Fachlich anspruchsvolle Arbeit – schwierige Arbeitsbedingungen
Arbeitsatmosphäre
1 Stern
Die Kommunikation der Führungsebene habe ich als wenig professionell erlebt. Statt Probleme oder Kritik direkt mit den betroffenen Mitarbeitenden zu besprechen, wurde häufig über diese gesprochen.
Besonders negativ fiel auf, dass einzelne Teamleitungen regelmäßig über Kolleginnen und Kollegen sowie andere Teamleitungen sprachen und diese in ein schlechtes Licht stellten. Gleichzeitig wurden Gespräche unter Mitarbeitenden schnell als “Lästern” bewertet, obwohl die Führungskräfte selbst diesen Maßstab nach meinem Eindruck nicht gleichermaßen auf ihr eigenes Verhalten anwendeten.
Ich hätte mir mehr Offenheit, wertschätzende Kommunikation und eine konstruktive Feedbackkultur gewünscht.
Image
Mein Eindruck war, dass sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens häufig kritisch über die Wohngruppe und den Träger gesprochen wurde. Dies vermittelte mir den Eindruck einer insgesamt geringen Mitarbeiterzufriedenheit und wirkte sich aus meiner Sicht negativ auf das Arbeitsklima und das Ansehen des Trägers aus.
Work-Life-Balance
Von einer ausgewogenen Work-Life-Balance kann aus meiner Sicht keine Rede sein. Überstunden von 60 oder mehr Stunden im Monat waren keine Seltenheit. Personalmangel wurde zwar mehrfach mit der Ankündigung von Neueinstellungen beantwortet, gleichzeitig verließen jedoch Mitarbeitende das Unternehmen oder wurden entlassen. Dadurch konnte die personelle Situation nicht nachhaltig verbessert werden und die Mehrbelastung blieb bestehen.
Freizeit außerhalb des Urlaubs war dadurch oft kaum vorhanden. Zudem wirkten Dienstpläne teilweise unausgewogen. Während einige Mitarbeitende über längere Zeiträume gar nicht eingeplant wurden, mussten andere nahezu täglich arbeiten. Auf Hinweise zu dieser Belastung oder zu Unstimmigkeiten im Dienstplan wurde nach meiner Erfahrung nicht konstruktiv reagiert, sondern dies teilweise als “Motzen” oder “Wählerischsein” bewertet, obwohl es in erster Linie um eine Überlastung und den Wunsch nach Entlastung ging.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag TV-DN.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mein Eindruck war, dass das Umwelt- und Nachhaltigkeitsbewusstsein nur eine untergeordnete Rolle spielte. Insbesondere fiel mir auf, dass regelmäßig größere Mengen an Lebensmitteln entsorgt wurden, obwohl aus meiner Sicht ein Teil davon durch eine bessere Planung oder Lagerung hätte vermieden werden können.
Kollegenzusammenhalt
Es gab einzelne engagierte und kompetente Mitarbeitende, die das Team bereichert haben. Leider haben einige von ihnen das Unternehmen verlassen oder sind ausgeschieden, wodurch aus meiner Sicht wertvolle Fachkräfte verloren gegangen sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Nach meiner Wahrnehmung wurden negative oder unprofessionelle Verhaltensweisen bei langjährigen Mitarbeitenden teilweise eher toleriert oder weniger konsequent angesprochen. Dadurch entstand für mich der Eindruck, dass nicht für alle Beschäftigten die gleichen Maßstäbe galten und dass erfahrene Mitarbeitende mehr Spielraum hatten, während bei neueren Kolleginnen und Kollegen stärker auf ein korrektes Verhalten geachtet wurde.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe die Führungskultur als wenig professionell erlebt. Nach meiner Wahrnehmung wurde häufig über Mitarbeitende gesprochen, anstatt Anliegen direkt mit ihnen zu klären. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Aussagen einzelner Führungskräfte teilweise ungeprüft übernommen wurden, ohne die betroffenen Personen anzuhören oder den Sachverhalt selbst zu hinterfragen. Ich hätte mir mehr Transparenz, Objektivität und eine offene Kommunikationskultur gewünscht.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen habe ich als unzureichend erlebt. Nach meiner Wahrnehmung wurde die Reinigung nicht durchgängig zuverlässig durchgeführt. Zudem fielen mir wiederholt abgelaufene Lebensmittel in den Kühlschränken auf. Darüber hinaus kam es nach meiner Beobachtung zu einem Befall mit Schädlingen wie Silberfischen und Lebensmittelmotten.
Auch die Verpflegung empfand ich als wenig abwechslungsreich. Häufig wurden schnell zubereitete Fertigprodukte verwendet, anstatt auf eine ausgewogene und vielfältige Ernährung zu achten.
Kommunikation
Im Team werden Absprachen nach meiner Erfahrung nicht immer eingehalten. Es kam vor, dass vereinbarte Vorgehensweisen eigenmächtig geändert wurden, ohne dies transparent zu kommunizieren. Zudem entstand der Eindruck, dass häufig hinter dem Rücken von Kolleginnen und Kollegen über diese gesprochen wurde. Eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation habe ich leider vermisst.
Gleichberechtigung
Die Vergütung erfolgt nach meiner Erfahrung unabhängig von Geschlecht oder Identität. Für vergleichbare Tätigkeiten werden Mitarbeitende gleich vergütet.
Aus meiner Sicht wurden teilweise Mitarbeitende in Aufgabenbereichen eingesetzt, für die sie nicht die erforderliche fachliche Qualifikation oder praktische Erfahrung mitbrachten. Dies führte nach meinem Eindruck zu Qualitätsunterschieden und Unsicherheiten im Arbeitsalltag. Ich hätte mir gewünscht, dass Qualifikationen und Vorerfahrungen bei der Aufgabenverteilung stärker berücksichtigt werden und fachfremde Mitarbeitende eine angemessene Einarbeitung sowie Begleitung erhalten.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit mit den intensivpädagogisch betreuten Kindern war fachlich anspruchsvoll, abwechslungsreich und bereichernd. Besonders die individuelle Begleitung und die Möglichkeit, die Entwicklung der Kinder zu unterstützen, habe ich als positiven Aspekt der Tätigkeit erlebt.