Leonardo Hotels Logo

Leonardo 
Hotels
Bewertungen

862 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

862 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Meine persönlichen Erfahrungen im Leonardo Royal Hotel in Nürnberg als Auszubildende

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau im Bereich Geschäftsführung bei Leonardo Royal Hotel Nürnberg in Nürnberg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kam immer pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann dieses Hotel als Ausbildungsbetrieb absolut nicht empfehlen. Während meiner Zeit dort hatte ich den Eindruck, dass sich kaum jemand ernsthaft um die Anliegen der Mitarbeiter oder Auszubildenden kümmert. Probleme werden häufig ignoriert oder nicht ausreichend bearbeitet.

Besonders enttäuschend war für mich der Umgang der Führungskräfte. Ich habe sie als arrogant und respektlos erlebt. Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern oder Auszubildenden habe ich oft vermisst.

Aus meiner Sicht besteht in vielen Bereichen dringender Verbesserungsbedarf – sowohl bei der Kommunikation als auch beim Umgang mit den Beschäftigten. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass gesetzliche Vorgaben nicht immer eingehalten wurden.

Ich würde niemandem empfehlen, seine Ausbildung in diesem Hotel zu absolvieren oder seine Kinder dorthin zu schicken. Meine Erfahrungen waren insgesamt sehr negativ und ich hoffe, dass sich die Zustände dort in Zukunft deutlich verbessern.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation und Umgang mit Mitarbeitern


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Du Deine Ausbildungszeit bei uns insgesamt so negativ erlebt hast. Gleichzeitig ist es uns wichtig, Rückmeldungen wie Deine ernst zu nehmen und daraus zu lernen. Besonders die Themen Kommunikation, Umgang miteinander und die Begleitung unserer Auszubildenden nehmen wir auf und besprechen diese auch mit den zuständigen Verantwortlichen vor Ort.

Zudem haben wir die Cluster-Betreuung unserer Auszubildenden im Cluster South-West 2026 neu aufgesetzt, um die Begleitung und den Austausch weiter zu stärken.

Solltest Du noch konkretes Feedback mitteilen wollen, kannst Du Dich jederzeit auch an den regionalen HR Manager.

Mit freundlichen Grüßen
Torsten Kraft
Teamlead Talentmanagement

Schlechtester Arbeitgeber aller Zeiten

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Alles

Work-Life-Balance

Nicht da

Vorgesetztenverhalten

Unterste Schublade

Kommunikation

Null


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende,

danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu erfahren, dass du in so vielen Bereichen unzufrieden warst und deine Erfahrungen bei uns nicht positiv waren.

Wir nehmen deine Kritik ernst und sind bereit zuzuhören, brauchen jedoch ein besseres Verständnis der konkreten Situationen. Falls du bereit bist, deine Erfahrungen genauer zu teilen, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Alles Gute für deinen weiteren Weg.

Beste Grüße
Alexandra

Ich bereue keinen Tag! Selbst in meiner Freizeit besuche ich gerne meine Kollegen! Unsere Stammgäste sind wie Freunde

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei leonardo hotel köln bonn airport in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie sind sehr um das Wohlbefinden bemüht!
Großzügig im Umgang, wenn man was Falsch macht
aber dennoch konsequent

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Alles Top!

Arbeitsatmosphäre

Ich habe es selbst mit in der Hand!

Image

Die Expansion von dieser Kette spricht für sich

Work-Life-Balance

Ich bin sehr zufrieden, zumal ich hier das Familienfeeling verspüre

Karriere/Weiterbildung

Alles möglich!

Gehalt/Benefits

Passt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr darauf bedacht

Kollegenzusammenhalt

Topp!!!

Umgang mit älteren Kollegen

Ich genieße selbst dieses Privileg

Vorgesetztenverhalten

Nichts zu beanstanden

Arbeitsbedingungen

Keine Beschwerden

Kommunikation

Möchte ich Höflichkeit und Respekt, bemühe ich mich diesem zu entsprechen

Gleichberechtigung

Wird vorbildlich ausgelebt

Interessante Aufgaben

Es ist immer interessant, in dieser Branche gibt es viel zu tun!

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst und das "Familienfeeling" spürst, das uns besonders am Herzen liegt.

