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LapID 
Service 
GmbH
Bewertung

Moderner Arbeitgeber mit ein paar netten Extras, toller Kultur und krisensicherem Produkt

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Spirit und Teamgeist
- Wertschätzung und Kultur
- Du-Kultur über alle Ebenen
- Ein paar Specials z.B. Kicker, Spielkonsole, Getränke, Obst, Smartphones zur privaten Nutzung, Nutzung des Fahrzeugpools
- Einblicke in Strategie und Richtung
- krisensicheres und zukunftsweisendes Produkt
- Nette Extras die für Spaß im Büro sorgen

Verbesserungsvorschläge

- Benefits für Mitarbeitende weiter ausbauen
- Kommunikation mit shared Services verbessern

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Atmosphäre! - Modern mit Blick in die Zukunft und offenen Ohren überall. Die Kultur begünstigt Ideen und Veränderungen, Fehlerkultur ist ebenfalls in gesundem Maße vorhanden. Ein paar nette Extras gibt es auch, die für Stimmung und gute Laune sorgen: Ab und zu Snacks, Eis, Süßigkeiten, Spielkonsole zum Zocken, Teamevents, Firmenfeiern, Ausflüge, selbst organisierte Events in den Teams, Workshops etc.

Kommunikation

Guter Informationsfluss, regelmäßige Updates im gesamten Unternehmen (monatlich), in der Abteilung (wöchentlich) und immer wenn es kurzfristig etwas wichtiges gibt. Informations- und Wissensmanagement über ein internes Wiki. Dokumentation von Todos, Prozessen, Aufgaben usw. über geeignete Software: Asana, Hubspot, Slack, Outlook, Teams etc. und fachspezifische Programme in den Fachabteilungen.

Kollegenzusammenhalt

Gute und konstruktive Zusammenarbeit, Feedback- und Fehlerkultur wird gepflegt und verbessert in entsprechenden Workshops. Grundsätzlich sind alle immer hilfsbereit und wir versuchen uns auch mal gegenseitig um Rat und Meinung zu fragen anstatt immer den Vorgesetzten. In entsprechenden Workshops werden wir ermuntert uns gegenseitig Feedback und konstruktive Kritik entgegen zu bringen. Angenehme Zusammenarbeit, Kommunikation direkt miteinander um Dinge zu klären.

Work-Life-Balance

Urlaub kann nahezu jederzeit genommen werden, nach Rücksprache und Möglichkeit auch kurzfristig. Keine Urlaubssperren, lange Wochenenden und Brückentage möglich, der Urlaub wird dynamisch im Team häufig auch ohne Rücksprache mit dem Vorgesetzten organisiert (zumindest im Vertrieb). Insgesamt Vertrauensarbeitszeit mit Kernarbeitszeit, Erreichbarkeit z.B. telefonisch wird selbstständig im Team koordiniert. Für die Stunden ist jeder selbst verantwortlich, Vorgesetzte kontrollieren in der Regel nicht ob diese eingehalten werden. Teilweise beobachte ich, dass Personen zu viel Arbeiten, wenig Pause machen etc. - Durch Vorgesetzte wird auf Eigenverantwortung verwiesen. Es kommt selten zu Mehrarbeit, diese tritt nur im angemessen Umfang mit der Aufgabe auf z.B. bei einem Messebesuch. Weitere Konzepte bzgl. Work-Life-Balance sind erfreulicherweise konkret in der Findungsphase.

Vorgesetztenverhalten

Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten (Vertrieb) sehr angenehm und Vertrauensvoll. Mein Vorgesetzter ist stets offen für Feedback, Anregungen und Ideen, ermutigt darüber hinaus zur eigenverantwortlichen Umsetzung dieser und unterstützt gegebenenfalls. Respektvoller Umgang und gut einzuschätzen, was für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sorgt. Gibt mir regelmäßig Feedback auf methodischer, fachlicher und zwischenmenschlicher Ebene. Fehler werden sachlich und diskret angemerkt und ich bekomme die Gelegenheit mich zu korrigieren. Darüber hinaus ermutigt er mich zunehmend eigenverantwortlicher zu arbeiten und steht hinter meinen Entscheidungen. Bei Unmut meinerseits zeigt er sich loyal gegenüber der Geschäftsführung und deren Entscheidungen, hat aber auch ein offenes Ohr für meine Sorgen und ich vertraue darauf, dass er diese wenn passend auch kommuniziert. Autarkes Arbeiten wird mir in für mich angenehmen umfang ermöglicht, für Unterstützung steht er zur Verfügung. Regelmäßiger Austausch in Team- und Einzel Jour Fixes.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sehr interessant, Zukunftsweisendes und sinnvolles Produkt. Die Aufgaben im Kundenkontakt sind sehr angenehm, auch angenehme Zielgruppe. Über die klassischen vertrieblichen Aufgaben hinaus besteht die Möglichkeit weitere Aufgaben zu übernehmen (Schnittstelle zu Fachabteilungen für Projekte, Projekte mit dem Marketing, Unterstützung im Content Marketing mit Feedback, Großprojekte, Ausschreibungen, Kampagnenplanung, Testen von neuer Software etc.)

