LFPI 

Hospitality 

Group

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

GF sind jetzt Finanzfutzis ohne Ahnung von Hotellerie

Arbeitsatmosphäre

Druck und Unsicherheit

Image

Ramponiert seit die HV entlassen wurde

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kümmert sich keiner mehr drum

Gehalt/Benefits

Wenig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenn es der Rendite hilft gerne

Kollegenzusammenhalt

War früher besser

Umgang mit älteren Kollegen

Geht

Vorgesetztenverhalten

Mit der neuen GF aus Wien gibt es weder Sozial- noch Hotelkompetenz in der Führung

Kommunikation

Fast Nix mehr

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Ok

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv hervorzuheben ist, dass die Dienstpläne in der Regel zwei Wochen im Voraus veröffentlicht werden, was eine gewisse Planungssicherheit ermöglicht. Zudem erfolgt die Gehaltszahlung stets pünktlich.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist schwer einzuschätzen, da sowohl die festangestellten Mitarbeiter als auch die Aushilfen ständig wechseln. Durch diese hohe Fluktuation entsteht leider kein stabiles Teamgefüge. Ein echtes Teamgefühl konnte sich in diesem Hotel daher nicht wirklich entwickeln.

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist schwer zu bewerten, da es kein konstantes Team gibt und die Zusammensetzung der Mitarbeiter häufig wechselt. Zudem entsteht der Eindruck, dass ein kleiner Kreis langjähriger Mitarbeiter viele Freiheiten genießt, beispielsweise unangekündigt abwesend zu sein oder den Arbeitsplatz kurzfristig zu verlassen, ohne Kollegen zu informieren. Dies erschwert eine verlässliche Zusammenarbeit und wirkt sich negativ auf das Teamgefühl aus.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten wirkt insgesamt wenig professionell. Es entsteht der Eindruck, dass es an Führungserfahrung und klarer Struktur fehlt. Entscheidungen sind nicht immer nachvollziehbar und es mangelt teilweise an Reife sowie an einem souveränen Umgang mit Mitarbeitenden. Dies erschwert eine vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit.

Kommunikation

Die Kommunikation ist ausbaufähig. Es gibt ein festes Team, das schon sehr lange zusammenarbeitet. Für diese langjährigen Mitarbeiter sind viele Abläufe selbstverständlich, während neue Kollegen sich häufig wundern oder nicht ausreichend informiert fühlen. Dadurch entstehen Missverständnisse und Unsicherheiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt engagierte Kolleg:innen, die trotz der Herausforderungen zuverlässig und unterstützend sind. Besonders hervorzuheben ist, dass einzelne Mitarbeiterinnen im HR-Bereich sich ehrlich bemühen, Strukturen zu verbessern und Mitarbeitende zu unterstützen. Es gibt durchaus Arbeitsbereiche mit Potenzial, die bei besserer Struktur und Schulung noch stärker zur Geltung kommen könnten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viele Punkte aus einer aktuellen Bewertung einer Kollegin kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen. Die beschriebenen Situationen entsprechen der Realität.

Es besteht seit langem eine deutliche Unterbesetzung, was zu Überlastung und organisatorischen Problemen führt. Klare Prozesse, konsistente Führung und zuverlässige Kommunikation fehlen oft. Meldungen oder Anliegen werden nicht konsequent bearbeitet, und wichtige Informationen erreichen das Team häufig verspätet.

Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen wären dringend notwendig, da viele Aufgaben ohne ausreichende Anleitung erfolgen.
Zudem gibt es wiederholt Abläufe, die nicht immer den arbeitsrechtlichen Standards entsprechen, was den Eindruck mangelnder Professionalität verstärkt.

Verbesserungsvorschläge

Eine klare und konsequente Führung wäre dringend notwendig. Persönliche Sympathien sollten keinen Einfluss auf Entscheidungen oder den Umgang mit Mitarbeitenden haben. Klare Strukturen, transparente Kommunikation und verbindliche Prozesse würden viele Probleme lösen und das Arbeitsumfeld deutlich stabilisieren.
Es braucht eine konsequente Klärung von Verantwortlichkeiten, ein Eingreifen bei unangemessenem Verhalten sowie eine faire und gleichmäßige Verteilung der Arbeitsbelastung. Außerdem wäre eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulung wichtig, damit Mitarbeitende ihre Aufgaben sicher und professionell ausführen können.
Insgesamt würde eine professionelle, objektive und berechenbare Führung dem gesamten Team zugutekommen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre leidet stark unter unklaren Strukturen, unterschiedlicher Behandlung und mangelnder Unterstützung seitens der Führung. Unter Kolleg:innen gibt es engagierte Menschen, aber die Belastung und Unsicherheit wirken sich deutlich auf das Klima aus.