Besonders schön ist es zu lesen, dass du deine Work-Life-Balance so positiv bewertest und dich in unserem Team so gut aufgehoben fühlst. Deine Worte zum Kollegenzusammenhalt ("Topp!!!") und dass du selbst die Arbeitsatmosphäre mitgestalten kannst, zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Toll auch, dass du unseren Umgang mit Höflichkeit und Respekt schätzt und dass wir großzügig sind, wenn mal etwas schiefgeht, aber trotzdem konsequent bleiben. Diese Balance ist uns wichtig.

Dein Feedback zu den vielfältigen Karrieremöglichkeiten ("Alles möglich!") und dass du unsere Expansion als Zeichen für unser starkes Image siehst, motiviert uns sehr.

Danke, dass du Teil unserer Familie bist und uns hilfst, jeden Tag besser zu werden!

Herzliche Grüße
Alexandra

Eigentlich ganz nett mit viel Potential aber auch Luft nach oben

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotel Dortmund in Dortmund gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geizig

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter müssen wirklich mehr verdienen. Es ist wirklich hart mit so einem geringen Gehalt auszukommen und ich wünsche mir, dass sich um die Mitarbeiter gesorgt wird. Es ist traurig, dass man bei solch teilweise harten Jobs immer wieder jeden Cent umdrehen muss, um am Ende des Monats seine Rechnungen zahlen zu können.

Image

Das hotel kommt soweit ich bewerten kann gut an

Work-Life-Balance

Könnte besser sein aber ist ok

Karriere/Weiterbildung

Man kann die leonardo academy machen

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ziemlich schlecht, man kann gerade so davon leben. Benefits sind ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf Umwelt/soziale Gerechtigkeit wird nur wenig geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung und einzelnen Personen an

Umgang mit älteren Kollegen

Alle sind freundlich und passen auf ältere Kollegen auf

Vorgesetztenverhalten

Hören immer zu, aber gehen nicht wirklich darauf ein. Ansonsten alle sehr freundlich

Arbeitsbedingungen

Alles ordentlich und sauber

Kommunikation

Meistens gut

Gleichberechtigung

Schon gut

Interessante Aufgaben

Fast immer das gleiche


Arbeitsatmosphäre

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unseren Umgang mit älteren Kolleg:innen sehr positiv bewertest und auch die Gleichberechtigung, Arbeitsbedingungen und unser Image gut findest.

Deine Kritikpunkte nehmen wir ernst. Zum Thema Gehalt möchten wir klarstellen, dass wir uns an den üblichen Tarifen orientieren und zusätzlich Sonn- & Feiertagszuschlag sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld zahlen. Falls du Fragen zu deiner individuellen Gehaltsstruktur hast, sprich gerne deine Führungskraft darauf an.

Falls du weitere Anregungen hast oder das Gespräch suchen möchtest, melde dich gerne bei uns!

Beste Grüße
Alexandra

Sehr gutes Hotel

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Leonardo Royal Hotel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wachstum, Moderner Arbeitgeber, sehr technikaffin

Arbeitsatmosphäre

Top! Recht neues Hotel, super Mitarbeiter, tolles Team

Work-Life-Balance

Passt. 38 Std Woche und Arbeitszeitkonto. Wünsche werden immer wenn es geht berücksichtigt

Karriere/Weiterbildung

Tolle Trainings werden angeboten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Inklusion wird groß geschrieben, es gibt Sozialprojekte

Kollegenzusammenhalt

Nice. Richtig nette Leute, es gibt Inklusion, ein richtig netter bunter Haufen an Menschen

Umgang mit älteren Kollegen

Top

Vorgesetztenverhalten

Immer super. Auch klasse, dass die höheren (Head Office, Multi Property Manager usw) direkt erreichbar sind und sich immer einsetzen

Arbeitsbedingungen

Neues Hotel, dadurch sehr modern ausgestattete Arbeitsplätze in allen Bereichen

Kommunikation

eigene App zur Kommunikation, alles was neu ist wird gepostet, schwarze Brett usw

Gleichberechtigung

Ja, wird hier gelebt

Interessante Aufgaben

Tolle Events, viel Gestaltungsmöglichkeiten


Image

Gehalt/Benefits

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst und uns mit der vollen Sterne-Anzahl bewertest.

Besonders toll finden wir deine Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre - dass du unser Team als "super" und "tolles Team" beschreibst, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch dein Feedback zur Kommunikation mit unserer eigenen App und den verschiedenen Informationskanälen bestätigt uns in unserem Ansatz, transparent und zeitnah zu informieren.