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung absolut vorhanden, egal ob Mann, Frau, Nonbinär, Queer, groß, klein, dick, dünn, gesund, krank, alternativ, alt, jung....
In diesem Unternehmen geht es um Sozial-, Methoden- und Fachkompetenz, unabhängig davon welchem Geschlecht man angehört oder was man sonst so für Special Effekts hat. Gleichzeitig wissen wir zu schätzen welche Bereicherung jede einzelne Person mit ihren Ecken und Kanten für das Unternehmen ist. Gerade im Vertrieb sind wir extrem unterschiedlich und extrem kommunikativ, weshalb es manchmal etwas wild zugeht. Mir ist wichtig, dass ich hier einfach ganz ich selbst sein darf (und das kann ich), nur so kann ich einen guten Job machen.
In einem jungen Unternehmen kommt es oft vor, dass Kolleg*innen Familienpausen machen möchten. Bisher habe ich beobachtet, dass flexibler Stundenauf- und abbau nach Absprache möglich war und es freut mich zu sehen, dass gerade der männliche Teil des Führungskreises Elternzeit in Anspruch nimmt.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufgabenbedingt scheinen mehr jüngere Mitarbeitende (Werksstudierende) nachzurücken, allerdings haben auch ältere KollegInnen eine Chance, sofern Sie mit der modernen Arbeitsweise (nahezu Papierlos, mehrere Programme ggf. auch gleichzeitig bedienen, viel digitale Zusammenarbeiten etc.) zurechtkommen. Bei manchen Teammitgliedern würde ich mir wünschen, dass Sie mehr gefördert würden um sich entsprechende Fähigkeiten anzueignen / diese auszubauen, damit Defizite nicht durchs Team aufgefangen werden müssen. Möglicherweise liegt es aber auch an unserer Denkweise der Gleichberechtigung, dass man vermeiden möchte, jemanden anders zu behandeln.

Arbeitsbedingungen

Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz, neue Büroräume: Laptop, Telefon, Bildschirme, ergonomischer Schreibtisch, Smartphone, Kopfhörer, Licht etc. Arbeiten an verschiedenen Standorten (Netphen/Köln) auch flexibel und im Wechsel mit Home Office möglich und gewünscht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als Softwareunternehmen fast kein Wareneinkauf usw. Bewusstsein ist da, viele Personen legen intern Wert auf vermeintliche "Kleinigkeiten" wie Papierverbrauch, Wasser-, Stromverbrauch. Auch auf beispielsweise nachhaltige Werbemittel wird geachtet. Mitarbeitende werden teilweise zu Umweltschonendem Verhalten angehalten. Im Rahmen der Möglichkeiten sehe ich diesen Punkt als erfüllt an.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn ich mein Gehalt mit Vertriebsstellen in anderen Unternehmen vergleiche, würde ich mir etwas mehr wünschen. Andere sehr positive Aspekte (siehe weiter oben) reißen diesen Punkt für mich persönlich raus. Intern wird auf Fairness geachtet und auch jährlich geprüft bzw. angepasst. Das Geld kommt immer zuverlässig, vollständig und pünktlich. Aktuell noch keine nennenswerten / attraktiven Sozialleistungen (BAV aber vorhanden), weitere Benefits sind aber wohl in Planung. In den letzten Jahren gab es regelmäßig Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bzw. 13. Gehalt). Darüber hinaus gab es auch regelmäßig weitere finanzielle "Goodies" die sich auf dem Konto auch wirklich bemerkbar machen, dies ist eine sehr schöne Wertschätzung. Nachtrag Dez 2022: Weitere Zahlungen wie Corona-Sonderzahlungen und Inflationsausgleich wurden getätigt.

Image

Das Image in der Branche ist sehr gut, ähnliche Unternehmen und Marktbegleiter wären gerne so gut wie wir. Auf Fachmessen, durch Partner und Kunden/Interessenten erhalten wir dieses Feedback immer wieder.
Das Image als Arbeitgeber ist intern gut (die Menschen die hier Arbeiten brennen für ihre Sache und fühlen sich wohl), extern unterschiedlich. LapID könnte noch bekannter werden um für potenzielle Arbeitnehmende attraktiver zu werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten in Eigeninitiative gut, ich wurde von meinem Vorgesetzten ermutigt als ich ihm von meiner Idee einer berufsbegleitenden Weiterbildung berichtet habe. Wenn man sich dahinterklemmt ist nach Verhandlung ggf. sogar finanzielle Unterstützung möglich. Interne Aufstiegsmöglichkeiten schwierig, wenige Führungspositionen welche mittel- bis langfristig bekleidet sind (was ein gutes Zeichen ist).

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