VLH 

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Vereinigte 

Lohnsteuerhilfe 

e.V.

Bewertung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit der VLH, bedanken uns aber für die ehrliche Kritik. Es ist unser Anspruch als größter Lohnsteuerhilfeverein Deutschlands, uns kontinuierlich zu verbessern. Ihr Feedback nehmen wir deshalb sehr ernst.

Unser Softwarepaket erleichtert vielen Beratungsstellen die tägliche Arbeit. Wir bedauern, dass Sie es anders empfunden haben, und arbeiten weiter an einer Optimierung unseres Angebots.

Die VLH bietet ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit Blick auf die aktuelle Corona-Situation sind Präsenzschulungen derzeit allerdings nur mit deutlich verringerten Teilnehmerzahlen möglich.

Regelmäßig bieten wir unseren Beratungsstellenleitern aber auch Web-Seminare zu den verschiedenen relevanten Themenfeldern an. Die Steuergesetzgebung ändert sich ständig. Da wir unsere Mitglieder stets kompetent beraten möchten, machen wir als VLH die Auszahlungen bestimmter Boni von der Bereitschaft zur Weiterbildung abhängig – das dient der Qualitätsverbesserung.

Für uns als VLH spielen Kundenservice und Erreichbarkeit eine entscheidende Rolle – sowohl für die Mitglieder als auch die Beratungsstellen. Die Anliegen sollen schnell und kompetent bearbeitet werden. Neben dem Serviceteam, das sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu erreichen ist, stehen für alle Anliegen in der Steuer- und der Rechtsabteilung Ansprechpartner zur Verfügung.

Die VLH nimmt auch soziale Verantwortung wahr. Ein Beispiel: Seit 2018 sammeln wir regelmäßig Spenden für „Ein Herz für Kinder“ und unterstützen damit diverse Projekte für in Not geratene Kinder. Das werden wir auch weiterhin tun.

Außerdem lassen wir als VLH unsere Beratungsstellen und Mitarbeiter an unserem Erfolg teilhaben, indem wir freiwillige Zusatzleistungen an diejenigen auszahlen, die sich dafür qualifiziert haben.

Auf Ihrem weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr VLH-Karriere-Team