Deine Worte zum Kollegenzusammenhalt haben uns besonders gefreut: "richtig nette Leute" und "ein richtig netter bunter Haufen an Menschen" - das spiegelt genau das wider, was uns wichtig ist. Dass du die Inklusion und Vielfalt bei uns so positiv wahrnimmst, motiviert uns sehr.

Super auch, dass die Work-Life-Balance mit der 38-Stunden-Woche und dem Arbeitszeitkonto für dich passt und wir deine Wünsche berücksichtigen können. Dein Lob für die direkte Erreichbarkeit unserer Führungskräfte und dass sich alle einsetzen, zeigt uns, dass unsere offene Kommunikationskultur ankommt.

Danke auch für die Anerkennung unserer modernen Ausstattung, der Gestaltungsmöglichkeiten und Trainingsangebote. Es ist schön zu hören, dass du uns als modernen und technikaffinen Arbeitgeber wahrnimmst.

Herzliche Grüße
Alexandra

Mehrfachbewertung

Hotelkette mit offenen Türen und allen Möglichkeiten sich zu entwickeln

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Munich Olympiapark in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Wir geben immer unser bestes zusammen um gute Ergebnisse zu erzielen

Work-Life-Balance

Wir haben ein großes Arbeitspensum aber alles ziehen an einem Strang

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung gibt es einen super Zusammenhalt auch in schwierigen Situationen.

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzte/r kommuniziert klar und transparent Erwartungen, es wird nix verlangt was überfordert oder demotiviert

Kommunikation

Alle Erwartungen werden klar und transparent kommuniziert

Gleichberechtigung

Jeder wird fair und gleich behandelt es gibt keine Barrieren

Interessante Aufgaben

Jeder Tag bietet Abwechslung und Herausforderung um zu wachsen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Teamzusammenhalt so schätzt. Besonders toll ist, dass du betonst, wie alle gemeinsam an einem Strang ziehen und sich gegenseitig unterstützen; das zeigt wirklich den Geist, der unser Unternehmen ausmacht.

Deine Einschätzung zur klaren und transparenten Kommunikation sowie zum fairen Führungsverhalten bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu wissen, dass du dich in deiner Abteilung wohlfühlst und die abwechslungsreichen Aufgaben als Chance zum Wachsen siehst.

Dass du trotz des großen Arbeitspensums die Work-Life-Balance als zufriedenstellend bewertest, zeigt uns, dass unser gemeinsamer Ansatz funktioniert. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dieses Gleichgewicht für alle Teammitglieder zu optimieren.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist und mit deinem Engagement zum Erfolg beiträgst!

Herzliche Grüße
Alexandra

Mehrfachbewertung

Ich bin zufrieden!

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotel Düsseldorf City Center in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Karriere/Weiterbildung

Leonardo Academy

Vorgesetztenverhalten

sehr freundlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist.

Besonders schön zu lesen ist, dass du das Führungsverhalten als sehr freundlich empfindest und unsere Leonardo Academy für deine Weiterbildung nutzt. Das zeigt, dass unsere Investitionen in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden bei dir ankommen.

Toll auch, dass du in so vielen Bereichen wie Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen die volle Sterne-Anzahl vergeben hast. Bei der Work-Life-Balance sehen wir noch Verbesserungspotential und arbeiten kontinuierlich daran, hier noch bessere Lösungen zu finden.

Falls du weitere Ideen oder Anregungen hast, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback!

Herzliche Grüße
Alexandra

Gut aber geht besser

3,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotels Heidelberg Walldorf in Walldorf / Baden-Württemb. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt sehr vieles was man in der Gastro so evtl nicht hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viele Sachen dauern extrem lange und wertschätzung könnte hier und da besser sein

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen und geräte modernisieren unbedingt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du in vielen Bereichen zufrieden bist - besonders die Bestnoten bei Arbeitsatmosphäre, interessanten Aufgaben, Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kolleg:innen und Umwelt-/Sozialbewusstsein zeigen uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.

Dein Feedback zu den Arbeitsbedingungen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Arbeitsplätze noch besser zu gestalten.

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen und Ideen noch genauer mit uns zu teilen, freuen wir uns über den direkten Austausch.

