
Daran kann noch gearbeitet werden. z B. werden bei uns etliche Kaffeebecher täglich weg geworfen. Man könnte die Mitarbeiter animieren, ihre eigene Tasse am Kaffeeautomaten zu benutzen. Es werden einige soziale Projekte unterstützt
jeder hilft, wo er kann, insbesondere, wenn es darum geht, Schichten zu tauschen
ältere Mitarbeiter werden sehr geschätzt und respektiert. Auch Neueinsteiger 50+ sind immer willkommen
Fairness wird hier ganz groß geschrieben
Im Allgemeinen sind die Räumlichkeiten sehr angehm. Da die meisten Arbeitsbereiche aber vollkommen offen sind, kriecht die Kälte oft am Boden. Das gibt eiskalte Füße, wenn man lange sitzen muß. Und dann helfen auch keine dicken Socken mehr. Das ist aber eine persönliche Einschätzung und wird nicht unbedingt von anderen MA geteilt.
es kann schon einmal passieren, dass man bestimmte Informationen über Umwege erhält, ist aber nicht die Regel
hier gibt es nichts zu kommentieren
Wenn man lange hier arbeitet, schleicht sich viel Routine ein. Es gibt zwar immer wieder kleine technische Veränderungen, im Grunde bleibt die Arbeit aber immer gleich.
sehr gutes Betriebsklima
ich höre nur positives
sehr oft wird einem geholfen und die beste Situation gefunden
ist eingeschränkt
gute Bezahlung für die Leistung die man erbringen muss
es wird sehr viel dafür getan
Nur nette Kollegen/-innen
Sehr gut
gut
sehr gut, es werden alle Arbeitsmittel zur Verfügung gestellt
man wird relativ schnell informiert
sehr gut - es werden keine Unterschiede gemacht (männlich oder weiblich)
man kann, wenn man möchte, in vielen Bereichen arbeiten
Da wir unsere Schichten so toll Planen können, sind wir sehr flexibel.
Es ist eine super tolle Firma und ich kann sie jedem nur
Es soll alles bleiben wie es ist!!!
Ich fühle mich super wohl und könnte mir keinen anderen Job vorstellen.
Man hat hier sehr gute Chancen,sich weiterzubilden um in anderen Bereichen arbeiten zu können.
Unser Gehalt ist angemessen und ich bin zufrieden.
Der Zusammenhalt ist super und jeder behandelt den anderen gleich.
Wir gehen alle Respektvoll miteinander um.
Hier bei uns wird jeder gleich behandelt und wir verstehen uns genauso gut mit unseren älteren Kunden, wie mit unseren jungen.
Unsere Vorgesetzten sind super lieb und wir sind froh,dass wir sie haben
Wir sind gut ausgestattet und haben alles was wir benötigen inklusiver toller Feste,die paar mal im Jahr stattfinden.
Wir werden alle gleich behandelt
Wir führen tolle Telefongespräche mit unseren Kunden und es ist immer Abwechslung dabei.
Alles
Nichts. ...
Letzt'Endlich
Tolles Team und vorbildliche Arbeitsatmosphäre auch für Zeitarbeiter
Amerikanische Unternehmensphilosophie mit sehr starken Anbitionen an das Work@Family Konzept, was für den deutschen Wirtschaftsmarkt erfrischend anders ist.
Gute Arbeitsbedingungen, Zeit Flexibilität
Hier sind die Grenzen eigentlich nicht Beschränkt, mann sollte aber gewisse Eigenschaften mitbringen. Es ist halt auf die Fähigkeit der Person beschränkt.
Gehalt ist okay, mehr Stunden würden das ganze auf des Mitarbeiters maximale bringen. Aber Beschweren kann man sich wirklich nicht.
Auf Umwelt und Sozialbewusstsein wird bei Lands End sehr großen Wert gelegt und auch gehalten.
Sehr Kollegiales miteinander, fast schon Family to Business
Hier werden keine Unterschiede gemacht sehr Positiv
Sehr familiärer Umgang auch in der Sales und in der Management Etage.. So stellt man sich Chefs vor.
Sehr Vorbildlich
Schnell, Verständlich und flexibel Strukturiert, guter Umgangston
Auch hier wieder eine vorbildliche Verhaltensweise und ein gutes Miteinander
Pro, gute Einarbeitung und Workflow
Aufgabenbereich sehr Intressant
Contra, Einsatzgebiet wie zb. Callcenter Agent nicht für jeder Mann geeignet.
Faires Gehalt, Individualität und immer ein offenes Ohr, wenn es mal Probleme zu lösen gibt!
Die Atmosphäre ist sehr Familiel, alle Respektieren sich und gehen Freundschaftlich miteinander um!
LandsEnd hat ein gutea Image, leider kennen viele uns nicht.
Es gibt viele möglichkeiten sich Weiter zu entwickeln und auch natürlich ( höhere Positionen) sich zu erarbeiten!
