Guter Arbeitgeber mit einigen Verbesserungspotenzialen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Was ich am Arbeitgeber gut finde:
* Das Arbeitsklima ist insgesamt angenehm und die Arbeitsbedingungen sind sehr gut.
* Die Schichten sind gut planbar im kurzfristigen Rahmen, es gibt Pausen und ein respektvoller Umgang ist vorhanden.
* Das Gehalt ist für die Arbeitszeit attraktiv und die Mitarbeiter-Benefits durch verschiedene Partnerschaften sind ein großer Pluspunkt.
* Der regelmäßige Austausch durch Feedbackgespräche hilft dabei, zu wissen, was gut läuft und wo man sich verbessern kann.
* Die Marke LEGO selbst hat ein sehr positives Image und bietet ein angenehmes Umfeld für Mitarbeiter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Was ich am Arbeitgeber verbessern würde:
* Die langfristige Planung könnte verbessert werden, da Dienstpläne nur etwa einen Monat im Voraus verfügbar sind.
* Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sollten transparenter kommuniziert werden.
* Neue Mitarbeiter sollten mehr Möglichkeiten bekommen, verschiedene Aufgabenbereiche kennenzulernen und Verantwortung zu übernehmen.
* Der Umgang mit ruhigeren Mitarbeitern könnte flexibler gestaltet werden, da nicht jeder Arbeitsstil gleich sein muss, um guten Kundenservice zu leisten.
* Teilweise entsteht der Eindruck, dass langjährige Mitarbeiter bevorzugt behandelt werden, wodurch bei anderen Mitarbeitern ein Gefühl von Ungleichbehandlung entstehen kann.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsmöglichkeiten:
* Bessere Kommunikation über Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Mitarbeiter wissen, welche Entwicklungschancen ihnen offenstehen.
* Mehr Transparenz bei der Aufgabenverteilung und Einarbeitung, damit jeder Mitarbeiter die Möglichkeit bekommt, neue Bereiche kennenzulernen (z. B. Kassensystem).
* Eine frühzeitigere Dienstplanung ermöglichen, damit Mitarbeiter ihre Freizeit und privaten Termine besser planen können.
* Ruhigere Mitarbeiter stärker wertschätzen und unterschiedliche Arbeitsstile akzeptieren, da auch eine ruhige und entspannte Art im Kundenkontakt Vorteile haben kann.
* Mehr Möglichkeiten schaffen, um zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt in Ordnung. Schade finde ich jedoch, dass ruhigere Mitarbeiter teilweise dazu aufgefordert werden, mehr Energie zu zeigen, obwohl meine Erfahrung ist, dass viele Kunden gerade die ruhigere und entspannte Art positiv wahrnehmen.
Image
LEGO hat aus meiner Sicht ein sehr positives Image. Die Marke steht für Qualität, Kreativität und Spaß für Kinder und Erwachsene. Auch als Arbeitgeber wird das Unternehmen insgesamt positiv wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Der Dienstplan wird nur etwa einen Monat im Voraus veröffentlicht, wodurch eine langfristige Planung von Urlaub, Terminen oder privaten Aktivitäten leider kaum möglich ist.
Karriere/Weiterbildung
Die Möglichkeiten zur Karriere und Weiterbildung sind für mich bisher schwer einzuschätzen. Mir wurde bisher nicht aufgezeigt, welche Entwicklungsmöglichkeiten es gibt oder welche Weiterbildungen angeboten werden. Zudem gibt es pro Store nur eine begrenzte Anzahl an Führungspositionen, beispielsweise nur einen Manager.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt und die Benefits sind aus meiner Sicht sehr gut. Das Gehalt ist für eine 20-Stunden-Woche vergleichsweise attraktiv. Zusätzlich gibt es viele Vorteile durch Kooperationen mit großen Marken und Unternehmen, wodurch Mitarbeiter von zahlreichen Rabatten profitieren können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein ist aus meiner Sicht gut. Verpackungen werden größtenteils aus Pappe verwendet und der anfallende Müll wird konsequent getrennt. Bei den Produkten selbst lässt sich Plastik teilweise nicht vermeiden, beispielsweise bei LEGO, da dies für die Herstellung notwendig ist.
Kollegenzusammenhalt
Der kollegiale Zusammenhalt ist gemischt. Es gibt viele Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und gut miteinander umgehen. Gleichzeitig kommt es aber auch vor, dass Kollegen andere unnötig anschwärzen, was das Arbeitsklima etwas belastet.
Umgang mit älteren Kollegen
Zum Umgang mit älteren Kollegen kann ich wenig sagen, da unser Team hauptsächlich aus jüngeren Mitarbeitern besteht und ich dazu bisher keine ausreichenden Erfahrungen sammeln konnte.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten ist insgesamt gut und respektvoll. Schade finde ich jedoch, dass ich bisher nicht am Kassensystem eingearbeitet wurde und dadurch etwas das Gefühl hatte, bei diesem Bereich außen vor zu bleiben.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt sehr gut. Die Schichten sind nicht übermäßig lang, es gibt ausreichend Pausen und man hat die Möglichkeit, bei Bedarf jederzeit kurz zur Toilette zu gehen oder etwas zu trinken.
Kommunikation
Die Kommunikation ist grundsätzlich gut. Positiv finde ich, dass man regelmäßig, etwa einmal pro Quartal, ein Feedbackgespräch bekommt, bei dem besprochen wird, was gut läuft und in welchen Bereichen man sich noch verbessern kann.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung ist grundsätzlich vorhanden. Allerdings entsteht manchmal der Eindruck, dass langjährige Kollegen von den Supervisoren bevorzugt behandelt werden und dadurch gewisse Unterschiede im Umgang entstehen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind insgesamt eher abwechslungsarm. Der Arbeitsalltag besteht hauptsächlich aus Kundenberatung, Kassieren und Lagerarbeiten. Es gibt zwar unterschiedliche Tätigkeiten, jedoch wenig Möglichkeiten für neue oder besonders abwechslungsreiche Aufgaben.