Herzliche Grüße
Alexandra

Managerwechsel nötig

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Leonardo Royal Hotel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die schlechte Führung

Verbesserungsvorschläge

Neue Manager


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende

danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu erfahren, dass du mit vielen Bereichen unzufrieden bist.

Ergänze deine Bewertung gerne mit weiteren Infos oder falls du Lust auf ein Gespräch hast, melde dich gerne bei uns.

Beste Grüße
Alexandra

Mehr Schein als Sein

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Leonardo Royal Hotel Köln am Stadtwald in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war insgesamt in Ordnung, allerdings eher das Minimum. Unter den Mitarbeitenden herrschte ein guter Zusammenhalt und die Zusammenarbeit funktionierte gut. Vom oberen Management hatte ich jedoch den Eindruck, dass die Anliegen der Mitarbeitenden wenig Interesse fanden.

Image

Das nach außen vermittelte Bild des Unternehmens entspricht meiner Erfahrung nach nicht immer der Realität. Was im Bewerbungsgespräch oder bei der Vorstellung des Unternehmens vermittelt wird, stimmt teilweise nicht mit dem tatsächlichen Arbeitsalltag überein. Aus meiner Sicht besteht hier Verbesserungspotenzial bei Transparenz und Authentizität. Ich würde das Unternehmen aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance war aus meiner Sicht unzureichend. Zwar wurden die gesetzlichen Urlaubsansprüche gewährt, im Arbeitsalltag war die Belastung jedoch sehr hoch. Insbesondere in der Spätschicht arbeitete häufig nur eine Person, wodurch ein hoher Arbeitsdruck entstand. Nach der Arbeit blieb oft kaum Energie für das Privatleben. Hinzu kamen ständig wechselnde Schichten – beispielsweise Spätdienst, am nächsten Tag Mitteldienst und anschließend Frühdienst. Dadurch war ein geregelter Schlafrhythmus kaum möglich. Zusätzlich war an Wochenenden und Feiertagen nur selten Führungspersonal vor Ort, sodass die Mitarbeitenden den Betrieb größtenteils eigenständig bewältigen mussten.

Karriere/Weiterbildung

Wie bereits erwähnt, werden Mitarbeitergespräche und Performance Reviews meiner Erfahrung nach nicht immer ernst genommen und bieten daher nur begrenzte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, an der Leonardo Academy teilzunehmen und sich weiterzubilden. Allerdings ist diese Weiterbildung an eine Vereinbarung gebunden, nach der man für einen bestimmten Zeitraum im Unternehmen bleiben muss. Bei einem vorzeitigen Austritt können Kosten auf den Mitarbeitenden zukommen. Insgesamt sehe ich daher noch Verbesserungspotenzial bei der Förderung und langfristigen Entwicklung der Mitarbeitenden.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung liegt aus meiner Sicht am unteren Ende des Marktniveaus. Es werden zwar die gesetzlichen Mindestanforderungen eingehalten, darüber hinaus gibt es jedoch kaum zusätzliche Leistungen oder finanzielle Vorteile. Auch bei den Benefits gibt es wenig hervorzuheben, da hauptsächlich die üblichen gesetzlichen Leistungen angeboten werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt durch die Green Key Zertifizierung und die Teilnahme an der Earth Hour ein gewisses Umweltbewusstsein. Diese Maßnahmen sind positiv hervorzuheben. Allerdings beschränkt sich das Engagement aus meiner Sicht größtenteils darauf, und es gibt noch Potenzial für weitere nachhaltige und soziale Initiativen im Arbeitsalltag.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war gut. Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung war Teamarbeit unerlässlich, und wir haben uns gegenseitig unterstützt, um den Arbeitsalltag zu bewältigen. Von den beiden Führungskräften im Team war eine sehr unterstützend, während die andere im Arbeitsalltag kaum Unterstützung bot.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich vergebe in diesem Bereich 3 Sterne. Ältere Kolleginnen und Kollegen erhalten grundsätzlich die gleichen Chancen und werden fair behandelt. Allerdings fehlt es aus meiner Sicht noch an einem stärkeren Austausch zwischen älteren und jüngeren Mitarbeitenden. Es gibt wenig generationenübergreifende Zusammenarbeit, wodurch wertvolle Erfahrungen und unterschiedliche Perspektiven nicht immer optimal genutzt werden.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten war sehr unterschiedlich. Der General Manager trat stets respektvoll und freundlich auf, allerdings hatte ich den Eindruck, dass notwendige Veränderungen nur selten umgesetzt wurden. In meinem eigenen Team war eine Führungskraft sehr unterstützend und hatte stets ein offenes Ohr, während ich mir von der anderen deutlich mehr Unterstützung und Teamorientierung gewünscht hätte. Darüber hinaus habe ich bei einzelnen Führungskräften einen respektlosen Umgang mit Mitarbeitenden erlebt. Aus meiner Sicht kam es teilweise zu einem unangemessenen Umgangston gegenüber Mitarbeitenden sowie zu einem sehr kontrollierenden Führungsstil (Micromanagement), was sich negativ auf das Arbeitsklima auswirkte.