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gemischt. Es gibt viele engagierte und respektvolle Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit sehr angenehm ist. Gleichzeitig führt die fehlende Konsequenz der Führung dazu, dass einzelne Mitarbeitende Rollen und Entscheidungen übernehmen, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich liegen. Dadurch kommt es zu unangemessenem Verhalten gegenüber anderen Teammitgliedern, was das Miteinander belastet. Insgesamt hängt der Teamzusammenhalt stark von den jeweiligen Personen ab.

Vorgesetztenverhalten

Die Führung handelt häufig inkonsequent und vermeidet klare Entscheidungen. Meldungen über unangemessenes Verhalten werden nicht ernsthaft verfolgt, Gespräche werden angekündigt, aber nicht durchgeführt. Bestimmte Mitarbeitende werden sichtbar bevorzugt, während andere übermäßig belastet oder kontrolliert werden. Eingriffe bei Konflikten oder Fehlverhalten bleiben oft aus. Insgesamt fehlt eine verlässliche, faire und durchsetzungsstarke Führung.

Kommunikation

Die Kommunikation ist oft unklar und lückenhaft. Wichtige Informationen werden nur an einzelne Personen weitergegeben, sodass nicht alle denselben Wissensstand haben. Rückmeldungen zu gemeldeten Vorfällen bleiben aus oder verzögern sich deutlich, selbst bei mehrfacher Ansprache. Insgesamt fehlen klare Kommunikationswege, Verbindlichkeit und eine zuverlässige Informationsweitergabe.

Gleichberechtigung

Persönliche Sympathien innerhalb der Führung sind menschlich und grundsätzlich kein Problem. Kritisch wird es jedoch, wenn diese Sympathien die Objektivität beeinflussen und sich das Verhalten der Führung gegenüber bestimmten Mitarbeitenden spürbar verändert. In solchen Fällen wirkt sich dies klar zu Lasten einzelner Personen aus. Hier wäre eine deutliche Abgrenzung und konsequente Gleichbehandlung durch die Führung notwendig, was leider nicht immer erfolgt.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, jedoch fehlen klare Anleitungen und eine ausreichende Einarbeitung. Mitarbeitende müssen sich vieles selbst beibringen, da Struktur, Einschulung und Unterstützung oft unzureichend sind. Dadurch kann das Potenzial der Aufgaben nicht voll genutzt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn Mitarbeiter krank sind, dann sollte man diese auch in Ruhe lassen und nicht mit Mails oder anderen Texten zu schreiben. Vor allem sollte man das Gehalt nicht einfach so einziehen! Das sind gesetzliche Verstoße ! Man wird zusätzlich im Krankenstand belästigt, einem wird vorgeworfen „einfach so“ zu fehlen. Absolut schlechtes Verhalten seitens der Führung. Noch nie in meinem Leben so eine schlechte Führung erlebt.

Verbesserungsvorschläge

Die Denkweise dringend ändern! Wie kann es sein dass Mitarbeiter die ständig zu spät kommen, Alkohol während des Arbeitens konsumieren, Abteilungen verlassen werden ohne jegliches Wissen eines anderen Mitarbeiters, Krankenstände mündlich gesagt werden und dann tatsächlich Krankmeldungen einreichen, sexuelle Belästigungen mit einem Lachen abgewimmelt werden, toleriert werden ? Mitarbeiter die stets zuverlässig sind, Schichten übernehmen und erfrischende Ideen reinbringen somit vergrault werden ? Man braucht sich nicht wundern warum die guten Mitarbeiter gehen…

Arbeitsatmosphäre

Kollegen untereinander schlecht gelaunt, jeder schiebt die Aufgaben in der Schicht dem nächsten Mitarbeiter zu. Anfangs wird vermittelt dass die klassische Hierarchie nicht geführt wird. Nach einigen Monaten merkt man aber deutlich dass das in diesem Hotel ausgelebt wird.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Keine Schulungen werden erlaubt. Immer wieder Ausreden es gäbe kein Budget.

Gehalt/Benefits

Mehrere Gespräche gehabt bezüglich einer Gehaltserhöhung da mehr Aufgaben erhalten, je doch immer wieder abgewimmelt. Fordern aber „Flexibilität“ ohne Gegenleistung.

Kollegenzusammenhalt

Leider auch nichts… sehr schade denn man merkt deutlich dass das Problem von „oben“ erkannt wird aber es wird nichts unternommen.

