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Bewertungen

877 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

877 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Bin sehr zufrieden

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hamburg Stillhorn in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Abreitsatmosphöre im Hotel ist gut! Man kommt gerne zur Arbeit

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist sehr gut! Alle helfen sich gegsneitig und die Stimmung im Team ist super

Umgang mit älteren Kollegen

Ist sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind Teil vom Team und achten sehr darauf dass alle Fair behandelt werden und versuchen auch beim Dienstplan alle Wünsche so gut es geht einzubauen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind zwar großteils gleich aber jeder Tag ist anders und es wird nie langweilig


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Moin liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die ausführlichen positiven Worte. Es freut uns sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre, den Zusammenhalt im Team und das Verhalten der Führungskräfte so positiv erlebst. Besonders schön finden wir, dass Du gerne zur Arbeit kommst und die gegenseitige Unterstützung im Team hervorhebst.

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst!

Viele Grüße
Torsten Kraft

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Respektlos

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur hofa bei Leonardo Hotel Hamburg City Nord in Hamburg abgeschlossen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe 2023 in diesem Hotel meine Ausbildung zur Hotelfachfrau begonnen. Bereits vor Ausbildungsbeginn hatte ich dort ein Praktikum gemacht. In meinem damaligen Gespräch mit der Chefin sagte sie zu mir: „Ich glaube zwar nicht, dass du das schaffen wirst, aber wir versuchen es.“ Ich war zu diesem Zeitpunkt 17 Jahre alt. Dieser Satz ist mir leider über die gesamten drei Jahre im Kopf geblieben.

Nach drei Jahren habe ich meine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Die Reaktion darauf war lediglich ein „Toll“ mit einem ironischen Gesichtsausdruck. In den gesamten drei Jahren habe ich vielleicht drei Sätze mit der Chefin gewechselt – und diese waren ausschließlich negativ. Selbst ein einfaches „Hallo“ kam von ihr selten, wenn ich beispielsweise alleine an der Rezeption gearbeitet habe. Ein normales, respektvolles Gespräch war scheinbar nur möglich, wenn man im Büro gearbeitet hat.

Als ich ihr später erzählt habe, dass ich nach meiner Ausbildung in einem anderen Hotel im Service weiterarbeiten werde, fragte sie mich nur mit einem ironischen Gesichtsausdruck: „Da hast du Lust zu?“ Ich war ehrlich gesagt ziemlich geschockt über diese Frage. Nach drei Jahren Ausbildung und erfolgreich bestandener Prüfung hätte ich mir eher Anerkennung oder zumindest ein paar positive Worte gewünscht. Stattdessen hatte ich erneut das Gefühl, dass meine Entscheidung und meine Arbeit nicht ernst genommen werden.

Leider hatte ich nicht den Eindruck, dass es nur mir so ging. Auch Kollegen haben sich immer wieder über das Arbeitsklima und den Umgang untereinander beschwert. Eine Kollegin wurde meiner Wahrnehmung nach regelrecht aus dem Team gedrängt. Sie hat mehrfach versucht, ihre Probleme und Sorgen anzusprechen, fühlte sich damit aber nicht ernst genommen und hat letztendlich gekündigt.

Generell war das Arbeitsklima für mich sehr unangenehm. Es fühlte sich nicht wie ein Team an. Teilweise wurde hinter dem Rücken über Kollegen geredet und Mitarbeiter wurden als „inkompetent“ bezeichnet. Gerade als Auszubildende hatte man dadurch irgendwann Angst, Fragen zu stellen. Wenn man nach zwei Wochen an der Rezeption noch nicht alles perfekt konnte, hatte man schnell das Gefühl, inkompetent zu sein – obwohl genau dafür eine Ausbildung da ist: um zu lernen.

Auch bei anderen Kollegen habe ich Situationen erlebt, die ich sehr problematisch fand. Ein Kollege wurde beispielsweise fast ausschließlich im Housekeeping eingesetzt, weil hinter seinem Rücken gesagt wurde, dass ihn keine andere Abteilung haben wolle, da er angeblich nichts könne. Solche Aussagen finde ich gerade gegenüber Auszubildenden und jungen Mitarbeitern absolut unangebracht.

Auch nach meiner Ausbildung hatte ich noch eine Situation, die mir gezeigt hat, wie dort mit ehemaligen Mitarbeitern umgegangen wird. Als ich mich in einem anderen Haus beworben habe, wurde dort offenbar bei meinem ehemaligen Ausbildungsbetrieb angerufen. Nach meiner Wahrnehmung wurde davon abgeraten, mich einzustellen. Im Nachhinein war das für mich allerdings kein Verlust.

