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LetMeRepair 
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Bewertung

...und Sie fahren die Schiene immernoch

3,1
Zusage
Bewerber/inHat sich 2011 bei LetMeRepair GmbH in Bautzen als Mitarbeiter Hotline und Kundensachbearbeitung beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Die Einladung nach der E-Mailbewerbung ging sehr schnell, innerhalb weniger Tage war der Termin für ein Vorstellungsgespräch gemacht.
Der Gesprächspartner wirkte sehr nett, er empfing mich pünktlich und wir gingen in ein kleines Konferenzzimmer. Man merkte ihm an seinem bairischen Akzent auch an, dass er nicht von hier war und er ging es auch ziemlich chillig an zu Beginn. Er lächelte auch viel, aber lief immer rot an, wenn man ihn ansah und schaute nach unten. Das hinterließ einen etwas kuriosen Eindruck. Ob er die Personalauswahl noch nicht so lange machte oder ihm vielleicht im Voraus seine Halbwahrheiten oder teilweise nicht korrekten Angaben zur Stelle schon peinlich waren, darüber lässt sich nur spekulieren... aber er hat geflunkert was das Zeug hält um an Arbeitskräfte, nach Möglichkeit gegen geringe Bezahlung zu kommen, dies war vor 2 Jahren so und es ist auch heute noch so.
Vieles was im Vorstellungsgespräch gesagt wurde, stellte sich hinterher als entweder gänzlich falsch oder nur Halbwahrheiten heraus:
Man sollte seine Kenntnisse in Englisch einschätzen und es wurde ein englischer Sprachtest gemacht mit kurzen Sätzen und auf meine Frage, wie wichtig hier Englisch denn nun sei, wurde geantwortet, nur im Notfall und falls sich einer in die Leitung verirrt.
Die Frage nach Gehaltsvorstellungen wird zwar gestellt, aber meist vorab schon geblockt, in dem man dem Bewerber sagt, wie viel man verdienen kann, damals war das Gebot 1100 Euro Brutto, mit der Option auf mehr, wenn man sich mit seinen Englischkenntnissen profiliert.Daran erkannte man auch, dass mehr verlangt wird als nur Kenntnisse für den Notfall ((bei einem internationalen Unternehmen verirrt sich sicher mehr als nur ein englischsprachiger Kunde mal in die Leitung)), aber dann wurde nicht mehr näher darauf eingegangen. Dann wirkte der Gesprächspartner schon leicht genervt, aber das sollte man als Arbeitgeber schon tun oder ggf. aufklären, ob es die Möglichkeit zu Sprachkursen oder Förderung gibt, weil das Schulenglisch, was bei Vielen hier Standard ist, reicht nunmal kaum aus und hinterher gibt es dann Theater warum man es nicht perfekt kann. Englisch wird benötigt und es gibt englischsprachige Projekte und Anrufe und das nicht zu knapp!
Es wird den Bewerbern, wie auch mir, die Stelle mit Gleitzeit, versetzte Schichten (8-16.30/ 8.30-17Uhr) oder Montags - Donnerstags etwas länger arbeiten und Freitags Mittag heim gehen nach Absprache mit den Kollegen, schmackhaft gemacht - dumm nur wenn der Mitarbeiter dann schon nach einem halben Jahr 100 Überstunden oder mehr hat - da geht doch was nicht auf, da war wohl nichts mit Mittag heim gehen.
Zum Thema Tätigkeit an sich, wurde auch gesagt, man schaue am Anfang wie man sich in Telefonie und Sachbearbeitung macht und je nachdem wie man sich dann entwickelt, wird man dann entweder in der Telefonie, oder in der Sachbearbeitung eingesetzt - aber das gibt es auch nicht, man muss beides machen, zu Beginn noch einer die Arbeit für mindestens 3 Leute und das Telefon klingelte ununterbrochen.
Die Zusage kam am nächsten Tag, ich entschied mich dafür um keine Fahrtkosten mehr zu haben, aber man kann nur jedem empfehlen evtl. doch vorher mal Probe zu arbeiten, auch wenn man den Job wechseln will um sich ein Bild davon zu machen. Ich bot es von mir aus an, war aber laut meinem Gesprächspartner, aufgrund dass ich wohl bei der Konkurrenz beschäftigt war, nicht möglich in dem Moment.
Denn das meiste, außer natürlich die Gehaltshöhe, entsprach nicht den getätigten Aussagen im Vorstellungsgespräch.

Bewerbungsfragen

  • Stärken / Schwächen
  • Frage nach Hobbies und Zielen auf Englisch
  • Fragen zum Werdegang/ Lebenslauf und warum man wechseln möchte aus einem anderen Job
  • Was man über das Unternehmen schon weiß
  • Wie man sich die Tätigkeit vorstellt
  • Welche Sprachen man beherrscht und wie man seine Englischkenntnisse einschätzt

Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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