Aussendienst vollkommen überlastet!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Produkte, die Kollegialität auch zu den Mitarbeitern in Aachen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leute zu "verheizen".... und dass die Führungsriege immer weniger Bezug zu den Tätigkeiten und Belastungen des Außendienstes hat und findet.
Verbesserungsvorschläge
Tut endlich was für die Entlastung des Außendienstes! Es kann doch nicht als normal hingenommen werden, dass Arbeitnehmer durchschnittlich min. 50-60 Stunden arbeiten! Die Fluktuation wird immer größer! Aufgrund dessen entscheiden sich leider immer mehr gute Leute, auch nach Jahren, das Unternehmen zu verlassen. Das ist wirklich schade!
Arbeitsatmosphäre
Tätigkeit: seit über 10 Jahren bin ich Bezirksleiter. Lob, Förderung und Motivation sind für die Firma eher ein Fremdwort.
Kommunikation
Informationsfluten aus Aachen, die bearbeitet werden müssen. Bei einer Minimum 50 Stundenwoche draußen kaum machbar.
Kollegenzusammenhalt
Sehr unterschiedlich in Deutschland. Im Osten noch am besten. Im Moment hohe Fluktuation und Krankenstand; damit verbunden sinkt auch der Kollegenzusammenhalt, da sich jeder auf sich selbst konzentrieren muss, um den eigenen Alltag zu meistern
Work-Life-Balance
Gibt es nicht. Das Arbeitspensum ist über die Jahre so gestiegen, dass trotz perfekter Organisation eine Woche unter 50 Stunden nicht machbar ist. Viele Kollegen arbeiten auch am Wochenende um den Berg der To Dos abzuarbeiten. Wem die Arbeit das Wichtigste im Leben ist, ist hier genau richtig.
Vorgesetztenverhalten
Leider muss ich feststellen, dass die Vorgesetzten immer weniger wissen und verstehen wie das Tagesgeschäft läuft. Daher können sie sich auch immer schlechter in die Situation des Außendienstes hineinversetzen und unterschätzen die derzeitigen Belastungen.
Interessante Aufgaben
Ich kenne niemanden, der eine derart hohe Arbeitsbelastung hat wie sie im Außendienst bei Lindt zu finden sind. (Unter meinen Bekannten und Freunden sind viele Führungskräfte!) Dennoch muss ich sagen, dass mir die Arbeit immer Spaß gemacht hat; ich sie als sehr abwechslungsreich empfand aber leider nicht mehr zu empfehlen ist unter den aktuellen Bedingungen.
Gleichberechtigung
Im Außendienst generell weniger Frauen als Männer; außer in der Region Ost.
Umgang mit älteren Kollegen
Generell noch recht viele ältere Arbeitnehmer, die aber angesichts des Stresses immer öfter die Notbremse ziehen müssen, krank werden etc.
Arbeitsbedingungen
Es hat Jahre gedauert bis wir mal anständige EDV Systeme hatten. Jetzt sind auch wir soweit. Dienstwagenverordnung eher schlecht, da für Zusatzausstattung wie ordentliche Sitze, Automatik, Sicherheitssysteme etc. ein Extra Betrag vom Netto zzgl. der 1% Regelung gefordert wird, der bei einem anständigen Fahrzeug schon mal 150-300 Euro betragen kann, je nachdem ob Golf oder Passat gewählt wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird MHD ohne Ende in Kauf genommen aber das interessiert niemanden. Hauptsache der Hineinverkauf stimmt.
Gehalt/Sozialleistungen
Für so ein nach außen erfolgreiches Unternehmen ist es bedauerlich, dass nie Gehaltserhöhungen drin sind außer bei tariflichen Erhöhungen. Lieber lässt man Mitarbeiter ziehen als ihnen nach Jahren erfolgreicher Arbeit ein paar Euro mehr zu zahlen.
Image
Tolle Marke und damit hat die Firma natürlich ein tolles Image aber im Handel bei ständigem Bezirksleiterwechsel hat dieses schon teilweise sehr gelitten.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Förderung, geschweige denn Weiterbildung. Keine Angebote (Sport, Fortbildungen etc) Karriere nur möglich wenn man nach Aachen ziehen möchte und immer unter den ersten ist.