Vorgesetztenverhalten

Keine passenden Worte finden können für ein derart respektloses und verlogenes Verhalten.

Kommunikation

Im Team keine klaren Aussagen da einfach kein Interesse besteht. Unter den Abteilungen herrscht ebenso keine klare Kommunikation. Jeder macht einfach irgendwas.

Gleichberechtigung

Unfaire Behandlung seitens der Führungskräfte

Interessante Aufgaben

Wenn man seine eigenen Ideen reinbringt ja.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flachen Hierarchien, offene Feedbackkultur, Möglichkeit auf Sonderzahlungen durch Tantiemen und das Treueprogramm und die dazugehörigen Benefits bei der Akquise.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Drang zum überdimensionalen Perfektionismus und der ständige Druck von Führungskräften sowie dem Management.

Verbesserungsvorschläge

Das Hotelimage und die Gästebewertungen nicht über die Mitarbeitenden zustellen.

Arbeitsatmosphäre

Lockeres und angenehmes Betriebsklima.

Image

Sehr gutes Image, jedoch mit bröckelnder Fassade.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Ich konnte mich frei entfalten und in meiner Abteilung aufsteigen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist zu wenig für die Arbeit, die man tagtäglich leisten muss.

Kollegenzusammenhalt

Eine gute Zusammenarbeit und Zusammenhalt war gegeben, trotzdem lässt das Teamgefühl durch den ständigen Wechsel der Teamkollegen etwas nach.

Vorgesetztenverhalten

Meine Begegnungen waren meistens positiv und auf Augenhöhe.

Kommunikation

Abteilungsübergreifend oft recht schwierig, im Team selbst aber in Ordnung.

Interessante Aufgaben

Wenn man engagiert und motiviert ist, besteht definitiv die Möglichkeit neben den täglichen Aufgaben weitere zu übernehmen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Entwickelt sich immer weiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Parkplätze

Verbesserungsvorschläge

Mehr Praesenztage im Büro und ne neue Kaffeemaschine

Arbeitsatmosphäre

freundlich und professionell

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Ein bisschen Geduld und Einsatz und der nächste Schritt kommt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

CSR in the way

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jedem

Vorgesetztenverhalten

Verständnisvoll

Arbeitsbedingungen

Gute Ausstattung tolles Büro, besser als jedes Home Office

Kommunikation

Immer up to date

Interessante Aufgaben

Vielfältige Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung hat mir gefallen. Das tägliche Mitarbeiter-Frühstück im Gastraum war auch gut. Allerdings wäre es ganz schön, wenn wenigsten vom Chef alle Mitarbeiter in Gespräche mit einbezogen würden.
Auch gut ist, das kurz vor dem Ende meiner Arbeitszeit dort ein neuer Service-Chef eingestellt wurde, der seine Arbeit zu mögen schien. Das könnte helfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Küchen-Chefin ist leider unerträglich. Das finden alle Mitarbeiter. Sie ist jedoch seit zirka 20 Jahren dort und schmeißt die Küche mit allem, was dort zu tun ist, Bestellungen, Zubereitung von Imbissen für Tagungen, Aussehen und Anrichten des Büfetts. Und keiner traut sich ihr etwas entgegen zu halten, obwohl ihre „Kommunikation“ wirklich sehr übel ist.

Verbesserungsvorschläge

Nun arbeite ich schon seit zirka einem Monat nicht mehr dort und zwischendurch ist wohl dem Hotel-Chef durch Konzern gekündigt worden. Die Gründe kenne ich nicht.
Ein Vorschlag wäre den Gästen und Mitarbeitern mit echter Wertschätzung zu begegnen.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter haben alle vor dem Chef und der Küchenchefin gekuscht

Image

Das Hotel hat nach außen ein ganz gutes Image. Das Frühstück war für manche Gäste der Grund dort zu übernachten. Es sei besonders gut...

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Keine.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war für einen Teilzeit-Job ganz gut. Der Chef betonte immer wieder, dass hier nach Tarif bezahlt wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In der Gastronomie wird sehr viel weggeworfen. es gab allerdings jeden Tag „To-Good-to-Go“-Boxen, die Menschen von außerhalb für zirka 3,50 € (weiß ich nicht mehr so genau) erwerben und abholen konnten, wo die Speisen (Brötchen, Wurst, Ei, Käse, Obst...) vom Büfett, die nicht verzehrt wurden, hineinkamen. Das funktionierte dann ganz gut. Trotzdem wurden täglich mehrere einwandfreie Backwaren in die Tonne entsorgt. Der Umgang mit Lebensmitteln wurde dem Diktat „Wenn die Hygiene kommt“ untergeordnet. Schnell wurde aus Bequemlichkeit etwas entsorgt, was noch gut gewesen wäre.