Das Gehalt ist für ein reines Inbount Center sehr hoch und fair! Es wird einiges für die Mitarbeiter gemacht und Angeboten!
Umwelt und Sozialbewusstsein wir groß geschrieben!
Ein sehr starker Zusammenhalt, den nur gemeinsam ist das Unternehmen erfolgreich!
Es gibt Kollegen die in der Peak Zeit, Stundenweise zurück ins Unternehmen kommen und aushelfen! Das sagt doch alles!
Auch die Vorgesetzten behandeln dich sehr Respektvoll und Familiel!
Sehr strukturiert und Ordentlich und alle tragen dazu bei das es auch so bleibt und sauber ist!
Die Kommunikations wege sind sehr kurz und schnell!
Wir sind alle Gleichberechtigt!
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten seinen Arbeitsplatz zu erweitern und so Interessant und Abwechslungsreich zu gestalten!
Vielen Dank für Deine Bewertung und für den Beitrag, den Du selber zum guten Arbeitsklima leistest!
Heike
Employee Services Manager
Es gibt immer Events, die den Zusammenhalt und den Spaß fördern. Abgesehen davon, haben die Vorgesetzten immer ein offenes Ohr, hören wirklich zu und geben ehrliches Feedback.
Die Systeme, mit denen wir arbeiten, sollten durch modernere Systeme ersetzt werden.
Die alten Systeme, mit denen seit Jahren gearbeitet wird, sind nicht mehr zeitgemäß und sollten erneuert werden, auch um effizienter arbeiten zu können.
Man findet jederzeit einen Ansprechpartner, wenn man Fragen hat oder Hilfe braucht. Die Kollegen und Vorgesetzten sind immer hilfsbereit und freundlich.
Auch wenn die Schichten nicht immer einfach zu koordinieren sind (da sehr flexibel) ist immer eine Lösung gefunden worden, wenn es darum gegangen ist, private Herausforderungen zu bewältigen.
Hier ist noch Luft nach oben, aber das Bewusstsein ist da und Veränderungen werden überdacht und wenn möglich auch umgesetzt.
Viel Raum für eine große Karriere gibt es nicht, jedoch hat jeder die Möglichkeit, sich neben der Arbeit im Call Center für andere Bereiche zu melden, dort trainiert zu werden und zu arbeiten. Es gibt daher nur wenige Mitarbeiter, die ausschließlich im Call Center tätig sind.
Wirklich super - man kann jederzeit fragen, immer ist sofort jemand bereit, zu helfen und zu unterstützen. Teamwork wird groß geschrieben.
Hier lässt sich kein Unterschied feststellen - alle werden gleich und respektvoll behandelt. Hilfe bekommt man immer, unabhängig vom Alter, wenn man sie benötigt.
Die Türen stehen immer offen, und wenn man ein Anliegen hat, hört der/die Vorgesetzte zu. Man kann nicht erwarten, dass alles umgesetzt wird, aber man wird ernst genommen.
Die räumlichen Bedingungen sind verbesserungswürdig, momentan wird daran gearbeitet.
Man ist generell über alles gut informiert. Zusätzlich zu den E-Mails gibt es regelmäßig Informationsveranstaltugen intern. Die Kommunikation zwischen dem Mutterhaus in Amerika bzw. dem Schwesterunternehmen in UK und Deutschland kann noch verbessert werden.
Liegen im Durchschnitt.
Hier gibt es absolut nichts zu beanstanden, alle werden gleich behandelt.
Die Aufgaben sind interessant, variieren jedoch wenig.
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Verbesserungsvorschläge. Zur Zeit werden international viele Systeme erneuert, bis das alles abgeschlossen ist, müssen wir Dich noch um etwas Geduld bitten.
Herzliche Grüße
Heike
Employee Services Manager
Sehr hohes Vertrauen in die Mitarbeiter.
Sehr viele Benefits für die Mitarbeiter.
Open door policy die auch wirklich gelebt wird.
Vielfältige Arbeitszeitmodelle. Da ist für jeden Bedarf das passende Model dabei.
Wirklich schlecht finde ich nichts. Übers Jahr gesehen ist der Arbeiitsaufwand hoch und manchmal auch sehr hoch, da muss jeder seinen Weg finden damit umzugehen.
Mehr Geld und Zeit in Fortbildung und Trainings für die Mitarbeitet investieren.
Ein bisschen Mehr in die Ergonomie der Arbeitsplätze investieren.
Jeder kennt jeden und alle gehen freundlich und respektvoll miteinander um.
Die Firma hat einen sehr guten Ruf in der Branche und auch in der Region.
Bleibt öfters mal auf der Strecke weil viele kurzfristige Dinge anfallen die dringend sind.
Mit künftigem Wachstum und steigendem Erfolg dürften die Karrierechancen in der Zukunft steigen.
Beides ist Marktüblich und gut. Bei Zielerreichung wird ein Bonus für alle gezahlt.