Denn heute arbeite ich in einem anderen Hotel und habe den direkten Vergleich. Dort erlebe ich, wie ein respektvoller Umgang tatsächlich aussehen kann: Die Kollegen halten zusammen, man begrüßt sich, man kann Fragen stellen, ohne Angst haben zu müssen, als inkompetent dargestellt zu werden, und die Führungskräfte sind ansprechbar und helfen einem gerne.

Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass nicht die Hotellerie oder der Beruf das Problem war, sondern für mich ganz klar das Arbeitsklima und der Umgang mit den Mitarbeitern in diesem Betrieb.

Mein Fazit: Ich bin froh, meine Ausbildung dort abgeschlossen zu haben, würde diesen Betrieb aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen aber nicht als Ausbildungs- oder Arbeitsplatz empfehlen.

Verbesserungsvorschläge

Neue Leitunh

Die Ausbilder

Hatte nicht mal einen


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Du Deine Ausbildungszeit und insbesondere den Umgang durch Führungskräfte so erlebt hast. Ein respektvoller, wertschätzender Umgang, eine offene Fehler- und Lernkultur sowie eine verlässliche Begleitung von Auszubildenden sind für uns zentrale Ansprüche. Deine Rückmeldung haben wir an die zuständigen Verantwortlichen weitergegeben und nehmen die genannten Themen ernst.

Als jemand, der selbst am Standort City Nord arbeitet, erlebe ich die Zusammenarbeit und den kollegialen Zusammenhalt im Alltag anders. Dennoch respektieren wir selbstverständlich Deine persönliche Wahrnehmung und nehmen sie zum Anlass, genau hinzuschauen.

Zu Deiner Schilderung bezüglich einer möglichen telefonischen Auskunft: Anfragen anderer Arbeitgeber kommen leider immer noch vereinzelt vor. Ohne eine ausdrückliche Einwilligung der betreffenden Person geben wir jedoch keine Auskünfte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden und bestätigen auch nicht, ob ein Beschäftigungsverhältnis besteht oder bestand. Dies entspricht unserem Datenschutzselbstverständnis.

Zu Deinem Hinweis, keine:n Ausbilder:in gehabt zu haben: Auch das nehmen wir ernst. Nach aktuellem Stand sind am Standort mehrere Mitarbeitende mit AEVO-Qualifikation tätig; allein heute habe ich mit drei Kolleg:innen gesprochen, die über einen entsprechenden Ausbildereignungsschein am Standort verfügen. Dennoch ist entscheidend, dass diese Begleitung für Auszubildende im Arbeitsalltag auch tatsächlich sichtbar, verlässlich und ansprechbar ist.

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und freuen uns, dass Du inzwischen ein Arbeitsumfeld gefunden hast, in dem Du Dich wertgeschätzt fühlst.

Viele Grüße
Torsten Kraft

Sehr guter Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NYX Hotel Mannheim in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, Zusammenarbeit, Kommunikation, Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Super

Work-Life-Balance

Gut

Karriere/Weiterbildung

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

100% egal in welcher Abteilung/ Standort

Umgang mit älteren Kollegen

Toll

Vorgesetztenverhalten

Super

Kommunikation

Sehr gut

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Ja


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die klare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du besonders die Zusammenarbeit, die Kommunikation, das Teamgefühl und die Benefits so positiv hervorhebst. Schön, dass Du Dich bei NYX Hotels so wohlfühlst und unsere Arbeitsatmosphäre, Gleichberechtigung und Führung als sehr gut erlebst.

Viele Grüße
Torsten Kraft

Werde euch vermissen!

4,5
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 bei Leonardo Hotel Mannheim City Center in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Team sowie Kollegen. Der zusammenhalt ist einfach wow


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die persönlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Du besonders den Zusammenhalt, das Team und Deine Kolleg:innen so positiv erlebt hast. Auch wir werden Dich vermissen und wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute!