Arbeitsbedingungen

Das Gebäude und die Ausstattung des Hotels sind teilweise veraltet. Einige Klimaanlagen funktionieren nicht zuverlässig, was besonders bei warmen Temperaturen die Arbeitsbedingungen erschwert. Eine Modernisierung und bessere Instandhaltung der Ausstattung wären wünschenswert, um den Arbeitsplatz angenehmer zu gestalten.

Kommunikation

Die Kommunikation über Hotelkit funktionierte gut und war für organisatorische Informationen hilfreich. Darüber hinaus fehlte jedoch ein regelmäßiger Austausch innerhalb der Teams. Während sich die Abteilungsleitungen wöchentlich trafen, fanden für die übrigen Mitarbeitenden weder tägliche noch wöchentliche Teammeetings statt. Während meiner Zeit im Unternehmen hatte ich zudem nur ein Mitarbeitergespräch, das aus meiner Sicht wenig strukturiert und nicht mit der nötigen Ernsthaftigkeit geführt wurde.

Gleichberechtigung

Das Unternehmen beschäftigte Mitarbeitende mit unterschiedlichsten Hintergründen und Nationalitäten, was ich als positiv empfand. Im Arbeitsalltag hatte ich jedoch nicht immer den Eindruck, dass alle Mitarbeitenden gleich behandelt wurden. Teilweise wirkte der Umgang durch einzelne Führungskräfte wenig respektvoll, und aus meiner Sicht wurden manche Mitarbeitende bevorzugt. Dadurch entstand bei mir nicht der Eindruck einer durchgehend fairen und gleichberechtigten Arbeitskultur.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben bestanden überwiegend aus dem Tagesgeschäft und boten nur wenig Abwechslung oder Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung blieb kaum Zeit, neue Fähigkeiten zu erlernen oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du insgesamt unzufrieden warst und deine Erwartungen nicht erfüllt werden konnten.

Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass du den Kollegenzusammenhalt und die Zusammenarbeit im Team als gut bewertet hast - das zeigt, dass unsere Mitarbeitenden füreinander da sind und sich gegenseitig unterstützen.

Deine Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst: Bei der Arbeitsbelastung und den wechselnden Schichtzeiten verstehen wir, dass dies belastend sein kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Schichtplanung zu optimieren und bei Krankmeldungen bessere Lösungen zu finden. Die 38-Stunden-Woche sehen wir als großen Benefit. Zudem ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden 30 Urlaubstage und nicht wie behauptet nur die 20 Tage des gesetzlichen Anspruchs. Dennoch hören wir dein Feedback zur Arbeitsintensität.

Bezüglich der Kommunikation nehmen wir deine Anmerkungen zu den Mitarbeitergesprächen und Teammeetings konstruktiv auf. Tägliche Teammeetings finden statt, könnten aber strukturierter dargestellt werden. Über unsere Leapp-App können Mitarbeitergespräche jederzeit beantragt werden.

Was respektloses Verhalten angeht: Das tolerieren wir nicht und würden bei konkreten Vorfällen sofort reagieren. Hier sind wir auf direktes Feedback angewiesen.

Bei den Arbeitsbedingungen, insbesondere Heizung und Kühlung, hast du absolut recht - das ist ein wichtiges Thema, an dem wir arbeiten.

Zum Punkt Gehalt möchten wir darauf hinweisen, dass wir anders als branchenüblich Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld zahlen.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne. Dein Feedback hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln.

Beste Grüße
Alexandra

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 898 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Leonardo Hotels durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 80% der Bewertenden würden Leonardo Hotels als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 898 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 898 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Leonardo Hotels als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.