Ob die Arbeit Spaß macht ist von den Vorgesetzen stark abhängig
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Gehalt
-Weihnachtspaket :)
-Überraschungen zwischen durch (Obstkorb, Sportkalender, Geschenk am Weltfrauentag usw.
-Marketing
-Innovationen wie Lidl plus
-schnelles Arbeiten
-keine Langweile auf der Arbeit
-Gesundheitsmaßnahmen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-kein Betriebsrat
-Schulungen
-Work-life-balance
-mancher Umgang von Vorgesetzen mit Mitarbeitern (das muss zwingend verbessert werden!!!!)
Verbesserungsvorschläge
Bitte vergesst den Mitarbeiter nicht. Leistung ist wichtig, aber ein Einklang von Leistung und (zufriedene) Mitarbeiter klingt doch viel besser, oder?
Arbeitsatmosphäre
Hier ist die Atmosphäre stark vom Filialleiter bzw. deren Stellvertreter(n) un.d dem Verkaufsleiter abhängig. Es kann vorkommen, dass die Pause sehr spät gemacht werden muss ("Erst alles versäumen und dann gibt es Pause.") Dann gibt es erst nach 5-6 h harte Arbeit eine kleine Pause Es gibt auch Tage da kann man nur 10 Minuten Pausen machen, da viel Betrieb ist und oft zu wenig Personal für die immer mehr werdende Arbeit geplant... . Verkaufsleiter wollen das ganze nicht realisieren und reagieren darauf meistens mit "ihr müsst eure Pausen aber machen!". Nur wie??? Lange Warteschlangen sind nicht gern gesehen.. also rufst du deinen Kollegen aus der Pause. Die Arbeitsatmosphäre ist schwierig zu beurteilen aufgrund des häufigen Personalwechsel in der Führungsebene. Es gibt Tage da läuft alles super: Genug Personal, Pause und (relativ pünktlich...) Feierabend-> Stimmung top. Es gibt aber auch genügend von den schlechteren Tagen: Personalausfall (kein Mitarbeiter wird zu viel geplant...bei Personalausfall gibt es oft Chaos in der Schicht), keinen pünktlichen Feierabend (abhängig vom Chef: wehe du besteht auf pünktlich Feierabend, wenn zu viel Arbeit noch da ist...)
Kommunikation
Kommunikation ist oft mangelhaft. Absprachen, die du mit deinen Vorgesetzen hattest, werden oft nicht an den nächsten Vorgesetzen weitergegeben. Pläne werden geändert ohne Absprache (abhängig vom aktuellen Führungsteam; in meiner Filiale funktioniert es seit dem neuen Chef super... aber davor überhaupt gar nicht). Schulungen finden meistens nicht ordentlich statt (Leistung, Leistung, Leistung). Oft sollst du einfach etwas unterschreiben ohne das dir die Schulungsunterlagen überhaupt selbstständig ausgehändigt werden... . Machst du dann aber einen Fehler diesbezüglich heißt es: Du wurdest doch "geschult". Oft bekomme ich Infos über die Lösung von Schwierigkeiten zuerst aus der Lidl Facebook Gruppe... .Aber nicht nur die Kommunikation in der Filiale, sondern auch die Kommunikation mit den Filialen sollte sich verbessern....
Kollegenzusammenhalt
Das ist so wie in jeder Firma: Es gibt Kollegen mit denen arbeitet man gerne und es gibt andere... . Oft ist es leider so, dass Mitarbeiter bei Fehlverhalten nicht miteinander sprechen, sondern dass leider hinter dem Rücken gesprochen wird. Schade! Ich als Mitarbeiter würde mir mehr Feedback wünschen, sodass ich meine Arbeit in Zukunft besser machen kann. Es gibt aber auch Kollegen mit denen das Arbeiten Spaß macht und die auch mal an andere denken :) Es wird ab und zu mal Kuchen mitgebracht und ab und zu mal für den ein oder anderen Kollegen für ein Jubiläum o.ä. gesammelt aber auch nicht immer.
Work-Life-Balance
Eine Vollzeitkraft hat (Filialabhängig, ich bewerte nur die Lage in meiner Filiale) meistens keine gute WLB. Oft musst man länger und öfters arbeiten als das es im Plan der Fall ist. Lösungsvorschlag VL: "Dann mach doch pünktlich Feierabend." Klar, ich lass die Arbeit, die für die Frühschicht gedacht ist einfach für die Spätschicht liegen ( die natürlich auch keine anderen Aufgaben hat) und gehe (guter Kollegenzusammenarbeit...) einfach. Selbst Kollegen mit weniger Stunden springen (Gott sei Dank!) sehr oft ein, sodass häufiger Personalausfall oder ein hoher Arbeitspensum gut bewältigt werden kann.
Vorgesetztenverhalten
Schwierig aufgrund des hohen Fl/Vl wechsels. Ich hatte schon viele Vorgesetze mit denen ich super zurecht kam. Klar, gibt es Meinungsverschiedenheiten... aber die gehören ja auch irgendwie dazu ;-) Dennoch hatte ich auch schon Vorgesetze (Fl/Vl) bei denen ich das Gefühl habe, dass sie sich gar nicht für den Mitarbeiter einsetzen bzw. das die Belange des Mitarbeiters egal sind. Schade!! Der Mitarbeiter sollte immer im Fokus eines Unternehmens stehen... Ich gebe aus diesem Gründe leider nur 2 Sterne. Vllt sollte hier mal ordentliche Schulungen in Erwägung gezogen werden.
Interessante Aufgaben
Bei Lidl wird es nie langweilig. Es gibt immer neue Konzepte und Innovationen. Super! Dennoch wünsche ich mir eine professionellere Unterweisung der Mitarbeiter.
Gleichberechtigung
Aufstiegschancen sind defintiv da. Für jeden, wenn er oder sie es möchten :-) Bei Wiedereinsteigern kann ich über keine Erfahrungen berichten. Allerdings werden externe Mitarbeiter oft besser eingestellt (hoher Vertrag, G3) als interne Mitarbeiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Habe da bisher noch nichts negatives mitbekommen.
Arbeitsbedingungen
Leistung, Leistung, Leistung. Wäre schön, wenn man den Mitarbeiter nicht aus dem Blick verlieren würde! Es dauert auch teilweise sehr lange bis man ein Ersatzmesser o.ä. bekommt. Auch wenn es mal zu technischen Problemen (Kassenleitsystem, Kassenband ... ) dauert es je nachdem auch sehr lange bis das Problem behoben wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir haben sehr viele Fairtrade Produkte und Bioland Produkte. Das gefällt mir sehr gut. Bei manchen Dingen kann Lidl aber noch mehr schaffen: z.B. Abschaffung (oder Alternative) von Plastik Coffee-to-go Deckeln oder weniger Plastikmüll bei der Verpackung von Non-Food und damit meine ich nicht die Verkaufsverpackung ;)
Gehalt/Sozialleistungen
Alles Top. Gehalt immer pünktlich.
Image
Lidl hat ein gutes Image. Die Marketing Abteilung ist klasse!