Viele Grüße
Torsten Kraft

Nicht so gut

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Leonardo Royal Frankfurt in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arzttermine kann man auf Anfrage wahrnehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr arroganter und herablassender Umgang mit Mitarbeitern
(Kommt natürlich auf die Abteilung an)

Verbesserungsvorschläge

Der Betriebsrat etc. sollte Beschwerden mehr ernst nehmen.
Ein respektvoller Umgang ist ebenfalls seinen Mitarbeitern gegenüber wichtig

Vorgesetztenverhalten

Sehr herablassend


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Du den Umgang mit Mitarbeitenden und insbesondere das Verhalten von Führungskräften als herablassend und nicht wertschätzend erlebt hast. Auch Deinen Hinweis, dass Beschwerden aus Deiner Sicht nicht immer ausreichend ernst genommen wurden, nehmen wir ernst. Ein respektvoller Umgang sowie ein offener und konstruktiver Umgang mit Anliegen sind für uns wichtige Grundlagen der Zusammenarbeit.

Für weitere konkrete Rückmeldungen oder einen vertiefenden Austausch kannst Du Dich jederzeit an den regionalen HR Manager wenden. Da Du Dein Anliegen bereits beim Betriebsrat platziert hast, steht Dir bei weiterem Klärungsbedarf zudem unser internes Mediation Office als zusätzliche Anlaufstelle zur Verfügung. Ansprechpartner hierfür ist Naeem.

Mit freundlichen Grüßen
Torsten Kraft

Ingesamt gut, allerdings ist die Bezahlung gemessen an der Arbeitsleistung zu gering.

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Leonardo Hotels Munich in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Prima


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content & Project Manager

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre als "prima" empfindest und uns insgesamt so positiv bewertest.

Besonders toll finden wir, dass du in vielen Bereichen wie Kommunikation, Kollegenzusammenhalt, interessante Aufgaben und Arbeitsbedingungen die volle Sterne-Anzahl vergeben hast. Das zeigt uns, dass wir in diesen wichtigen Punkten auf dem richtigen Weg sind.

Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass du bei Work-Life-Balance und Gehalt/Sozialleistungen noch Verbesserungspotential siehst. Dein Feedback hilft uns dabei, kontinuierlich an diesen Themen zu arbeiten und uns weiterzuentwickeln.

Falls du Lust hast, deine Eindrücke noch etwas genauer zu beschreiben oder konkrete Verbesserungsvorschläge hast, würden wir uns sehr über einen weiteren Austausch freuen. Du kannst dich gerne jederzeit bei uns melden.

Herzliche Grüße
Alexandra

Ich bereue es NICHT, mich für diesen Ausbildungsbetrieb entschieden zu haben

4,7
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau bei Leonardo Royal Hotel Berlin in Berlin absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Personalabteilung und der respektvolle Umgang im Team.

Verbesserungsvorschläge

Bisher sehr zufrieden, Vielleicht mehr Feedbackkultur innerhalb der Abteillungen versuchen zu integrieren. Damit der Azubi eine Einschätzung und Verbesserungsvorschläge bekommt, bevor er/sie die Abteilung wechselt :)

Arbeitsatmosphäre

Ich verstehe mich mit fast allen in meinem Ausbildungsbetrieb gut und empfinde die Arbeitsatmosphäre als angenehm und familiär. Durch das gute Miteinander gehe ich gerne zur Arbeit und fühle mich im Team wohl.

Karrierechancen

Durch verschiedene Trainings während der Ausbildung bekommt man gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln. Nach der Ausbildung bietet die Leonardo Academy weitere Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ich finde, dass die Leonardo Academy ein gutes Programm und ein tolles Angebot von meinem Ausbildungsbetrieb ist.

Arbeitszeiten

Gerade im Service kommt es öfter mal zu Überstunden. Es wird aber darauf geachtet, dass diese mit den Minusstunden wieder ausgeglichen werden können. Was ich außerdem gut finde, ist, dass man Wunschfrei-Tage angeben kann und diese fast immer berücksichtigt werden, wenn man sie rechtzeitig ankündigt.

Ausbildungsvergütung

Ich kann mich nicht beschweren. Tolll

Die Ausbilder

sind alle sehr nett und hilfsbereit. Leider finden innerhalb der Abteilungen bisher eher wenige Feedbackgespräche statt. Das könnte in Zukunft noch verbessert werden.

Besonders in der Personalabteilung fühlt man sich sehr wertgeschätzt. Es werden immer wieder Möglichkeiten angeboten, auch mal außerhalb des Hauses Erfahrungen zu sammeln und sich weiterzuentwickeln. Bei Problemen kann man jederzeit offen darüber sprechen und die Anliegen werden ernst genommen. Es wird immer versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der alle zufrieden sind.

