Von flop bis top kannst du alles erwarten!
Verbesserungsvorschläge
Ich habe lange gern für und mit Euch gearbeitet und konnte mich unglaublich entwickeln. Leider merkt man bei jedem Wechsel weiter oben im Unternehmen, dass viele echt tolle Sachen nicht von Dauer sind und dass man nur ein kleiner Spielball für Euch ist. Ohne Eure Mitarbeiter seid Ihr aber nichts, das darf man nie vergessen. Und bitte schmeißt nicht so viele Waren in den Müll, die Tafel und ihre Schützlinge freuen sich sicher drüber. Wäre schön, wenn die Mitarbeiter dafür sensibilisiert würden.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe in einem super Team gearbeitet, mit dem jeder Tag aufs Neue Spaß gemacht hat. Die Atmosphäre hat aber immer mal wieder einen Knacks weg bekommen, wenn Anweisungen von weiter oben kamen, die einem den Arbeitsalltag erschwert haben.
Kommunikation
Auch hier hatte ich Glück mit meinen Kollegen und dem Team, denn Kommunikation war gerade für unseren Filialleiter das Ah und Oh. Bei uns wurde über alles geredet und jeder Mitarbeiter konnte offen seine Meinung äußern. Aus anderen Filialen und auch anderen Unternehmen weiß ich, dass dies nicht immer der Fall ist und wie wichtig Kommunikation ist. Allgemein versucht Lidl aber, Kommunikation zu pflegen und über diese zu führen. Regelmäßige Feedback- und Entwicklungs-Gespräche zwischen den einzelnen Hierarchie-Ebenen finden regelmäßig statt.
Kollegenzusammenhalt
Es hängt natürlich sehr von den einzelnen Mitarbeitern ab und natürlich vom Führungsteam, ob ein Zusammenhalt entsteht oder nicht. Wir haben den Teamgeist bei uns durch Treffen außerhalb der Arbeit gestärkt. Neben vom Unternehmen finanzierten Veranstaltungen (Sommerfest und Weihnachtsfest) und Team-Events (durch z.B. Wettbewerbe) haben wir auch so Einiges zusammen unternommen.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich wird versucht, auf die Wünsche der einzelnen Mitarbeiter einzugehen, es wird aber auch viel von einem erwartet. Der Druck im Führungsteam ist oft enorm, darf aber nicht an die Mitarbeiter weitergegeben werden, wodurch Filialleiter und dessen Stellvertreter oft überlastet sind. Burnout kommt nicht gerade selten vor.
Vorgesetztenverhalten
Auch abhängig von der Postion des Vorgesetzten und vom jeweiligen Charakter. Unser Filialleiter war ein super Vorbild und wir haben versucht, es ihm nachzuleben. Das kam beim Team gut an.
In anderen Filialen und gerade auch in höheren Ebenen habe ich es oft anders erlebt. Hier wird dann doch schon mal die Stimme lauter und die Höflichkeiten fallen weg. Wenn du nicht streng das tust, was von dir als Führungskraft erwartet wird, bist du schnell weg, weil man dann schon einen Weg findet, dich aus dem Unternehmen zu kriegen.
Interessante Aufgaben
Bei Lidl ist kein Tag wie der andere, so sagt man es dort gern. Und im Großen und Ganzen stimmt das auch. Man hat viele abwechslungsreiche Aufgaben und stets die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln und in andere Bereiche eingearbeitet zu werden. Dafür muss man allerdings auch Eigeninitiative zeigen, sonst sitzt man vielleicht doch den ganzen Tag nur an der Kasse oder verräumt jeden Tag die gleiche Warengruppe.
Gleichberechtigung
Wird grundsätzlich versucht einzuhalten, aber natürlich sind wir alle nur Menschen und mögen den einen lieber als den anderen. Dann ist es als Vorgesetzter nicht immer einfach, völlig neutral zu handeln.
Umgang mit älteren Kollegen
In meiner Filiale wurde immer Rücksicht darauf genommen, wenn jemand aufgrund seines Alters oder warum auch immer nicht mehr so schnell arbeiten oder schwer heben konnte etc.
Arbeitsbedingungen
Man steht natürlich immer unter Zeitdruck und es gibt keine Minute, in der man nicht einen Berg voll Arbeit hat. Auf meiner täglichen To-do-Liste standen grundsätzlich mindestens doppelt so viele Aufgaben als man hätte bewältigen können. Kennzahlen sind stets präsent. Aber niemand ist gezwungen, im Discounter zu arbeiten und dass es hier immer schnell gehen muss, ist ja allseits bekannt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird viel Wert darauf gelegt, dass das Unternehmen als umwelt- und mitarbeiterfreundlich dasteht, der Schein trügt jedoch oft. Auch wenn der Müll sehr gründlich getrennt werden soll, werden Unmengen an Lebensmitteln weggeworfen, weil es zu nervig wäre, sie der Tafel bereit zu stellen, die deshalb nur einen Bruchteil dessen bekommt, was ginge. Wenn die Ware (vor allem NonFood) ankommt, ist sie eingeschweißt, in Kartons verpackt und in diesen dann nochmal einzeln eingeschweißt, damit die Mitarbeiter, die Folie wegschmeißen und der Kunde die Ware in dem sowieso nochmal verpackten Zustand erwerben können. Gurken und Auberginen einzeln einzuschweißen macht genauso wenig Sinn. Und Mitarbeiterfreundlichkeit findet auch schnell ihre Grenzen.
Gehalt/Sozialleistungen
Übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge, eine Rentenversicherung. Da konnte ich mich nie beschweren. Als Stellvertretung bekommt man einen schönen Zusatz und als Filialleitung auch noch einen Firmenwagen, der privat genutzt werden darf.
Image
Tue Gutes und vor allem sorge dafür, dass du dabei gesehen wirst.
Hinter den Kulissen sieht es oft anders aus. Mitarbeiter und vor allem Führungskräfte werden gern rausgeekelt, sobald sie nicht mehr ins Bild passen oder sich nicht alles gefallen lassen. Allgemein kann man sagen, dass Lidl Mitarbeiter mag, die sich anpassen und fügen.
Karriere/Weiterbildung
Recht unterschiedlich und hängt auch viel von den Vorgesetzten ab. Mir wurden z.B. viele Türen geöffnet, aber auch Vieles verbaut, nachdem es einen Führungswechsel gab. Man muss viel runterschlucken können und sich auch einiges gefallen lassen, um "auf´s Treppchen" zu kommen. Oft werden auch einfach falsche Versprechungen gemacht oder die Mitarbeiter werden mit Versetzungen und Beförderungen hingehalten.