Le 

Méridien 

Grand 

Hotel 

Nürnberg

Bewertungen

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich zu lesen, dass Sie die letzten Jahre eine gute Zeit bei uns hatten, bis wir aus der Normalität in die neue Realität gerissen wurden.

Mir ist bewusst, dass die aktuelle politische Situation mit den massiven Einschränkungen für unsere Branche, viele Mitarbeiter in eine sehr herausfordernde, mitunter auch sehr schwierige Lage bringt.Ich kann Ihnen versichern, dass der Erhalt des Unternehmens und unserer Mitarbeiter in der jetzigen Situation oberste Priorität haben. Beides geht Hand in Hand, ohne Hotel gibt es auch keinen Arbeitsplatz, an den man zurückkehren könnte. Die finanziellen Sorgen eines jeden Mitarbeiters sind mir voll und ganz bewusst, mit ein Grund, weshalb wir für einige Monate freiwillig das Kurzarbeitergeld aufgestockt haben, bis der Staat tätig geworden ist. Insofern sind einige Ihrer Kommentare sehr überraschend, gerne möchte ich zu Ihren Rückmeldungen Stellung nehmen.

Wir haben dieses Jahr das Weihnachtsgeld für keinen Mitarbeiter gekürzt - sondern wie tariflich geregelt für alle Mitarbeiter ausgezahlt, ebenso streichen wir keinen Urlaub.
In den letzten Jahren war es uns aufgrund guter Geschäftsjahre möglich einen zusätzlichen Bonus zum Weihnachtsgeld zu zahlen.
Dieser Benefit wie auch einige andere sind in unserer Branche eher eine Ausnahme als Selbstverständlichkeit, schade, dass das Ausbleiben Sie so verärgert hat.

Ich gebe mein Bestes in der aktuellen Situation, so gut wie möglich zu kommunizieren. Seit Beginn der Pandemie waren dies über 20 Update Emails mit Informationen, Neuerungen Trainingsangeboten, Möglichkeiten von Nebenjobs und viel mehr.
Zusätzlich dazu das Angebot offener digitaler Team Sprechstunden, angebotene digitale und persönlich Einzelgespräche und wo nötig proaktive Anrufe. Zudem finden Sie in meiner Emailkommunikationen auch mehrfach der Hinweis, dass ich gerne für Sie da bin, egal wo der Schuh drückt privat wie beruflich, inklusive meine persönliches Handynummer, mit der Sie mich 24/7 erreichen. Eine offene und transparente Kommunikation ist mir ein persönliches Anliegen und zudem keine Einbahnstraße, ich freue mich daher sehr, über Ihre Kontaktaufnahme.
Gerne möchte ich erfahren, wie ich diese in Ihrem Sinne verbessern kann und ebenso, um Ihren Hinweis bezüglich gestrichenen Urlaubs zu besprechen.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen, wir schätzen alle unsere Mitarbeiter sehr und sind weiterhin offen für Ihr Feedback gerne auch persönlich!

Herzliche Grüße,

Christoph Holzhauer
Direktor

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie gerne Teil unseres Teams sind, und unsere Open Door Policy wertschätzen.

Wir freuen uns die weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen!

Herzliche Grüße,
Maria Cantauw

Liebe/r ehemalige/r Auszubildende/r,

ich hoffe es geht Ihnen in dieser sehr herausfordernden Zeit gut.
Weit über 2 Jahre sind seit dem Ende Ihrer Ausbildung vergangen, insofern hatten wir nicht die Möglichkeit uns persönlich kennenzulernen. Ihre Ausführungen kann ich daher aus persönlicher Erfahrung nicht nachvollziehen, ich habe das Haus erst im Oktober 2018 übernommen, kann Ihnen aber versichern, dass Ihre Anmerkungen nicht der heutigen Realität entsprechen.
Wir haben ein tolles Team von verantwortungsbewussten Auszubildenen, die uns persönlich wie beruflich am Herzen liegen und mit denen wir durchweg auf Augenhöhe kommunizieren.
Diese scheuen sich nicht den direkten Weg zu wählen und Herausforderungen oder Missstände jederzeit anzusprechen, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Noch immer sind wir der Startpunkt für viele erfolgreiche Karrieren, viele unserer Auszubildenden kommen gerne nach beruflichen Stationen in der Hotellerie weltweit gerne wieder zurück oder bleiben direkt nach der Ausbildung bei uns.
Wir sind sehr stolz darauf, dass Auszubildende bereits während ihrer Ausbildung viel Verantwortung von uns übertragen bekommen und so im sicheren Rahmend der Ausbildung lernen mit dieser erfolgreich umzugehen. Wir legen viel Wert darauf unseren Auszubildenden so auszubilden, dass Sie im Anschluss an Ihre Ausbildung das komplette Handwerkszeug für eine erfolgreiche Karriere haben.

Schade, dass Sie Ihre Ausbildung anders erlebt haben und offensichtlich nach so vielen Jahren noch den Drang verspürt haben dies zu kommunizieren. Gerne würde ich mehr erfahren, rufen Sie mich doch einfach an.

In jedem Fall wünsche ich Ihnen für Ihre private und berufliche Zukunft weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

Herzliche Grüße,

Christoph Holzhauer
General Manager