Gespaltetes Unternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Hotel habe ich das Gefühl von Hotelmanager sowie den beiden Herren der Personalabteilung gehört zu werden. Die Hausdame und Barchefing bringen viel positive Engergy.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten vom Headoffice gegenüber den Hotelmitarbeiter. Das Personalessen. Trinkgeld Regelung.
Verbesserungsvorschläge
Offene Kommunikation ist notwendig. Es darf keine Klassentrennung zwischen dem „tollen Headoffice-Team“ und den Kolleginnen und Kollegen geben, die tagtäglich die Hotels am Laufen halten. Es sollte Gerechtigkeit herrschen. Personalraten wie bei unseren Mitbewerbern. Teilweise bekommt man als Mitarbeiter sein Zimmer günstiger auf Booking.com ..
Arbeitsatmosphäre
Klassentrennung zwischen Hotel und dem Headoffice
Image
War schonmal besser
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt eine Dame die dafür Verantwortlich ist keiner weiß was sie eigentlich den ganzen Tag macht
Karriere/Weiterbildung
Nichts besonderes
Kollegenzusammenhalt
Headoffice-Kollegen gelten als „etwas Besseres“. Das Marketing inszeniert sich, als wären sie die Könige des Hotels. Ansonsten halten alle zusammen
Vorgesetztenverhalten
Im Hotel läuft alles super wenn das Headoffice wie gewohnt von der Bar aus arbeitet, allerdings sehr herablassend
Arbeitsbedingungen
alte Technik und Systeme
Kommunikation
Headoffice kommunuizert nicht. Jedoch können wir nur Weihnachtsfeieren feieren, aufgrund "der tollen Arbeits vom Headoffice Team".
Gehalt/Benefits
ganz ok
Gleichberechtigung
Während das Headoffice Sales-Meetings in Rom veranstaltet, Sales-Stammtische abhält und schöne Ausflüge vom Headoffice Team auf das Oktoberfest organisiert, passiert im Hotel nichts. Es gibt kein Geld für Sommerferien, und bei den Mitarbeitern wird gespart. Wenn Sales im Hotel arbeitet, wird selbstverständlich im Restaurant auf OTH gegessen und nicht, wie das Hotelpersonal, in der Kantine
Work-Life-Balance
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r Mitarbeitende,
vielen Dank für Deine offene und ausführliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke zu schildern.
Es freut uns zu lesen, dass Du Dich im Hotel gehört fühlst und den Einsatz des Hotelmanagers sowie unserer HR-Kollegen vor Ort so positiv hervorhebst. Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik sehr ernst, insbesondere die Wahrnehmung einer Trennung zwischen Head Office und operativen Teams. Unser klarer Anspruch und Praxis ist es, ein Unternehmen zu sein, in dem alle Kolleginnen und Kollegen, unabhängig vom Arbeitsort oder Aufgabenbereich, gleichwertig behandelt und wertgeschätzt werden. Umso wichtiger ist es für uns zu verstehen, wenn dieser Anspruch im Alltag nicht so ankommt, wie er gemeint ist.
Deine Hinweise zur Kommunikation, zur Trinkgeldregelung, zum Personalessen sowie zur wahrgenommenen Ungleichbehandlung sind angekommen. An mehreren dieser Themen wird aktuell bereits gearbeitet, unter anderem mit dem Ziel, Entscheidungen transparenter zu machen und Regelungen klarer und nachvollziehbarer zu kommunizieren. Veränderungen brauchen Zeit, gleichzeitig ist es uns wichtig, diese Themen nicht stehen zu lassen, sondern konsequent weiterzuverfolgen.
Da kununu anonym ist, würden wir uns darüber hinaus sehr freuen, wenn Du den direkten Austausch suchst – sei es mit dem lokalen HR-Team oder auch gerne direkt mit mir. Nur so können wir konkrete Situationen besser einordnen, Missverständnisse aufklären und gezielt dort nachschärfen, wo es nötig ist.
Vielen Dank nochmals für Dein ehrliches Feedback!
Viele Grüße,
Annika