Auch beim Hoteldirektor habe ich das Gefühl, dass darauf geachtet wird, dass sich die Azubis wohlfühlen und gleichzeitig viel lernen. Man kann jederzeit Fragen stellen und auch seine Sorgen oder Probleme offen ansprechen. Ich finde es gut, dass man dabei ernst genommen wird und das Gefühl hat, dass einem zugehört wird.

Spaßfaktor

Die Ausbildung ist sehr abwechslungsreich und jeder Tag ist anders. Durch die unterschiedlichen Teamkonstellationen macht der Arbeitsalltag umso mehr Spaß und es wird nie langweilig.
Manchmal nerven Gäste, aber dafür kann das Hotel nichts.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich finde, dass sich das Hotel wirklich Mühe gibt, die Azubis gut in den Arbeitsalltag einzubinden. Wenn man Fragen hat oder bei etwas nicht weiterkommt, kann man sich jederzeit an die Kollegen und Fachkräfte wenden. Auch bei der Einarbeitung wird man gut unterstützt und bekommt unterschiedliche Aufgaben, wodurch die Ausbildung abwechslungsreich bleibt und man immer wieder Neues lernt.

Variation

Die Ausbildung ist in allen Bereichen sehr abwechslungsreich. Am Front Office hat man viel Kontakt mit unterschiedlichen Gästen und erlebt jeden Tag andere Situationen. Im Service übernimmt man verschiedene Aufgaben und lernt die unterschiedlichen Abläufe kennen. Auch im Housekeeping wird man nicht nur für eine Aufgabe eingesetzt, sondern lernt verschiedene Routinen kennen und arbeitet in unterschiedlichen Schichten. Dadurch bekommt man einen guten Einblick in alle Bereiche und der Arbeitsalltag bleibt abwechslungsreich.

Respekt

Beim Thema Respekt habe ich bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Wenn es doch mal zu einer unangenehmen Situation oder einem Problem kommt, kann man offen darüber sprechen. Es wird versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden und die Situation zu klären.

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content & Project Manager

Liebe:r Auszubildende,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die Ausbildung als abwechslungsreich und bereichernd erlebst.

Besonders schön zu lesen ist, dass du dich in der Personalabteilung so wertgeschätzt fühlst und die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten schätzt. Auch dass du beim Hoteldirektor das Gefühl hast, ernst genommen zu werden und jederzeit offen sprechen zu können, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Die Leonardo Academy liegt uns sehr am Herzen - toll, dass du das Programm als zukünftige Perspektive siehst!

Bezüglich deines Hinweises zur Feedbackkultur: Du hast einen wichtigen Punkt angesprochen, auch wir denken, dass regelmäßige Feedbackgespräche vor dem Abteilungswechsel wirklich wertvoll sind. Darum haben wir in der LeApp einen ShortCut (sowie regelmäßige Benachrichtigungen), um diese Gespräche anzufordern. Wir möchten dich ermutigen, diese Möglichkeit zu nutzen, damit wir dich bestmöglich bei deiner Ausbildung unterstützen können.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu teilen. Falls du weitere Ideen oder Anregungen hast, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden.

Schön, dass du Teil unseres Teams bist!

Herzliche Grüße
Alexandra

Mehrfachbewertung

Man kann es nur weiterempfehlen

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Große Kette

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man kennt die Namen von obeere Etage nicht mehr

Verbesserungsvorschläge

Interne Veranstaltung

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team

Work-Life-Balance

teils teils

Kollegenzusammenhalt

wie eine Familie

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Mega

Kommunikation

funktioniert zu gut

Gleichberechtigung

60% Frauen40% Männer


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content & Project Manager

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst und unser Team als "wie eine Familie" beschreibst.

Besonders schön zu hören ist, dass die Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und der Kollegenzusammenhalt bei dir so gut ankommen und auch das "mega" Führungsverhalten zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Toll auch, dass du unsere ausgewogene Geschlechterverteilung und den respektvollen Umgang mit älteren Kolleg:innen schätzt.

Danke für deinen Vorschlag für interne Veranstaltungen.
Falls du noch weitere Ideen hast, wie wir das Miteinander stärken können, freuen wir uns über deine Gedanken dazu.

Schön, dass du ein Teil des Teams bist!

Herzliche Grüße
Alexandra

Tolles Hotel

5,0
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Hotelfach bei Leonardo Royal Hotel in Berlin absolviert.