Kollegenzusammenhalt

Die größte positive Überraschung war ein Blumenstrauß mit Dankeschön an meinem letzten Arbeitstag. Ansonsten hat kaum jemand mit mir gesprochen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es arbeitete eine älterer Kollege in der Küche (ca 72 ?). Er war sehr beliebt. Mit ihm gingen alle so freundlich um, wie man es sich für sich selbst wünschen würde.

Vorgesetztenverhalten

Ein sehr stimmungsschwankender Hotel-Direktor schnauzte je nach Stimmungslage immer mal wieder jemanden lautstark an. Lob gab es nie

Arbeitsbedingungen

Die Küchenausstattung war sehr alt. Im öffentlichen Frühstücksraum bemühte man sich um ein gutes Bild nach außen.

Kommunikation

Vieles wurde zwischen Tür und Angel kommuniziert

Gleichberechtigung

Es gab viele Frauen die Dort gearbeitet haben, davon waren einige in höheren Positionen, aber der Umgang mit dem „Fußvolk“ war nicht sehr wertschätzend. Komando-Ton war angesagt.

Interessante Aufgaben

Wenn weder die stets übellaunige Küchenchefin und der Hoteldirektor abwesend waren, hat die Arbeit und der Umgang mit den Gästen teilweise sogar Freude gemacht.

Verbesserungsvorschläge

soziale Kompetenz

Arbeitsatmosphäre

Das Personal reichte für die Arbeitsmenge nicht aus. Wertschätzung für Einsatz und Mehrarbeit blieb aus. Die Aufgaben waren nicht gerecht verteilt, ein Ma macht die Hälfte seiner Aufgaben und ein anderer das Doppelte. Mitarbeiter wurden gezielt bevorzugt oder benachteiligt. Überforderte Führungskraft.

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Gehalt = Tarif, regelmäßige Erhöhungen, Nachtzuschlag ist gering. Sozialleistungen gibt es, jedoch werden Versprechungen wie mit einem 13. Gehalt gemacht und dieses dann doch an die betriebliche Zielerfüllung geknüpft, obwohl es zuvor anders kommuniziert wurde, dann wird es auf einen anderen Termin verschoben. Personal wird gleich entlohnt bei stark voneinander abweichender Arbeitsleistung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

zumindest scheinen Accor und LFPI sich dafür einzusetzen.

Kollegenzusammenhalt

Das Team wurde eher gegeneinander aufgespielt, anstatt eine Gemeinschaft (ein Team) zu bilden. Spaltung wurde durch Führungskraft verstärkt. Zwischen den unterschiedlichen Abteilungen gab es definitiv kein harmonisches Miteinander.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch ältere Mitarbeiter eingestellt und nicht benachteiligt. Ich hatte den Eindruck, dass langjährige Mitarbeiter (5J/ 10J) nicht besonders wertgeschätzt werden.

Vorgesetztenverhalten

Unprofessionelles Verhalten in unterschiedlicher Ausprägung zieht sich bis ins obere Management der Hotelgruppe.
Konfliktsituationen waren von Emotionalität geprägt.
Mitarbeiter wurden in Entscheidungen mit einbezogen.

Arbeitsbedingungen

Technik war teils veraltet, hat Arbeit verzögert. Es könnte mehr auf Modernität gesetzt werden. Temperatur, Beleuchtung waren oK. Lärmpegel von Gästen abhängig. Es gibt nur frühs Verpflegung.

Kommunikation

Anstelle angemessener Kommunikation wurden Mitarbeiter, mit denen man unzufrieden war, mit unprofessioneller Herangehensweise aus dem Unternehmen getrieben. Gespräche wurden nie geführt, die Kommunikation war sehr verbesserungswürdig und indirekt. Es ging meist nur um Zahlen, finanzielle Ziele.
Beschwerden werden ignoriert, seitens Geschäftsführerebene.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, aber keine gerechte Arbeitsbelastung.

Verbesserungsvorschläge

Dienstpläne längerfristig veröffentlichen

Arbeitsatmosphäre

lustige kollegen

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

regelmäßige Schulungen

Kollegenzusammenhalt

hier spürt man wirklich den zusammenhalt von den kollegen

Vorgesetztenverhalten

netter direktor und personalbüro

Kommunikation

über hotelkit