Soziales Bewusstsein wird sehr groß geschrieben und auf Umweltschutz wird an Standort geachtet. Insgesamt gibt es hier aber noch Optimierungspotenzial.
Es ist wirklich ein sehr gutes Miteinander.
Absolut Beispielhaft.
Vorgesetzte sind Mitglieder eines gut funktionierenden Gesamt-Teams.
Die Räumlichkeiten und Arbeitsplätze sind teilweise sehr gut und teilweise weniger. Das liegt an den Gebäuden die angemietet sind.
Es wird sehr viel ( manchmal fast Zuviel ) kommuniziert.
Es werden keine Unterschiede zwischen Mitarbeitern gemacht.
Ständiger Austausch mit Mitarbeitern und Kunden machen die Tätigkeit sehr vielfältig und interessant. Prozesse funktionieren teilweise sehr gut, Improvisation ist dennoch oft sinnvoll und nötig.
Gruppendynamik, Umgang der Mitarbeiter miteinander, Fokus auf Kundenservice, Kontakt zu Kollegen in UK, USA und Japan
Wenig Spielraum für Gehaltserhöhungen und Beförderungen, keine Rücksicht von USA auf deutsche Arbeitszeiten/Feiertage, 24/7-Erreichbarkeit wird erwartet
Durchaus stressig, aber nie aggressiv und oft sehr humorvoll. Es gibt keine "Sündenböcke" und Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Auch Mobbing gibt es äußerst selten und wird sofort geahndet. Da auch viele frz. Mitarbeiter dort arbeiten ergibt sich ein spannender interkultureller Arbeitsplatz.
Aufgrund des hervorragenden Kundenservice und eines fähigen Managements wird das Unternehmen hoch geschätzt. Auch als "Ex" steht man oft noch im Kontakt mit ehemaligen Kollegen, man ist Teil der "Lands' End Familie".
Wer zu Meetings mit der Zentrale in den USA gebraucht wird, sitzt auch öfters abends im Büro. Wenn ein deutscher Feiertag auf einen Montag fällt, müssen einige Mitarbeiter trotzdem kommen - USA möchte aktuelle Zahlen sehen! Bei den Managern wird 24/7-Erreichbarkeit erwartet - auch im Urlaub.
Beförderungen müssen von USA genehmigt werden und das passiert zu selten. Externe Weiterbildung wird ungern gesehen, aber auf Nachfrage genehmigt. Es besteht aber die Möglichkeit, in die Zentrale in den USA zu wechseln.
Da Gehaltserhöhungen von USA genehmigt werden müssen finden diese nur sehr selten statt.
Die Firma ist behindertengerecht eingerichtet und bemüht sich auch um Abfallvermeidung.
Den Titel "Best Place To Work" hat sich Lands' End definitiv durch den Kollegenzusammenhalt verdient.
Vorbildlich.
Das Management in Deutschland ist sehr um eine "gute Stimmung" bemüht und wirkt motivierend. Die Vorgaben aus der Zentrale sind aber meist realitätsfern und werden oft rücksichtslos durchgesetzt.
Die Firma residiert in einem ehemaligen Schulgebäude mit entsprechndem Charme. Die Büros sind relativ klein, offene Großraumbereiche geben aber genug "Auslauf". Es gibt Getränkeautomatien. Die EDv-Unterstützung kann man nicht besser als "gerade noch ausreichend" bezeichnen.
Wer nicht gerade "an der Quelle" sitzt hat oft monatelang keine Ahnung, wie gut die gesetzten Ziele erreicht werden.
Vorbildlich.
Teamarbeit wird gefördert, gegenseitige Unterstützung ist an der Tagesordnung, es wird nicht mit Verantwortung gegeizt.
sehr offen und hell, freundlich und immer höflich, Lob ist auch immer das wenn man ihn verdient hat
Herrausforderngen im Privaten kann immer angesprochen werden und es wird auch immer hilfe angeboten.
im Intranet stehen alle Informationen zu Weiterbildungen und Karriereföderung. Ansprechpartner haben auch immer ein offenes Ohr
im großen und ganzen fühlen wir uns als Familie
Egal wie alt jemand ist er wird immer mit respekt behandelt auch die Weiterbildungen kann jeder nutzen egal ob alt oder jung.
immer freundlich und fair, lassen auch kritik zu und verbessern sich dadurch
sehr modern und freundlich, immer nach Jaheszeit geschmückt (wir haben ein eigens Team die das machen)
wir können über alles und jedem sprechen auch wenn es negativ ist.
90% Frauen sind Angestellte, 90% der Teamleiter sind Frauen, 70% des Managements sind Frauen, ja es wird sich an die Quote gehalten. Jeder bei uns hat die gleichen Chancen egal wie ob andere Religion, Behinderung oder sonst was
Abwechslung ist immer geboten aber wie jede Arbeit kann es immer wieder monoton werden.
So verdient kununu Geld.