Die Ausbilder

Ich habe einen tollen Ausbilder von der Personalabteilung. Er ist jederzeit für mich da

Spaßfaktor

macht echt spaß

Aufgaben/Tätigkeiten

jeden Tag bekomm ich etwas neues gelernt


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Variation

Respekt

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content & Project Manager

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit deiner Ausbildung bei uns bist. Besonders schön zu hören ist, dass dein Ausbilder jederzeit für dich da ist und du jeden Tag etwas Neues lernst - das zeigt, dass unser Betreuungskonzept wirklich funktioniert.

Dein Feedback motiviert uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen noch etwas detaillierter zu teilen oder Anregungen für uns hast, freuen wir uns über den Austausch mit dir.

Herzliche Grüße
Alexandra

Überprüfung der Führung notwendig

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Leonardo Hotel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die pünktliche Zahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit dem Personal und die mangelnde Kommunikation, einfach nur um Personen einstellen zu können aus dem näheren Umfeld

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte der Cluster Manager sich mehr darum kümmern, wie die Führungsposition mit dem Personal umgehen und es vielleicht auch endlich mal in Betracht ziehen, dass die höheren Führungkräfte in diesem Hotel offensichtlich einen Wechsel brauchen oder sehr strenge Seminare für Führungskräfte und Kommunikation, denn die Meinung hat offensichtlich nicht nur eine einzelne Person.

Work-Life-Balance

Zeiten sind ganz in Ordnung, wenn man auch die 12-14 Stundenschichten würdigen würde. (Die kommen nicht immer vor, aber hin und wieder, was es eigentlich auch nicht sollte, wegen falscher Personalplanung)

Gehalt/Benefits

Das Gehalt wird für Leute, die weniger Ahnung haben, was ein angemessenes Gehalt für ihre Position geringer gehalten auch wenn diese mehr arbeiten als jeder andere im Hotel.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf vereinzelte Personen (und die Führungsebene, die grundsätzlich Personen runtermacht die Ihnen gerade nicht in den Kram passen), eigentlich ziemlich gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr verbesserungsbedürftig, gerade im Bereich Kommunikation, vorallem Azubis wurden sehr oft einfach angeschrien und Probleme wurden nicht sachlich besprochen.

Kommunikation

Hier wird Kommunikation sehr klein geschrieben, statt auf Mitarbeiter zuzugehen, um mit Ihnen über bestehende Probleme zu reden, wird man direkt gekündigt, weil man offensichtlich seine Arbeit um weites besser bearbeitet als bestehende Führungskräfte (die wirklich noch geschult werden sollten) zusätzlich werden Falsche Informationen über Mitarbeiter erfunden und in der Hoffnung, man würde es nicht herausfinden, da diese Kollegen ja gekündigt wurden.

Gleichberechtigung

Es war nie wichtig, wie gut jemand gearbeitet hat, über diejenigen die ihre Arbeit beherrscht haben, wurde schlecht geredet und Lügen erzählt, während Leute, die sich mit der HR streiten und Zimmer verunstalten weiter dort arbeiten.

Interessante Aufgaben

Bei dem Versuch sich mit einzubringen, oder wenn Ideen versucht wurden mit in den Raum zu werfen, wurden diese stets Ignoriert, wenn diese nicht ausschließlich von bestimmten Personen kamen (welche sich dann natürlich beschwert haben, dass man sich ja ‚zu wenig‘ für deren Projekte interessieren würde)


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Du die Zusammenarbeit, Kommunikation und den Umgang mit Mitarbeitenden in dieser Form erlebt hast. Gerade ein respektvoller Umgang, offene Kommunikation sowie ein konstruktiver Austausch bei Problemen sind für uns wichtige Grundlagen der täglichen Zusammenarbeit.

Deine Rückmeldung haben wir aufgenommen und die angesprochenen Punkte bereits mit der General Managerin vor Ort besprochen. Insbesondere die Themen Führung, Kommunikation, Zusammenarbeit im Team sowie die Wahrnehmung von Arbeitsbelastung werden dabei berücksichtigt.

Es freut uns, dass Du die pünktliche Zahlung sowie den Zusammenhalt mit einzelnen Kolleg:innen positiv hervorhebst. Gleichzeitig nehmen wir Deine kritischen Hinweise ernst und nutzen sie, um uns weiterzuentwickeln.

Für weiterführende oder konkretere Rückmeldungen kannst Du Dich jederzeit an den regionalen HR Manager wenden.

Liebe Grüße
Torsten Kraft

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 877 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Leonardo Hotels durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 80% der Bewertenden würden Leonardo Hotels als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 877 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 877 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Leonardo Hotels als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.